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  • 客服經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 中專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,年齡25歲以上;(業(yè)內(nèi)資深人士可放寬學(xué)歷要求) 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗(yàn)或者有五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),至少一年以上負(fù)責(zé)客服管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力及處理投訴能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、人品正、綜合素質(zhì)高,有良好的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力; 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù),對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理與考核,確??蛻粝到y(tǒng)高效運(yùn)營(yíng); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作體系,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的工作協(xié)調(diào); 3、負(fù)責(zé)客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行,組織建立符合客戶需求的各類相關(guān)的管理制度及措施; 4、負(fù)責(zé)客戶售前、售后的客戶檔案管理,定期的客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 5、受理關(guān)于客服工作的重大投訴,負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并審查,分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作. 薪酬福利: 1、基礎(chǔ)薪資:10000元以上(根據(jù)公司回款加績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)); 2、公司提供住宿,提供中餐,購(gòu)買相關(guān)社保,享受法定休假待遇; 3、公司福利(國(guó)內(nèi)外旅游、健康體檢等)及產(chǎn)品福利。
  • 客服主管

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    貴陽(yáng) | 2年以上 | 中專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)公司客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作; 2、與客戶建立友好合作關(guān)系,提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問(wèn)題的處理,投訴,意見(jiàn)反饋服務(wù)并及時(shí)處理,進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作; 3、對(duì)客服人員的工作績(jī)效考核; 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求: 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨(dú)立完成各種類型的培訓(xùn)、會(huì)議,具有一定培訓(xùn)教材的編寫能力以及課程開(kāi)發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),具有解決問(wèn)題的技巧,能夠妥善應(yīng)對(duì)各種客戶。
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    3.5千-5千
    廣州 | 1年以上 | 中專

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、每天保持良好、飽滿的工作熱情、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)行政制度; 2、與廠家供應(yīng)商的貨品溝通 3、公司貨品進(jìn)銷存的管理 4、VIP客戶檔案管理,定期回訪。 5、統(tǒng)計(jì)總公司所有門店的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),(目前有7家) 6、.負(fù)責(zé)線上訂單的處理及客戶咨詢。 任職資格: 1、年齡:18-30歲,吃苦耐勞,具有一定的親和力。 2、1年以上的相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、有較強(qiáng)的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。 工作時(shí)間:9:00-18:00 單休 包中餐 們的優(yōu)勢(shì): 1、企業(yè)文化:公司秉承愛(ài)感恩付出責(zé)任的核心經(jīng)營(yíng)理念,弘揚(yáng)家的文化,讓每一位員工感受到家的溫暖。 2、培訓(xùn)機(jī)會(huì):公司注重員工自我提升和培訓(xùn),由資深教育部總監(jiān)(從業(yè)經(jīng)驗(yàn)13年)和資深教育部老師(從業(yè)經(jīng)驗(yàn)9年和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)7年)擔(dān)任全方位培訓(xùn)指導(dǎo)。 3、福利待遇超多: (1)包食宿:每天有住家可口飯菜提供,公司免費(fèi)提供優(yōu)雅的宿舍。 (2)購(gòu)買保險(xiǎn):?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后可購(gòu)買社保。 (3)生日福利:你的生日當(dāng)天會(huì)收到公司特意為你準(zhǔn)備的驚喜禮物。 (4)湯水福利:每周有營(yíng)養(yǎng)的老火湯或者滋潤(rùn)的糖水送到店面供員工享用。 (5)節(jié)日福利:傳統(tǒng)節(jié)日公司會(huì)派送應(yīng)節(jié)禮物(中秋節(jié)和春節(jié)員工家人會(huì)收到公司派發(fā)禮物);春節(jié)公司還會(huì)派發(fā)新年開(kāi)門利是給員工。 (6)員工關(guān)懷:婚喪嫁娶公司會(huì)發(fā)放慰問(wèn)金。 (7)員工旅游:定期一年一次集體旅游,一年一次的優(yōu)秀員工出國(guó)旅游,平日外出游玩活動(dòng),快樂(lè)工作快樂(lè)生活。 (8)年資獎(jiǎng)勵(lì):入職滿一年獎(jiǎng)勵(lì)1200元,入職滿兩年獎(jiǎng)勵(lì)2400元,入職滿三年獎(jiǎng)勵(lì)3600元,滿三年以上封頂獎(jiǎng)勵(lì)3600元。 公司氣氛活躍,小伙伴們團(tuán)結(jié)溫暖有愛(ài),俏紅坊大家庭張開(kāi)雙臂,盼你加入! 交通指南: 1 、線路:坐地鐵到八號(hào)線沙園地鐵站A出口出來(lái)后,往左手邊上樓梯(一直上樓梯到樂(lè)峰廣場(chǎng)南門),上完樓梯后往左手邊馬路走,樂(lè)峰廣場(chǎng)南門斜對(duì)面有個(gè)中國(guó)銀行,靠銀行往左怪50米即到。(我司隔壁有個(gè)百果園) 2 、公交線超多:搭乘以下公車到鳳凰新村站,往樂(lè)峰廣場(chǎng)方向走350米可到達(dá)公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快線16路、高峰快線58路、廣商務(wù)專線4路、夜3路、夜7路。 工作地址 廣州市海珠區(qū)水榕路113號(hào) 企業(yè)簡(jiǎn)介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦于2001年,秉承對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持努力和不懈追求,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和家人般細(xì)致貼心服務(wù),從當(dāng)初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地?fù)碛?家專業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務(wù)直營(yíng)店和一個(gè)運(yùn)營(yíng)辦公總部。旗下員工100多人,經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)3000平方,經(jīng)營(yíng)規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月,廣州俏紅坊光大總店開(kāi)業(yè) 2005年10月,順德俏紅坊展業(yè)店開(kāi)業(yè) 2008年7月,廣州俏紅坊榕岸旗艦店開(kāi)業(yè) 2009年3月,廣州俏紅坊榕城店開(kāi)業(yè) 2012年7月,順德俏紅坊文海店開(kāi)業(yè) 2013年7月,廣州運(yùn)營(yíng)總部落成啟用 2013年7月,廣州俏紅坊榕展店開(kāi)業(yè) 2013年8月,廣州俏紅坊中海店開(kāi)業(yè) 2014年1月,廣州俏紅坊蘭亭店開(kāi)業(yè) 2015年1月,廣州俏紅坊富力店開(kāi)業(yè) 愛(ài)、感恩、付出、責(zé)任是俏紅坊的核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,公司同時(shí)多方位培養(yǎng)及提升員工素質(zhì)和技能,打造優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、溫暖有愛(ài)的美容團(tuán)隊(duì),讓每一位走進(jìn)俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖,更能得到專業(yè)細(xì)致的服務(wù),客戶屢屢致送錦旗致謝!我們以實(shí)力造就行業(yè)口碑,并多次榮獲中國(guó)美容化妝品行業(yè)百?gòu)?qiáng)連鎖企業(yè)、年度全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)美容機(jī)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)等等獎(jiǎng)項(xiàng)。
  • 客服專員

    3千-4.4千
    廣州 | 2年以上 | 中專

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休宿每息提供住
    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、建立客戶檔案資料; 2、銷售訂單、退換貨處理; 3、售后服務(wù)、客情維護(hù)、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等;  4、市場(chǎng)政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格: 1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報(bào)表制作 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),
  • 客服制單員

    3千-4.4千
    廈門 | 1年以上 | 中專

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    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、受理商家訂貨,及時(shí)錄入系統(tǒng)完成下單;同時(shí)與商家做好出貨與發(fā)貨確認(rèn),與商家建立良好的聯(lián)系 2、做好倉(cāng)庫(kù)物品出貨、發(fā)貨跟蹤及反饋。 3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物品管理、盤點(diǎn)等; 4、配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏,擁有良好的語(yǔ)言溝通技巧 。 2、能較熟練操作計(jì)算機(jī),打字速度較快,具有中專以上學(xué)歷者優(yōu)先考慮。 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;  4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。 5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時(shí)間:9:00-17:30
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    3千-4.4千
    合肥 | 1年以上 | 中專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來(lái)電的接聽(tīng)以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛(ài)學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 只想依靠底薪過(guò)日子的就不用投簡(jiǎn)歷了,本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)高薪白領(lǐng)生活的有志青年準(zhǔn)備。 歡迎肯學(xué)習(xí)、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡(jiǎn)歷或預(yù)約前來(lái)面試! 還在猶豫嗎?還在苦惱自己的未來(lái)嗎?來(lái)這里是你夢(mèng)想發(fā)展的平臺(tái),是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)模式。只需要你堅(jiān)持、自信、努力。  崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、性,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。  5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時(shí)間:上午9-12點(diǎn),下午14-18點(diǎn),每周日休息。
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    3千-4.4千
    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 文職類相關(guān)工作,會(huì)電腦
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    工作職責(zé): 1、接聽(tīng)電話,解答咨詢,宣達(dá)營(yíng)銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購(gòu)需求下單,申請(qǐng)儀器采購(gòu) 4、訂單、對(duì)賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī) 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來(lái)電來(lái)訪接待,組織對(duì)口崗位處理 7、協(xié)助實(shí)施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 8、環(huán)境維護(hù)、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感 3、性格開(kāi)朗.做事細(xì)心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 5、有跟單工作或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作地點(diǎn):珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時(shí)間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動(dòng),反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉(cāng)庫(kù)對(duì)接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)人員考勤、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 客服專員

    4.5千-5.9千
    佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    • 全方位系統(tǒng)培訓(xùn)
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的電話接聽(tīng)、收集客戶相關(guān)資料、安排客戶到養(yǎng)護(hù)中心體驗(yàn)項(xiàng)目,以及定期電話回訪 2、做好會(huì)員資料的錄入和每項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作; 3、認(rèn)真記錄客戶反饋的信息,并及時(shí)將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。 任職要求: 1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生,有醫(yī)美,大健康行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件; 3、聲音甜美,具有親和力和良好的服務(wù)意識(shí); 4、口齒清晰、普通話流利,思維敏捷; 5、有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 客服文員

    1.5千-1.9千
    珠海 | 1年以上 | 中專

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 班車接送
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 購(gòu)買社保、星期日休息
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,形象良好,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;  2、對(duì)生活積極,性格外向,熟練使用辦公軟件,有較好的文字處理能力;  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達(dá)能力強(qiáng);  4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),良好的工作態(tài)度; 5、三個(gè)月試用期后購(gòu)買社保。
  • 客服專員

    3千-4.4千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    • 年終獎(jiǎng)
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、受理和妥善處理客戶的投訴,調(diào)節(jié)客戶與公司間的關(guān)系,回答客戶提出的各類咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶具體問(wèn)題; 2、公司相關(guān)宣傳通道的推廣工作(微信推廣); 3、服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并形成有效記錄; 4、負(fù)責(zé)客戶域名注冊(cè)的管理工作; 5、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量; 6、處理前期網(wǎng)絡(luò)訂單并做好售后工作;
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    • 公積金
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    • 崗前培訓(xùn)
    • 大小周休息
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷。 2、1年以上服務(wù)或營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3、說(shuō)話清晰、流利、表達(dá)能力強(qiáng)。 4、積極樂(lè)觀,有溝通、協(xié)調(diào)問(wèn)題能力,熟悉客服禮儀。 5、能承受較大的工作壓力,認(rèn)真負(fù)責(zé),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 6、有較強(qiáng)的解決復(fù)雜問(wèn)題能力和責(zé)任心,強(qiáng)力的客戶服務(wù)意識(shí)。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    • 節(jié)假日福利
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    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來(lái)電的接聽(tīng)以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,包括客戶資料的整理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn),及時(shí)上報(bào); 4、做好市場(chǎng)售后支持工作。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛(ài)學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
  • 客服經(jīng)理

    7千-1萬(wàn)
    廣州 | 3年以上 | 中專

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1.?負(fù)責(zé)將實(shí)時(shí)核對(duì)所有訂單,對(duì)數(shù)字敏感,確保日清日結(jié),提高運(yùn)營(yíng)效率。 2.?負(fù)責(zé)核對(duì)庫(kù)存、及時(shí)提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計(jì)劃;做好市場(chǎng)所需的報(bào)表,業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),客戶機(jī)票訂購(gòu)等。 3.?負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時(shí)的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負(fù)責(zé)對(duì)客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來(lái)對(duì)賬等信息及時(shí)回復(fù)和處理; 5、熱愛(ài)本職工作;誠(chéng)信、有耐心,工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任感強(qiáng) 職位要求:? 1、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。思維活躍,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售;? 2、有耐心,工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任感強(qiáng);?有親和力。 3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
  • 廣州 | 2年以上 | 中專

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    • 社保
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休宿每息提供住
    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、建立客戶檔案資料; 2、銷售訂單、退換貨處理; 3、售后服務(wù)、客情維護(hù)、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等;           4、收發(fā)方案、市場(chǎng)資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格: 1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有銷售訂單工作經(jīng)驗(yàn)尤佳; 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報(bào)表制作 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美; 4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),  5、工作耐心細(xì)致,耐心為客戶解決疑難問(wèn)題,服務(wù)態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件;
  • 客服

    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 中專

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    • 崗前培訓(xùn)
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.接收客戶訂單,并跟進(jìn)訂單信息; 2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等工作; 3.客戶日常關(guān)系維護(hù),了解客戶需求,為公司服務(wù)客戶方面提供建議?; 4.定期客戶回訪,跟進(jìn)了解客戶實(shí)際使用產(chǎn)品及活動(dòng)情況并登記反饋。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷;有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 3、熟悉辦公軟件? 4、工作細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00,大小周休息 福利待遇及其他: 1、薪資待遇3700+餐補(bǔ)+全勤+績(jī)效(+高溫補(bǔ)貼) 2、員工每月生日會(huì)+生日紅包 3、每日豐富下午茶 4、公司員工每月聚餐 5、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保,每月父母可享受孝心補(bǔ)貼 6、帶薪年假+年終獎(jiǎng) 7、國(guó)家節(jié)假日福利 8、每月一次公司產(chǎn)品體驗(yàn) 9、工作氛圍輕松,都是90后,幽默風(fēng)趣 公司晉升制度透明,只要你有能力,有想法,歡迎加入我們這個(gè)大家庭
  • 佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 全方位系統(tǒng)培訓(xùn)
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集客戶相關(guān)資料、安排客戶參觀體檢中心,以及定期電話回訪 2、做好VIP客戶資料的錄入和每項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作 3、認(rèn)真記錄客戶反饋的信息,并及時(shí)將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門 任職要求: 1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生,會(huì)美容護(hù)理手法、醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件 3、具有親和力和良好的服務(wù)意識(shí) 4、口齒清晰、普通話流利,思維敏捷 5、有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 工作地址:佛山市禪城區(qū)綠地金融中心20樓 聯(lián)系人:郭小姐  18923155992 郵箱:412431408@qq.com 工作地址:佛山市禪城區(qū)綠地金融中心20樓
  • 醫(yī)療客服

    4.5千-5.9千
    廣州 | 1年以上 | 中專

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    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客人的術(shù)前術(shù)后照整理; 2、負(fù)責(zé)客人的病歷管理; 3、負(fù)責(zé)客人術(shù)后回訪工作; 4、協(xié)助處理醫(yī)療糾紛; 5、負(fù)責(zé)客人的二次開(kāi)發(fā);6、陪同客人外院檢查。 職位要求:  1、形象氣質(zhì)佳; 2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。責(zé)任心強(qiáng),有耐心; 3、中專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先考慮。
  • 客服助理

    3千-4.4千
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)人員的相關(guān)事宜處理,工作日記的收集整理上報(bào),  3、負(fù)責(zé)內(nèi)部的一些物品采購(gòu)及管理工作; 4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)的一些環(huán)節(jié); 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,及做一些簡(jiǎn)單報(bào)表;
  • 售后客服

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 中專

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    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
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    • 包住周末單
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1.具有一定的美容養(yǎng)生品牌售后客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和電話溝通能力 3.有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.聲音好聽(tīng),具有極強(qiáng)的耐心,細(xì)心 5.熟悉電腦辦公軟件操作 6.有庫(kù)房管理工作經(jīng)驗(yàn)
  • 客服文員

    2千-2.9千
    沈陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    • 年終獎(jiǎng)
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-10
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    【職責(zé)內(nèi)容】 薪資待遇: 客服+行政前臺(tái),底薪2500-3500,根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力而定。要求年齡20周歲以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心。 香港美加美奇沈陽(yáng)分公司剛剛組建,初始員工均有年底分紅+年終獎(jiǎng),優(yōu)秀員工可晉升為分公司股東。 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 銷售助理

    3千-4.4千
    廣州 | 1年以上 | 中專

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 公積金
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
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    • 星期日休息提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 一、職位要求: 1、中專學(xué)歷,有化妝品跟單或客服經(jīng)驗(yàn), 2、性格熱情開(kāi)朗,平易近人,有較高的抗壓力、自我調(diào)節(jié)能力,富有團(tuán)隊(duì)互動(dòng)精神及良好的溝通、表達(dá)能力, 3、能熟練運(yùn)用電腦工作,有食品/藥品/保健品方面的專業(yè)知識(shí), 二、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴處理、客戶要求整理、退換貨處理等。 2、協(xié)助市場(chǎng)人員進(jìn)行訂單處理及回款任務(wù),做好銷售及售后服務(wù), 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的物料備貨及成品備貨。無(wú)旁貸 4、負(fù)責(zé)定期跟進(jìn)產(chǎn)品市場(chǎng)反饋,各地經(jīng)銷商、市場(chǎng)人員各類問(wèn)題、最新市場(chǎng)信息等。 5、負(fù)責(zé)來(lái)訪、參觀客人的接待管理; 薪酬福利體系:  1、每天工作7.5小時(shí),單雙休;  2、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  3、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類法定福利。  4、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  5、定期組織各類員工活動(dòng)及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;安居計(jì)劃(員工購(gòu)房時(shí)提供無(wú)息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓(xùn)教育及員工晉升:  1、公司成立智美教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);  2、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)提升員工本職崗位以外的其它技能;  3、公司與各類優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類外派培訓(xùn)機(jī)會(huì);  4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
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