崗位要求: 男女不限，中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，中專/大專及以上學(xué)歷，20-40歲。 語言能力：普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能夠流暢、生動地用中文進(jìn)行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域（如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等）的講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生，相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗(yàn)亦可。

崗位職責(zé)： 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗(yàn)郎酒莊園，全程履行帶團(tuán)服務(wù)和講解職能，展現(xiàn)企業(yè)形象，宣導(dǎo)郎酒品牌，推廣郎酒品質(zhì)，傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口，代表企業(yè)形象，輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實(shí)各項(xiàng)高端商務(wù)接待、黨政接待及會議活動的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，播音主持專業(yè)，普通話二級甲等及以上水平，持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先，有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識。 4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力，具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)CIM大廳的講解； 2、負(fù)責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解； 3、負(fù)責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù)； 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、性別：不限； 2、年齡：30歲以下； 3、學(xué)歷：大專以上； 4、其他：普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，開朗敏捷，形象氣質(zhì)佳。男性：身高175以上，女性168CM以上。

旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求：男女不限，18-40歲，性格熱情開朗，中文或英文皆可，英文需聽說讀寫熟練，達(dá)到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、對博物館感興趣，負(fù)責(zé)接待中外賓客，為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史，蘇州當(dāng)?shù)匚幕?工作地點(diǎn)前臺大堂，要求形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)

1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用； 2.具有主持人、講解員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，形象氣質(zhì)佳、對外交往能力強(qiáng)、語言組織能力強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有親和力。

【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn)，并講解景點(diǎn)的背景知識、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時(shí)，監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定，保護(hù)景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問，提供旅游路線建議，協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持，確保游客的游覽體驗(yàn)愉快。 5、作為景區(qū)的代表，參與文化交流活動，推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時(shí)，如游客受傷、迷路等，迅速采取行動，協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智，確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識，對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力，能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進(jìn)行講解，滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件，保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時(shí)間的站立和走動，具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳，儀容儀表得體，給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作，共同提升游客體驗(yàn)。

水樂園操作員

崗位職責(zé): 1、制定旅游計(jì)劃：根據(jù)客戶的需求，結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和目的地的情況，制定合理的旅游行程，并確定預(yù)算、項(xiàng)目和費(fèi)用等信息。 2、策劃路線：結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求，制定詳細(xì)的行程安排包括交通安排、景點(diǎn)門票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂活動等；并且需要有備選方案，以應(yīng)對突發(fā)情況。 3、安排細(xì)節(jié)：計(jì)調(diào)人員需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面，與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào)，安排實(shí)際旅游服務(wù)的細(xì)節(jié)；還需在行程中進(jìn)行必要的調(diào)整，協(xié)調(diào)客戶與服務(wù)商之間的關(guān)系。 4、組織協(xié)調(diào)旅游團(tuán)隊(duì)：計(jì)調(diào)人員需要協(xié)助旅游公司的招生和銷售團(tuán)隊(duì)，確保旅游計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)需要與相關(guān)的供應(yīng)商和地接社進(jìn)行聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方時(shí)間和條款。 ?任職要求：? 1、大專及以上學(xué)歷，有會務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。? 3、能接受彈性工作制。? 4、自帶固定客戶資源的優(yōu)先考慮。? 5、身體健康，儀表端正、心理素質(zhì)好、較強(qiáng)的抗壓能力、自信度高、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)守信。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 大專學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)游泳池的日常管理和維護(hù)。 2、監(jiān)督游泳者的安全，確保游泳區(qū)域的秩序。 3、提供基本的游泳指導(dǎo)和幫助。 任職要求 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 2、能夠有效管理游泳池區(qū)域，確保安全。 3、對游泳有熱情，愿意與游泳者互動。 4、有社會總指導(dǎo)員證書。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、持有救生員證，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健康中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行； 2、制定健康中心各階段的工作計(jì)劃，建立健全下屬各崗位的規(guī)章制度，并督促下屬員工嚴(yán)格遵守； 3、熟悉健康中心的各項(xiàng)服務(wù)及各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的使用與管理； 4、注意健康中心的發(fā)展動態(tài)，注重行業(yè)的市場調(diào)研，努力開拓新型服務(wù)及管理模式； 5、監(jiān)督營業(yè)指標(biāo)的完成； 6、做好健康中心的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作，并督促下屬做好； 7、處理好賓客的投訴。 【崗位要求】 1、健康中心工作3年以上； 2、熟悉健康中心服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)； 3、具有組織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力； 4、有一定的財(cái)會知識，能夠制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

客戶接待、收銀。

【崗位職責(zé)】 梅尚康樂部經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)康樂部的經(jīng)營與管理工作,確保部門工作順利有效開展,對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。 2．分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)。 3．根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況，提出部門管理制度和康樂部員工的具體工作任務(wù)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施，保證各設(shè)施項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4．審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。并檢查各設(shè)施項(xiàng)目的貫徹實(shí)旋狀況，隨時(shí)分析存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)措旋，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 5．制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制，安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 6、參與對康樂部產(chǎn)品進(jìn)行銷售活動策劃,組織實(shí)施。 7、建立良好的客戶關(guān)系,規(guī)避各類客訴的發(fā)生,避免顧客流失,維護(hù)酒店美譽(yù)度。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識; 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)；有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店康樂項(xiàng)目的開發(fā)、設(shè)計(jì)規(guī)劃； 2、管理酒店的健身房、游泳池等場所的日常管理； 3、負(fù)責(zé)康樂設(shè)施設(shè)備的管理； 4、處理突發(fā)情況。 【崗位要求】 1、從事康樂工作5年以上，度假型酒店康樂主管2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，酒店規(guī)模200間客房以上，最低房價(jià)1000以上； 2、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)；有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力； 3、救生員出身或者健身教練出身，兩方面都能做優(yōu)先； 4、有救生證優(yōu)先。