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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)10年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6、有大型度假酒店籌備工作經(jīng)歷優(yōu)先，熟悉泉州市場(chǎng)。
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    崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作，外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料，向各部門和全體員工推薦公布。 8、策劃并組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力及凝聚力。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、較好的英語(yǔ)口語(yǔ)以及書寫能力。 5、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 6、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
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    Provide information and advice to management of food and beverage revenue and cost control. Ensure the effectiveness and efficiency of the control and operation of receiving, storing and issuing. Active and evaluate the food and beverage control system. Assist positively and constructively the F&B Department in pricing, testing and menu planning an achievement of profit sales. 對(duì)酒店餐飲部食品和酒水的成本費(fèi)用管理提供合理化建議，確保對(duì)收貨部、倉(cāng)庫(kù)和貨物分發(fā)管理，掌握酒店食品和酒水控制系統(tǒng)。對(duì)餐飲部食品和酒水銷售價(jià)格、菜式推廣和菜單計(jì)劃提出可贏利的合理方案。 · College degree or above. 大專或以上學(xué)歷 · 3 years or above experience in related work. in the area of recruitment at 4 or 5 star international hotels 三年以上國(guó)際品牌酒店相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn) · Fluent oral and written English. 有良好的英語(yǔ)能力 · With capability of communication and coordination 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力 · Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派，處事公正，有良好的素質(zhì) · Well complete each work task designated at the above Job Responsibility 能較好完成上述工作職責(zé)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù) · Must have education in basic accounting 主修會(huì)計(jì)
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    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐廳，落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，嚴(yán)格物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐的技能技巧； 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)中餐部各級(jí)管理人員的積極性。 4.具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識(shí)熟悉中餐食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過(guò)程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
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    1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。
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    【西餐廳主管崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng)，來(lái)尋求反饋。 在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南，并進(jìn)行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時(shí)間調(diào)整）。 為所有的員工和客人，建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時(shí)間表，樓層安排，預(yù)定）。 找到解決如電話服務(wù)，最后一分鐘的預(yù)定，或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí)，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則，以確?？腿说臐M意度。 運(yùn)用崗位的輪換制，來(lái)確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過(guò)使用記錄，菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨?cè)對(duì)新加入的員工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。 通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。 和員工建立有效的溝通，以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對(duì)待的政策，建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過(guò)日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，新的主意和方法。 積極推動(dòng)部門與部門之間的關(guān)系。 【崗位要求】 必須有1年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧 粵語(yǔ)或基礎(chǔ)英語(yǔ)交流
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)調(diào)指揮停車場(chǎng)的車輛按停車位停放，保持停車場(chǎng)道路暢通。 2.確保車庫(kù)出入口無(wú)障礙物，并移走亂停亂放的車輛。 3.服務(wù)周到熱情，見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 4.保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 5.保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 6.加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 7.一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 8.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 9.確保酒店停車場(chǎng)范圍內(nèi)無(wú)閑雜人等。 10.正確的，安全的，禮貌的處理所有停車場(chǎng)的違紀(jì)事件或犯罪案件。 11.與同事建立并保持良好關(guān)系。 12.按酒店的要求對(duì)酒店員工駕車進(jìn)出停車場(chǎng)所攜帶物品進(jìn)行檢查。 13.執(zhí)行其它被指派的任務(wù)。 崗位要求 1.對(duì)治安防范工作有一定程度的了解。 2.熟悉酒店消防工作規(guī)范，品貌端莊，身體健康。 3.工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。
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    負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有美工制作任務(wù)； 在重要宴會(huì)或特殊活動(dòng)期間負(fù)責(zé)拍照； 按照酒店要求處理負(fù)責(zé)攝影工作； 設(shè)計(jì)和制作美工作品；
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    具有俄語(yǔ)的溝通能力者優(yōu)先考慮 Fulfilling?the expressed and unexpressed wishes and needs of all guests, from pre-arrival to post-departure phases. Get connection with guest at pre-arrival phase, welcome upon arrival, efficient checking in, look after our guests during stay, checkout and fond farewell upon departure. 滿足客人表達(dá)及未表達(dá)的需求, 從客人未到店開始與客人建立聯(lián)系，歡迎客人抵達(dá)，提供高效的入住辦理，住店期間為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，退房及道別。 Strictly follow hotel established requirements and standard operational processes. Provide butler service for all suite guests.?? 工作中嚴(yán)格遵守酒店政策及工作相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)流程。為所有的套房客人提供管家服務(wù)。 This position needs take night shift. 該崗位有夜班。
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    崗位職責(zé)/職位描述 協(xié)助管理客房部的日常工作，按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 崗位職責(zé)： 1.監(jiān)督客房部工作人員，確?？腿说玫郊皶r(shí)和禮貌的服務(wù)。 2.進(jìn)行具體時(shí)間安排，由主管據(jù)此對(duì)所有客房區(qū)域，包括入住和未入住的房間進(jìn)行日常視察。 3.定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)和更換和整修。 4.確保客房部工作人員熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。 5.堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問(wèn)題向行政管家進(jìn)行匯報(bào)。 6.對(duì)外來(lái)承包商進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同合規(guī)。 7.確?？陀闷返南牡玫娇刂啤?8.協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序，包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。 9.與行政管家一起管理例行清掃活動(dòng)，包括春季大清掃等。 任職要求： 1.擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 2.具有良好寫作技能 3.熟練使用微軟辦公軟件 4.具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 5.具有酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的大專學(xué)歷 6.最好擁有在相似規(guī)模酒店3年客房工作經(jīng)驗(yàn)
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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 The position of the Executive Club Guest Relation Officer is considered as the employee line level of Front Office. It provides spontaneous services and handles all guest services activities in the Executive Club in accordance with objectives, performance and Core Standard established by Four Seasons Hotels & Resorts. 行政樓層賓客關(guān)系員屬于前廳部的一線員工，根據(jù)四季酒店的目標(biāo)、績(jī)效、核心標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)地提供服務(wù)來(lái)滿足客人的各項(xiàng)需求。 Assist with guests of the exclusive Club Lounge with arrangements within and outside the Resort. Provide food and beverage service and set-up the service for the guests of the Club Lounge. Respond to all interactions in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum customer satisfaction. 為所有行政樓層的客人提供于酒店內(nèi)外的餐飲和其他安排，并且有效地、禮貌地、專業(yè)地回答客人的問(wèn)題，從而使客人的入住滿意度達(dá)到最大化。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Must be willing to perform shift work. 愿意接受輪班。 Reading, writing and oral proficiency in Chinese and English Language. 熟練運(yùn)用中英文的口語(yǔ)、閱讀和寫作。 Familiar with the core standards, room operation standards, policies and procedures of Four Seasons Hotel. 熟悉掌握四季酒店核心的核心標(biāo)準(zhǔn)，房務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，政策和程序。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 The position of the Communications Guest Relations Officer is considered the employee line level of Front Office Department. It provides spontaneous services and handles all guest services activities in the Communications in accordance with objectives, performance and core standard established by Four Seasons Hotels. 通訊部賓客關(guān)系員屬于前廳部的一線員工。根據(jù)四季酒店的目標(biāo)、績(jī)效、核心標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)通訊系統(tǒng)的靈活操作，積極主動(dòng)地為顧客提供服務(wù)。 Answers and directs phone calls request and faxes in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. 遵循四季酒店的政策，以高效率、有禮貌、職業(yè)化的工作態(tài)度來(lái)最大化滿足客人需求。應(yīng)客人的需求，接聽(tīng)電話、轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)傳真等。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Reading and oral proficiency in English and Chinese language. 基本中英文的口語(yǔ)及閱讀能力。 Must be willing to perform shift work. 能夠接受輪班工作。 Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints. 與客人互動(dòng)要永遠(yuǎn)保持最高水平的好客和專業(yè)精神，盡最大可能去滿足客人的個(gè)性化需求，解決客人投訴。

  • 餐飲部總監(jiān)
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    佛山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    崗位要求 1. 酒店管理專科以上學(xué)歷優(yōu)先； 2. 有5年以上酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 有較強(qiáng)的編制計(jì)劃、組織實(shí)施與人員培訓(xùn)能力； 4. 精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐的業(yè)務(wù)流程與操作技能和服務(wù)技巧； 5. 熟悉、掌握中餐菜品的原材料加工和成本核算； 6. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)道德良好，敬業(yè)樂(lè)業(yè)。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.?? JOB SPECIFIC DESCRIPTION You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 3 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 佛山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作要求： 1.有酒店管理，社會(huì)餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，組織領(lǐng)導(dǎo)能力和實(shí)際工作能力； 3.熟悉餐飲生產(chǎn)的全過(guò)程，善于安排各項(xiàng)環(huán)節(jié)的工作，掌握飲食各部門的崗位職責(zé)和工作程序； 4.能根據(jù)市場(chǎng)變化和客人需求，及時(shí)調(diào)整飲食經(jīng)營(yíng)策略； 5.善于指導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工工作和評(píng)估員工工作表現(xiàn)，有效的制定員工培訓(xùn)計(jì)劃； 工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),對(duì)飲食、娛樂(lè)的經(jīng)營(yíng)好差負(fù)有重要的責(zé)任。 3.制訂餐飲部的營(yíng)業(yè)政策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 4.擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)，審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，并做出經(jīng)營(yíng)決策。 5.主持口常餐飲部的部務(wù)會(huì)議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。 6.審閱和批示所屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。 7.與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種；制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。 8.參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，與各界建立良好的公共關(guān)系。 9.對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。 10.負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、具有當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷思路理念，熟悉并善于使用各類渠道、各類營(yíng)銷方法的能力； 2、熟練運(yùn)用各類新媒體營(yíng)銷渠道與工具，以及市場(chǎng)渠道資源、跨界整合的能力； 3、具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)感覺(jué)和能力，能敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和方向，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值最大化； 4、負(fù)責(zé)公司整體的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展目標(biāo)，完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)及實(shí)際結(jié)果負(fù)責(zé)；’ 5、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)，渠道拓展，商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的長(zhǎng)期資源渠道。 坐標(biāo)在上海。

  • 前臺(tái)接待員
    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 注：面試后決定分配入職酒店
  • 天津 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 免費(fèi)食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 出國(guó)旅游
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)； 2、與客人進(jìn)行積極的互動(dòng)，來(lái)尋求反饋； 3、在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序； 5、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時(shí)間調(diào)整）； 6、為所有的員工和客人，建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境； 7、為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時(shí)間表，樓層安排，預(yù)定）； 8、主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程； 9、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證； 10、確保完成每天基本的工作。 【崗位要求】 1、具備2年以上的餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。

  • 餐飲服務(wù)員
    8千-1萬(wàn)
    珠海 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    要求： 性別不限，18-50歲，普通話流利，懂粵語(yǔ)和英語(yǔ)者優(yōu)先，有服務(wù)行業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能接受24小時(shí)輪班 包工作餐，每周2天休假，每年12-15天帶薪年假 注：面試后決定分配入職酒店

  • 客房服務(wù)員
    8千-1萬(wàn)
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)更佳 注：面試后決定分配入職酒店
  • 重慶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.有效的和上級(jí)或團(tuán)隊(duì)溝通 2.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)，貫徹執(zhí)行所有廚房已確定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，廚房設(shè)備和用具 3.預(yù)備每天清潔用品的申請(qǐng)和盤點(diǎn) 4.控制和避免設(shè)備的損壞和清潔用品的損耗 5.完成酒店管理層交代的其他任務(wù)。 6.積極配合部門運(yùn)作安排，完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 崗位要求： 1.高中畢業(yè)，最好是相關(guān)專業(yè)學(xué)校畢業(yè)。 2.4年主要餐廳/5星級(jí)酒店的咖啡廳或很高級(jí)別的個(gè)體餐廳管事部管理經(jīng)驗(yàn)。 3.計(jì)算機(jī)基本的軟件知識(shí)。 4.能夠指導(dǎo)和管理小組工作。 5.能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的員工。 6.能夠完善必要的工作技巧，提供工作方面知識(shí)培訓(xùn)，并幫助員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 7.身體健康，沒(méi)有不適合從事相關(guān)工作的疾病。 8.遵守希爾頓逸林品牌要求及酒店規(guī)章制度。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2023-10-24
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    崗位職責(zé) 1.1每日同出納一起去酒店前臺(tái)收取營(yíng)業(yè)賬單，核對(duì)出納每日收取的現(xiàn)金和銀行是否與餐飲千里馬系統(tǒng)中的金額一致； 1.2每日審核餐飲入賬：自定義點(diǎn)餐、酒水、退臺(tái)、取消餐單、打折、沖減、退菜、合并餐單等其他操作是否真實(shí)準(zhǔn)確； 1.3每日審核餐飲收款：美團(tuán)、攜程、抵用券、優(yōu)惠券、轉(zhuǎn)前臺(tái)、會(huì)員卡等是否與收銀結(jié)算報(bào)表一致； 1.4每日審核餐飲轉(zhuǎn)來(lái)的銀聯(lián)賬單與千里馬系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)核對(duì)并進(jìn)行賬單整理。①賬單與銀聯(lián)系統(tǒng)核對(duì)；②千里馬系統(tǒng)與銀聯(lián)系統(tǒng)核對(duì)； 1.5每日審核餐飲轉(zhuǎn)來(lái)的發(fā)票并進(jìn)行發(fā)票整理。①負(fù)數(shù)與原票粘一起；②補(bǔ)開是否涉及虛開；③收銀日結(jié)表已開或未開備注；④賬單粘貼的是否正確； 1.6每日審核會(huì)員卡消費(fèi)、發(fā)票備注、會(huì)員系統(tǒng)與千里馬系統(tǒng)相關(guān)操作及數(shù)據(jù)。 1.7每月整理作廢發(fā)票轉(zhuǎn)至稅務(wù)會(huì)計(jì)； 1.8每月初上交稅務(wù)會(huì)計(jì)上月儲(chǔ)值卡銷售明細(xì)，交制證會(huì)計(jì)上月儲(chǔ)值卡充值及消費(fèi)報(bào)表； 1.9不定時(shí)抽盤餐飲儲(chǔ)值卡數(shù)量（湘粵食府、行政餐廳）； 1.10每天核查行政餐廳系統(tǒng)商務(wù)卡消費(fèi)、充值、POS消費(fèi)、人民幣、開卡成本費(fèi)、補(bǔ)卡操作等是否正確；①明細(xì)表與后臺(tái)系統(tǒng)核對(duì)（名單充值是否傳賬）；后臺(tái)系統(tǒng)與千里馬核對(duì)（微信消費(fèi)）②每周每月行政匯總表與明細(xì)表、千里馬核對(duì)； 1.11每月核對(duì)行政餐廳系統(tǒng)充值是否與寫字樓單位充值明細(xì)一致，與千里馬系統(tǒng)傳賬是否一致；①前臺(tái)系統(tǒng)核查還剩多少錢未充值；②核查賬戶金額是否平賬； 1.12每日需要根據(jù)預(yù)訂單與工作群內(nèi)容審核會(huì)議用餐轉(zhuǎn)前臺(tái)、茶歇、外賣等項(xiàng)目； 1.13根據(jù)酒店客人入住情況審核收銀早餐入賬； 1.14每月1號(hào)、15號(hào)與美團(tuán)預(yù)訂、美團(tuán)買單、美團(tuán)團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)外賣、攜程等，提現(xiàn)、申請(qǐng)發(fā)票； 1.15核對(duì)各網(wǎng)站收支管理； 1.16各第三方網(wǎng)站提現(xiàn)后及時(shí)與出納核實(shí)，跟進(jìn)回款狀態(tài)； 1.17預(yù)訂系統(tǒng)：不定期核查預(yù)定系統(tǒng)，節(jié)假日附近重點(diǎn)查是否有收款項(xiàng)； 1.18與收取核查、是否交賬；核查刷擔(dān)保、消費(fèi)；核查已刷消費(fèi)，未作預(yù)定情況； 1.19與出納一起不定期的抽查餐廳吧臺(tái)備用金； 1.20餐廳日審需要每月底將發(fā)票，會(huì)員卡簽字賬單進(jìn)行整理、裝訂、保管； 1.21完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 崗位要求 1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 2、酒店財(cái)務(wù)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉國(guó)家相關(guān)法規(guī)，熟練掌握相關(guān)軟件技能。 4、熟悉酒店財(cái)務(wù)與稅收制度，能夠全面掌控整套財(cái)務(wù)流程。 5、具有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)，稅務(wù)策劃能力。 6、具有良好的溝通與表達(dá)能力、較高的專業(yè)技巧、對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
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