【職責內容】
職責說明:
1、根據(jù)顧客的發(fā)質,完成客戶護發(fā)咨詢,負責跟進客戶在護發(fā)過程中的各項事務處理,協(xié)助客戶服務工作;
2、通過深入了解顧客的頭皮,頭發(fā)和發(fā)根的情況,對頭發(fā)做出詳細分析和診斷,并為顧客度身定制養(yǎng)發(fā)護理方案和服務;
3、追蹤和觀察每位顧客的養(yǎng)發(fā)進度,及時調整養(yǎng)發(fā)護發(fā)方案,確保顧問達到最理想的養(yǎng)發(fā)效果。
職位要求:
1、具有相關養(yǎng)發(fā)和護理經(jīng)驗,掌握基本的養(yǎng)發(fā)護理知識;
2、個人形象好,服務意識強,儀表大方,發(fā)質健康,善于溝通。