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已為您推薦以下相似職位

  • 貴陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 12-10
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    協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理對前臺的運(yùn)營管理及日常工作進(jìn)行管理;接受和完成賓客服務(wù)經(jīng)理下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),并以各種形式及時(shí)匯報(bào)完成各種情況。 (二)工作職責(zé) 職責(zé)1 參與制定前臺工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程并監(jiān)督實(shí)施; 職責(zé)2 根據(jù)公司規(guī)章制度,協(xié)助前廳部經(jīng)理,公平、公正、執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的處罰; 職責(zé)3 負(fù)責(zé)員工工作紀(jì)律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例; 職責(zé)4 負(fù)責(zé)工作場所環(huán)境衛(wèi)生和物品,需保證所轄區(qū)域干凈、整潔,符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 職責(zé)5 及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺各崗出現(xiàn)的問題,并能及時(shí)解決問題,時(shí)刻維護(hù)公司的形象和利益; 職責(zé)6 隨時(shí)監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范,負(fù)責(zé)對所管轄員工的工作考核; 職責(zé)7 協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題; 職責(zé)8 負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作; 職責(zé)9 在入住高峰期,應(yīng)協(xié)助前臺接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù); 職責(zé)10 完成直接上司交辦的其他事項(xiàng)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 10.協(xié)助運(yùn)營,支援其他部門的工作。 11.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 【崗位要求】 1、懂得英語或者粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    健康管理/體檢 | 500-999人
    發(fā)布于 11-21
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    工作職責(zé): 1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定康養(yǎng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、定位,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),建立運(yùn)營服務(wù)體系; 2、負(fù)責(zé)康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、考核機(jī)制等管理及運(yùn)營方案的制定和日常管理工作; 3、負(fù)責(zé)康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的梳理,形成本公司康養(yǎng)項(xiàng)目的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 任職要求: 1、酒店管理、旅游、航空、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、熟悉康養(yǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢,具有市場化經(jīng)營意識; 3、1-3年服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn); 4、海歸經(jīng)歷,服務(wù)過高端客戶優(yōu)先考慮; 5、形象氣質(zhì)佳,英語流利優(yōu)先考慮; 6、具備良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
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    • 午餐補(bǔ)貼
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    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)公司(類似酒店)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、確??腿藵M意度 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 100-499人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助經(jīng)理管理客房部的各項(xiàng)事務(wù); 2、經(jīng)理不在崗時(shí),做好部門的各項(xiàng)工作; 3、隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、完成其他工作 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有一定的管理經(jīng)理
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