崗位描述
為客戶提供個性化的健康管理方案,包括飲食、運動、心理等方面的指導(dǎo)。例如,根據(jù)客戶的身體狀況和目標,為體重超標的客戶制定合理的飲食計劃,減少高熱量、高脂肪食物的攝入,增加蔬菜、水果和蛋白質(zhì)的比例,并安排適量的有氧運動和力量訓練,如每周至少三次慢跑和兩次力量訓練。
針對工作壓力大導(dǎo)致睡眠質(zhì)量差的客戶,制定有助于放松身心的運動計劃,如睡前瑜伽,同時給予心理調(diào)節(jié)的建議,如冥想練習。
收集、整理和分析客戶的健康信息,建立和維護健康檔案。像準確記錄客戶的體檢報告數(shù)據(jù),包括各項生理指標、生化指標等。
詳細記錄客戶的日常健康監(jiān)測信息,如飲食情況、睡眠時長、運動頻率等。
跟蹤客戶的健康狀況,定期進行回訪和評估,調(diào)整健康管理方案。若客戶在執(zhí)行方案過程中出現(xiàn)體重未下降、指標未改善等問題,及時給予相應(yīng)的建議和改進措施,如調(diào)整運動強度、優(yōu)化飲食結(jié)構(gòu)。
當客戶的健康狀況有明顯改善時,給予鼓勵和進一步的指導(dǎo),以保持良好的健康習慣。
開展健康教育活動,普及健康知識,提高客戶的健康意識。比如舉辦針對不同年齡段的健康講座,如針對中老年人的心血管疾病預(yù)防講座、針對青少年的近視預(yù)防講座。
制作簡單易懂的健康宣傳資料,如圖文并茂的健康小貼士、科普視頻等。
任職要求
醫(yī)學、營養(yǎng)學、護理學等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。如畢業(yè)于臨床醫(yī)學、預(yù)防醫(yī)學、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生等專業(yè)。
持有健康管理師職業(yè)資格證書。
具備 2 年以上健康管理工作經(jīng)驗。有在醫(yī)療機構(gòu)、健康管理機構(gòu)或企業(yè)健康管理部門工作的經(jīng)歷。
熟悉常見疾病的預(yù)防和康復(fù)知識,了解營養(yǎng)搭配和運動康復(fù)原理。能夠為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供專業(yè)的健康建議,如為高血壓患者推薦低鹽、低脂的飲食,指導(dǎo)糖尿病患者進行合理的運動以控制血糖。
具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的信任關(guān)系。例如耐心傾聽客戶的需求,用通俗易懂的語言解答客戶的疑問,讓客戶感受到關(guān)懷和支持。
熟練使用辦公軟件和健康管理相關(guān)工具。如熟練操作健康管理系統(tǒng),運用 Excel 進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,以便更好地跟蹤客戶的健康數(shù)據(jù)和評估管理效果。
有責任心和團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。在面對緊急的客戶健康問題時,能與團隊成員共同協(xié)作,迅速解決,比如在客戶突發(fā)疾病時,能與醫(yī)療團隊緊密配合,提供及時有效的健康管理支持。