【職責(zé)內(nèi)容】
職位描述
崗位職責(zé):
1.為醫(yī)療整形咨詢者提供專業(yè)、親切的知識(shí)解答及治療指導(dǎo);
2.分析咨詢者的需求,做好咨詢預(yù)約等工作;
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理,定期電話回訪,收集咨詢者的治療效果反饋;
任職要求:
1.有美容專業(yè)線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者,了解與美容院合作模式;
2.形象氣質(zhì)佳、皮膚狀況良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng);
3.有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)可獨(dú)立宣講,熟悉顧客的心理狀態(tài),保護(hù)客人隱私;
4.有美容、醫(yī)療整形行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟練掌握美容咨詢相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先考慮