【職責內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關管理經(jīng)驗； 2.豐富的客戶服務專業(yè)知識，熟悉客戶服務流程及客戶關系管理原則和方法； 3.對醫(yī)院服務標準、管理規(guī)定以及有關服務質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施，為上級領導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團隊建設和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關管理經(jīng)驗； 2.豐富的客戶服務專業(yè)知識，熟悉客戶服務流程及客戶關系管理原則和方法； 3.對醫(yī)院服務標準、管理規(guī)定以及有關服務質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施，為上級領導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團隊建設和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關管理經(jīng)驗； 2.豐富的客戶服務專業(yè)知識，熟悉客戶服務流程及客戶關系管理原則和方法； 3.對醫(yī)院服務標準、管理規(guī)定以及有關服務質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施，為上級領導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團隊建設和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關管理經(jīng)驗； 2.豐富的客戶服務專業(yè)知識，熟悉客戶服務流程及客戶關系管理原則和方法； 3.對醫(yī)院服務標準、管理規(guī)定以及有關服務質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施，為上級領導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團隊建設和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

職責描述:? ?日常行政工作：? 1. 投訴管理：院區(qū)客戶投訴案件跟進，如接收患者/客戶的投訴信息、根據(jù)情況進行上報、案件調(diào)查，跟蹤，反饋與客戶溝通 2. 公共電子郵件帳戶管理——處理收到的電子郵件，協(xié)助患者處理查詢、投訴、安排預約，從相關部門和/或工作人員尋求幫助/信息? 3. 部門臨時安排的行政工作? VIP服務：? 1. 熱情接待并陪同VIP病患進行就診，安排合理的就診流程，處理就診中遇到的各種問題，做好就診后VIP病患的咨詢服務和關系維護工作。? 2. 與醫(yī)護團隊充分配合及溝通，協(xié)助醫(yī)療人員根據(jù)VIP病患的實際情況制定合理的治療計劃。? 3. 對VIP病患信息進行詳細登記、分類，建立數(shù)據(jù)報表。? 4. 和外部專家建立良好的工作關系和聯(lián)系。? ?患者支持服務：? 1. 為來訪者和病人提供語言協(xié)助服務和本院內(nèi)各種服務信息的查詢? 2. 住院探訪，送探訪禮品及收集患者意見? ?任職要求:? 1. 本科及以上學歷，優(yōu)先考慮臨床護理、醫(yī)療管理或酒店服務相關專業(yè)。? 2. 3年以上相關工作經(jīng)驗，熟練操作辦公軟件，英語口語或粵語能正常交流。? 3. 具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、良好的團隊合作意識。? 4. 具備良好的人際交往、社會活動能力及臨場應變能力。? 5. 對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、思路活躍。? 6. 吃苦耐勞、工作態(tài)度積極，具有高度責任心與良好的職業(yè)道德。? 7. 熱愛醫(yī)療行業(yè)，認同和睦家醫(yī)療的文化理念和運營模式。

【職責內(nèi)容】 崗位名稱：電話營銷專員 任職條件：1、18-30歲，男女不限，口齒清晰； 2、熱愛銷售行業(yè),勇于挑戰(zhàn)高薪收入，對工作有激情。 崗位職責：1、嚴格遵守執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度； 2、公司提供準客戶的資料、業(yè)務電話進行客戶交流溝通； 3、通過電話、微信、QQ與客戶交流溝通，了解客戶需求，產(chǎn)品寄樣，預約客戶到公司工廠參觀，體驗新品、了解品牌加工，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 4、及時跟進及處理客戶反饋信息，維護客情關系。 薪資待遇：無責任底薪+交通津貼+食宿津貼+通訊津貼+高提成+員工福利 應聘電話：020-3629.3904，8605.6317 面試地點：白云區(qū)萬達廣場C區(qū)6棟415-418室

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關系，管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務 任職要求： 1、大專學歷以上 2、有責任心，上進心，邏輯思維強

【職責內(nèi)容】 職位名稱：客服 崗位職責? 1、解決日?？蛻翡N售政策問題咨詢、接收訂單，物流售后跟蹤，欠款催款及時更新往來賬； 2、協(xié)助部門主管完成日常事務性工作，協(xié)助處理整理清晰帳務；? 3、協(xié)助財務文件的準備、歸檔和保管；? 4、能適應一年3-4次短途出差，積極配合公司何種會議，穩(wěn)定性強； 任職資格? 1、財務，會計，經(jīng)濟等相關專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先；? 2、較好的會計基礎知識和獨立對財務的理解能力，有財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先；? 3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有同行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟練關于EXCEL、WORD等文檔編制，對數(shù)字具備良好敏感度； ? 年齡范圍：22歲以上 ? 福利： 1、平均月度綜合收入： 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度，一年一次工齡工資調(diào)整；

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內(nèi)容】 有3年以上相關客服管理工作經(jīng)驗，有較強表達能力。 待遇水平：2000－3500元

【職責內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對一服務，長期做好客戶關系維護； 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務及培訓等幫助； 3、為客戶組織會議、進行會議邀約工作； 4、及時傳達公司相關政策、模式、方案； 5、不需要出差，通過電話與客戶進行溝通。 任職資格 1、有美導、美容顧問等相關市場經(jīng)驗； 2、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神。 4、能及時很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當月可領取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標準，準時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，做好客戶分析并上報品牌銷售總監(jiān)； 職位要求： 1、五年以上客戶服務經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務意識強，工作耐心細致； 3、有大品牌、大公司的客服經(jīng)驗。 在這里，您還可以享受： 1、 法定公眾假期； 2、 節(jié)日福利：發(fā)放節(jié)日禮金等 3、 帶薪5-10年假； 4、 社會保險（5險）； 5、產(chǎn)品福利：季度發(fā)放； 6、 員工生日會：贈送神秘貼心小禮物； 7、 優(yōu)秀員工評選：發(fā)放優(yōu)厚獎金； 8、 員工旅游活動、拓展活動：每年至少兩次； 9、 員工培訓：專業(yè)講師定期培訓； 10、年終獎金。

【職責內(nèi)容】 客服主管招聘職位要求 是否出差：不定時出差 1、負責公司客服部管理，客服人員培訓、客戶服務、公司大型會議（年會、代理商峰會、培訓會等）期間統(tǒng)籌、接待、表格編制等工作。 2、負責代理商季度廣告費報銷上賬的初審工作； 3、負責年度代理商返點的初審工作； 4、負責市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記，跟蹤處理； 5、負責公司所有政策、方案的初步核算及配送比例控制； 6、負責公司所有退換貨審核，促銷品、包材外發(fā)審核工作； 7、完成上級領導交辦的其他工作任務。 任職資格： 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、工作細心，有財務或會記上崗從業(yè)資格證者佳能； 3、形象良好，25-35歲之間，大專以上學歷； 4、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應出差； 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 6、有大型會議統(tǒng)籌能力或美導、大區(qū)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【職責內(nèi)容】 職位描述: 1、負責客服部門統(tǒng)籌工作，收集、統(tǒng)計定期匯報客戶抱怨投訴信息,進行客戶滿意度調(diào)查，協(xié)助有關部門妥善處理； 2、負責部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 3、負責核實市場人員的行蹤，須對相關審核資料結果和真實性負責； 4、負責市場部門人員的出差安排，包括票務、酒店預訂和行程跟蹤； 5、協(xié)助市場總監(jiān)處理日常市場工作和部門內(nèi)務事宜、各種部內(nèi)會議的記錄等工作，以及為市場人員提供相應的服務和支持； 6、負責客服部、市場部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作，市場部門內(nèi)部聯(lián)絡工作； 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達信息和通知、通告、市場政策等文件，能有效執(zhí)行各類市場內(nèi)部報表、文件催收、督促和監(jiān)督工作； 8、負責與代理商、加盟商對接相關售后服務跟蹤事務，催款回款跟蹤，保持業(yè)務溝通暢順； 9、完成上級交給的臨時事務性工作。 任職資格? 1、大專以上學歷，年齡27歲-32歲，?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗。 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；? 3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；? 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動； 5、熟悉使用電腦，打印等辦公商務流程，會使用辦公軟件；

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內(nèi)容】 崗位要求：  1、負責客戶資料的整理和歸檔工作；  2、進行售后客戶滿意度回訪；  3、完成上級領導交辦的其他事宜。 4. 負責部門內(nèi)的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理，并負責辦理報廢手續(xù)和申購手續(xù).

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.活動安排：與申請活動負責人溝通，確定安排活動并給與回復。 2.和執(zhí)行老師溝通下店時間安排。（做好每月行程安排表） 3.店銷業(yè)績統(tǒng)計，三天活動結束及時上報。 4促銷業(yè)績的核實與市場人員核對。 5店銷情況的反饋。 要求： 1.有市場銷售經(jīng)驗、 2.具備文員基礎辦公技能。（辦公軟件）

【職責內(nèi)容】 形象好，氣質(zhì)佳 具有親和力，有良好的心態(tài) 如有相關客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 身高要160CM以上 有相關客戶服務工作2年以上 年齡在25歲以上 待遇水平：1800元－2500元

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責內(nèi)容】 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情關懷與公司政策傳遞； 4、受理關于客服工作的重大投訴，負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 崗位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、熟悉公司產(chǎn)品和手法； 3、語言表達清晰流暢，普通話標準； 4、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，在遇到客戶投訴能迅速找到解決方案，維護企業(yè)的聲譽，并達到客戶的滿意； 5、善于溝通，服務意識強，工作耐心細致 。

【職責內(nèi)容】 崗位職責  1、負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃，制定、參與、執(zhí)行相關的政策和制度；   2、制定客戶服務規(guī)范和制度；  3、設計并優(yōu)化客戶服務各種流程；  4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格  1、?？埔陨蠈W歷，專業(yè)不限；  2、1年以上化妝品行業(yè)，客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗；  3、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；  4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強的團隊合作意識。

崗位要求： 1、大專學歷，客戶管理知識，性格開朗； 2、.美容導師五年經(jīng)驗或客服經(jīng)理經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗； 3、有結果及目標意識，有良好的溝通能力。

【職責內(nèi)容】 苑苑集團：中國美發(fā)行業(yè)的領軍者（旗下產(chǎn)業(yè)整形醫(yī)院、國際教育學校、電子商務） 苑苑市場：致力于傳遞健康、時尚美學； 苑苑團隊：高服務理念、高品質(zhì)、高績效 崗位職責 1、負責門店客戶預約、接待； 2、負責門店客戶關系建立； 3、協(xié)助門店分析、分類客戶，完成總業(yè)績.  任職條件 1、不限專業(yè)、不要求工作經(jīng)驗，熱愛美容、美發(fā)行業(yè)； 2、有過客服經(jīng)歷、連鎖服務企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮. 薪資待遇 試用期底薪4000—6000元 試用轉(zhuǎn)正后優(yōu)秀者平均月薪可達6500元以上 聯(lián)系方式：0571-88837837 汪老師 13588250425 地址：杭州市中山北路631號晶暉商務大廈13樓E座（杭州苑苑） 附近公交站：朝暉一區(qū)、市交警支隊、西湖文化廣場 附近地鐵站：西湖文化廣場B出口 企業(yè)郵箱：yy_fsy@163.com 公司主頁：www.yyuanmrmf.com