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    發(fā)布于 11:32
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)桑拿浴區(qū)的日常服務(wù)管理工作。 2、負責(zé)桑拿浴區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督導(dǎo)工作。 3、認真執(zhí)行考勤制度,隨時檢查員工儀容儀表。 4、隨時檢查督導(dǎo)服務(wù)員,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)待每一位賓客。 5、隨時檢查本部門員工勞動紀律遵守情況,如發(fā)現(xiàn)員工違紀及時處理論并上報主管或經(jīng)理。 6、負責(zé)服務(wù)中心出現(xiàn)的意外事故、賓客投訴等及時處理。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,接受過浴場服務(wù)方面的培訓(xùn)。 2、身體健康,著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關(guān)浴場方面的法律法規(guī)。 4、良好的語言溝通能力,能夠與賓客建立積極有效的交流,理解并滿足其需求,提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉浴場服務(wù)項目和標(biāo)準。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、參加每日班前例會,匯報前一日售賣金額、工作完成程度、今日工作安排、需要協(xié)調(diào)事項等; 2、負責(zé)做好休息區(qū)每日員工的考勤 完成每日考評評估工作 ; 3、負責(zé)處理客人投訴,及時做好記錄和匯報工作; 4、根據(jù)當(dāng)日客流量情況,做出合理的崗位安排及人員調(diào)配; 5、組織員工完成獅子星寶貝樂園、休息大廳清掃工作; 6、檢查休息廳內(nèi)設(shè)備、設(shè)施是否正常使用。環(huán)境衛(wèi)生、對汗蒸房溫度、獅子星寶貝樂園安全隱患的監(jiān)控、檢查及處理; 7、根據(jù)當(dāng)日客流量情況,做出水果、飲料、茶水以及客用消耗品的儲備及發(fā)放。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,接受過浴場服務(wù)方面的培訓(xùn)。 2、身體健康,著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關(guān)浴場方面的法律法規(guī)。 4、良好的語言溝通能力,能夠與賓客建立積極有效的交流,理解并滿足其需求,提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉浴場服務(wù)項目和標(biāo)準。
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