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    蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 10-26
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    【職責(zé)內(nèi)容】 會做簡單的PPT，會圖文表格優(yōu)先

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    南京 | 1年以上 | 高中

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 10-22
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負責(zé)每日顧客消費明細打單、做賬； 2、負責(zé)店內(nèi)收銀和財務(wù)報表等相關(guān)工作（日報表、周報表、月報表）； 3、庫存管理、會員檔案建立； 4、店內(nèi)日常行政事務(wù)處理（前臺接待、員工班次等） 任職條件 1、熟練使用word、excel；會計學(xué)，統(tǒng)計學(xué)專業(yè)； 2、熟悉前臺工作流程，具備一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識，有前臺及收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、思維敏捷，工作有條理，熱情積極，有服務(wù)意識；
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施； 負責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運作。 3、負責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。 4、負責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。嚴重客訴需上報總經(jīng)理。 5、負責(zé)對酒店個性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動，解答客人的各種疑問，確保重點賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級交辦的其它任務(wù)。 要求： 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調(diào)能力強； 5、責(zé)任心強，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛
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