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    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    發(fā)布于 12-15
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、門店顧客接待; 3、負(fù)責(zé)收銀、前臺(tái)資料維護(hù) 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、具有良好的溝通能力和親和力。
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    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:收銀買單,數(shù)據(jù)整理和回訪,工作重點(diǎn)接待服務(wù)號(hào)每一位進(jìn)店的顧客 職位要求:有責(zé)任心,熱情開朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有餐飲或者酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作時(shí)間 :10個(gè)小時(shí) 鎮(zhèn)江吾悅,大市口附近
  • 蘇州 | 1年以上 | 中技

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    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:1,及時(shí),準(zhǔn)確接聽電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)                   2,負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)                   3,負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的表單錄入,統(tǒng)計(jì)                   4,完成上級(jí)主管交辦的其他工作 職位要求:1,有1年以上前臺(tái)經(jīng)歷                    2,年齡19-30歲,形象好氣質(zhì)佳,身高160cm以上                    3,具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,有責(zé)任心,性格開朗,微                           笑甜美,具有親和力                    4,較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件                    5,普通話準(zhǔn)確流利,具有一定商務(wù)禮儀知識(shí) 工作時(shí)間:早晚班,上六休一
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