• App

    掃碼下載最佳東方App

  • 微信

    掃碼關(guān)注138大美業(yè)人才網(wǎng)公眾號

  • 客服

暫時沒有符合該搜索條件的職位

已為您推薦以下相似職位

  • 北京-門頭溝區(qū) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 10-28
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年銷售計劃、運營指標(biāo)及運營管理計劃，負(fù)責(zé)預(yù)算制定，推動并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成，監(jiān)督管理民宿管家的工作； 2、?熟悉掌握民宿產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉訂單及運營管理常用系統(tǒng)； 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，并帶領(lǐng)團隊熱情友好地提供對客服務(wù)； 4、 建立健全民宿行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度、操作流程等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件； 7、?負(fù)責(zé)制定和落實運營宣傳推廣計劃、促銷方案、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行，維護和按時完成宣傳推廣文案的推送、微信和各運營平臺的對接、推廣； 8、?負(fù)責(zé)組織營運和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰(zhàn)略，拓展新機構(gòu)，能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓(xùn)，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)； 9、?對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。 10、有效控制成本，合理管控費用。 【崗位要求】 1、?男女不限，年齡30-45周歲，大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2、?良好的團隊管理經(jīng)驗，敏銳的市場分析能力及善于商務(wù)談判； 3、?良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播推廣能力； 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場，善于策劃組織方案，文字功底扎實，對數(shù)據(jù)敏感； 5、?工作積極主動、能承擔(dān)壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力，具備服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度； 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力； 9、?積極主動，吃苦耐勞，溝通能力強，良好的語言表達(dá)能力，有服務(wù)他人理念及團隊精神。
  • 陵水 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1、有對客服務(wù)接待服務(wù)經(jīng)驗 2、具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 5、形象氣質(zhì)佳
  • 陵水 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、身高1米65以上，形象甜美，微笑服務(wù) 2、精通西軟系統(tǒng) 3、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
  • 陵水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、熟悉并全面了解酒店內(nèi)各項設(shè)施與服務(wù)，引導(dǎo)接待員積極向客人推銷，確保完成本部每月的銷售目標(biāo)。 2、根據(jù)客人的要求合理安排房間，確保客人在服務(wù)臺訂房手續(xù)的順利進行，為客人提供高效、準(zhǔn)確的入住登記服務(wù)。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 7、保證證件信息傳輸準(zhǔn)確、及時，零差錯率。 8、實行實時房態(tài)監(jiān)控管理，根據(jù)客人到達(dá)時間，督促管家部放房，確保每位入住的客人有空凈房入住。 9、處理所有上門散客預(yù)訂，協(xié)助員工促銷酒店產(chǎn)品，爭取收益最大化。 10、對下屬員工進行有效的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)及評估他們的工作表現(xiàn)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 陵水 | 5年以上 | 大專

    微信掃一掃

    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文或俄語聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 列表
  • 明細(xì)
0086
獲取驗證碼
注冊/登錄
上傳簡歷一鍵注冊

    熱門職位

    熱門地區(qū)