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    崗位職責(zé) 1. 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1. 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2. 從事高星級酒店工作15年以上,具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5. 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
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    崗位職責(zé) 1.管理spa部門人員,對技師進行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn); 2.深入了解美容、SPA會所的技術(shù)、工作流程和規(guī)范程序; 3.組織、制定、優(yōu)化各種療程服務(wù)程序及標準,并監(jiān)督、貫徹執(zhí)行; 4.能隨時關(guān)注SPA行業(yè)的最新動態(tài)和良好的培訓(xùn)技巧,不斷提升SPA團隊的專業(yè)技術(shù)水平; 5.結(jié)合臨床實踐,負責(zé)做好美容、理療、養(yǎng)生方案的健康護理搭配,并做好資料積累,及時總結(jié)經(jīng)驗,提高SPA會所的服務(wù)質(zhì)量; 6.加強技術(shù)培訓(xùn)、檢查與考核,確保服務(wù)符合五星級質(zhì)量標準; 7.負責(zé)制定并落實SPA的培訓(xùn)計劃,完成公司下達的各項培訓(xùn)指標; 崗位要求 1、形象端莊大方。 2、熱愛服務(wù)行業(yè),樂觀開朗。 3、有一年以上的美容美體、中醫(yī)推拿工作經(jīng)驗,有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。
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    崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。 5、負責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。
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    崗位職責(zé):? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.負責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2. 認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對餐飲部經(jīng)營銷售額負有重要的責(zé)任。 3. 制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃。 4. 擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并作出經(jīng)營決策。 5. 主持日常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。 6. 審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。 7. 與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。 8. 參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系。 9. 對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。 10.負責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況,使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。?? 崗位要求: 1.具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德。 2.身體健康,年齡35--45歲,有奉獻精神。 3.具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。 4.具有良好的溝通和組織能力。 5.具有8年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,3年以上同星級管理崗位工作經(jīng)驗; 6.熟悉中、西餐廳運作管理,有大型宴會接待經(jīng)驗。
  • SPA按摩師

    1萬-1.5萬
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    【崗位職責(zé)】 提供專業(yè)的SPA服務(wù)?:根據(jù)項目流程,為客人提供適合的SPA服務(wù),緩解顧客疲勞?; ?掌握專業(yè)技能?:熟練掌握身體精油護理、面部護理等技能,為客戶提供皮膚管理、美容美體等服務(wù)?; ?保持專業(yè)態(tài)度?:按照規(guī)定的流程服務(wù)接待顧客,提供專業(yè)知識和手法,確保服務(wù)質(zhì)量和效果?; ?維護客戶關(guān)系?:與客戶建立良好的關(guān)系,提高客戶滿意度,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)?; ?參加培訓(xùn)提升?:參加各種培訓(xùn)和技能提升活動,提高自己的按摩技能和知識水平?; ?記錄客戶反饋?:認真記錄每個客人的按摩體驗,以便為客人提供更好的服務(wù)?; 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷、儀表大方,熱情有禮; 2、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),工作耐心細致; 3、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè); 4、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強; 5、持有美容師證書、或有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
  • Spa店長

    1萬-1.5萬
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    【崗位職責(zé)】 門店整體管理與運營?:負責(zé)門店的日常運營,包括衛(wèi)生清掃與檢查、早會等。 ?提高營業(yè)額?:通過尋找其他商戶或不同業(yè)態(tài)的合作伙伴,提高店內(nèi)營業(yè)額。 ?客戶維護?:負責(zé)客戶維護工作,保證門店正常運營,處理和解決顧客投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 ?團隊管理?:做好團隊管理工作,指導(dǎo)和督察工作職責(zé)的落實,組織店內(nèi)各項活動,部分對內(nèi)員工培訓(xùn),對外各項服務(wù)顧客的沙龍活動。 ?數(shù)據(jù)化管理?:管理和保障門店的日常運營,做好數(shù)據(jù)化管理統(tǒng)計,每日業(yè)績數(shù)據(jù)明細,每日客戶數(shù)據(jù)分析,每日各項方案轉(zhuǎn)化率,每月耗材盤點,新媒體賬號引流。 ?營銷與促銷活動?:制定和執(zhí)行店內(nèi)的營銷和促銷活動,提高店內(nèi)的知名度和銷售額。 ?員工管理?:對門店內(nèi)員工進行綜合管理(績效、考勤、培訓(xùn)、員工關(guān)懷等),了解員工各項工作狀態(tài),做好輔助與協(xié)調(diào)。 6、加強技術(shù)培訓(xùn)、檢查與考核,確保服務(wù)符合要求標準; 7、負責(zé)制定并落實SPA的培訓(xùn)計劃,完成公司下達的各項培訓(xùn)指標; 【崗位要求】 教育背景和經(jīng)驗要求?:大專及以上學(xué)歷,具備3-5年以上的店務(wù)管理經(jīng)驗?; ?品行和態(tài)度?:品行端正,態(tài)度積極?; ?管理能力?:具備制定和執(zhí)行門店各崗位工作流程及服務(wù)規(guī)范的能力?; ?產(chǎn)品知識?:熟悉所有產(chǎn)品功效,能針對性向顧客?推薦; ?顧客服務(wù)?:負責(zé)會員管理,定期回訪及預(yù)約客戶,推廣公司護理文化及療程?; ?團隊協(xié)作?:營造公平、積極的團隊氛圍,傳播踐行企業(yè)文化?; 能熟練操作電腦;
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    崗位職責(zé) 1、負責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗三年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1. 根據(jù)部門總監(jiān)制定的銷售方針,具體執(zhí)行對該市場旅行團及周邊單位的銷售工作。 2. 熟悉所管轄地區(qū)的旅游市場動態(tài),根據(jù)市場、旅行社的變化和全年淡旺季及酒店的客房預(yù)訂狀態(tài)及時調(diào)整銷售方式。 3. 根據(jù)酒店的整體銷售計劃,結(jié)合管轄市場的特點,提出具體的促銷計劃和切實可行的配額方案。 4. 擴大管轄市場的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該地區(qū)的旅游機構(gòu)、旅行社、交通、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點和操作方式。 5. 協(xié)助部門經(jīng)理作好旅行團的銷售的產(chǎn)品分配管理工作,提高酒店入住率和經(jīng)濟效益。 6. 檢查、督導(dǎo)銷售主管的工作,帶領(lǐng)銷售主管完成規(guī)定的營業(yè)銷售計劃。 7. 根據(jù)市場和旅行社的業(yè)務(wù)變化,負責(zé)對銷售主管的培訓(xùn)工作。 8. 每月向銷售部總監(jiān)匯報當月的銷售情況并提出下月的工作計劃。 任職資格 1.大專以上學(xué)歷。 2. 能準確了解酒店對外銷售方針、政策,通過對市場的了解,有計劃地開展銷售業(yè)務(wù)工作,在促銷中,能靈活運用酒店的政策和價格。 3. 能夠根據(jù)銷售部制定的銷售計劃,結(jié)合所管轄地區(qū)的市場情況,提出切實可行的銷售方案,并能協(xié)助市場營銷經(jīng)理制定適合該地區(qū)銷售的具體計劃。 4. 能根據(jù)該地區(qū)對外銷售業(yè)務(wù)的實際需要,對國內(nèi)外旅游市場進行調(diào)查,并對當?shù)鼐频戤a(chǎn)品市場供求關(guān)系做出分析,提供有關(guān)資料及可行性方案。 5. 在促銷活動中,能與旅行社,代理商和有關(guān)專業(yè)人士建立密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,有較高的社交能力。熟練掌握一門外語進行銷售宣傳和業(yè)務(wù)談判,書寫有關(guān)文件,翻譯業(yè)務(wù)資料;
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    崗位職責(zé) 1.在部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實各項工作的完成情況。 2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作。 3.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 4.檢查當班服務(wù)員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。 5.作好每位員工的考勤排休工作。 6.合理安排并督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 7.隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務(wù)情況,在現(xiàn)場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準。 8.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門總監(jiān)反映。 9.檢查餐廳的電器設(shè)備,做好安全和節(jié)電工作。 10.定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保管制度 11.召開班前班后會議,落實每天工作計劃。 12.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。 13.積極完成上級經(jīng)理交派的其他任務(wù)。 崗位要求 1、有5年以上餐飲部工作經(jīng)驗和至少3年管理崗位經(jīng)驗。 2、有較強的溝能協(xié)調(diào)能力。 3、具備較好的英語口語表達能力。 4、大專學(xué)歷。
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    崗位職責(zé): ?1、根據(jù)要求制定食譜,認真做好各類菜式的出品工作,保障出品符合食品衛(wèi)生標準;? 2、熟悉各類西餐制作制作流程,全面掌握西餐菜肴制作技術(shù); 3、協(xié)助廚師長設(shè)計制定各類西餐菜單,制作規(guī)格及工作程序和標準提出合理化建議使之更加完善;? 4、負責(zé)對西廚房各點所有設(shè)備、器具的正確使用情況進行檢查與指導(dǎo):? 5、每天要檢查用料是否是否齊全,有否變味按各種用料的須要來預(yù)計用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放;? 6、各種湯料、醬汁的熬制和食材的準備 ; 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 ? 任職要求: 1、有3以上的西餐廚師實操經(jīng)驗;? 2、有耐心、責(zé)任心、能吃苦; 3、有較強的溝通能力和執(zhí)行能力; 4、愛好餐飲工作,遵守酒店各項規(guī)章制度。
  • 荊門 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、??埔陨蠈W(xué)歷。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 4、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    崗位職責(zé) 1.在西廚廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下,按要求規(guī)定,烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。 2.按西廚廚師長分工,完成早餐自助餐、零點自助餐、酒會菜品制作任務(wù)。 崗位要求 1.高中以上文化程度,或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2.熟悉飲食的工作規(guī)范和要求,掌握各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3.三年以上同星級同崗位工作經(jīng)驗 4.能按工作規(guī)范和質(zhì)量標準要求獨立進行工作,并有相應(yīng)的技術(shù)等級。 5.一定的文字語言表達能力。 6.工作有責(zé)任心,做事認真負責(zé)。
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    崗位職責(zé) 1、確保執(zhí)行酒店政策方針和公司標準。 2、進行部門員工的培訓(xùn)和評估他們的工作能力。 3、工作中保持和下屬員工良好溝通,維護已確定的政策和方針。 4、和廚房保持有效的溝通。 5、為部門培訓(xùn)準備培訓(xùn)課題。 6、處理下屬人員工作中出現(xiàn)的問題,及時給予工作指導(dǎo)。? ? ? ? ? ? ? 7、帶領(lǐng)團隊成員做好服務(wù)接待工作,有客訴及時進行有效處理。? 8、配合營銷人員做好銷售工作,隨時關(guān)注每日營收情況。 9、維護良好的客戶關(guān)系。 10、在經(jīng)理休假期間負責(zé)部門運營。 11、完成餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 崗位要求 1、有三年的餐飲工作經(jīng)驗。 2、有一年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 3、良好的儀容儀表。 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5、具備良好的團隊協(xié)助精神;
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    崗位職責(zé) 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進行管理級盤點。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員擺臺。 ?配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 ?幫助員工不斷提高和發(fā)展。 ?問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié),且適時提出合理化建議。 ?向工程部遞交工程維修單。 ?工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 ?告知所有團隊成員有關(guān)活動細節(jié)。督促工作并按高標準執(zhí)行 ?負責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動。 ?能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 ?能夠高效完成所有正當活動需求。 ?能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 ?能夠處理和準備臨時工申請。 ?負責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作。 ?全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 ?填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進。 崗位要求 有上進心。 ?可以獨立的完成工作。
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    【崗位職責(zé)】 1、各類冷葷的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標準嚴格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。 2、嚴格遵守每個工作流程,妥善保管各種冷葷原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、負責(zé)對專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。 4、檢查每日餐后的原料消耗,及時申購、補充。 5、配合食品檢驗部抽查菜品及留樣品種并進行化驗,確保賓客食品的絕對安全。 【崗位要求】 1、為人正直,有責(zé)任心。 2、有多年廚房冷菜工作經(jīng)驗 3、身體健康,能吃苦耐勞。
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    崗位職責(zé) 1、開好每餐班前會,帶領(lǐng)全班員工按照餐廳傳菜服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求,做好接待服務(wù)工作。 2、了解每天客戶用餐情況及宴會預(yù)定要求和標準,做到心中有數(shù),并布置傳菜員工作,及時周到的為客人進行傳菜服務(wù)。 3、 掌握全班員工的出勤情況,檢查儀容儀表,對本班員工的工作表現(xiàn)作以評估,并能定期向餐廳經(jīng)理匯報,提出合理化建議。 4、妥善處理餐廳與廚房的上菜銜接問題,與廚房師傅處理好工作關(guān)系。了解當日廚房推薦及供應(yīng)情況,開餐時及時與樓面管理人員對接,負責(zé)與廚房協(xié)調(diào),保證按時出菜。 5、 隨時注意餐廳動態(tài),進行現(xiàn)場指揮,負責(zé)隨時調(diào)配員工傳菜工作,遇有重要客人要親自劃單并最后審核菜單,以確保出品的高質(zhì)量,并妥善處理傳菜過程中發(fā)生的各種問題。 6、 每天做好營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后的檢查工作。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、負責(zé)對下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。 崗位要求 1、有較強的責(zé)任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐用具,懂得餐用具的分類和保管方法。 3、具有初中以上學(xué)歷,以三年以上餐飲工作經(jīng)驗。 4、身體健康,精力充沛。
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    崗位要求:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、熟悉酒店管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法; 2、負責(zé)酒店的管道系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣、空調(diào)、廚房設(shè)備、酒店客房的維修保養(yǎng)工作; 3、對酒店管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運行; 4、積極提供多項便民服務(wù),接到部門報修,應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,排除故障; 5、服從部門負責(zé)人工作安排,遵守紀律,樹立良好服務(wù)意識; 任職要求: 1、有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作踏實負責(zé);? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、具有較強的分析能力和動手能力,在工作中能吃苦耐勞,不怕臟,不怕累; 3、具有機電、裝修等方面知識,能夠承擔(dān)起綜合維修任務(wù); 4、具有高中文化或中技畢業(yè)學(xué)歷,從事酒店維修(物業(yè)維修)工作三年以上; 5、身體健康,精力充沛; 6、持有電工證或機電維修證。
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門銷售任務(wù),與團隊伙伴一起做好服務(wù)接待、產(chǎn)品銷售、客戶維護工作; 2、與客戶保持良好溝通關(guān)系,通過微信、電話、短信或接待服務(wù)時,將店內(nèi)新活動、新菜式介紹給客戶,做好客戶開發(fā)、跟進工作; 3、針對重要活動或客戶生日時,及時與客戶進行深度溝通,保持良好關(guān)系; 4、挖掘潛在客戶,進行客戶信息分類管理,拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源; 5、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求,及時將信息反饋給餐廳經(jīng)理、廚師長,便于提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品; 6、配合餐飲部做好服務(wù)接待工作,與各部門保持良好溝通; 【崗位要求】 1、五官端正,溝通能力良好,處事靈活,服務(wù)意識強; 2、有強烈的銷售意識與對客服務(wù)精神; 3、具備良好的職業(yè)道德和餐飲服務(wù)意識。
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    崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄; 2、根據(jù)要求打掃房間衛(wèi)生,認真填寫房間狀態(tài)表; 3、按規(guī)定補足房間日用消耗品; 4、及時檢查退房房間是否有物品損壞; 5、對不能正常使用的設(shè)備要及時報工程維修; 6、拾到客人遺留物品要及時報上級領(lǐng)導(dǎo),并做好登記工作; 7、按要求做好公區(qū)衛(wèi)生; 崗位要求 1、身體健康,能適應(yīng)客房工作要求; 2、能承受一定工作壓力;
  • 客房主管

    4千-5千
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    崗位職責(zé) 1.參加部門例會,及時傳達上級指令,落實部門的工作安排和工作指令。 2.檢查辦公室與客房中心的安全防火設(shè)施,物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況,做好消防安全工作。 3.審核對客服務(wù)用品的項目和數(shù)量。 4.定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統(tǒng)計資料。 5.完成客房中心每月盤點工作。 6.根據(jù)部門的統(tǒng)一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯(lián)絡(luò)工作。 7.督導(dǎo)客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確保客房中心房態(tài)信息的正確,控制、檢查萬能鑰匙的發(fā)放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保證客房工作的順利進行。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2.有2年以上客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程、標準。 3.有良好的文字及語言表達能力,熟練使用電腦,能解決賓客提出的問題。 4.身體健康,聲音甜美。
  • 武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督傳菜部的服務(wù)。 2、與廚師合作并監(jiān)督菜肴,準確送至餐桌。 3、精通食品知識及其準備工作。 4、確保用具處于干凈良好的狀態(tài)。 5、確保開餐前有充足的調(diào)味品及調(diào)料。 6、確保收餐工作按程序進行。 7、確保執(zhí)行每月的盤點。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有1年以上本崗位工作經(jīng)驗。 2、熱愛本職,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認真負責(zé)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹飪等方面的知識 。 4、具有熟練的服務(wù)技能和技巧,能勝任餐廳各種傳菜服務(wù)工作。 5、身體健康、儀表端莊。
  • 保安員

    3.8千-4.2千
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    崗位職責(zé) 1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。 2.保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 3.加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。 崗位要求 1.具有初中以上文化程度。退伍軍人優(yōu)先錄用。 2..要求身高不低于170CM,,無違法犯罪記錄,形象良好且具備一定工作經(jīng)驗的年齡可放寬至52歲。 福利待遇 1、包吃包住,月休4天,加班另算; 2、節(jié)假日福利; 聯(lián)系人:董隊長(18086360025)
  • 前臺接待

    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,英語口語良好。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 荊門 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1.負責(zé)組織參與酒店與政府有關(guān)的接待、會議參與、活動組織等。 2.建立與業(yè)務(wù)部門溝通渠道,維護和營造融洽的關(guān)系。 3.形象良好,性格開朗,優(yōu)秀的人際交往能力。 4.懂得商務(wù)禮儀,可接受商務(wù)應(yīng)酬。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它外聯(lián)工作。 【崗位要求】 1.大專及以上學(xué)歷,有酒店行業(yè)商務(wù)接待工作經(jīng)驗。 2.擅長商務(wù)禮儀接待,親和力強,形象氣質(zhì)佳。
  • 荊門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1.負責(zé)酒店食品、飲品成本報告,控制食品、飲品營業(yè)成本控制。 2.檢查食品原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量,掌握市場上原材料價格信息。 3.督促編制配餐卡,為制定銷售價格提供依據(jù);編制餐飲銷售分析旬報,調(diào)整餐飲價,及時提供信息。 4.與各廚房餐廳酒吧溝通,提供成本信息,降低成本。 5.定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進行調(diào)查、分析,更有效地控制進價。 6.負責(zé)編制每月飲食成本報告。 7.嚴格各種物品、食品、飲品的購入、驗收、入庫出庫等有關(guān)手續(xù)和標準。 【崗位要求】 1.具有本崗3年以上工作經(jīng)驗。 2.具有較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識。 3.人品正直誠實,具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強。 4.能對成本核算指標進行針對分析并提供合理的建議。 5.通曉財務(wù)核算流程,能熟練運用財務(wù)軟件及辦公軟件。 6.根據(jù)酒店經(jīng)營需要,有效進行科學(xué)的成本測算。 7.對財務(wù)各項指標具有一定的敏感力。
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