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  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 09:38
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.?熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來場館的貴賓、?？偷男彰?，了解場館的所有活動。 2.?熟悉場館銷售的各項政策，向來館賓客進行推銷，努力爭取最好的經濟效益。 3.?熟練賓客接待各項專業(yè)業(yè)務和技能，維持好對客服務。 4.?熟練掌握場館內外信息，提供準確的問訊服務。 崗位要求 1.?熟練掌握必要的溝通技巧； 2. 熟練使用辦公軟件；

  • 前臺接待
    3千-4千
    武漢 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
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    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    • 領導好
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，英語口語良好。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、銷售意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

  • 接待員
    1萬-1.5萬
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 領導好
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-17
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    • 投遞簡歷
    1、按公司的服務標準向客房及訪客致于問候、歡迎、指示和告別 2、客人提供優(yōu)質的客戶服務，確保所有客人在到達和離開時受到禮貌的接待 3、對所有客人保持友好、禮貌和專業(yè)的形象 高中畢業(yè)或以上 女性，身高165CM以上，具有良好的儀表 注：面試后決定分配入職酒店
  • 北京-東城區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 企業(yè)文化活動
    • 績效獎金
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟悉前臺各項業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
  • 蘇州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 食宿無憂
    • 五險一金
    • 帶薪假期
    • 環(huán)境宜人
    • 培訓發(fā)展
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    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    熱愛酒店行業(yè)！
  • 杭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
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    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    任職資格： 1.中專及以上學歷；具備相關話務員專業(yè)訓練為佳 2.說話口齒清楚，音質優(yōu)美，反應敏捷，能用英語與外賓進行流利的會話為佳； 3.掌握電話交換機操作技能，懂得電腦終端、自動直播電話計費，打印以及叫醒服務機的操作方法。 崗位職責： 1）為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話接聽服務。 2）掌握每日抵店賓客名單,特別是重要賓客和回頭客, 了解他們的特殊要求。 3）負責及時準確地將賓客的留言輸入系統(tǒng)中。 4）確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助。 5）確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準。 6）熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施。 7）了解酒店的餐廳及其營業(yè)時間和經營范圍。 五險一金+飯補+房補+加班補+優(yōu)越辦公環(huán)境+舒適溫馨寢室
  • 北京-海淀區(qū) | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 豐厚年終獎
    • 員工生日禮物
    • 班次津貼
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.按照部門細則和工作流程提供優(yōu)質的對客服務； 2.從事餐飲/前廳部崗位基礎工作； 3.服從領班、主管工作安排； 崗位要求 1.形象良好，五官端正； 2.良好的溝通能力與人際交往能力； 3.基礎英文會話能力； 4.酒店或旅游專業(yè)優(yōu)先考慮；
  • 上海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:30
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    • 投遞簡歷
    The Guest Recognition agent’s main duty is to strengthen and enhance Mystique within the hotel. This includes fulfilling the expressed and unexpressed wishes and needs of all guests. Responsible for courteously and efficiently checking in and out guests; process all payments according to established hotel requirements. Providing information to any guest or visitor upon inquiry. 賓客認知專員必須向客人提供熱情且有質量的接待服務，提供個性化，友善且高質量的帶入房間的入住登記.有責任和客人建立很好的客戶關系，在提供服務的時候，是客人對客戶關系員有百分之百的信任度和依賴感.
  • 貴陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡歷
    協(xié)助賓客服務經理對前臺的運營管理及日常工作進行管理；接受和完成賓客服務經理下達的目標和任務，并以各種形式及時匯報完成各種情況。 （二）工作職責 職責1 參與制定前臺工作標準，工作流程并監(jiān)督實施； 職責2 根據(jù)公司規(guī)章制度，協(xié)助前廳部經理，公平、公正、執(zhí)行各項標準的處罰； 職責3 負責員工工作紀律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例； 職責4 負責工作場所環(huán)境衛(wèi)生和物品，需保證所轄區(qū)域干凈、整潔，符合酒店標準； 職責5 及時發(fā)現(xiàn)前臺各崗出現(xiàn)的問題，并能及時解決問題，時刻維護公司的形象和利益； 職責6 隨時監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范，負責對所管轄員工的工作考核； 職責7 協(xié)助賓客服務經理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題； 職責8 負責每月有關報表的制作； 職責9 在入住高峰期，應協(xié)助前臺接待員辦理登記入住結賬離店手續(xù)； 職責10 完成直接上司交辦的其他事項。

  • 前臺接待
    3千-3.5千
    青島 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日會
    • 帶薪年假
    • 做五休二
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-06
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1．確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2．查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3．熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4．熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5．熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6．熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7．負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8．負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9．制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求： 1．大專以上文化程度，英語溝通流利，日語能夠日常交流。 2．性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3．通曉酒店設施設備、服務種類以及前臺工作規(guī)范。 4．相貌端正，身體健康形象氣質佳。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    • 投遞簡歷
    SUMMARY OF POSITION 職位概括 Welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. 迎接并為客人辦理入住，為客人介紹房間設施，依照客人選擇的方式收取押金。為客人辦理退房時應及時提供帳單并對客人不明白的帳務做合理說明. 通過準確地解讀客人的所需所想來應對客人各種各樣的要求，適當?shù)募尤雮€人的建議及關懷，在遵循四季酒店的策略的同時實現(xiàn)顧客滿意最大化。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management. 酒店管理或相關領域大學文憑優(yōu)先考慮。 Good skills of the English. 英文溝通能力好。 Candidates with relevant experience in front office will be preferred. 有前廳部相關經驗的候選人將被優(yōu)先考慮。
  • 北京-大興區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 技能培訓
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    • 美女多
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    • 帥哥多
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1、負責為進店賓客提供開手牌、存鞋、取鞋及專業(yè)的皮鞋護理服務（包括但不限于清潔、保養(yǎng)和修補等服務）。 2、在鞋吧接待區(qū)熱情迎接并服務顧客，解答顧客的咨詢并提供專業(yè)的建議和指導。 3、管理和維護鞋吧的各類皮護理產品和工具，確保其處于良好狀態(tài)并及時補充庫存。 4、與酒店其他部門密切合作，確保提供優(yōu)質的客戶服務體驗，滿足客戶的各種需求。 5、定期向管理層報告工作進展和客戶反饋情況，以便不斷優(yōu)化服務質量。 6、每天清洗消毒回收的拖鞋，并保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，營造一個干凈舒適的工作環(huán)境。 7、參與相關培訓活動以提升專業(yè)技能和服務水平。 8、執(zhí)行上級分配的其他相關工作任務。 【崗位要求】 1、有相關工作經驗者優(yōu)先考慮；若無經驗者需具備較強的學習能力和服務意識。 2、對皮革制品的保養(yǎng)和維護有一定的了解和興趣。 3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠流利使用普通話進行交流。 4、工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力并保持積極的工作態(tài)度。 5、能夠適應站立工作和彈性工作時間安排。 6、注重個人衛(wèi)生和職業(yè)形象塑造，以符合高端度假酒店的服務標準。

  • 前臺接待
    4千-5千
    杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-29
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 3、相貌端正，身體健康。

  • 前臺接待
    3千-4千
    天津-河東區(qū) | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 豐厚的年終獎
    • 美味的工作餐
    • 交叉培訓機會
    • 豐富員工活動
    • 全球就業(yè)機會
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策。 5.熟練前廳部各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 陵水 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 月休8-10
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    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1、有對客服務接待服務經驗 2、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。 3、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 5、形象氣質佳

  • 前臺主管
    4千-5千
    廈門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
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    • 環(huán)境好
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3.處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6.建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1.同五星級酒店同崗位工作經驗。 2.有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3.熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4.身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5.掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 出國旅游
    • 人性化管理
    • 年終獎金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    • 投遞簡歷
    [崗位職責] 1.負責會員管理、療程和會員卡的銷售，每月按規(guī)定指標完成一定數(shù)量的營業(yè)額； 2.新老顧客的接待跟進工作； 3.顧客問題的咨詢； 4.安排美療師服務； 5.顧客檔案管理； 6.定期進行客戶電話拜訪； 7.組織促銷工作； 8.接受或進行業(yè)務培訓。 崗位要求 1.大專以上學歷，市場營銷/美容美體類專業(yè)； 2.一年以上本行業(yè)工作經驗，熟悉美容美發(fā)體行業(yè)； 3.普通話流利，外形甜美、性格和藹、有親和力，身高160CM以上。
  • 廈門 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 為客人開展泳池活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。? 時刻關注客人發(fā)出的求救信號并進行相關急救，以確保其客人的安全。? 熟知心肺復蘇等急救技能，在必要時進行急救程序。 保持清潔和相關任務為健身中心和游泳池及水療中心保持一個干凈整潔的環(huán)境。 泳池的水質進行相關檢測并記錄。 關注會員/客人在泳池的體驗，并盡一切可能幫助他們。 崗位要求： 具有國家職業(yè)救生員證 1年以上水療健身中心或酒店行業(yè)工作經驗 熟練使用Microsoft Office、Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件 基礎安全急救知識
  • 青島 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得一定基礎英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 前廳接待
    6千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供住

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    崗位職責： 1、負責訪客接待工作； 2、負責引導訪客訪客小程序線上認證或使用訪客自助終端，主動提供操作指引服務； 3、負責整理、篩選、匯總訪客系統(tǒng)資料等信息數(shù)據(jù)，定期匯報工作。 4、負責崗亭內相關設備和物品的故障報修等，維護崗亭物資正常使用； 5、負責與安全管理部做好各類工作業(yè)務上的對接； 6、必要時協(xié)助門崗安全助理做好人員的控制與管理工作； 7、保持工作期間前臺、崗亭內周邊的環(huán)境維護； 8、能夠與訪客進行有效溝通，并能站在公司角度為訪客解決問題； 9、時刻以公司整體形象為首任，具備熱情、飽滿、認真、耐心的服務態(tài)度服務訪客，體現(xiàn)公司的服務品質及專業(yè)性。 10、完成上級交待的其它工作任務。 任職要求： 1：身高165以上 2：?？埔陨蠈W歷 3：有過公司宣發(fā)團隊工作經驗的優(yōu)先考慮 工作福利：9：00-18：00，雙休，五險一金，十三薪，高溫補貼，節(jié)日福利，定期體檢，工作地點目前是西溪首座，明年三月份會搬遷到菜鳥總部，地鐵金星站，；
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