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    【崗位職責(zé)】 1、對(duì)所有的SPA理療項(xiàng)目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準(zhǔn)。 2、不斷提升自己的技術(shù)手法和對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在SPA、理療房里要細(xì)心的照顧好賓客,提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項(xiàng)目都按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)。 8、在整個(gè)理療的過(guò)程當(dāng)中都細(xì)心的照顧好賓客。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上。普通話聽(tīng)寫及會(huì)話能力。 2、良好的美容、按摩技能,美容產(chǎn)品知識(shí),持有美容學(xué)校頒發(fā)的認(rèn)可證書優(yōu)先。 3、膚色健康,形象端正。 4、具有獨(dú)立工作的能力。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
  • 大堂副理/GRO

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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店店的運(yùn)作,收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 8、重點(diǎn)組織做好前廳的對(duì)客服務(wù)接待相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作,包括但不限于客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、員工管理、日常運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等。 2、確保酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得以執(zhí)行,提升客戶滿意度;對(duì)值班期間的經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé),及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題和客戶投訴。 3、與各部門緊密合作,協(xié)調(diào)資源分配和工作安排,以保障酒店的高效運(yùn)作和服務(wù)品質(zhì)。 4、參與制定并執(zhí)行酒店的營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)銷售和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 5、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)和管理職責(zé)。 【崗位要求】1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具有至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉度假酒店運(yùn)營(yíng)流程和管理規(guī)范。 3、年齡在20至40歲之間,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)和壓力。 5、熟練掌握各類辦公軟件操作,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決能力。 6、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,注重細(xì)節(jié)和客戶滿意度。 員工福利:包吃包住(莊園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    1、工作5年以上,2年以上五星級(jí)酒店或高端餐飲品牌公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際五星級(jí)品牌酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、精通餐飲服務(wù),精通出品創(chuàng)新及出品品質(zhì)控制; 3、精通高檔中餐廳面服務(wù)及管理; 4、具有優(yōu)秀的培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力; 5、具有籌備餐飲部門0到1的工作能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源規(guī)劃,制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃,確保各部門人員編制滿足業(yè)務(wù)需求。 2、管理并優(yōu)化招聘渠道,提高招聘效率和質(zhì)量,降低招聘成本。 3、負(fù)責(zé)組織并實(shí)施員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,提升員工技能水平和綜合素質(zhì)。 4、負(fù)責(zé)制定并完善薪酬福利政策,確保公司薪酬體系的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性。 5、維護(hù)員工關(guān)系,處理勞動(dòng)糾紛和投訴,營(yíng)造和諧的工作氛圍。 6、與業(yè)務(wù)部門保持緊密溝通,了解業(yè)務(wù)需求和人力狀況,提供有力的人力資源支持。 7、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,為管理層提供決策依據(jù)和改進(jìn)建議。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;具有3年以上人事經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗(yàn),酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉國(guó)家及地方相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)和政策,具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和處理能力。 3、具備較強(qiáng)的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理各種復(fù)雜人際關(guān)系問(wèn)題。 4、熟練掌握各類辦公軟件操作技巧和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),提高工作效率和信息處理能力。5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí),能夠承受較大的工作壓力并保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。6、優(yōu)秀的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,對(duì)解決挑戰(zhàn)性問(wèn)題充滿激情并具有創(chuàng)新思維 。
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    崗位職責(zé): 財(cái)務(wù)經(jīng)理(酒店板塊)的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)湯泉財(cái)務(wù)部門的日常運(yùn)營(yíng)和管理。具體職責(zé)如下: 1. 負(fù)責(zé)編制、執(zhí)行和監(jiān)督酒店財(cái)務(wù)預(yù)算,確保酒店財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性; 2.管理和監(jiān)督湯泉各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,處理和管理公司之間的財(cái)務(wù)結(jié)算; 3. 負(fù)責(zé)公司賬目的核對(duì)、記錄和及時(shí)處理,處理公司的財(cái)務(wù)報(bào)表; 4.管理酒店的銀行賬戶,處理銀行對(duì)賬和結(jié)算; 5.負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行和監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和有效性; 6.參與公司的物資采購(gòu)和成本控制,協(xié)助制定預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合公司其他部門的運(yùn)營(yíng)和管理工作。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)背景,3年以上酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法等相關(guān)法規(guī),具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與財(cái)務(wù)部門及公司其他部門的同事進(jìn)行溝通; 4.熟練掌握財(cái)務(wù)軟件,如金蝶、用友等,具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力; 5.具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),熟悉公司的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制; 6.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠履行好部門職責(zé),與同事保持良好的合作關(guān)系。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,經(jīng)過(guò)專業(yè)的房務(wù)培訓(xùn)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司酒店服務(wù)和產(chǎn)品的銷售和推廣工作,根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定銷售策略并執(zhí)行銷售計(jì)劃。 2、積極開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,同時(shí)維護(hù)老客戶的關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,為銷售決策提供依據(jù)。 4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃,確??蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。 5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)解決客戶問(wèn)題并反饋市場(chǎng)信息。 6、參與團(tuán)隊(duì)的銷售策略討論和培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自身銷售技能和知識(shí)水平。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和工作要求,確保銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的順利達(dá)成。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,具備1年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧,能夠與各類客戶群體建立良好關(guān)系并進(jìn)行有效溝通。 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并制定相應(yīng)銷售策略。 4、熟悉使用辦公軟件和相關(guān)銷售管理軟件進(jìn)行操作和管理客戶信息資料庫(kù)等工作內(nèi)容。 5、有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力,在壓力下能有效開(kāi)展工作并保持積極樂(lè)觀態(tài)度面對(duì)挑戰(zhàn) 。 員工福利:包吃包住(莊園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、著裝整潔、守時(shí),禮貌、參加班組例會(huì),服從上級(jí)指揮。 2、依照餐飲制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 3、熟悉餐飲制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價(jià)格和所配相應(yīng)的杯具,積極向客人推銷。 4、負(fù)責(zé)吧臺(tái)酒水的申領(lǐng),補(bǔ)充和日常保管工作。 5、負(fù)責(zé)吧臺(tái)的日常和月盤點(diǎn)工作,并填寫銷售盤點(diǎn)表。 6、做好吧臺(tái)設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、有從事吧員、調(diào)酒師工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 2、熱愛(ài)本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。 3、身體健康,儀表端莊。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為進(jìn)店賓客提供開(kāi)手牌、存鞋、取鞋及專業(yè)的皮鞋護(hù)理服務(wù)(包括但不限于清潔、保養(yǎng)和修補(bǔ)等服務(wù))。 2、在鞋吧接待區(qū)熱情迎接并服務(wù)顧客,解答顧客的咨詢并提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。 3、管理和維護(hù)鞋吧的各類皮護(hù)理產(chǎn)品和工具,確保其處于良好狀態(tài)并及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。 4、與酒店其他部門密切合作,確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn),滿足客戶的各種需求。 5、定期向管理層報(bào)告工作進(jìn)展和客戶反饋情況,以便不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 6、每天清洗消毒回收的拖鞋,并保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的工作環(huán)境。 7、參與相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)以提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。 8、執(zhí)行上級(jí)分配的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;若無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)。 2、對(duì)皮革制品的保養(yǎng)和維護(hù)有一定的了解和興趣。 3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠流利使用普通話進(jìn)行交流。 4、工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力并保持積極的工作態(tài)度。 5、能夠適應(yīng)站立工作和彈性工作時(shí)間安排。 6、注重個(gè)人衛(wèi)生和職業(yè)形象塑造,以符合高端度假酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng)工作,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn);2、管理后勤部門日常運(yùn)營(yíng),包括人員調(diào)度和任務(wù)分配等,保證工作效率和質(zhì)量;3、擔(dān)任洗衣房主管角色,監(jiān)控洗衣流程并確保布草洗滌質(zhì)量符合頂奢品牌要求;4、負(fù)責(zé)布草的庫(kù)存管理和清點(diǎn)工作,及時(shí)補(bǔ)充所需物品以維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)。5、協(xié)助處理客人關(guān)于衛(wèi)生或其他相關(guān)問(wèn)題的投訴,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)和預(yù)防。6、定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況及存在的問(wèn)題,并提出合理化建議以促進(jìn)工作流程優(yōu)化和管理水平提升。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)和工作項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的基本知識(shí)優(yōu)先;2、年齡在18至50歲之間,身體健康能夠勝任所應(yīng)聘崗位的工作強(qiáng)度和要求,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí) ; 3、至少一年以上PA技工/后勤部長(zhǎng)/洗衣房主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ,熟悉并掌握各類清潔劑使用方法和操作規(guī)范以及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)者優(yōu)先錄取 。 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠有效處理突發(fā)事件和問(wèn)題并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決方案并實(shí)施跟蹤驗(yàn)證效果直至閉環(huán)為止。5. 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致入微且積極主動(dòng)性強(qiáng) ,能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn)并保持良好的心態(tài)去面對(duì)每天的工作任務(wù)安排并執(zhí)行到位達(dá)到預(yù)期目標(biāo)成果展示給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及客戶留下深刻印象為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 員工福利:包吃包住(莊園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見(jiàn)。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對(duì)外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn)及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 8、維護(hù)良好的員工關(guān)系、營(yíng)造企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    負(fù)責(zé)咖啡飲品制品的專業(yè)調(diào)制,精通咖啡的各種制作工藝。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來(lái)尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時(shí)間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助(例如工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定)。 找到解決如電話服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí),協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)使用工作指令和檢查,管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確??腿说臐M意度。 運(yùn)用崗位的輪換制,來(lái)確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過(guò)使用記錄,菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨?cè)對(duì)新加入的員工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 和員工建立有效的溝通,以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對(duì)待的政策,建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過(guò)日志本與下一班次的經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,新的主意和方法。 積極推動(dòng)部門與部門之間的關(guān)系。 【崗位要求】 必須有1年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的安全巡視,確保客人與員工的人身財(cái)產(chǎn)安全; 2、執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)程,為賓客提供泊車服務(wù)并確保車輛安全有序停放; 3、協(xié)助處理突發(fā)事件及緊急情況,及時(shí)上報(bào)并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序; 4、對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記與引導(dǎo),維護(hù)酒店的正常營(yíng)業(yè)秩序和形象; 5、(保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé))領(lǐng)導(dǎo)和管理保安團(tuán)隊(duì),制定并執(zhí)行安保工作計(jì)劃和培訓(xùn)方案。 【崗位要求】 1、高中或以上學(xué)歷,退伍軍人或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、品行端正,無(wú)不良嗜好,無(wú)犯罪記錄,具備良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí); 3、身體健康,具備一定的體能基礎(chǔ)和應(yīng)變能力,能適應(yīng)輪班工作制度; 4、熟悉基本的安全防范知識(shí)和消防設(shè)備操作方法; 5、(保安隊(duì)長(zhǎng)額外要求)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 員工福利:包吃包住(莊園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客人的接待,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。2、協(xié)助客人存取行李,確保行李安全存放安全有序。3、提供有關(guān)酒店設(shè)施和服務(wù)的信息,解答客人的咨詢問(wèn)題。4、維護(hù)大堂秩序,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,營(yíng)造溫馨舒適的氛圍。5、處理客人的投訴和需求,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并協(xié)助解決問(wèn)題。6、配合前臺(tái)和其他部門的工作,確保酒店內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)順暢進(jìn)行。7、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力。2、具備一定的客服經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí),有星級(jí)酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、熟悉基本的禮儀規(guī)范,能夠熟練使用普通話進(jìn)行溝通交流。4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力。5、了解基本的電腦操作和旅游知識(shí),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。6、具備優(yōu)秀的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    崗位職責(zé) 1、建立并管理一個(gè)高效的廚房團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、制定員工工作日程安排。 3、和各廚房廚師一起預(yù)計(jì)、制定和監(jiān)控每日市場(chǎng)采購(gòu)單。關(guān)注食品成本控制。 4、主持開(kāi)展新菜肴的試菜和開(kāi)發(fā)工作。 5、召開(kāi)所管轄部門的每日例會(huì)。 6、充分理解并嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度,例如消防,衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應(yīng)食品的質(zhì)量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量。 9、將相關(guān)信息傳達(dá)給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設(shè)備,做好維護(hù)工作。 11、保證每日售貨柜臺(tái)上,自助餐上以及宴會(huì)上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對(duì)客人的員工對(duì)于食品以及其制作工藝有充分的認(rèn)識(shí)。 13、與本各部門建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序,檢查和控制所有相關(guān)政策,協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計(jì)劃,推薦新菜,并聯(lián)系組織所有相關(guān)廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負(fù)責(zé)做好所有促銷和活動(dòng)的紀(jì)錄,書寫和計(jì)算菜譜包括菜肴的照片. 崗位要求 1、管理并指導(dǎo)員工、保持與酒店各個(gè)部門進(jìn)行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關(guān)系,幫助員工盡可能發(fā)展?jié)摿?,檢查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔,讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓(xùn)計(jì)劃,主持培訓(xùn)課程。 4、評(píng)估培訓(xùn)及發(fā)展前景。 5、愉快和親善地與客人打交道,做到能引導(dǎo)客人,友善,可靠,并以外交家的姿態(tài)服務(wù)與客人。 6、高度服從性,具有優(yōu)秀管理監(jiān)督技巧;培養(yǎng)并幫助員工發(fā)展,鼓勵(lì)創(chuàng)新。 7、以此來(lái)發(fā)展并激勵(lì)我們的員工。 8、制定嚴(yán)格的客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作中做到心中有客人。 9、以身作則,積極解決各種問(wèn)題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 10、積極完成各項(xiàng)任務(wù),把握機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)和技巧,不斷提升個(gè)人素質(zhì)。 11、靈活機(jī)動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng)。 12、建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)同工作,為了共同的目標(biāo)努力。 13、為各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)流程的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 14、以良好的態(tài)度履行自己的職責(zé)。 15、向客人以及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)性以及便捷性。 16、確保所有廚房設(shè)備以及用具的正常運(yùn)行。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì),選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。 3、選配茶點(diǎn);懂得中國(guó)功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識(shí)、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進(jìn)行茶藝表演,能耐心細(xì)致的為賓客解答各類問(wèn)題。 6、做好負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)接待服務(wù)工作。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有茶藝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、在茶藝館、茶室、俱樂(lè)部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務(wù)半年以上。 3、接受過(guò)茶藝師職業(yè)培訓(xùn),具有初級(jí)以上《茶藝師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準(zhǔn)備與演示、服務(wù)等能力。 5、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)意識(shí)。 員工福利:包吃包住(莊園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7、做好各種培訓(xùn)班的組織工作(新員工入職培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)等)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計(jì)算機(jī)。
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    崗位職責(zé) 1、制定采購(gòu)的方針、策略、程序文件,經(jīng)管理當(dāng)局批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行。 2、審批所有采購(gòu)申請(qǐng)單、定貨單。 3、根據(jù)酒店需求與市場(chǎng)供應(yīng)審定價(jià)格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠商,確定供應(yīng)關(guān)系。 4、負(fù)責(zé)與廠商進(jìn)行大宗商品定貨的主要業(yè)務(wù)談判,審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實(shí)。 5、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查研究,及時(shí)酒店提供市場(chǎng)信息,指導(dǎo)下屬按計(jì)劃完成酒店的各類采購(gòu)任務(wù),并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開(kāi)支。 6、積極開(kāi)發(fā)貨源,不斷推薦新產(chǎn)品,擴(kuò)大貨品國(guó)產(chǎn)化,負(fù)責(zé)國(guó)外定貨工作。 7、經(jīng)常檢查本部門執(zhí)行經(jīng)濟(jì)、海關(guān)、檢疫、衛(wèi)生等法律法規(guī)情況,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 崗位要求 1、具有高中以上學(xué)歷。 2、具有1年以上飯店各項(xiàng)物品的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。 3、具有較好的供應(yīng)鏈渠道資源 。 4、對(duì)采購(gòu)程序,采購(gòu)合同的訂立比較精通。 5、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力及管理能力。 6、有駕駛證。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)燕鮑翅菜品的烹飪制作,確保菜品口味與質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、熟練掌握明檔鐵板燒技能,為客人提供現(xiàn)場(chǎng)烹飪服務(wù),保證出品速度與品質(zhì)。 3、精通粵菜粵點(diǎn)制作工藝,能夠獨(dú)立完成各類經(jīng)典及創(chuàng)新粵菜的研發(fā)與制作。 4、負(fù)責(zé)西點(diǎn)房的日常運(yùn)作,包括蛋糕、面包等甜點(diǎn)的烘焙工作,確保產(chǎn)品新鮮美味。 5、承擔(dān)燒臘檔的工作任務(wù),包括但不限于烤鴨、叉燒等傳統(tǒng)燒臘制品的制備和呈現(xiàn)。 6、冷菜師傅需擅長(zhǎng)各式?jīng)霭璨说闹谱?,注重食材搭配與調(diào)味技巧的運(yùn)用。 7、維護(hù)后廚整潔衛(wèi)生環(huán)境,遵守食品安全規(guī)范操作要求; 8、參與團(tuán)隊(duì)輪班制度以及定期參加崗位培訓(xùn)與考核活動(dòng); 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上(具體年限根據(jù)實(shí)際情況填寫),擁有高端酒店或知名餐飲企業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先考慮; 2、熟悉并掌握中式烹調(diào)技藝和西式糕點(diǎn)制作方法,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新理念; 3、熱愛(ài)本職工作,有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、身體健康無(wú)傳染性疾病且能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境壓力挑戰(zhàn) ; 廚藝精湛、為人踏實(shí)…… 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、確保所有的維修和預(yù)防維修保養(yǎng)計(jì)劃都在該班內(nèi)按時(shí)執(zhí)行。 2、接受分配并且跟進(jìn)所有的工作單和維修單。 3、實(shí)施最佳可行工程維修方案,處理工程物料備貨和庫(kù)存管理。 4、故障排查與操作,做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。 5、在保證安全運(yùn)行和營(yíng)業(yè)正常的前提下,力圖節(jié)省能耗,注重環(huán)境保護(hù)的新概念。 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工,控制質(zhì)量與進(jìn)度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工,保證工程質(zhì)量。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握水電、暖通、空調(diào)、機(jī)電工程設(shè)備的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。 3、能充分領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)意識(shí),能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施,確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 5、身體健康,精力充沛,做事勤快。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能(問(wèn)訊、接待、收銀結(jié)賬、行李寄存等),主動(dòng)熱情的做好對(duì)客對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理過(guò)夜入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)手牌/房卡管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,形象好、口齒流利; 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司新媒體賬號(hào)(包括但不限于微信公眾號(hào)、微博等)的日常運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容創(chuàng)作,通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容吸引和維護(hù)用戶;2、設(shè)計(jì)和制作各類平面宣傳材料,如海報(bào)、傳單和廣告banner等,確保設(shè)計(jì)作品符合公司品牌形象和標(biāo)準(zhǔn);3、負(fù)責(zé)短視頻的剪輯與后期制作,能夠結(jié)合酒店特色創(chuàng)意策劃并制作出吸引人的視頻內(nèi)容;4、跟蹤并分析新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略以提高用戶粘性和活躍度;5、協(xié)助市場(chǎng)部門進(jìn)行線上線下活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,新聞傳播學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;2、一年以上新媒體運(yùn)營(yíng)/平面設(shè)計(jì)或短視頻剪輯相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先;3、熟練掌握各種設(shè)計(jì)軟件和平面設(shè)計(jì)技術(shù),能獨(dú)立完成高質(zhì)量的視覺(jué)作品;4、熟悉社交媒體平臺(tái)的玩法規(guī)則和用戶心理,具備優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意思維能力;5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),能夠適應(yīng)快節(jié)奏高強(qiáng)度的工作氛圍,具備抗壓能力。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂(lè)于等位。 5、 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來(lái)餐廳就餐。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn),勤快、機(jī)靈、能吃苦耐勞。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。 備注說(shuō)明:領(lǐng)班崗位底薪7000以上每個(gè)月。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補(bǔ)助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時(shí)/天(含用餐休息時(shí)間),無(wú)培訓(xùn)費(fèi)、無(wú)管理押金、無(wú)銷售任務(wù),人性化管理……
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