工作地點:宜興竺山大有秋
工作職責(zé):
負責(zé)執(zhí)行并實現(xiàn)市場計劃中設(shè)定的目標。負責(zé)跟進現(xiàn)有的客戶和潛在的重要客戶,員工的工作效率, 資源管理,和酒店外形的管理,以取得收入的最大化。
1、在職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)最大化酒店的市場占有率。
2、親自處理酒店每個主要細分市場的大客戶。與主要團體及政府機構(gòu)建立經(jīng)常性聯(lián)系。
3、積極通過銷售活動為酒店帶來重要客戶。
4、確保銷售團隊及其服務(wù)符合客戶要求。如果遇到客人投訴,如有必要,應(yīng)主動擔(dān)當酒店和客人之間的調(diào)解人。
5、確保售后服務(wù)的提供,特別要關(guān)注提出投訴的客人。
6、按要求組織及參加行業(yè)展會。
7、 與公眾、顧客和行業(yè)會員發(fā)展良好關(guān)系以確保并提升酒店形象,確保所有銷售和公共關(guān)系廣告取得最佳回報。
8、負責(zé)酒店前期籌備和運營。
任職條件:
1、年齡:30~45歲
2、旅游管理學(xué)校旅游專業(yè)畢業(yè)證書,學(xué)位證書
3、須具備團隊管理經(jīng)驗和籌備經(jīng)驗
4、良好的收益管理知識
5、熟悉電腦操作,能夠操作專業(yè)軟件
6、熟悉宜興及周邊市場環(huán)境,有良好的客戶資源者優(yōu)先考慮。