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    3萬(wàn)-5萬(wàn)
    杭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    管理目標(biāo)與方針:制定酒店或會(huì)所的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理運(yùn)營(yíng)。 組織管理系統(tǒng):建立和健全會(huì)所的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 巡視與監(jiān)督:定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 團(tuán)隊(duì)管理:具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。 服務(wù)意識(shí):擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和文化底蘊(yùn),能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 高端酒店背景:候選人需要具有高端酒店(五星級(jí)或以上)的工作經(jīng)驗(yàn),特別是客房或餐飲部負(fù)責(zé)人的工作經(jīng)歷。 經(jīng)營(yíng)策略:根據(jù)會(huì)所的收益情況制定經(jīng)營(yíng)策略,包括會(huì)籍、餐飲、會(huì)所運(yùn)營(yíng)等日常管理工作。 年度預(yù)算:根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定年度預(yù)算并有效監(jiān)控。 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)和關(guān)系管理能力,以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 物資管理、團(tuán)隊(duì)組建、服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流程制定、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。 良好的溝通能力,能夠配合策劃活動(dòng)的實(shí)施。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科

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    • 高溫補(bǔ)貼
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    • 崗位晉升
    • 師帶徒培訓(xùn)
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)康養(yǎng)服務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量控制、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等工作; 2、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目、工作流程和操作規(guī)范,搭建公司康養(yǎng)項(xiàng)目的工作體系。 3、對(duì)國(guó)內(nèi)外康養(yǎng)市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研分析,積極探索以健康生活為核心的養(yǎng)生健康管理服務(wù)新模式,并結(jié)合已有物業(yè),打造中醫(yī)養(yǎng)生、活力運(yùn)動(dòng)、休閑娛樂(lè)、賦能工坊、康養(yǎng)學(xué)堂等系列康養(yǎng)產(chǎn)品,為中高端客戶提供一站式休閑度假養(yǎng)生服務(wù)。 4、制定項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣策略,提升項(xiàng)目知名度和影響力。參與康養(yǎng)產(chǎn)品品牌建設(shè),樹(shù)立公司在康養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)形象。 5、收集、分析、研究國(guó)內(nèi)康養(yǎng)行業(yè)渠道模式,挖掘市場(chǎng)相關(guān)康養(yǎng)需求,進(jìn)行渠道管理、大客戶開(kāi)發(fā)及重要客戶資源的對(duì)接。 任職要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上療養(yǎng)、健康管理等工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)康養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職務(wù)者優(yōu)先; 3、熟悉健康、療養(yǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)流程,有較為先進(jìn)的管理理念; 4、熱愛(ài)康養(yǎng)、健康管理療養(yǎng)行業(yè)、認(rèn)同公司企業(yè)文化,具備良好的決策判斷能力、計(jì)劃組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.?督導(dǎo)檢查各項(xiàng)康樂(lè)及康體設(shè)施項(xiàng)目業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,研究安排人員配備、班次確認(rèn)等; 2.?巡視檢查各康樂(lè)及康體設(shè)施項(xiàng)目日常工作,督導(dǎo)領(lǐng)班搞好設(shè)施環(huán)境、設(shè)備布局、清潔衛(wèi)生、安全服務(wù),活動(dòng)開(kāi)展時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),幫助解決有關(guān)問(wèn)題,為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境,滿足客人精神享受需要; 3.?督導(dǎo)各康樂(lè)及康體設(shè)施領(lǐng)班貫徹會(huì)展的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)程序、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);定期研究存在的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量; 4.?巡視檢查各康樂(lè)及康體設(shè)施項(xiàng)目的設(shè)備使用和保養(yǎng)、用品及費(fèi)用消耗,督導(dǎo)營(yíng)業(yè)完成情況,適時(shí)提出改進(jìn)建議,提高各康樂(lè)及康體項(xiàng)目的收入水平和經(jīng)濟(jì)效益; 5.?做好各康樂(lè)及康體設(shè)施領(lǐng)班工作考核,協(xié)調(diào)各項(xiàng)目領(lǐng)班的關(guān)系,做好考核評(píng)估,促進(jìn)各項(xiàng)目領(lǐng)班與服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展; 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知康樂(lè)部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.?熟悉本工作區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用方法; 2.?負(fù)責(zé)棋牌、SPA區(qū)域衛(wèi)生清潔及保持工作和對(duì)客服務(wù)工作; 3.負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作,如有異常情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4.確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 5.協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1.高中及以上學(xué)歷 2.男生1.70米,女生1.60米,(有健身房工作經(jīng)歷優(yōu)先) 3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。
  • 溫泉總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
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    發(fā)布于 11-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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0086
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