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    3千-4.4千
    南昌 | 2年以上 | 高中

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    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、受理及主動(dòng)電話,微信客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求; 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)再次消費(fèi)項(xiàng)目 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力,有整形醫(yī)院客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿足客戶(hù)角度出發(fā)。 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 4、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
  • 客服主管

    3千-4.4千
    南昌 | 3年以上 | 高中

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    • 節(jié)假日福利
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),電腦打字熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。
  • 南昌 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助合作門(mén)店做好終端顧客鋪墊及邀約; 2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)顧客信息,跟進(jìn)顧客進(jìn)院成交; 3.負(fù)責(zé)終端客戶(hù)的售后維護(hù),以及合作渠道的持續(xù)產(chǎn)出; 4.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)資源(客戶(hù)拓展和維護(hù)),促成資源轉(zhuǎn)化; 5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)商專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技能 ; 6.成熟的老店做好客情維護(hù)及深度挖掘業(yè)績(jī)的工作,新合作的店家做好項(xiàng)目啟動(dòng)培訓(xùn)工作; 7.根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,每月完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
  • 深圳 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
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    • 不收取任何押金,帶薪培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)工作,組織建立符合客戶(hù)需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴并核查、分析客戶(hù)投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 客服經(jīng)理

    4.5千-5.9千
    西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)工作,組織建立符合客戶(hù)需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴并核查、分析客戶(hù)投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 廣東 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)工作,組織建立符合客戶(hù)需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情維護(hù)與公司政策傳遞; 4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴及反應(yīng)的市場(chǎng)問(wèn)題、分析客戶(hù)投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 5、對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好客戶(hù)分析并上報(bào)品牌銷(xiāo)售總監(jiān); 職位要求: 1、五年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 3、有大品牌、大公司的客服經(jīng)驗(yàn)。 在這里,您還可以享受: 1、 法定公眾假期; 2、 節(jié)日福利:發(fā)放節(jié)日禮金等 3、 帶薪5-10年假; 4、 社會(huì)保險(xiǎn)(5險(xiǎn)); 5、產(chǎn)品福利:季度發(fā)放; 6、 員工生日會(huì):贈(zèng)送神秘貼心小禮物; 7、 優(yōu)秀員工評(píng)選:發(fā)放優(yōu)厚獎(jiǎng)金; 8、 員工旅游活動(dòng)、拓展活動(dòng):每年至少兩次; 9、 員工培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)講師定期培訓(xùn); 10、年終獎(jiǎng)金。
  • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)工作,組織建立符合客戶(hù)需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴并核查、分析客戶(hù)投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)美容院店長(zhǎng)顧問(wèn)工作者優(yōu)先,有極強(qiáng)的進(jìn)取心,待遇豐厚!
  • 品牌客服經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1,有美容專(zhuān)業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2,有一定售后及客服解決問(wèn)題能力。溝通能力強(qiáng) 3,從事過(guò)多年美導(dǎo)不愿意出差優(yōu)秀人士。 3,愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長(zhǎng)期發(fā)展。
  • 客服主管

    8千-1萬(wàn)
    南京 | 2年以上 | 高中

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 500-999人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、建立并完善品牌形象及中長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)全國(guó)年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)新老客戶(hù)的維護(hù)與定期回訪,跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶(hù)銷(xiāo)售; 4、對(duì)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)定 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備新品上市、市場(chǎng)推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場(chǎng)意識(shí)。做事有主見(jiàn),果斷,原則性強(qiáng)。 3、能組織召開(kāi)各類(lèi)招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng),有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。
  • 客服兼文員

    4.5千-5.9千
    杭州 | 2年以上 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、執(zhí)行日常事務(wù),收集客戶(hù)信息,獨(dú)立完成電腦各項(xiàng)軟件操作及表格制作,整理并管理客戶(hù)檔案。 2、協(xié)助市場(chǎng)人員做好代理商的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、發(fā)貨退換貨、及時(shí)回款與客勤維護(hù)工作。 3、熟練掌握公司市場(chǎng)政策與公司財(cái)務(wù)制度、庫(kù)房物流制度,做好對(duì)客戶(hù)溝通工作。 4、及時(shí)做好本部門(mén)與公司其他相關(guān)管理部門(mén)的對(duì)接工作。 5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對(duì)接受公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。 6、有3年以上的美業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。能獨(dú)立完成做單,催款,跟進(jìn)協(xié)調(diào),售后處理。
  • 客服主管

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 客服主管招聘職位要求 是否出差:不定時(shí)出差 1、負(fù)責(zé)公司客服部管理,客服人員培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)、公司大型會(huì)議(年會(huì)、代理商峰會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等)期間統(tǒng)籌、接待、表格編制等工作。 2、負(fù)責(zé)代理商季度廣告費(fèi)報(bào)銷(xiāo)上賬的初審工作; 3、負(fù)責(zé)年度代理商返點(diǎn)的初審工作; 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)敏問(wèn)題的登記,跟蹤處理; 5、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步核算及配送比例控制; 6、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷(xiāo)品、包材外發(fā)審核工作; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有財(cái)務(wù)或會(huì)記上崗從業(yè)資格證者佳能; 3、形象良好,25-35歲之間,大專(zhuān)以上學(xué)歷; 4、性格開(kāi)朗思維敏銳,能承受工作壓力并適應(yīng)出差; 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 6、有大型會(huì)議統(tǒng)籌能力或美導(dǎo)、大區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 上海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 500-999人
    發(fā)布于 12-27
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    【職責(zé)內(nèi)容】 感興趣可來(lái)公司面試,企業(yè)直招! 1.市場(chǎng)人員的招聘工作,包括篩選簡(jiǎn)歷、電話邀約及面試安排等; 2.負(fù)責(zé)員工入職辦理及員工檔案管理; 工作要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷 2、具有招聘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟練使用Word/Excel辦公軟件 4、工作細(xì)致認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心 工作時(shí)間: 9:00—5:30,(有需要提供住宿)
  • 西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1,一年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 2,有一定創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力 3,有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的或做過(guò)微商類(lèi)的優(yōu)先 4,積極、努力、富有正能量 權(quán)益: 1,不需投資可成為康麗儷人合伙人 2,可自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,不需房租水電人員工資等費(fèi)用 3,上班創(chuàng)業(yè)兩不誤,線上永久收益,全部由個(gè)人所得,多勞多得 4,門(mén)店底薪2500起,月薪約4000元——8000元
  • 珠海 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    • 雙休
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    其他 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷。 2、有一年以上化妝品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)美容實(shí)操,有較強(qiáng)的服務(wù)理念及意識(shí),市場(chǎng)督導(dǎo)一年以上優(yōu)先。 3、親和力強(qiáng),良好的表達(dá)能力及處理投訴能力,善于溝通; 4、性格平和,積極上進(jìn),團(tuán)隊(duì)及服務(wù)意識(shí)強(qiáng),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和運(yùn)用新技術(shù)的能力。 任職要求: 1、1年以上化妝品行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn),具電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、出色的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,具有較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系處理能力;思路清晰、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力; 4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的責(zé)任心。 5、具解決客戶(hù)問(wèn)題的分析與判斷能力。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-20
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,女性?xún)?yōu)先。 2、有二年以上化妝品相關(guān)經(jīng)驗(yàn),會(huì)美容實(shí)操,有較強(qiáng)的服務(wù)理念及意識(shí)。 3、具獨(dú)立思考,獨(dú)立規(guī)劃能力。 4、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力 5、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓性. 7、待遇:月薪5000—7000,另加年底分紅 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗、綜合素質(zhì)高、工作熱情、積極上進(jìn)、親和力及責(zé)任心強(qiáng); 2、從事美容行業(yè)二年以上,有導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 3、熟悉高端產(chǎn)品和儀器的使用,較強(qiáng)的美容專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)行業(yè)背景有深刻了解; 4、具備較強(qiáng)的客戶(hù)電話營(yíng)銷(xiāo)溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 5、有協(xié)調(diào)代理商推廣、美容院促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn);良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致,適應(yīng)不定期出差;
  • 長(zhǎng)沙 | 2年以上 | 中技

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、建立客戶(hù)檔案、客情關(guān)系,維護(hù)客戶(hù)粘性 2、調(diào)查、跟進(jìn)客戶(hù)體驗(yàn)及合作滿意度,并及時(shí)互動(dòng) 3、推廣、推送公司品牌,維護(hù)品牌的美譽(yù)度、視覺(jué)識(shí)別頻率 4、收集客戶(hù)信息、反饋、上報(bào)并解決客戶(hù)問(wèn)題幾客訴 5、管理客戶(hù)的日常進(jìn)貨、返單、續(xù)單,提升售后服務(wù)水平 6、協(xié)助、配合市場(chǎng)品牌的運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)及推廣計(jì)劃 任職要求: 1、有客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 2、熟悉美容行業(yè)的基本業(yè)態(tài)及運(yùn)作流程 3、思維靈活,反映敏捷,能快速反應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題 4、有較好的客戶(hù)服務(wù)管理技巧,并達(dá)成二次銷(xiāo)售 5、了解客戶(hù)心理及訴求,維護(hù)好客情關(guān)系
  • 廣州 | 2年以上 | 中專(zhuān)

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、建立客戶(hù)檔案資料; 2、銷(xiāo)售訂單、退換貨處理; 3、售后服務(wù)、客情維護(hù)、客戶(hù)滿意度、客戶(hù)咨詢(xún)、投拆處理等;           4、收發(fā)方案、市場(chǎng)資訊發(fā)放 5、日常各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格: 1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售訂單工作經(jīng)驗(yàn)尤佳; 2、熟練日常辦公軟件操作、各類(lèi)報(bào)表制作 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美; 4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),  5、工作耐心細(xì)致,耐心為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,服務(wù)態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件;
  • 北京-通州區(qū) | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)部門(mén)客服成員的管理,培訓(xùn)、激勵(lì)、考評(píng); 2、 負(fù)責(zé)客服體系的搭建,制定和優(yōu)化的客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn); 3、 完成本部門(mén)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作計(jì)劃; 4、 處理客戶(hù)日常訂貨事宜、解決客戶(hù)的投訴及建議,維護(hù)客情關(guān)系; 5、 依據(jù)時(shí)節(jié)或營(yíng)銷(xiāo)需求,制訂加盟商或終端市場(chǎng)活動(dòng)方案,并落地執(zhí)行; 6、 掌握每家店鋪具體情況,指導(dǎo)和協(xié)助加盟店運(yùn)營(yíng)和管理,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效; 7、 做好客戶(hù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織、通知和安排工作; 8、 客戶(hù)檔案和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立、錄入、完善及保管; 任職要求: 1、2年以上專(zhuān)業(yè)線從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉美容養(yǎng)生店鋪的經(jīng)營(yíng)管理; 2、有帶領(lǐng)和管理客服團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),能承受較大的工作壓力; 3、較強(qiáng)的應(yīng)變、協(xié)調(diào)和危機(jī)公關(guān)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題; 4、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、具有耐心和責(zé)任心,工作思路清晰,積極主動(dòng); 5、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案(市場(chǎng)活動(dòng))的策劃和具體實(shí)施的能力; 6、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客情關(guān)系維護(hù)能力; 7、熟練操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各種辦公軟件,對(duì)數(shù)字敏感,條理清楚; 公司除了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評(píng)加薪機(jī)會(huì); 2、低價(jià)享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓(xùn); 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機(jī):13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡(jiǎn)歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路16號(hào)搜寶商務(wù)中心2號(hào)樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號(hào)歐美雅潔大樓
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)訂單及發(fā)貨,與市場(chǎng)人員反饋客戶(hù)訂單情況,并做好庫(kù)存管理. 2、公司客戶(hù)的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)。 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議等來(lái)電的接聽(tīng)以及回復(fù)和處理; 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶(hù)溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛(ài)學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷(xiāo)售。
  • 客服

    8千-1萬(wàn)
    廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議等來(lái)電的接聽(tīng)以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶(hù)的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶(hù)溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛(ài)學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷(xiāo)售。
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