【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé)
1、承擔(dān)各類會議的接待、服務(wù)工作。
2、按照《會議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容,配合有關(guān)部門做好會場布置及會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、遵守服務(wù)規(guī)范,熱情、主動、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會人員,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作。
4、負(fù)責(zé)會議室的設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù),確保正常使用。
5、發(fā)現(xiàn)參會人員遺留的物品,要及時收存保管,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù),為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助;
7、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報(bào)告等;
8、跟進(jìn)客戶貨物,為客戶解決各種問題。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求
1、善于溝通,具有一定的抗壓能力;
2、熟練操作office軟件;
3、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、服從安排