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  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    1.Directs and controls all subordinate associatesto ensure that all day to day operational matters are handled on time and guestepectations are met. 指導并監(jiān)督下屬員工確保日常運營并達到客人期望值。 2.Provides guidance and assistance to theoutlet associates helping them in the execution of their duties andresponsibilities. 為下屬員工提供指引并輔助他們履行應完成的任務及責任。 3.Oversees the service standards in theoutlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceedcustomer expectations. 執(zhí)行對服務流程標準的監(jiān)督以保證員工符合規(guī)定的標準同時達到或超越客人的期望。 4.Liases with the kitchen, stewarding,bars, housekeeping and engineering to ensure that the operation runs smoothlyin areas of joint responsibility. 與廚房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相關部門協(xié)調(diào)以確保每日運營順利進行。 5.Assists in the planning and execution ofpromotional activities as directed. 按要求輔助上級計劃與執(zhí)行食品的促銷活動。 6.Maximizes revenue in the outlet byimplementing upselling procedures. 通過實踐產(chǎn)品推銷技巧實現(xiàn)利潤最大化。 7.Assists in monitoring and controlling thefinancial performance of the outlet controlling costs and expenses. 在成本與花銷的控制等財務事項中發(fā)揮監(jiān)督與控制的作用。 8.Assists in monitoring and controlling thehotel’s OE inventory and participates in inventory taking. 監(jiān)督及管理酒店的盤點并積極參與盤點的具體工作。 崗位要求 1.More than 1 years working experience inthe same position is preferred. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.Familiar with the hotel's customerservice requirements. 熟悉掌握酒店對客服務的要求。 3.Professional and responsible, civilizedbehavior. 有事業(yè)心和責任感,行為舉止文明禮貌。 4.Good interpersonal,communication and organizational skills. 具備良好的人際關系、溝通和組織能力。
  • 肇慶 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-02
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    崗位職責: 1、通過使用歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)制定一份可行的部門年度指標。 2、正確預計運營需求,確保最有效率的人員配備和食物供給。 3、定期的回顧和更新運營標準。 4、確保餐廳的設施擺放標準和衛(wèi)生標準符合酒店檢查要求。 5、做好銷售,賓客投訴等工作。 6、參與菜單、酒水單的制定及定價。 7、管理督導員工遵守酒店及餐廳的規(guī)章制度,服務程序,保證餐廳運作順利。 8、負責員工的培訓,制定培訓計劃。 崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,兩年以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟練操作Opera系統(tǒng),Office辦公軟件,良好的英文溝通能力。 3、精通西餐、酒吧等業(yè)務知識,具備專業(yè)的餐廳運營知識。 4、具有較強的組織管理能力、領導能力和抗壓能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 09:18
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    崗位職責 1.負責餐廳全面統(tǒng)籌、安排及日常管理工作; 2.制定各個服務崗位服務標準,并檢查各崗位執(zhí)行標準是否符合要求; 3.做好餐飲接待活動的人員安排、方案落實; 4.處理顧客投訴,針對顧客心理正確解決問題; 5.制定培訓計劃并對所有接待人員定期培訓。 崗位要求 1.同等崗位經(jīng)驗至少2年以上,熟悉餐廳的運營模式及管理模式。 2.對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的餐飲服務技能。 4.身體健康,儀表端正。
  • 北京-東城區(qū) | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:03
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    崗位職責 1 通過日常的工作讓客人滿意 2 在日常運營當中能夠很好的領導員工及與員工溝通 3 管理,組織和參與到所負責的區(qū)域有效的完成工作,和上司保持聯(lián)絡并積極鼓勵大家成為專業(yè)的團隊 4 協(xié)助餐廳經(jīng)理和副經(jīng)理,促使同事們總是能夠提供高質(zhì)量的服務給我們的客人 任職要求 1 具備1年以上的相關經(jīng)驗 2 較強的管理能力及良好的人際溝通能力 3 良好的英語水平
  • 河源 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 10-30
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    1.主要職能: 首要職責是全面負責居酒屋/泰餐廳的日常運營管理,對店面業(yè)績提升負責,并定期向公司匯報。 2.一般職責: (1)協(xié)調(diào)各崗位工作以及居酒屋與其它業(yè)態(tài)之間的關系,根據(jù)員工的業(yè)務能力和技術特長,決定各崗位的人員安排和工作調(diào)動。 (2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。 (3)做好食品和酒水衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作,定期與廚師長溝通交流關于菜品創(chuàng)新研發(fā),并及時處理運行工作中出現(xiàn)的問題,最大限度贏得利潤。 (4)負責居酒屋/泰餐廳的促銷策劃,能準確的根據(jù)店面的定位及顧客需求,制定推廣方案。 3.特別工作職責: (1) 督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對月度,年度經(jīng)營狀況作分析并匯報上級。 (2) 檢查本店的服務態(tài)度、服務規(guī)范、食品的質(zhì)量。 ?4.工作內(nèi)容: (1)根據(jù)各崗位生產(chǎn)特點和店面營業(yè)狀況,編制員工工作時間表,檢查下屬對員工的考作。 (2)審定各崗位員工的工作計劃、培訓計劃、規(guī)章制度、崗位工作程序及其標準。? (3)負責出品質(zhì)量的檢查、控制工作。 (4)定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況,改進生產(chǎn)工藝、準確控制成本,不斷提高居酒屋的生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。 (5)負責并協(xié)助原材料、酒水的申購、驗收、領用、使用等方面的控制工作。主動征求客人以及樓面對出品質(zhì)量的生產(chǎn)供應方面的意見,采取有效的改進措施,負責處理客人對出品質(zhì)量方面的投訴。 ? 5.所應具備的資格(錄用條件): (1) 中專以上文化程度,三年以上日餐管理崗位工作經(jīng)驗,有五星級酒店或連鎖餐飲 管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; (2)掌握有效控制餐飲成本的途徑,督導各種餐飲服務規(guī)范、菜肴質(zhì)量標準的執(zhí)行; (3)熟悉掌握日餐管理與服務的專業(yè)知識和技能; (4)具有較強的組織管理能力,合理分配員工工作; (5)具有較強的口頭表達、撰寫業(yè)務報告的能力; (6)能妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力; (7)有較強的事業(yè)心和責任感,工作認真踏實,為人處事公正嚴肅。
  • 廈門 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11:16
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    崗位職責: 1.保持餐廳的清潔并確保考慮到所有維護需求。 2.確保所有開包的食品和飲品有時間記錄并在保質(zhì)期內(nèi)。 3.控制破損,損壞和浪費現(xiàn)象。 4.確保餐廳為客戶提供獨特的服務。 5.熟悉緊急情況的處理程序并掌握健康與安全的要求。 6.盡力滿足客人在餐廳里的需要和期望,并為其提供卓越非凡的服務。 崗位要求: 1.具有酒店管理或相關領域的學歷/專業(yè)證書。 2.具有1至2年國際酒店餐飲相關的服務經(jīng)驗。 3.具有銷售/對客服務經(jīng)驗。 4.具備英語聽說讀寫的能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:57
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    ?To ensure your standards of personal grooming and hygiene meet those lay down by the resort.   確保個人儀容和衛(wèi)生標準符合度假村的規(guī)定。 ?To maintain and clean all necessary equipment, station and furniture associated to your outlet.   維護和清洗餐廳的所有設備設施以及餐具擺設。 ?The ability to perform all opening and closing duties.   執(zhí)行所有的開檔,收檔工作的能力。 ?Familiarize themselves with today’s reservation to ensure the guests are properly met upon in and out restaurant.   要清楚的掌握當天的餐飲預訂,有特殊要求的客人的信息,要確保他們在餐廳用餐的時候都得到熱情接待。 ?The ability to observe guest’s experiences in the restaurant and anticipate their needs.   能夠觀察客人在餐廳的用餐過程,并預測他們的需求,超前服務。 ?Monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.   根據(jù)部門標準掌握和處理客人的抱怨并確??腿藵M意。 ?The ability to perform cross-training and other tasks or projects as assigned by F&B management.   能夠完成由餐飲管理人員安排的各部門輪崗工作,以及其他任務或項目。 ?Work arrangements are not limited to your own post.   工作安排不限于本職崗位。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:58
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    Captain, IRD/TKT/SuYan/SOL37/Woobar 客房送餐/標幟餐廳/蘇滟餐廳/SOL37餐廳/Woobar領班 協(xié)助部門經(jīng)理和副經(jīng)理確保高效流暢的營運管理。在以完成部門各項經(jīng)營預算為前提,客人滿意為前提,部門服務標準為前提執(zhí)行部門經(jīng)理的指揮。給予員工正確的目標及能量確保整個餐飲部整體品質(zhì)的保證及客人擁有品牌體驗度。 熱愛“W”品牌及其生活方式,總是對市場潮流十分敏感。總是尋找新的東西來領導市場。
  • 上海-長寧區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責 1.協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。 2.根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。 3.在營業(yè)期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。 4.妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經(jīng)理反饋相關信息。 5.督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。 6.督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。 7.完成經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位要求 1.大學專科以上或同等學歷畢業(yè); 2.具備1年以上相關工作經(jīng)驗; 3.具有良好的外表、和開朗的性格 4.具有較強的管理能力、及良好的人際關系。
  • 合肥 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11:15
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    Operations營運 ?Be responsible for daily operation of the restaurant to ensure smooth operation of the restaurant. 負責餐廳日常的營運,保證餐廳營運順暢。 ?Open and close daily operation according to the superior arrangement. 遵照上級的安排表來開始和結(jié)束一天的營運。 ?Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 與客人進行積極的互動和交流,征求客人的反饋以提高服務質(zhì)量。 ?Train, maintain and enforce all Langham service standards. 培訓、維持和執(zhí)行所有朗廷酒店的服務標準。 ?Ensure that food and beverages are provided with quality assurance. 確保所提供的食品和飲料有質(zhì)量保證。 ?Properly execute revenue and check control procedures on shift. 嚴格執(zhí)行收入和賬單的操作程序。 ?Handle daily colleague relationships (e.g., shift adjustment). 處理日常同事的協(xié)作關系(例如,班次調(diào)整)。 ?Maintain a safe & sanitary work environment for all colleagues & guests. 為所有的同事和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 ?Provide the best possible help for restaurant operation (e.g., schedules, floor plans, reservations). 為餐廳營運提供盡可能的幫助(例如,工作時間表,樓層安排,預定)。 ?Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings, or any other daily problems that may arise. 找到解決問題的方法,如電話服務,最后一分鐘的預定,或其他每天可能發(fā)生的問題。 ?Be on the floor during the shift and assist servers or hostess to ensure guests are satisfied. 在餐廳營運時,確保在各自的崗位上,協(xié)助服務員或迎賓,使客人滿意。 ?Ensure all work is done on a daily basis. 確保完成每天的工作。 ?Maintain proper colleague uniform standards. 保持同事制服的標準。 ?Establish an effective engineering maintenance and maintenance procedure through work assignment and surprise inspection. 通過工作分配和突擊檢查,建立起一個有效的工程維護及保養(yǎng)程序。 ?Understand and guide the principle of authorization to ensure guest satisfaction. 理解和指導授權原則,以確保客人的滿意度。 ?Actively support the Quality Improvement Process. 要積極支持質(zhì)量改進程序。 ?Assist in working toward positive financial results. 協(xié)助工作得到積極的財政結(jié)果。 ?Assist in maintaining a highly motivated and well-trained team. 協(xié)助培訓一個高度的熱情和訓練有素的團隊。 ?Exercise station rotation to ensure stations are distributed fairly. 運用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 ?Set a good example for colleagues and motivate colleagues to work enthusiastically. 以身作則,為同事樹立良好的榜樣,激勵同事的工作熱情。 ? Human Resources人力資源 ?Implement effective training for new colleagues by using records, menus, and appropriate reference manuals. 通過使用記錄,菜單以及適當?shù)膮⒖际謨詫π录尤氲耐聦嵤┯行实呐嘤栒n程。 ?Encourage problem solving by colleagues through proper training and empowerment. 通過所有可能的培訓和授權來激勵同事解決問題的熱情。 ?Establish effective communication with colleagues to gain their trust and respect. 與同事建立有效的溝通,以爭取他們的信任和尊重。 ?Maintain fair and consistent counselling and disciplinary procedures. 建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 ?All details regulatory framework refer to colleague handbook. 所有規(guī)章制度請參照員工手冊。 ? Administration 行政管理 ?Communicate directly or through the logbook with the next shift supervisor or manager. 直接或通過日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進行溝通。 ?Identify and recommend incentive programs, new ideas, and methods of operation. 確定并推薦獎勵項目,新主意和方法進行運作。 ?Promote positive inter-department relationship. 積極推動部門與部門之間的關系。 ?Be aware of accident prevention and help enforce safe working conditions to achieve the goal of zero accidents. 了解事故預防并加強工作安全以達到零事故的目標。 ?Perform any duties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。
  • 合肥 | 3年以上 | 學歷不限

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    溫泉 | 100-499人
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    1、協(xié)助總經(jīng)理不斷改進完善工作標準和服務程序,并督導實施。 2、負責餐飲部門工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務點上都有崗、有人、有服務。 3、按照酒店服務規(guī)程和質(zhì)量要求,負責餐飲部的管理工作,并與廚房、吧臺保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作。 4、掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務資料的收集和積累工作,并及時反饋給廚房、吧臺及總經(jīng)理。 5、負責餐廳費用控制和財產(chǎn)、設備和物料用品管理,做好物料用品的領用、保管及耗損賬目。 6、保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。 7、負責處理客人對餐廳服務工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。 8、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強餐廳服務現(xiàn)場管理,檢查和督導餐廳員工嚴格按照服務規(guī)程,做好餐前準備,餐間服務和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務培訓。 9、召開班前、后會,分配任務,總結(jié)經(jīng)驗。 有相關籌備工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!?。?!
  • 廚師

    5千-9千
    合肥 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    溫泉 | 100-499人
    發(fā)布于 09-27
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    招聘爐臺、案板、西廚、面點、打荷等各崗位
  • 頭鍋/二鍋

    7千-1萬
    合肥 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    ·Assists ChineseChef with kitchen operations as necessary. Carry out precise and cleardirection from Chinese Chef from recipes, systems, general standards andquality control in order to ensure best guest satisfaction. 協(xié)助中餐廚師長維持廚房的運營。執(zhí)行中餐廚師長精確及清晰的指示,從配方、系統(tǒng)到整體標準和質(zhì)量控制,來確保最高的顧客滿意度。 ·Follow directionof Hygiene/HACCP Manager and local Hygiene Bureau as well as HACCP in order toensure best production and high level of hygiene in order to avoid crossinfection at all times.? Pay attention toand ensure the quality of food, swinging and flavor to a good level. 根據(jù)衛(wèi)生及食品安全經(jīng)理,衛(wèi)生局及HACCP的指示,確保高標準的清潔衛(wèi)生,以避免交叉感染。注重并確保食品的質(zhì)量、擺盤及風味達到優(yōu)良的水準。 ·Implement properfood preparation procedures and storage standards. 履行正確的備菜程序與貯藏標準。 ·Maintainpurchasing, receiving and food storage standards. 維持采購,收貨及食品貯藏標準。 ·Ensurecompliance with all local (Health Department) regulations. 確保遵守當?shù)卣ㄐl(wèi)生部門)的規(guī)定。 ·Support the Foodand Beverage department's procedures for waste control. 支持餐飲部的各項程序?qū)速M的控制。 ·Follow properhandling and right temperature of all food products. 遵循食品的適當處理及正確的保存溫度。 ·Attend departmentaldaily briefing. 參加每天的例會。 ·Operate and maintain all department equipment and reports malfunctions. 操作及維護所有部門的設備,并匯報設備故障。 ·Be responsiblefor management of property and facilities. 負責部門所有的財產(chǎn)和設備的管理。 ·Be able tocoordinate effectively with colleagues also in other departments and beflexible on operation needs. Support management in driving vision andpriorities. 能夠與同事及其他部門協(xié)作,并能靈活滿足運營需要。通過建立形象與注意輕重緩急來加強管理。 ·Reviews staffinglevels to ensure that guest service, operational needs and financial objectivesare met. 復核同事的工作表現(xiàn),以確保賓客服務,業(yè)務需要和財務目標達到標準。 ·Enforce the foodpreparation and presentation guidelines to ensure consistent quality culinaryofferings to our guests. 執(zhí)行朗廷集團的食物制作準備及呈現(xiàn)方式的指南,以確保提供給客人品質(zhì)如一的美食。 ·Respond to guestquestions in a correct and appropriate manner within 24 hours. 以正確且適當?shù)姆绞?4小時內(nèi)回應客人的疑問。 ·Maintain F&Bconcepts and Mission standards for preparation & presentation. 保持餐飲部關于備菜和擺盤的概念及使命。 ·Actively promote cross-sectoral cooperation through frankcommunication. Make ultimate use of time and resources throughgood planning as well as team goal setting. 通過坦誠的溝通合作,積極推動跨部門的合作。通過計劃及團隊目標的設定,充分利用時間及資源。 ·Follow andimplement Prime times during operation hours. 貫徹和落實黃金時段的營業(yè)時間。 ·All rules andregulations refer to colleague handbook. 所有規(guī)章制度請參照員工手冊。 ·Be aware ofaccident prevention and help enforce safe working conditions to achieve thegoal of zero accidents. 了解事故預防并加強工作安全以達到零事故的目標。 ·Perform anyduties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 Education 教育學歷 ·Culinary Educationis preferred. 烹飪教育背景的優(yōu)先。 Experience 經(jīng)驗 ·At least two yearsrelated working experience in this position, preferably in hotel industry. 兩年以上相關工作經(jīng)驗 ,有酒店工作經(jīng)驗的優(yōu)先。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識 ·Excellentculinary skills, while deliver top quality product and presentations. 完美的烹飪技巧,同時展現(xiàn)高質(zhì)量的食物及擺盤。 ·Comprehensiveknowledge of food processing and hygiene standards. 全面的食品加工及衛(wèi)生標準知識。 ·Goodinterpersonal conflict management skills and effective decision-making skills. 良好的處理同事關系沖突管理技巧和有效的決策力。 ·Knowledge ofoperating rules and safety standards. 具有操作規(guī)章及安全標準知識。 Computer Knowledge 電腦知識 ·Knowledge of MSoffice software. 會使用常用的微軟辦公軟件。 Language Proficiency 語言能力 ·Goodcommunication skills (verbal and listening and writing). 良好的溝通技巧(口語,聽力及書寫)。
  • 中廚廚師長

    1萬-1.5萬
    合肥 | 5年以上 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    SCOPE 職能范圍 Control the stock of food and what need to be ordered. The acceptance of perishable goods should be carried out and implemented in accordance with the standards, apply and follow first in first out and storage system. Train and direct other colleagues in the department to provide all customers with consistent, high quality food and services through adherence to and implementation of all kinds of brand standard and policies. 控制食品的存貨量及何種食品需要被訂購,按照標準接收易腐物品,貫徹并執(zhí)行先進先出原則及貯藏制度。通過堅持和執(zhí)行各種朗廷標準和政策,培訓和指導部門其他同事,為所有顧客提供始終如一的,高質(zhì)量的食品和服務。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 ? Assist the Chinese Executive Chef to maintain the operation of the kitchen as necessary. 協(xié)助中餐行政總廚維持廚房的運營。 ? Supervise the production and operation of the Chinese Kitchen and ensure compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. 監(jiān)督中廚房生產(chǎn)運營,確保執(zhí)行所有關于餐飲的政策,標準及程序。 ? Provide the perfect quality of food and interact with guests in order to deliver personalized dishes. 使用高質(zhì)量的食材,并與顧客進行交流推出個性化的菜肴。 ? Pay attention to the quality, presentation and flavour. 注重食品的質(zhì)量,擺盤呈現(xiàn)方式及味道。 ? Implement proper food preparation procedures and storage standards. 履行正確的備菜程序與貯藏標準。 ? Maintain purchasing, receiving and food storage standards. 維持采購,收貨及食品貯藏標準。 ? Ensure compliance with all local (Health Department) regulations. 確保遵守當?shù)卣ㄐl(wèi)生部門)的規(guī)定。 ? Support and endorse the established concept, guidance and guidelines of food and beverage as part of the guidelines for action and combine it with new idea level experience to achieve new heights through team work and team members' recognition. 支持并認可已建立的餐飲概念、指導及方針,并視為行動準則的一部分;并且將其與新想法及經(jīng)驗結(jié)合,通過團隊合作及團隊成員的認可來達到新的高度。 ? When new guidance is not consistent with the policy that has been passed, it should be made clear before it is implemented. 當有新的指導與已通過的方針不一致時,要在執(zhí)行之前明確告知。 ? Participate in sales, set up and prepare for VIP, including important banquets, weddings and other vital matters. 參與到銷售、擺臺及為VIP做準備,包括重要的宴會、婚禮及其他至關重要的事務當中。 ? Support the Food and Beverage department's procedures for waste control. 支持餐飲部的各項程序?qū)速M的控制。 ? Accurately calculate the theoretical cost of food. 準確計算食品的理論成本。 ? Follow proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的適當處理及正確的保存溫度。 ? Implement and follow HACCP system and implement correct Hygiene and Safety Standards. 實施及遵照HACCP系統(tǒng)執(zhí)行正確的衛(wèi)生和安全標準。 ? Operate and maintain all department equipment and report malfunctions. 操作及維護所有部門的設備,并匯報設備故障。 ? Ensure all colleagues follow all job safety regulations and all hazards are reported to the Security and Engineering. 確保所有的同事遵循工作安全規(guī)則,所有的危險都要報告給保安部及工程部。 ? Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月進行預防性維修檢。 ? Be responsible for management of property and facilities. 負責部門所有的財產(chǎn)和設備的管理。 ? Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月進行預防性維修檢查。 ? Effectively report, investigate and follow up on colleague accidents. 有效的報告,調(diào)查及跟進員工事故。 ? Understand and maintain all standard recipes on Material Control before implementing any a la carte or set menus. 在執(zhí)行任何零點或套餐菜單前,理解并維護所有食譜標準。 ? Purchase appropriate supplies and manage inventories according to budget. 按預算購買適當?shù)奈镔Y及管理存貨。 ? Ensure that colleagues' uniforms are clean and tidy, especially in public areas and guest services. 確保同事的制服干凈整潔,特別是在公共區(qū)域及對客服務時。 ? Help the superior to inspect the competition Hotel, understand the market dynamics, make the hotel always at the top of the competition. 協(xié)助上級考察競爭酒店,了解市場動態(tài),使酒店始終處于競爭頂峰。 ? Training colleagues in techniques and excellent plate presentations. 培訓同事各項技巧以及完美的裝盤藝術。 ? Organize and participate in the training of kitchen or other first-line departments such as service center or Langham club, including raw materials, production methods and unique flavors. 舉辦及參與廚房或其他一線部門比如服務中心或朗廷俱樂部的培訓,包括原料,制作方法和獨特的口味。 ? Develop and implement colleague training plans on a quarterly basis in conjunction with HR Department. 每季度和人力資源部一起執(zhí)行并履行培訓計劃。 ? Implement and follow a departmental daily briefing. 執(zhí)行并遵循每日例會。 ? Participate in the training of colleagues according to the menu, including ingredients, preparation methods and unique tastes. 按照菜譜參與同事的培訓,包括配料,備菜及獨特的口味。 ? Regularly develop colleague activity plan to promote teamwork. 定期制定員工活動計劃以促進團隊合作。 ? Cooperate with guests, customers, groups, company representatives, vendors and local education system needs. Participate in the sales menu, VIP menu and any banquet requirements. 配合客人,客戶,團體,公司代表,銷售商及當?shù)亟逃w制的需要。參與銷售菜單,貴賓菜單及任何宴會的需求。 ? Train, coach, and counsel colleagues in order to reach a satisfactory level of productivity. 培訓,指導并給同事提出一定的建議以達到令人滿意的生產(chǎn)水平。 ? Respond to guest questions in a correct and appropriate manner within 24 hours. 以正確且適當?shù)姆绞?4小時內(nèi)回應客人的疑問。 ? Keep the concept and mission of catering, food type, food preparation and presentation and other details required in accordance with the concept and describe the implementation of restaurant dishes. 保持餐飲的概念及使命,關于食物類型,備菜和呈送及其他細節(jié)需按照餐廳概念和菜肴描述執(zhí)行。 ? Carry a monthly self-inspection and make sure Chinese Kitchen is compliant with the Langham Brand Standard. 實行每月自我檢查,確保廚房符合朗廷品牌標準。 ? Actively promote cross-sectoral cooperation through frank communication. 通過坦誠的溝通,積極推動跨部門的合作。 ? Be aware of accident prevention and help enforce safe working conditions to achieve the goal of zero accidents. 了解事故預防并加強工作安全以達到零事故的目標。 ? All rules and regulations refer to colleague handbook. 所有規(guī)章制度請參照員工手冊。 ? Perform any duties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 Education 教育學歷 ? Culinary Education is preferred. 烹飪教育背景優(yōu)先。 Experience 經(jīng)驗 ? At least five years related experience in this position in 5-star hotels. 五年以上5星級酒店相關工作經(jīng)驗。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識 ? Excellent culinary skills, while deliver top quality product and presentations. 完美的烹飪技巧,同時展現(xiàn)高質(zhì)量的食物及擺盤。 ? Rich in culinary management and leadership experience. 豐富的餐飲管理與領導經(jīng)驗。 ? Comprehensive knowledge of food processing and hygiene standards. 全面的食品加工及衛(wèi)生標準知識。 ? Strong organization skills and effective influence. 強大的組織能力和有效的影響力。 ? Good interpersonal conflict management skills and effective decision-making skills. 良好的處理同事關系沖突管理技巧和有效的決策力。 ? Knowledge of operating rules and safety standards. 具有運轉(zhuǎn)規(guī)章及安全標準知識。 Computer Knowledge 電腦知識 ? Knowledge of MS office software. 會使用常用的微軟辦公軟件。 Language Proficiency 語言能力 ? Good communication skills (verbal and listening and writing). 良好的溝通技巧(口語,聽力及書寫)。
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