崗位職責
1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產品;
2、維護老客戶關系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產品;
3、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解;
4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護游客的人身和財物安全;
5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。
崗位要求
1、專科及以上學歷,旅游管理等相關專業(yè),有導游資格證,有1年及以上從事帶團工作經驗者優(yōu)先;
2、具有較強的語言溝通和表達能力,能說流利的普通話;
3、具有良好的導游職業(yè)素養(yǎng),有較強的抗壓能力,能虛心接受游客的批評和建議;
4、熱愛旅行,有責任性和積極進取精神,有團隊合作和大局意識;
5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。