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    發(fā)布于 10-22
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來(lái)電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃自己管轄范圍內(nèi)的服務(wù)工作,執(zhí)行公司客服相關(guān)的管理制度及措施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作; 5、美導(dǎo)與店家的售前、售中、售后工作的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。 職位要求: 1、一年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或有美容院顧問(wèn)、美容師,前臺(tái)等工作者優(yōu)先,具較強(qiáng)的客戶溝通協(xié)調(diào)能力,了解公司產(chǎn)品和產(chǎn)品原理; 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及處理投訴能力,善于溝通協(xié)調(diào),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 員工福利 1、多勞多得(底薪+提成),午餐補(bǔ)貼 2、包食宿 3、年底獎(jiǎng)金豐厚
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長(zhǎng) 客服主管 售后顧問(wèn) 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點(diǎn)在鄭州市,請(qǐng)按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費(fèi)培訓(xùn),國(guó)家法定節(jié)假日。一天7小時(shí)制。 1、大專以上學(xué)歷,強(qiáng)烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動(dòng)  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時(shí)做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過(guò)銷售的優(yōu)先考慮
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),電腦打字熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。
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    3千-4.4千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、市場(chǎng)部方案、協(xié)議、合同的下發(fā)(微信、QQ、郵箱) 2、做好客戶檔案管理,及時(shí)錄入電腦存檔 3、負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)聢?bào)及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào) 4、進(jìn)貨及出貨產(chǎn)品的清點(diǎn),進(jìn)出帳登記 5、庫(kù)房盤存管理 職位要求: 1、適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神, 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng), 4、有倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 銷售文員

    2千-2.9千
    珠海 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,形象良好;  2、對(duì)生活積極,性格外向,熟練使用辦公軟件,有較好的文字處理能力;  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達(dá)能力強(qiáng);  4、細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、溫和。
  • 珠海 | 1年以上 | 高中

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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、女性,中專以上學(xué)歷,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,形象良好;  2、對(duì)生活積極,性格外向;  3、會(huì)用辦公軟件,做表格。
  • 客服主管

    3千-4.4千
    南昌 | 3年以上 | 高中

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),電腦打字熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。
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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無(wú)需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)敏問(wèn)題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過(guò)客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時(shí)間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動(dòng)及旅游。  備注:另發(fā)簡(jiǎn)歷到微信13249785663(楊小姐)會(huì)優(yōu)先處理。
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    8千-9.9千
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    發(fā)布于 09-30
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù); 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)及培訓(xùn)等幫助; 3、為客戶組織會(huì)議、進(jìn)行會(huì)議邀約工作; 4、及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)政策、模式、方案; 5、不需要出差,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通。 任職資格 1、有美導(dǎo)、美容顧問(wèn)等相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn); 2、善于溝通,具有一定的抗壓能力; 3、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4、能及時(shí)很好處理各種客戶問(wèn)題。 【幸福感爆棚的福利】 (一)社保福利:按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn); (二)全勤獎(jiǎng)勵(lì):正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng); (三)春節(jié)假期:超長(zhǎng)春節(jié)假期,不低于20天。 (四)工齡福利:工作滿一年后享受,之后每半年遞增; (五)親情津貼:公司每一個(gè)月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母; (六)生日福利:生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金; (七)旅游福利:每年組織不定期的員工旅游; (八)定期體檢:每年安排員工定期進(jìn)行體檢; (九)商業(yè)保險(xiǎn):公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn); (十)產(chǎn)品福利:每一季度按級(jí)別發(fā)放公司產(chǎn)品; (十一)節(jié)日福利:按國(guó)家規(guī)定休假,部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品; (十二)帶薪年假:累計(jì)工作滿一定的期限后,最多可有15天帶薪年假;  【完善規(guī)范的薪資】 (一)基本工資:高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)出糧; (二)崗位津貼:視崗位而定,如話費(fèi)補(bǔ)助等; (三)績(jī)效獎(jiǎng)金:以季度為單位,根據(jù)職能考核而定; (四)年終獎(jiǎng)勵(lì):年底獎(jiǎng)勵(lì)雙薪。 【工作時(shí)間】公司實(shí)行***工作制,上午09:00-12:00,下午13:30-18:00。
  • 廣州 | 3年以上 | 高中

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    發(fā)布于 09-30
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶訂單的處理,合理安排出貨,簡(jiǎn)單賬務(wù)處理,日常業(yè)務(wù)申請(qǐng)的受理及執(zhí)行;  2.負(fù)責(zé)進(jìn)行訂單錄入、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)核對(duì),以及跟市場(chǎng)客服的數(shù)據(jù)對(duì)接;  3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求:  1.形象端莊大方,有親和力,熟練使用辦公軟件,尤其是Excel;  2.工作細(xì)心,對(duì)數(shù)字敏感,有責(zé)任心,工作穩(wěn)定性強(qiáng),有一定的邏輯思維;  3.至少3年以上跟單文員或數(shù)據(jù)處理工作經(jīng)驗(yàn),有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 (一)社保福利:按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn); (二)全勤獎(jiǎng)勵(lì):正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng); (三)春節(jié)假期:超長(zhǎng)春節(jié)假期,不低于20天。 (四)工齡福利:工作滿一年后享受,之后每半年遞增; (五)親情津貼:公司每一個(gè)月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母; (六)生日福利:生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金; (七)旅游福利:每年組織不定期的員工旅游; (八)定期體檢:每年安排員工定期進(jìn)行體檢; (九)商業(yè)保險(xiǎn):公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn); (十)產(chǎn)品福利:每一季度按級(jí)別發(fā)放公司產(chǎn)品; (十一)節(jié)日福利:按國(guó)家規(guī)定休假,部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品; (十二)帶薪年假:累計(jì)工作滿一定的期限后,最多可有15天帶薪年假;  【完善規(guī)范的薪資】 (一)基本工資:高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)出糧; (二)崗位津貼:視崗位而定,如話費(fèi)補(bǔ)助等; (三)績(jī)效獎(jiǎng)金:以季度為單位,根據(jù)職能考核而定; (四)年終獎(jiǎng)勵(lì):年底獎(jiǎng)勵(lì)雙薪。 【工作時(shí)間】公司實(shí)行***工作制,上午09:00-12:00,下午13:30-18:00。
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    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 高中

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    • 雙休
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 09-27
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  • 廣州 | 2年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 09-26
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、有豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn),熟悉美容行業(yè),善于溝通和電話營(yíng)銷; 2、有敏銳的動(dòng)察力和極強(qiáng)的執(zhí)行力,責(zé)任心強(qiáng),有親和力; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和投拆處理能力,對(duì)售前、售中、售后服務(wù)有深厚的理解和認(rèn)識(shí); 4、對(duì)于客情關(guān)系維護(hù)有較強(qiáng)的責(zé)任心,具一定的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn); 5、具有市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先高薪聘用。  待遇:底薪+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+福利
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 08-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 南京 | 2年以上 | 高中

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 500-999人
    發(fā)布于 08-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、建立并完善品牌形象及中長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)全國(guó)年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪,跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對(duì)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)定 5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備新品上市、市場(chǎng)推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場(chǎng)意識(shí)。做事有主見,果斷,原則性強(qiáng)。 3、能組織召開各類招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng),有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):  1、 掌握所轄區(qū)域加盟店的經(jīng)營(yíng)狀況,收集相關(guān)信息,分析客戶需求; 2、 達(dá)成部門月度和年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)和各項(xiàng)工作計(jì)劃; 3、 負(fù)責(zé)處理客戶的訂單,并跟蹤訂單狀態(tài),將貨品及時(shí)發(fā)至客戶所在地; 4、客戶往來(lái)帳目以及各項(xiàng)報(bào)表的核算和統(tǒng)計(jì); 5、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、更新與完善,客戶檔案的歸類和管理; 6、對(duì)客戶進(jìn)行有效管理和溝通,及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題,建立良好的客情關(guān)系; 7、向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)活動(dòng)方案和所發(fā)布信息,跟進(jìn)并對(duì)接落實(shí)具體工作; 任職要求: 1、 20-38歲,女性,形象氣質(zhì)佳,高中以上學(xué)歷; 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、 有責(zé)任心和耐心,思路清晰,有條理,對(duì)數(shù)字敏感; 4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)辦公以及常用辦公軟件,打字速度快; 5、有化妝品、美容行業(yè)或財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 公司除了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評(píng)加薪機(jī)會(huì); 2、低價(jià)享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓(xùn); 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機(jī):13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡(jiǎn)歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路16號(hào)搜寶商務(wù)中心2號(hào)樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號(hào)歐美雅潔大樓
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):  1、 掌握所轄區(qū)域加盟店的經(jīng)營(yíng)狀況,收集相關(guān)信息,分析客戶需求; 2、 達(dá)成月度和年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)和各項(xiàng)工作計(jì)劃; 3、 負(fù)責(zé)處理客戶的訂單,并跟蹤訂單狀態(tài),將貨品及時(shí)發(fā)至客戶所在地; 4、客戶往來(lái)帳目以及各項(xiàng)報(bào)表的核算和統(tǒng)計(jì); 5、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、更新與完善,客戶檔案的歸類和管理; 6、對(duì)客戶進(jìn)行有效管理和溝通,及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題,建立良好的客情關(guān)系; 7、向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)活動(dòng)方案和所發(fā)布信息,跟進(jìn)并對(duì)接落實(shí)具體工作; 任職要求: 1、 20-40歲,女性,形象氣質(zhì)佳,高中以上學(xué)歷; 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、 有責(zé)任心和耐心,思路清晰,有條理,對(duì)數(shù)字敏感; 4、 熟練使用網(wǎng)絡(luò)辦公以及常用辦公軟件,打字速度快; 5、有美容、化妝品行業(yè)或財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 公司除了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評(píng)加薪機(jī)會(huì); 2、低價(jià)享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓(xùn); 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機(jī):13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡(jiǎn)歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路16號(hào)搜寶商務(wù)中心2號(hào)樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號(hào)歐美雅潔大樓
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 500-999人
    發(fā)布于 07-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1:普通話清晰流利,具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,靈活性強(qiáng) 2:具有良好的服務(wù)意識(shí),較好的情緒管理 3:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作,善于發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題,并能提出改進(jìn)意見 4:有較好的職業(yè)素養(yǎng),及時(shí)傳達(dá)店家反饋公司的任何問(wèn)題并能給到建議。
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    廣州 | 1年以上 | 高中

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    藥品/醫(yī)療器械 | 50-99人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、辦公室行政工作。 2、考勤,報(bào)銷整理,數(shù)據(jù)核對(duì),對(duì)賬,電話跟蹤員工及市場(chǎng)情況。 3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作。 要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、有文員崗位工作經(jīng)驗(yàn);有財(cái)務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、性格開朗,積極,品行端正。 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練應(yīng)用EXCEL等辦公軟件。 薪資待遇:?jiǎn)T工產(chǎn)品福利+五險(xiǎn) 單雙休(大小周)
  • 東莞 | 1年以上 | 高中

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    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通; 2、通過(guò)電話、微信與客戶進(jìn)行有效溝通; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職資格: 1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 2、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
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    太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來(lái)電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
  • 客服

    3千-4.4千
    南昌 | 2年以上 | 高中

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、受理及主動(dòng)電話,微信客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶再次消費(fèi)項(xiàng)目 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力,有整形醫(yī)院客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
  • 重慶-沙坪壩區(qū) | 1年以上 | 高中

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 前期邊學(xué)邊做,公司會(huì)安排統(tǒng)一培訓(xùn),合格后升級(jí)正式收銀員; 2、 保持工作環(huán)境的干凈整潔; 3、 學(xué)習(xí)并熟練美容美發(fā)收銀系統(tǒng)的操作,同時(shí)牢記產(chǎn)品的各個(gè)價(jià)位,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能; 4、細(xì)心、有上進(jìn)心,肯刻苦學(xué),敢拼搏 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,在18一35歲之間; 2、 能按美容店服務(wù)程序和規(guī)范,有禮貌的接待賓客,并提供一般的美容咨詢服務(wù); 3、 愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力。 美容院前臺(tái) 崗位職責(zé): 1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序; 2、處理好付款及帳戶轉(zhuǎn)移; 3、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn); 4、保持記錄所有房間的最新帳目; 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,年齡在18歲以上, 形象氣質(zhì)好; 2、具有前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 07-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 時(shí)間都去哪呢?子在川上曰:逝者如斯夫!時(shí)間的流逝我們無(wú)法阻止,但當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)敲門時(shí)…你還在等什么? 趁年輕,何不來(lái)美美天成? 我們沒有整天板著面孔嚇人的老板,也沒有整天死氣沉沉的辦公室氣氛! 我們的團(tuán)隊(duì),給你家人般的溫暖! 我們是美美天成的家人,為配合新業(yè)務(wù)啟動(dòng)、客服專員,我們急需要尋找新的家人——新家人需要具備以下幾個(gè)特點(diǎn): 1、通過(guò)電話、在線客服解答客戶使用過(guò)程中的產(chǎn)品咨詢及售后處理; 2、建立良好的內(nèi)外部溝通平臺(tái),與市場(chǎng)拓展人員、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)保持有效溝通; 3、服務(wù)問(wèn)題監(jiān)控及反饋,跟進(jìn)反饋情況及跟蹤處理效果; 4、根據(jù)售后工作對(duì)入駐商家完善和優(yōu)化項(xiàng)目入駐; 5、日常數(shù)據(jù)匯總;周、月數(shù)據(jù)匯總;各部門問(wèn)題匯總反饋表; 6、負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)指令,確保各項(xiàng)政策、制度等履行到位。 以上特征如果你確實(shí)都具備,或者你能夠?qū)Σ蛔愕牡胤阶龀稣{(diào)整,那么請(qǐng)盡快聯(lián)系我們,我們隨時(shí)歡迎你的加入! 工資結(jié)構(gòu): 底薪(令你滿意的薪水)+績(jī)效+社保+年終獎(jiǎng) 基本上我們的工作時(shí)間是與國(guó)有企業(yè)同步的噢! 只要你有想法,我們這里廣闊的發(fā)展平臺(tái)徭一定能幫助你實(shí)現(xiàn)你的理想! 我們不差錢,只差與我們志同道合的人才! 想好了就call我們吧!
  • 杭州 | 2年以上 | 高中

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)顧客檔案的錄入、導(dǎo)出等 輔助市場(chǎng)部的工作 對(duì)復(fù)診客人進(jìn)行回診接待 給顧客打售后回訪電話 崗位不同,職責(zé)不同,需要后勤輔助人員若干名 能力要求: 熟練使用基本辦公軟件如word、Excel、ppt等 工作細(xì)心負(fù)責(zé),能穩(wěn)定入職者優(yōu)先 形象氣質(zhì)佳,有美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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