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  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.?熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來場館的貴賓、?？偷男彰?，了解場館的所有活動。 2.?熟悉場館銷售的各項政策，向來館賓客進行推銷，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 3.?熟練賓客接待各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，維持好對客服務(wù)。 4.?熟練掌握場館內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 崗位要求 1.?熟練掌握必要的溝通技巧； 2. 熟練使用辦公軟件；

  • 前臺接待
    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
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    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，英語口語良好。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。
  • 貴陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡歷
    協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理對前臺的運營管理及日常工作進行管理；接受和完成賓客服務(wù)經(jīng)理下達的目標(biāo)和任務(wù)，并以各種形式及時匯報完成各種情況。 （二）工作職責(zé) 職責(zé)1 參與制定前臺工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程并監(jiān)督實施； 職責(zé)2 根據(jù)公司規(guī)章制度，協(xié)助前廳部經(jīng)理，公平、公正、執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)的處罰； 職責(zé)3 負(fù)責(zé)員工工作紀(jì)律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例； 職責(zé)4 負(fù)責(zé)工作場所環(huán)境衛(wèi)生和物品，需保證所轄區(qū)域干凈、整潔，符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 職責(zé)5 及時發(fā)現(xiàn)前臺各崗出現(xiàn)的問題，并能及時解決問題，時刻維護公司的形象和利益； 職責(zé)6 隨時監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范，負(fù)責(zé)對所管轄員工的工作考核； 職責(zé)7 協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題； 職責(zé)8 負(fù)責(zé)每月有關(guān)報表的制作； 職責(zé)9 在入住高峰期，應(yīng)協(xié)助前臺接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)； 職責(zé)10 完成直接上司交辦的其他事項。
  • 北京-東城區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 企業(yè)文化活動
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟悉前臺各項業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

  • 接待員
    1萬-1.5萬
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    • 投遞簡歷
    1、按公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客房及訪客致于問候、歡迎、指示和告別 2、客人提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保所有客人在到達和離開時受到禮貌的接待 3、對所有客人保持友好、禮貌和專業(yè)的形象 高中畢業(yè)或以上 女性，身高165CM以上，具有良好的儀表 注：面試后決定分配入職酒店
  • 北京-海淀區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 豐厚年終獎
    • 員工生日禮物
    • 班次津貼
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.按照部門細(xì)則和工作流程提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)； 2.從事餐飲/前廳部崗位基礎(chǔ)工作； 3.服從領(lǐng)班、主管工作安排； 崗位要求 1.形象良好，五官端正； 2.良好的溝通能力與人際交往能力； 3.基礎(chǔ)英文會話能力； 4.酒店或旅游專業(yè)優(yōu)先考慮；
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    任職資格： 1.中專及以上學(xué)歷；具備相關(guān)話務(wù)員專業(yè)訓(xùn)練為佳 2.說話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷，能用英語與外賓進行流利的會話為佳； 3.掌握電話交換機操作技能，懂得電腦終端、自動直播電話計費，打印以及叫醒服務(wù)機的操作方法。 崗位職責(zé)： 1）為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話接聽服務(wù)。 2）掌握每日抵店賓客名單,特別是重要賓客和回頭客, 了解他們的特殊要求。 3）負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確地將賓客的留言輸入系統(tǒng)中。 4）確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助。 5）確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 6）熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施。 7）了解酒店的餐廳及其營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 五險一金+飯補+房補+加班補+優(yōu)越辦公環(huán)境+舒適溫馨寢室
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:06
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    • 投遞簡歷
    The Guest Recognition agent’s main duty is to strengthen and enhance Mystique within the hotel. This includes fulfilling the expressed and unexpressed wishes and needs of all guests. Responsible for courteously and efficiently checking in and out guests; process all payments according to established hotel requirements. Providing information to any guest or visitor upon inquiry. 賓客認(rèn)知專員必須向客人提供熱情且有質(zhì)量的接待服務(wù)，提供個性化，友善且高質(zhì)量的帶入房間的入住登記.有責(zé)任和客人建立很好的客戶關(guān)系，在提供服務(wù)的時候，是客人對客戶關(guān)系員有百分之百的信任度和依賴感.
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 食宿無憂
    • 五險一金
    • 帶薪假期
    • 環(huán)境宜人
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    • 節(jié)日禮物
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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:43
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    • 投遞簡歷
    熱愛酒店行業(yè)！
  • 上海-長寧區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    1.按規(guī)定服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)向貴賓提供最佳的服務(wù)。 2.掌握實時房態(tài)，掌握行政樓層以及VIP賓客的情況及必要的信息，做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3.與前廳部、餐飲部、工程部、財務(wù)協(xié)調(diào)工作，為貴賓提供第一流的服務(wù)。 4.掌握預(yù)抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求，檢查預(yù)抵貴賓的房間。 5.檢查VIP的房間，對住店生病的賓客或殘疾人予以慰問，關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以特殊服務(wù)。 6.及時有效地解決賓客投訴，每日拜訪不同類型賓客，征求賓客意見做好記錄。 職位要求： 1.?？飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2.熟悉酒店專業(yè)知識，可合理的為賓客解決問題。 3.身體健康，相貌端正，舉止大方。 4.參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為進店賓客提供開手牌、存鞋、取鞋及專業(yè)的皮鞋護理服務(wù)（包括但不限于清潔、保養(yǎng)和修補等服務(wù)）。 2、在鞋吧接待區(qū)熱情迎接并服務(wù)顧客，解答顧客的咨詢并提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。 3、管理和維護鞋吧的各類皮護理產(chǎn)品和工具，確保其處于良好狀態(tài)并及時補充庫存。 4、與酒店其他部門密切合作，確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗，滿足客戶的各種需求。 5、定期向管理層報告工作進展和客戶反饋情況，以便不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 6、每天清洗消毒回收的拖鞋，并保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，營造一個干凈舒適的工作環(huán)境。 7、參與相關(guān)培訓(xùn)活動以提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。 8、執(zhí)行上級分配的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；若無經(jīng)驗者需具備較強的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識。 2、對皮革制品的保養(yǎng)和維護有一定的了解和興趣。 3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠流利使用普通話進行交流。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力并保持積極的工作態(tài)度。 5、能夠適應(yīng)站立工作和彈性工作時間安排。 6、注重個人衛(wèi)生和職業(yè)形象塑造，以符合高端度假酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  • 前臺接待
    3千-4千
    天津-河?xùn)|區(qū) | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 五險一金
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    • 交叉培訓(xùn)機會
    • 豐富員工活動
    • 全球就業(yè)機會
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策。 5.熟練前廳部各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-04
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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 Welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. 迎接并為客人辦理入住，為客人介紹房間設(shè)施，依照客人選擇的方式收取押金。為客人辦理退房時應(yīng)及時提供帳單并對客人不明白的帳務(wù)做合理說明. 通過準(zhǔn)確地解讀客人的所需所想來應(yīng)對客人各種各樣的要求，適當(dāng)?shù)募尤雮€人的建議及關(guān)懷，在遵循四季酒店的策略的同時實現(xiàn)顧客滿意最大化。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management. 酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域大學(xué)文憑優(yōu)先考慮。 Good skills of the English. 英文溝通能力好。 Candidates with relevant experience in front office will be preferred. 有前廳部相關(guān)經(jīng)驗的候選人將被優(yōu)先考慮。

  • 前廳接待
    6千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供住

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    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-12
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)訪客接待工作； 2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)訪客訪客小程序線上認(rèn)證或使用訪客自助終端，主動提供操作指引服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)整理、篩選、匯總訪客系統(tǒng)資料等信息數(shù)據(jù)，定期匯報工作。 4、負(fù)責(zé)崗?fù)?nèi)相關(guān)設(shè)備和物品的故障報修等，維護崗?fù)の镔Y正常使用； 5、負(fù)責(zé)與安全管理部做好各類工作業(yè)務(wù)上的對接； 6、必要時協(xié)助門崗安全助理做好人員的控制與管理工作； 7、保持工作期間前臺、崗?fù)?nèi)周邊的環(huán)境維護； 8、能夠與訪客進行有效溝通，并能站在公司角度為訪客解決問題； 9、時刻以公司整體形象為首任，具備熱情、飽滿、認(rèn)真、耐心的服務(wù)態(tài)度服務(wù)訪客，體現(xiàn)公司的服務(wù)品質(zhì)及專業(yè)性。 10、完成上級交待的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1：身高165以上 2：?？埔陨蠈W(xué)歷 3：有過公司宣發(fā)團隊工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 工作福利：9：00-18：00，雙休，五險一金，十三薪，高溫補貼，節(jié)日福利，定期體檢，工作地點目前是西溪首座，明年三月份會搬遷到菜鳥總部，地鐵金星站，；
  • 廈門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
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    • 環(huán)境好
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的管理工作，帶領(lǐng)前臺員工嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度； 2、根據(jù)預(yù)訂優(yōu)質(zhì)快速的為客人辦理入住手續(xù)，確認(rèn)相關(guān)信息，如：房價、人數(shù)等，依客人喜好予以排房； 3、分析制定部門工作計劃，完成工作報告； 4、明確酒店產(chǎn)品知識，確保貴賓及活動信息的時效性和準(zhǔn)確性； 5、督導(dǎo)下屬主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署； 6、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 7、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團隊提供高品質(zhì)服務(wù)。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3、督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前臺各項工作實施全面監(jiān)管； 4、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，良好的溝通技巧。

  • 前臺主管
    4千-5千
    廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    崗位職責(zé) 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實。 3.處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4.負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6.建立良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1.同五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2.有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4.身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
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    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 10.協(xié)助運營，支援其他部門的工作。 11.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 【崗位要求】 1、懂得英語或者粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷； 2.說話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷； 3.能適應(yīng)倒班工作。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    [崗位職責(zé)] 1.負(fù)責(zé)會員管理、療程和會員卡的銷售，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營業(yè)額； 2.新老顧客的接待跟進工作； 3.顧客問題的咨詢； 4.安排美療師服務(wù)； 5.顧客檔案管理； 6.定期進行客戶電話拜訪； 7.組織促銷工作； 8.接受或進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，市場營銷/美容美體類專業(yè)； 2.一年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉美容美發(fā)體行業(yè)； 3.普通話流利，外形甜美、性格和藹、有親和力，身高160CM以上。

  • 前臺接待
    4千-5千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正，身體健康。
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