崗位職責(zé) 1 18個(gè)月管培生培訓(xùn)項(xiàng)目，參照主管薪酬入職 2 管培生期間將由部門總監(jiān)，人力資源部以及相關(guān)部門經(jīng)理輔導(dǎo)，完成指定的工作內(nèi)容及培訓(xùn)項(xiàng)目 3 招聘房務(wù)方向和餐飲方向管培生 任職要求 1 優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，對(duì)酒店業(yè)充滿熱情 2 性格外向，富有感染力 3 英語(yǔ)口語(yǔ)出色，有海外工作/實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、制定工程部的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理。 2、總結(jié)歸納運(yùn)行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、 3、負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤，控制水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。 4、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。 6、審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。有一定外語(yǔ)水平，能借助工具書閱讀有關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 3、能充分領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意圖，正確處理上下級(jí)之間、部門之間的關(guān)系，并能組織指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

崗位概述： 協(xié)助會(huì)議市場(chǎng)銷售總監(jiān)營(yíng)業(yè)部門的運(yùn)作；與復(fù)合體酒店市場(chǎng)銷售總監(jiān)共同努力，以實(shí)現(xiàn)珠海華發(fā)喜來(lái)登酒店和珠海瑞吉酒店的市場(chǎng)定位和收入目標(biāo)。 崗位職責(zé)： 協(xié)助會(huì)議市場(chǎng)銷售總監(jiān)制定和發(fā)展促銷戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 監(jiān)督，評(píng)價(jià)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的起源和趨勢(shì)。 確保銷售團(tuán)隊(duì)有效地管理客戶，開(kāi)拓新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶。 協(xié)助建立有效的系統(tǒng)，監(jiān)督部門目標(biāo)的完成情況。 開(kāi)發(fā)和監(jiān)督所有銷售拜訪活動(dòng)。 管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價(jià)策略。 確保按照收入和開(kāi)支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 參與部門財(cái)務(wù)管理, 負(fù)責(zé)部門采購(gòu)及存貨的控制。 崗位要求： 具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)和辦公軟件。 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 必須具備優(yōu)秀的中、英文書寫和口頭表達(dá)能力。 至少有2年及以上同等崗位國(guó)際品牌工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位概述： 在市場(chǎng)傳訊總監(jiān)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，以及酒店現(xiàn)行政策、程序的范圍內(nèi)開(kāi)展工作，通過(guò)有效市場(chǎng)溝通保持和加強(qiáng)酒店的良好形象，并以此增加酒店收益。 協(xié)助市場(chǎng)傳訊總監(jiān)制定公關(guān)計(jì)劃、公關(guān)預(yù)算等。 開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 崗位職責(zé)： 協(xié)助制定所有市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告計(jì)劃的開(kāi)展。 保護(hù)正確的酒店和品牌形象和定位,在廣告材料達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 開(kāi)展和跟進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng),負(fù)責(zé)宣傳資料和新聞媒體報(bào)道。 代表酒店與媒體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、客戶和萬(wàn)豪集團(tuán)辦公室保持良好關(guān)系。 建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 確保及時(shí)完成日常工作。 崗位要求： 至少有2-3年同等崗位國(guó)際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí)。 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 熟練的英文能力以及溝通表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、建立酒店督導(dǎo)檢查系統(tǒng)，代表總經(jīng)理行使督導(dǎo)職權(quán)。 2、建立督導(dǎo)檢查制度。 3、組織建立酒店的質(zhì)量管理體系。 4、到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作。 5、制定完善酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。 6、整理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，歸納成培訓(xùn)材料。 7、建立酒店質(zhì)量管理和質(zhì)量檢查檔案。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、能夠根據(jù)酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店員工的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。 3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及文字、語(yǔ)言表達(dá)能力。 4、熟悉公司法、經(jīng)濟(jì)合同法、企業(yè)法、成本控制、質(zhì)量監(jiān)督、ISO質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)。 5、了解心理學(xué)、質(zhì)量學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)。 6、掌握酒店工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

【崗位職責(zé)】 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”，記錄當(dāng)天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果，及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 6、會(huì)撰寫本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語(yǔ)言清晰。 7、能用一種外語(yǔ)與賓客流利交流。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛(ài)酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)，高效認(rèn)知和掌握銷售線索 2、代表酒店參加銷售活動(dòng) 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) 5、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 6、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) 7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 8、辦公地點(diǎn)：廣州瑰麗酒店辦公室 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé) 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售 3、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 4、必須具備良好的中，英文讀寫能力 5、良好的人際交往和溝通技巧 6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力

Scope of Position It is the mission and intent of this position that the incumbent will take full responsibility for all aspects of the front office operations. Be pro-active, creative and results driven.  The Front Office Manager is responsible for, but not limited to, the overall hotel operations, including the day to day hotel operational requirements.  This position provides direction and leadership to the Front Office team to maximize revenue opportunities and guest satisfaction levels to the standards set by the Group. Requirements                             Degree or Diploma in Hotel Management                              8 years Hotel Management experience in a hotel of similar deluxe standing Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employees Excellent overall communication skills Able to multi task The ability to work well in a team environment                        Must possess a good verbal command of the English and Mandarin Language  Possess a pleasant and outgoing personality          職責(zé)范圍 前廳經(jīng)理全面負(fù)責(zé)前廳部運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。要積極主動(dòng)，有創(chuàng)造性，有目標(biāo)。前廳經(jīng)理主要負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的運(yùn)營(yíng)，包括每天運(yùn)作方面的要求。給前廳部的員工團(tuán)隊(duì)提供方向和領(lǐng)導(dǎo)，以最大的盈利機(jī)會(huì)和客人滿意程度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)。 職位要求 酒店管理本科或文憑 8 年高檔酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn) 有經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理各個(gè)層面人士，包括業(yè)主，管理者，支持員工和所有酒店同事 出色的交流溝通技巧 有能力處理多項(xiàng)工作和任務(wù) 可以在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境里努力地工作 必須擁有良好的中英文讀寫能力 擁有友善和善于溝通的個(gè)性  

1、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄。 2、根據(jù)安排進(jìn)行安排語(yǔ)言課程和其它培訓(xùn)項(xiàng)目。 3、協(xié)調(diào)新員工入職培訓(xùn)。 4、布置培訓(xùn)教室，準(zhǔn)備講義及培訓(xùn)材料。 5、收集各部門技能培訓(xùn)報(bào)告，編制人事月報(bào)中的培訓(xùn)部分。 6、準(zhǔn)備所有培訓(xùn)課程或相關(guān)事宜的紀(jì)要。 7、設(shè)計(jì)并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面。 8、完成上級(jí)安排的其它工作。

SUMMARY OF POSITION 職位概括 1. Managehotel products and contents on WeChat iShop, Dianping.com, Red, Tiktok etc.Property primary point of contact with vendor Zhiketong on daily operations. 2. Createseasonal promotion campaigns align with E-commerce Festivals in China to driverevenue across all online customer segments (leisure travel) and work with PR,Sales,?Reservations, Finance and Operations to ensure a smooth execution. (Functionsincluding but not limited to market demand research, hotel product development,online distribution channel planning, inventory management, campaignperformance analysis etc.) 3. Improvecustomer shopping experience, click-on rate and traffic & conversion rateswith proper visual designs & marketing concept that discussed with propertyPR team. 4. Providemonthly & quarterly analysis including performance of campaigns and channelsalong with return-on-investment statistics. 5. Reach& develop promotions/partnerships with new commercial platform to furtherhotel’s online presence and revenue and negotiate on behalf of the hotel fornew online marketing initiatives.? PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 1. Bachelor’s degree or equivalent experience 2. Three to five years of experience in a digital marketingcapacity, preferably within the lifestyle and hospitality industries

SUMMARY OF POSITION 職位概括 Catering and Conference Services Manager is responsible for business generation as it relates to prospecting and securing catering business and the planning & implementation of group events. Catering revenue is to be achieved in accordance with the goals and strategies outlined in the annual Marketing Plan and Hotel Catering Revenue Budget. CSMs are accountable for ensuring quotas and goals are met and to ensure that direct sales activities are focused on generating the highest possible Room RevPar and achieving F&B costs as well as achieving group organizers satisfaction for the overall hotel’s success. This position requires a high degree of independent judgment and discretion on decision making. PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 1.Reading, writing and oral proficiency in English/ Mandarin with good presentation skills. 2.College Degree or equivalent experience. Alternatively with hotel or tourism school certification.? 3.Good personal & professional references. 4.Previous catering or sales related experience minimum 2 years with proven track record. 5.Strong selling and interpersonal skills. 6.High level of creativity and knowledge of F&B menus.

（一）職責(zé)描述： （1）向集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO直接匯報(bào)，必須擁有多年的高檔酒店、會(huì)所與別墅或商業(yè)綜合體等精品工程一把手的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； （2）必須擁有極好的審美觀，對(duì)施工與工藝過(guò)程要求十分講究（眼里有活），擁有精品工程全過(guò)程管控落地經(jīng)驗(yàn)，尤其對(duì)鋼結(jié)構(gòu)建筑有著豐富的施工經(jīng)驗(yàn)； （3）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和運(yùn)作，項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本控制； （4）負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目里程碑計(jì)劃，組織施工過(guò)程的分階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、施工質(zhì)量、工程成本、文明施工安全直接負(fù)責(zé)； （5）參照公司招投標(biāo)管理之規(guī)定召集符合要求的工程商、供應(yīng)商，參與工程競(jìng)標(biāo)，組織對(duì)工程商、監(jiān)理單位、供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)進(jìn)行嚴(yán)格審查。 （6）組織項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、設(shè)計(jì)變更、甲供材料、甲供設(shè)備、整改方案的會(huì)審工作。組織對(duì)重要材料、設(shè)備、工程的驗(yàn)收及備案工作。 （7）負(fù)責(zé)制定公司的基建工程項(xiàng)目管理制度及工程部規(guī)章建制，定期上會(huì)確保公司所有在建項(xiàng)目順利推進(jìn)。 （8）負(fù)責(zé)制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃、大修和更新改造計(jì)劃，組織制定能源保養(yǎng)計(jì)劃，物資器材料的采購(gòu)計(jì)劃。 （9）負(fù)責(zé)公司日常項(xiàng)目維修維護(hù)，對(duì)專用工具、儀器、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行有效管理，并指導(dǎo)、監(jiān)督維修人員使用和維護(hù)設(shè)備、工具。 （二）任職要求： 1、本科或以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、推動(dòng)力及執(zhí)行力； 2、具備高度的責(zé)任心和職業(yè)操守，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持冷靜，作出快速準(zhǔn)確的判斷； 3、熟悉本專業(yè)，特別是土木、鋼結(jié)構(gòu)的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和工藝流程； 4、熟悉招投標(biāo)流程、投標(biāo)文件制作、工程造價(jià)預(yù)算等； 5、熟練操作辦公軟件，并精通CAD制圖。

（一）崗位職責(zé)： 1、資深綜合文旅板塊一把手工作經(jīng)驗(yàn)，尤其在高檔會(huì)所、高端酒店、KTV娛樂(lè)、商業(yè)綜合體等業(yè)態(tài)的招商運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷（策劃）推廣方面卓有建樹(shù)； 2、負(fù)責(zé)制定與落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及公司運(yùn)營(yíng)綱領(lǐng)、公司架構(gòu)優(yōu)化與組織管理； 3、直接對(duì)總經(jīng)理（股東）負(fù)責(zé)，必須有大型文旅營(yíng)銷項(xiàng)目成功落地的樣板項(xiàng)目案例； 4、負(fù)責(zé)公司重大戰(zhàn)略項(xiàng)目落地運(yùn)營(yíng)，包括團(tuán)隊(duì)搭建、營(yíng)銷（策劃）推廣、操盤運(yùn)營(yíng)、售后處理等； 5、主導(dǎo)完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。 （二）崗位要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，年齡40歲以內(nèi)，條件特別優(yōu)異者適當(dāng)放寬； 2、八年以上商旅公司一把手工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富全盤管理經(jīng)驗(yàn)，有成功創(chuàng)業(yè)史的優(yōu)秀青年才俊優(yōu)先錄用； 3、執(zhí)行能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)勢(shì)，敢作敢當(dāng)，目標(biāo)感與使命、事業(yè)心與成就感強(qiáng)烈； 5、擅于溝通與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，能處理各種經(jīng)營(yíng)突發(fā)，具有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力； 6、擁有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，極強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力，邏輯思維能力優(yōu)秀，資源整合與業(yè)務(wù)推進(jìn)能力強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)上級(jí)招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)量和人員需求數(shù)量，開(kāi)展招聘工作； 2、對(duì)招聘渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)、維護(hù)、拓展，確保招聘渠道能滿足公司發(fā)展需要； 3、總結(jié)招聘工作，提出優(yōu)化建議，完成招聘分析報(bào)告，如邀約人數(shù)，面試人數(shù)，邀約率，面試通過(guò)率，錄用率等； 4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排； 崗位要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，3年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn)，有獵頭工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

（一）崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施，統(tǒng)籌項(xiàng)目招商租賃工作，確保公司營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成； 2.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌建設(shè)，準(zhǔn)確把握品牌定位，根據(jù)市場(chǎng)需求和變化、區(qū)域特性和市場(chǎng)信息進(jìn)行品牌策劃及傳播； 3.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系搭建，通過(guò)全渠道營(yíng)銷打造品牌影響力、覆蓋更多目標(biāo)客戶、促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)； 4.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)的規(guī)劃與落地，負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂； 5.市場(chǎng)、品牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理； 6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)及培訓(xùn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷成長(zhǎng)。 7.完成公司交辦的其他工作。 （二）崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳； 2、有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成熟公司的體系化操作經(jīng)驗(yàn)，具備很強(qiáng)的產(chǎn)品策劃和推廣能力；； 3、目標(biāo)感強(qiáng)、優(yōu)秀的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)整合能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及客戶開(kāi)拓能力； 4、具有高度的工作熱情，做事有激情，創(chuàng)意及想法； 5、優(yōu)秀的人際交往和溝通能力，善于團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作，具有很強(qiáng)的鏈接能力； 6、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，優(yōu)秀的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力，優(yōu)秀的邏輯思維能力，優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

（一）崗位職責(zé)： 1.制定VIP接待部門的年度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)VIP接待的管理； 2.制定VIP接待部門的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行； 3.了解當(dāng)日接待日志，當(dāng)日預(yù)訂情況、VIP情況、公司內(nèi)重大活動(dòng)等事宜，親自參與VIP等重大活動(dòng)的各項(xiàng)接待工作； 4.負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、安全消防工作等，直接指揮、督導(dǎo)、控制并參與一線接待工作，保證服務(wù)質(zhì)量及部門高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 5.負(fù)責(zé)處理客戶投訴，并確保問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決； 6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，協(xié)助部門間的合作，確保接待工作的順利進(jìn)行。 7.完成公司交辦的其他工作。 （二）崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，有機(jī)場(chǎng)貴賓廳、酒店行政酒廊、高端會(huì)所等接待管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、受過(guò)嚴(yán)格的操作訓(xùn)練，精通業(yè)務(wù)，掌握服務(wù)技能和技巧，并能帶領(lǐng)部門共同完成接待服務(wù)任務(wù)； 3、具有高度的工作熱情，做事有激情，創(chuàng)意及想法； 4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力；具有敏銳的洞察力和良好的危機(jī)處理能力； 5、誠(chéng)信正直，具備高度的責(zé)任心和職業(yè)操守，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持冷靜，作出快速準(zhǔn)確的判斷。

PositionOverview 崗位概覽 To grow the market share of the hotelbusiness volume through the development of room and catering sales in achievingset annual targets. To develop a solid sales pipeline and systematicprospecting program. To manage the Sales and Marketing Department to achievemaximum occupancy and revenue. 通過(guò)客房和餐飲銷售實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)設(shè)定以增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的范圍。開(kāi)發(fā)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的銷售渠道、系統(tǒng)和勘探項(xiàng)目。管理銷售和營(yíng)銷部門疑惑的最大的入住率和收入。 TheRole 崗位職責(zé)： 1.Provides aprofessional, advisory and executive support to the GM in meeting strategicgoals. 為總經(jīng)理提供一個(gè)專業(yè)的咨詢和行政支持以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo) 2.Plans and developsmarketing strategies and promotion plans with Marcom and Revenue Director. 與市場(chǎng)傳訊和收益總監(jiān)計(jì)劃和發(fā)展?fàn)I銷策略以及促銷計(jì)劃 3.To achieve revenuegoals by developing and implementing proper sales and marketing strategies. 實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)的發(fā)展以及實(shí)施適當(dāng)?shù)匿N售和營(yíng)銷策略 4.Design a system toobtain data from market place which can be instrumental in developing new salesstrategies – competitive activities and developments. 設(shè)計(jì)系統(tǒng)從市場(chǎng)獲取數(shù)據(jù),可以幫助開(kāi)發(fā)新的銷售策略——競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)和發(fā)展 5.To understand themarket, its trends and changes, explore opportunities for competitive advantageto yield one’s fair share of the market. 了解市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,探索機(jī)會(huì)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而獲取一個(gè)公平的市場(chǎng)份額 6.To analyzeopportunities, select realistic objectives, develop, implement and controleffective strategies and sales plans. 對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷機(jī)會(huì)進(jìn)行分析, 選擇現(xiàn)實(shí)的目標(biāo), 制定,實(shí)施和控制的有效策略和銷售計(jì)劃 7.Assessing sellingopportunities within the Sales and Catering capacity, work with and assist withother portfolios i.e. F&B through marketing channels, Public Relationscampaigns to the corporate sectors, on F&B promotions or other similarpromotions from other portfolios/departments. 根據(jù)客房和餐飲容量評(píng)估銷售機(jī)會(huì)，同其他部門配合協(xié)作，如餐飲部一起擴(kuò)大市場(chǎng)渠道，與市場(chǎng)傳訊部一起發(fā)展公司業(yè)務(wù)，同其他部門進(jìn)行餐飲促銷或其他促銷。 8.Monitors andevaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)當(dāng)下的銷售計(jì)劃和趨勢(shì)。 9.Develop andimplement disciplined a prescribed routing of patterns in covering territoryand accounts to achieve high penetration of the market share. 開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，根據(jù)既定的方式實(shí)施銷售擴(kuò)張。擴(kuò)大市場(chǎng)份額占有率。 10.To establishsales targets and highlight any variances with actual sales figures andrecommend what action should be taken to remedy significant variances. 建立銷售目標(biāo)，關(guān)注與實(shí)際銷售數(shù)據(jù)的差異。并給予建議應(yīng)采取什么行動(dòng)來(lái)補(bǔ)救顯著差異。 11.Manages guest relationsand client services including guest and client needs, product and serviceknowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and clientfeedback to ensure future repeat and new business. 管理客戶關(guān)系和客戶服務(wù)。包括客人和客戶需求、產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí),銷售效率,溝通技巧和客戶的反饋來(lái)確保未來(lái)的重復(fù)使用和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。 12.To increaseoccupancy, average rate and profits of the hotel through planning, guidance,and training of hotel sales personnel. 通過(guò)規(guī)劃、指導(dǎo)和培訓(xùn)酒店銷售人員增加入住率、平均房?jī)r(jià)和酒店的利潤(rùn)。 TalentProfile任職資格： 1.Min 2-3 years’experience for same position 2-3年及以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2.Strongselling skills and techniques. 強(qiáng)大的銷售技能 3.Knowledge of local & internationalmarket. 了解本地和國(guó)際市場(chǎng)。 4.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語(yǔ)和書寫能力。 5.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。

PositionOverview 崗位概覽 Responsible in achieving the Brand andHotel positioning objectives locally and internationally through MarketingCommunication, PR and Promotional activities. 通過(guò)市場(chǎng)傳媒、公共關(guān)系和推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)完成品牌和酒店在國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)定位。 TheRole 崗位職責(zé)： 1. Plan,implement and monitor the PR segments in the annual Revenue Plan, with actionplans and relevant updating throughout the year where needed. 依據(jù)年度收益計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃，制定、實(shí)施和監(jiān)督公共關(guān)系。 2. Plan,conceptualise and execute all aspects of marketing campaigns, includingadvertising, promotions, communications and CRM, tailoring each plan accordingto target markets. 計(jì)劃、創(chuàng)意并執(zhí)行所有市場(chǎng)活動(dòng)，包括廣告、推廣、溝通和客戶關(guān)系維護(hù)，依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)制定針對(duì)性計(jì)劃。 3. Handleall areas related to Marcom, including media planning, mediarelations/promotions, communications, copy writing and collateral production. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)傳媒的所有領(lǐng)域，包括媒體計(jì)劃、媒體關(guān)系/推廣，溝通，宣傳品文字撰寫及制作。 4. Liaisewith regional office on business development and Marcom projects. 與區(qū)域辦公室匯報(bào)、溝通業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)傳媒的工作項(xiàng)目及進(jìn)展。 5. Submitmonthly report to DOSM with a copy to General Manager. 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)發(fā)送月度報(bào)告，抄送總經(jīng)理。 6. Manageand develop the Marcom team in a professional and brand-adhering manner, aimingfor the highest possible level through detailed performance reviews, coachingand training. 按品牌要求專業(yè)地管理和發(fā)展市場(chǎng)傳訊的團(tuán)隊(duì)，以達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)，提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)。 TalentProfile任職資格： 1.Min 2-3 years experience in similarcapacity in hotel industry. 至少2-3年酒店行業(yè)相似職位的工作經(jīng)驗(yàn)。 2.Leadership skills and knowledge of alltasks within the area of responsibility. 在負(fù)責(zé)領(lǐng)域擁有領(lǐng)導(dǎo)能力和所有相關(guān)知識(shí)。 3.Knowledge in e-commerce, masscommunication, creative graphic design, innovative copy writing, and editing. 熟悉電子商務(wù)，大眾溝通、圖像設(shè)計(jì)、版權(quán)和編輯。 4.Knowledge of local & internationalmarket. 了解本地和國(guó)際市場(chǎng)。 5.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語(yǔ)和書寫能力。 6.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。 7.Ability to work under pressureindependently and as a team 有獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作的能力及抗壓能力。

The Role 崗位職責(zé)： 1.Familiarizes and enforces local HR policies and procedures 熟悉并貫徹執(zhí)行當(dāng)?shù)厝肆Y源政策和流程 2.Assists the Human Resource Director, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme 在需要的時(shí)候協(xié)助人力資源總監(jiān)策劃和準(zhǔn)備酒店戰(zhàn)略計(jì)劃，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和項(xiàng)目目標(biāo) 3.Ensures clear lines of communication exist to disseminate information affecting employer - employee relations, colleague activities and hotel policies and programmes 確保影響雇主和員工關(guān)系的信息，員工活動(dòng)和酒店政策方面的溝通清晰暢通 4.Develops and implements recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for position vacancies 完善應(yīng)聘和初步篩選系統(tǒng)和流程以吸引有資力的候選人填補(bǔ)空缺職位。 5.Monitors the administration of the Performance Appraisal Programme and acts in an advisory capacity to hotel department heads on the process 監(jiān)督和管理績(jī)效考核并接受酒店各部門負(fù)責(zé)人的咨詢。 6.Ensures all staff are aware of company benefits and make these available 確保所有員工了解公司利益并保證公司利益。 7.Contributes towards colleague activities as directed 根據(jù)指示，完成活動(dòng)計(jì)劃安排 Talent Profile任職資格： Bachelor degree and above 本科學(xué)歷及以上 Approximately 2-3 years’ experience for same position 2-3年及以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn) Proficient in English 熟練的英語(yǔ)

TheRole崗位職責(zé)： 1.?Implements hotel compensationsystems. 實(shí)施酒店薪酬系統(tǒng) 2. Supervises team members in the HR Office ensuring the department’sdaily operation is running smoothly and team members discipline are adhered to. 管理監(jiān)督部門團(tuán)隊(duì)成員以保障人力資源部日常工作順利開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)的記錄遵守 3. Liaise with local government authorities regarding labor law, laborrelations and arbitration cases. 保持與當(dāng)?shù)卣畡趧?dòng)社會(huì)保障當(dāng)局的工作聯(lián)系 4. Prepares procedure released concerning the labor contracts for teammembers. 員工的勞動(dòng)合同管理流程實(shí)施工作 5. Supervises and checks all records on leaves, social insurance,housing allowance, misconduct and personnel action form etc.. 監(jiān)督并檢查員工假期，社會(huì)保險(xiǎn)，公積金，員工違紀(jì)事件，人事信息變動(dòng)表等記錄準(zhǔn)確性 Talent Profile 崗位資質(zhì)： Bachelordegree and above 本科學(xué)歷及以上 2 years related working experiences isexpected 兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ExcellentCommunication Skills 出色的溝通能力 Basic English Skills 基礎(chǔ)的英文水平

TheRole崗位職責(zé)： 1. Ensure that the quality levels of administration are maintained atits highest level at all times. 確保始終保持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的行政管理水平 2. Maintain the highest levels of personal hygiene and grooming at alltimes following the standard given. 根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)高水平個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表 3. Practice proper telephone etiquette with colleagues and Resort’sguests. 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員以及酒店客人使用良好的電話禮儀 4. Ensure that proper channels of communication are used andinformation is disseminated to the correct receivers. 確保使用合適的溝通渠道并將信息傳遞給正確的接收人 5. Attend the daily Food & Beverage briefings, take Minutes andshare it with the respective Managers accordingly. 參加每日餐飲部會(huì)議，制作會(huì)議記錄并分享給相關(guān)經(jīng)理 Talent Profile 崗位資質(zhì)： Bachelordegree and above 本科學(xué)歷及以上 Strong MicrosoftOffice Skills 扎實(shí)的微軟辦公技巧 ExcellentCommunication Skills 出色的溝通能力 Proficient English Skills

The Role崗位職責(zé)： Prepare and maintain files,reports, letters, memos and other relevant training records. 準(zhǔn)備并保存文件、報(bào)告、信函、備忘錄和其余相關(guān)的培訓(xùn)記錄。 Assist with the planning and comprehensive coordination of basic training programs. 協(xié)助計(jì)劃及協(xié)調(diào)基礎(chǔ)培訓(xùn)，確保溝通過(guò)程流程及到位。 Implement training function and conduct training programs which are certified by Director, L&D. 經(jīng)學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)認(rèn)證，開(kāi)展部分培訓(xùn)課程。 Assist in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly Learning Coaches Meeting. 協(xié)助進(jìn)行部門培訓(xùn)師的選拔，并協(xié)助對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)課程及開(kāi)展每月學(xué)習(xí)教練會(huì)議等的培訓(xùn)。 Deliver professional designated English programme that is tailored for specific needs of the job function performed. 開(kāi)展專業(yè)設(shè)定的英語(yǔ)課程，以滿足工作職能的特定需求。 Talent Profile 崗位資質(zhì)： Experience in a luxury hotel is an advantage 有奢華酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2 years related working experiences is expected 兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Bachelor degree and above 本科學(xué)歷及以上 Proficient English Skills 英語(yǔ)語(yǔ)言能力熟練

北京四季酒店 概要 我們?cè)趯ふ忆N售經(jīng)理，需要你對(duì)工作具有熱情，熱愛(ài)你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進(jìn)的員工作培訓(xùn)，在一個(gè)能令他們盡展所長(zhǎng)的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報(bào)。我們希望員工能夠: 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識(shí)到自己行為所代表的責(zé)任及會(huì)導(dǎo)致的后果 充分了解自己行為會(huì)對(duì)客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對(duì)于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財(cái)富”雜志評(píng)為一百家最理想的工作機(jī)構(gòu)之一 工作職責(zé) 1. 根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，對(duì)相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)（根據(jù)細(xì)分和地理位置）實(shí)施銷售行動(dòng)計(jì)劃 2. 積極地幫助部門到完成目標(biāo)，從而為達(dá)到營(yíng)銷預(yù)算做出貢獻(xiàn) 3. 最大限度的運(yùn)用促銷的機(jī)會(huì)，隨時(shí)準(zhǔn)備促銷 工作要求 1.本科及以上學(xué)歷 2.至少3年相關(guān)國(guó)際酒店工作經(jīng)驗(yàn) 3.良好的英語(yǔ)口語(yǔ)、閱讀及書寫能力 4.能夠講普通話及具備在中國(guó)工作的許可 ? 加入我們你能夠享有： 建立一個(gè)長(zhǎng)期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎(jiǎng) 年度員工派對(duì)/社交和體育活動(dòng) 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號(hào)：北京四季人文部