·Reasonable Mandarin ·良好的普通話 ·Team spirit ·團(tuán)隊(duì)意識(shí) ·Able to handle demanding workload ·按照標(biāo)準(zhǔn)完成相應(yīng)工作 ·Positive approach tocustomer service ·積極做好對(duì)客服務(wù) ·Able to handle physicallydemanding workload ·能夠負(fù)擔(dān)大工作量的能力

Job Responsibilities??崗位職責(zé) 1. Supervise and coordinate all staff to ensure that customers receive prompt and courteous service and that all operational areas are operated following resort hotel standards and procedures. 1.監(jiān)督和協(xié)調(diào)所有的員工，確保顧客收到及時(shí)、周到的服務(wù)，并且所有的營(yíng)運(yùn)區(qū)域按照度假酒店標(biāo)準(zhǔn)和程序運(yùn)營(yíng)。 2. Oversee the daily planning of housekeeping and special events to ensure that all rooms and corridors are cleaned to resort standards. 2.監(jiān)督大清及特殊事物的日常計(jì)劃安排，確保所有房間和走廊的清潔符合度假酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3.Monitor the use of room spares and consumables within manageable costs. 3.監(jiān)控客房備品和易耗品的使用量處于可控成本內(nèi)。 4.Overall responsibility for the allocation of work to room service staff. 4.全面負(fù)責(zé)客房服務(wù)員的工作分配。 5. Be fully trained in housekeeping tasks and procedures and be able to assist the logistician and housekeeping staff where required. 5.有關(guān)客房工作任務(wù)和操作程序接受過(guò)全面培訓(xùn)，在需要的情況下能夠協(xié)助物流員和客房服務(wù)員。 Job Requirements??崗位要求 1.Secondary school education or above. 1.中專以上學(xué)歷。 2. At least 2 years' experience in-room service. 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3. Physically fit. 3.身體健康。

崗位職責(zé)/職位描述 協(xié)助管理客房部的日常工作，按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 崗位職責(zé)： 1.監(jiān)督客房部工作人員，確?？腿说玫郊皶r(shí)和禮貌的服務(wù)。 2.進(jìn)行具體時(shí)間安排，由主管據(jù)此對(duì)所有客房區(qū)域，包括入住和未入住的房間進(jìn)行日常視察。 3.定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 4.確保客房部工作人員熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。 5.堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問(wèn)題向行政管家進(jìn)行匯報(bào)。 6.對(duì)外來(lái)承包商進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同合規(guī)。 7.確保客用品的消耗得到控制。 8.協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序，包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。 9.與行政管家一起管理例行清掃活動(dòng)，包括春季大清掃等。 任職要求： 1.擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2.具有良好寫(xiě)作技能 3.熟練使用微軟辦公軟件 4.具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 5.具有酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的大專學(xué)歷 6.最好擁有在相似規(guī)模酒店3年客房工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)客房清潔與消毒工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1.有客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.身體健康，勤快。

Scope of Position The Room Attendant is responsible for the overall cleanliness of all guestrooms that they are assigned to clean. Requirements? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 1 year experience in a similar role in a 4-5 star Shanghai hotel ? ? ? Have knowledge of basic chemical usage ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Possess basic understanding of the English Language Possess good verbal and written command of the Mandarin Language Possess a pleasant and outgoing personality? ? ? ? ? 職責(zé)范圍 客房服務(wù)員需負(fù)責(zé)所有客房的清潔工作。 職位要求 1年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)在上海的4-5星級(jí)酒店 基本使用化學(xué)物品及清潔產(chǎn)品的知識(shí) 基本的英語(yǔ)能力 良好的中文書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)能力 擁有友善和善于溝通的個(gè)性

Responsibilities 工作職責(zé) 1.Cleans and services all guest villas according to the pre-determined standards as per schedules. ? ?根據(jù)預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn)，清潔和服務(wù)客房。 2.Turns down guest rooms in a timely manner as directed.? ? ?按要求及時(shí)給客人提供開(kāi)夜床服務(wù)。 3.Cleans and maintains housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order. ? 清潔和維護(hù)客房部的工作間，確保存儲(chǔ)物緊然有序。 5.To ensure the quality of the room, can skillfully grasp work skills and processes. ? 能夠熟練地掌握工作技能和流程，確保房間質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 6.Can efficiently、 reasonably to achieve the guests needs , ?improved the guest’ satisfaction. ? 能夠高效合理地滿足客人的需求，提高客人的滿意度。 Job Specs 職位要求 1.Min 1 year working experience in Housekeeping. ? 至少一年客房樓層服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.Have good working attitude, work hard, and actively obey the arrangement of the superior. ?具有良好的工作態(tài)度，任勞任怨，積極服從上級(jí)的安排。 3.Have good team cooperation ability, willing to help others, get along well with associates. ?具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，樂(lè)于幫助他人，和同事之間相處融洽。

主要職責(zé)：- 根據(jù)預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn)，清潔和服務(wù)客房 - 按要求及時(shí)給客人提供開(kāi)夜床服務(wù) - 清潔和維護(hù)客房部的工作間，確保存儲(chǔ)物井然有序 - 確?？头坎康能?chē)干凈整潔，存放有序 - 把酒水消費(fèi)報(bào)給客房部的主管，并幫助補(bǔ)充迷你吧 - 維持和堅(jiān)持酒店相關(guān)客人遺留物品的政策，報(bào)告任何安全隱患給主管 ? 職位要求： - 至少3年國(guó)際四星/五星級(jí)酒店相關(guān)職位從業(yè)經(jīng)驗(yàn) - 具有初中以上學(xué)歷或豐富的酒店客房服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) - 精力充沛，吃苦耐勞 - 富有團(tuán)隊(duì)合作及奉獻(xiàn)精神 - 樂(lè)觀開(kāi)朗，耐壓力強(qiáng)

職責(zé)描述： 客房部遞送員負(fù)責(zé)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和政策遞送客房用品及設(shè)備，主要職責(zé)包括但不限于： -?確保所有與客人交流的專業(yè)性并根據(jù)酒店政策和程序保證客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) -?按照庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)準(zhǔn)備樓層工作間所有客用物品，并及時(shí)補(bǔ)充物品的庫(kù)存 -?在需要的情況下，為客人指引房間方向，將客人引導(dǎo)至其指定的位 -?將客人遺留物品、房間物品損壞及日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給樓層主管 -?收回來(lái)自客房服務(wù)員在每日補(bǔ)充酒水后的所有憑單 -?熟知所有可借客用物品，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為客人提供符合標(biāo)準(zhǔn)的送物服務(wù)并做好記錄 -?根據(jù)樓層工作計(jì)劃安排，完成樓層經(jīng)理安排的樓層公共區(qū)域清潔工作 -?在下班前核對(duì)好所有樓層工作間客用品，報(bào)告并交接需要特別關(guān)注的客人，異常狀況及需要跟進(jìn)的事情 任職要求： - 1年以上外資奢華品牌酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn) - 身體健康，可承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力 - 了解客房管理系統(tǒng) - 誠(chéng)實(shí)守信、有服務(wù)意識(shí)、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力

北京四季酒店 概要 我們?cè)趯ふ夜矃^(qū)域服務(wù)員，需要你對(duì)工作具有熱情，熱愛(ài)你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進(jìn)的員工作培訓(xùn)，在一個(gè)能令他們盡展所長(zhǎng)的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報(bào)。我們希望員工能夠: 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識(shí)到自己行為所代表的責(zé)任及會(huì)導(dǎo)致的后果 充分了解自己行為會(huì)對(duì)客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對(duì)于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財(cái)富”雜志評(píng)為一百家最理想的工作機(jī)構(gòu)之一 工作職責(zé) 1.保持公共場(chǎng)所清潔 2.基本的設(shè)施設(shè)備維護(hù) 3.公共場(chǎng)所清潔設(shè)備的使用 工作要求 1.學(xué)歷: 高中及以上學(xué)歷 2.工作經(jīng)驗(yàn): 五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年及以上 。???? 3.良好的人際交往能力，具有親合力。 4. 熟練的中文書(shū)寫(xiě)和口頭表達(dá)能力，基本英語(yǔ)口語(yǔ)。?? 5.良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作。 加入我們你能夠享有： 建立一個(gè)長(zhǎng)期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎(jiǎng) 年度員工派對(duì)/社交和體育活動(dòng) 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號(hào)：北京四季人文部

1、確認(rèn)每天的客房清掃計(jì)劃，檢查清掃設(shè)備、用具的完好與齊備，按《客房不同房態(tài)的清潔與處理》要求做好客房清潔工作。 　　2、按客房規(guī)范操作流程清潔客房，保證客房清潔質(zhì)量。 　　3、清掃過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有損壞的設(shè)備設(shè)施及時(shí)報(bào)修。 　　4、清掃過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)賓客遺留物品及時(shí)上交客房經(jīng)理。 5、超出做房的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量后有提成；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)存貨、物品的核算工作。 2、認(rèn)真審核入庫(kù)單、直撥單、出庫(kù)單等單據(jù)，檢查手續(xù)是否齊全、書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范、金額計(jì)算有無(wú)錯(cuò)誤，并錄入財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對(duì)。 3、組織并參與每月的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行分析報(bào)告，監(jiān)督庫(kù)存管理，協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作；避免出現(xiàn)庫(kù)存量過(guò)大，占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向財(cái)務(wù)報(bào)送進(jìn)出庫(kù)報(bào)表等，保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 5、每日完成樓層備品的分發(fā)工作。 6、協(xié)助完成樓層配送工作。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷。 2、理解采購(gòu)，保管，和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力。

崗位職責(zé):   1. 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔   2.盡可能地為客人提供幫助,回復(fù)客人的要求   3.按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和提供客人用品   4.勤勉工作確保房間個(gè)方面的整潔有序 崗位要求： 1.具有良好的客房部樓層日常操作方面的知識(shí) 2.至少具有客房部2年樓層服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn) 3.為人誠(chéng)信，無(wú)不良刑事行為記錄

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的信息收發(fā)傳遞。 2.熟悉酒店的服務(wù)項(xiàng)目，時(shí)間及電話號(hào)碼，熟悉客情，保證電腦情況與實(shí)際情況一致。 3.負(fù)責(zé)員工的簽到考勤。 4.按程序登記賓客的遺留物品。 5.向工程部提出維修的請(qǐng)求，及時(shí)維修客房故障。 6.做好各項(xiàng)工作交接及明確記錄。 崗位要求 1大專學(xué)歷或同等以上文化程度。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉酒店客房專業(yè)知識(shí)，可合理的為賓客解決問(wèn)題。 4.參加過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)安排樓層服務(wù)員的日常工作任務(wù)，根據(jù)客房入住情況合理分配清潔房間、整理床鋪、補(bǔ)充物品等工作。 2.?監(jiān)督樓層服務(wù)員的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正。 3. 對(duì)所負(fù)責(zé)樓層的客房進(jìn)行巡查，檢查房間的清潔程度、設(shè)施設(shè)備的完好情況、物品配備是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。 4.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

Scope of Position The Laundry Attendant is responsible for collecting, counting and sorting of all soiled linen, terry and table linen in the Hotel. Requirements? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? High School Graduate ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 year experience in a hotel laundry department ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Possess knowledge of laundry chemicals ?? Possess a good verbal and written command of the mandarin Language Basic knowledge of the English language ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? Possess a pleasant and outgoing personality? ?? ?? ? 職責(zé)范圍 洗衣工需負(fù)責(zé)收集和清點(diǎn)所有酒店的用過(guò)的布草。 職位要求 高中畢業(yè) 1年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)在酒店的洗衣房工作 基本使用洗衣化學(xué)產(chǎn)品或清潔產(chǎn)品的知識(shí) 良好的中文書(shū)寫(xiě)和口語(yǔ)能力 基本的英語(yǔ)交流能力 擁有友善和善于溝通的個(gè)性

吃苦耐勞的工作態(tài)度 負(fù)責(zé)布草裝車(chē)，運(yùn)輸布草，洗衣房到酒店這樣一段距離。 會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先錄用

Position Overview The Housekeeping Coordinator is responsible for ensuring the department achieves the highest level of service delivery through effective communication and follow up. Critical aspects of the role are communicating room status, receiving & dispatching requests / tasks to all key contacts; ensuring a smooth and efficient operation of the department. 客房部協(xié)調(diào)員的主要職責(zé)是客房部每日運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)工作。客房部協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)通過(guò)高效的溝通和跟進(jìn)確保部門(mén)達(dá)到最高的服務(wù)水平。這個(gè)角色在溝通客房狀態(tài)、通過(guò)主要聯(lián)系人接收和派發(fā)工作請(qǐng)求、確保部門(mén)順暢的運(yùn)行方面起到關(guān)鍵性作用。 The Role Check and Read email ensuring that all work related information are noted and pass onto the Housekeeping Team Leader / Housekeeping Manager / Director of Housekeeping 檢查并閱讀所有郵件并確保將接收到與工作相關(guān)的所有信息傳達(dá)給客房部主管、客房部經(jīng)理、客房部總監(jiān) Allocate Room Assignments, and ensuring that important information such departure time and arrival times and any Special Requests are noted on Housekeeping Attendants and Team Leaders list and highlighted 為客房服務(wù)員分配工作，確保重要信息如退房時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和任何特殊要求傳達(dá)到客房服務(wù)員和主管，并對(duì)重要信息進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。 Answer all housekeeping office incoming telephone calls correctly recording messages and deliver promptly 接聽(tīng)所有客房部辦公室的來(lái)電，做出正確的記錄并及時(shí)傳達(dá) Maintain an accurate record of out of order, VIP, Long stay, repeat guest, expected arrivals and departures, function and group rooms, do not disturb rooms, guest profile 對(duì)客房的信息和客人信息如故障房、VIP、常住客人、熟客、預(yù)計(jì)到達(dá)和離店、功能房和團(tuán)隊(duì)房、請(qǐng)勿打擾房、客人檔案等保持準(zhǔn)確的記錄 Ensure that all resort key procedures are followed carefully and maintain efficiently 確保仔細(xì)認(rèn)真地遵守酒店的鑰匙/房卡管理程序并有效地維護(hù) Prepare the daily work allocation for room attendants and maintain all necessary books required for daily control 每天為客房服務(wù)員的工作分配做準(zhǔn)備，并且維持對(duì)所有必要的工作內(nèi)容進(jìn)行紀(jì)要以便于管理監(jiān)督 Talent Profile Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 熟練的英語(yǔ) Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉Microsoft辦公軟件：Word, Excel, PowerPoint Approximately 1-year experience or newly graduate from university 要求約1年的工作經(jīng)驗(yàn)或者大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生

崗位職位： 1、在客人到達(dá)酒店前將客人歡迎備品送到客房； 2、當(dāng)客人需要時(shí)重新整理或補(bǔ)充客人備品； 3、保持庫(kù)房/工作間干凈整潔； 4、嚴(yán)格按照食品安全體系和危害控制體系進(jìn)行。 崗位要求： 1、樂(lè)于從事酒店服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞； 2、態(tài)度積極熱情； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Clean and service all guest villas according to the pre-determined standards as per schedules. 根據(jù)預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn)，清潔和服務(wù)客房。 2.Turn down guest rooms in a timely manner as directed. 按要求及時(shí)給客人提供開(kāi)夜床服務(wù)。 3.Reports engineering failures and breakdowns to supervisors immediately, report any damage or loss in a guest room immediately after being found. 及時(shí)向主管報(bào)告工程缺陷，發(fā)現(xiàn)房間任何破損和丟失馬上報(bào)告。 4.Clean and maintain housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order. 清潔和維護(hù)客房部的工作間，確保存儲(chǔ)物井然有序。 5.The guest supplies should be sent to the villa within 10 mins once the guest make requests to the HSKP. 一旦客人有需求于客房部，客用品需在10分鐘內(nèi)送達(dá)。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Knowledge of guest supplies. 客用品的知識(shí)。 2.Ability to read and write. 讀寫(xiě)能力。 3.Positive guest service attitude. 積極的對(duì)客服務(wù)。 4.Able to handle physically demanding workload. 能勝任體力勞動(dòng)。

The uniform attendant is responsible for?issuing all employees uniforms, ensures that all colleagues report?for duty punctually wearing the correct uniform at all time. 制服房員工負(fù)責(zé)酒店所有同事的制服，保證所有同事穿著正確的制服上班. Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 遵循公司和部門(mén)的安全政策和程序，確保一個(gè)干凈、安全、安全的環(huán)境。

崗位職責(zé) 1、能操作干洗機(jī)，會(huì)操作烘干機(jī) 2、能人工去除衣物污漬，識(shí)別衣物質(zhì)地 4、每天清潔干洗機(jī)器，在控制成本情況下將兩至三件需要熨燙的物品按先后順序排放，一起熨燙 5、檢查物品是否需要重新洗滌或修補(bǔ)，確保熨燙的衣物可以返送給客人 6、熨燙可濕洗的茄克、褲子、裙子；熨燙廚工服和臺(tái)布、房間布草 7、根據(jù)情況將衣物直立熨燙 8、完成主管交給的額外任務(wù) 崗位要求 1、身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能承受工作壓力 3、可以在濕熱的環(huán)境下工作、熨燙需要干洗的制服，可以熨燙茄克、褲子和裙子等

直接向樓層主管匯報(bào)，樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)客房，住客房衛(wèi)生清潔及物品補(bǔ)充，按照酒店程序和標(biāo)準(zhǔn)操作給所有客人提供舒適的環(huán)境。 Reporting directly to the Floor Supervisor, the Room Attendant is responsible for the cleanliness and supplying of guest rooms, residences and the comfort of all guests as set by the hotel procedures and standards.

崗位職責(zé) 1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩?。 4.及時(shí)反饋賓客信息和意見(jiàn)。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3.身體健康，相貌端正。 4.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 2.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 3.獨(dú)立完成各類房型的衛(wèi)生清掃工作。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.會(huì)使用智能手機(jī)。 4.身體健康，相貌端正。