工作內(nèi)容： 負責公司酒店的全面管理和維護，確保酒店客戶體驗和運營目標的實現(xiàn)。主要職責包括： - 制定并執(zhí)行酒店房務工作計劃，確保房間整潔、設備齊全，以及正確的房價策略； - 管理和監(jiān)督酒店客房、前廳等的運營； - 確保酒店客戶滿意度得到有效控制，對客戶投訴進行及時處理和反饋； - 制定并執(zhí)行酒店費用控制計劃，確保酒店成本控制在預算范圍內(nèi)； - 確保酒店員工的工作時間、輪班計劃并指導員工； - 制定和更新酒店標準化操作手冊，并確保其實施； - 對酒店設備、設施進行定期的檢查和維護，確保它們始終保持良好的工作狀態(tài)； - 制定并執(zhí)行酒店安全和環(huán)保政策，確保酒店員工和客戶的安全和環(huán)保； - 確保遵守國家和地方政策，以及酒店所在行業(yè)的相關法規(guī)和標準； - 完成其他由公司領導交辦的任務。 職位要求： - 高星級酒店10年以上工作經(jīng)驗，5年以上同等崗位經(jīng)驗； - 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和領導能力，具備團隊協(xié)作精神； - 具有較強的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠?qū)频赀\營數(shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化； - 崇明包食宿，每周有班車回市區(qū)。

笙美旗下酒店房務板塊工作： 酒店主要業(yè)態(tài)：大型度假綜合體，城市精品商務（100間以上)，健康野奢度假。特尋覓房務板塊的人選儲備。 房務總監(jiān)職業(yè)規(guī)劃目標是運營總監(jiān)和駐店經(jīng)理 行政管家職業(yè)規(guī)劃目標是房務總監(jiān)/賓客服務總監(jiān) 前廳部經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃目標是房務總監(jiān)/賓客服務總監(jiān)/收益總監(jiān) 要求： 1、目前在國內(nèi)國際高星級酒店任職房務總監(jiān)/副總監(jiān)、行政管家/ 助理管家、前廳部經(jīng)理等職位的候選人投遞簡歷。 2、忠誠度高，職業(yè)操守強，抗壓能力強。 3、年齡40歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)佳，性格活潑開朗。 4、該崗位工作范圍：全國可選，盡量靠近家的方向。

崗位職責： 1、負責房務部組織架構(gòu)的設置與完善，梳理并督導各管理層級的職責及管理執(zhí)行，同時確保部門管理的穩(wěn)定和發(fā)展 ，落實員工談心，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃。 2、負責房務部日常運營及統(tǒng)籌管理工作，及時掌握處理部門重大事故、投訴，參與 VIP、會議接待等工作事項，確保各項服質(zhì)品質(zhì)。 3、落實并監(jiān)管房務部各項工作，按照酒店制定的標準操作流程完成，跟進部門與其他部門的溝通與協(xié)作，確保服務質(zhì)量，提高賓客滿意度，從而促進營收。 4、根據(jù)客戶需求及業(yè)務變化，梳理和優(yōu)化房務部各崗位職責、業(yè)務流程、指導標準及制度等。 5、制訂部門年度預算，控制部門能耗、物耗、人力等各項成本，做好成本核算及成本控制等相關工作。 6、制訂和評估房務部的年度績效考核，審議部門基層管理人員的年度績效考評等。 7、有效的落實酒店的各項安全措施及各項應急預案，確保人員生命及財產(chǎn)安全。 任職要求： 1、大專及以上學歷，45歲或以下，身高女165cm以上男175cm以上，會粵語，形象良好。 2、五年以上珠三角高端品牌酒店同等崗位及籌備工作經(jīng)驗。 3、有較好的管理能力、應變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，工作踏實、熱情，有責任心。 4、身體健康，無不良嗜好，敬業(yè)做事耐心細致，能吃苦耐勞，性格開朗，有良好的團隊協(xié)作精神，認同企業(yè)文化，有紀律性。

薪資可議 Setting realistic goals for the department heads in Rooms Division according to the balance score card and guiding them whenever necessary in order to achieve positive results. Ensuring all departments are practising and maintaining the St. Regis standards at all areas as according to the Brand Standard Audit in order to achieve better service standards in terms of guests and associates satisfaction. Training all associates, the??St. Regis?culture and philosophy and stress on practising them on daily basis in order to have a better working environment and have people treating people with respect both internal and external customers. 根據(jù)集團設定的平衡計分卡，為房務部的部門經(jīng)理制定切實可行的目標，并在必要時指導他們，以取得積極結(jié)果。確保所有部門都按照集團品牌標準審核（BSA）來達到瑞吉酒店所有領域的標準，以達到客人和同事的滿意度。培訓所有員工，確保每天都要強調(diào)學習瑞吉酒店文化和哲學，以便有一個更好的工作環(huán)境，讓員工能更好的尊重內(nèi)部和外部客戶。

崗位職責： 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作； 2、負責擬定本部門的各類設施設備保養(yǎng)計劃、物料消耗計劃，合理控制成本； 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查； 4、負責擬定或修訂客房部各崗位職責及操作規(guī)范，負責本部門員工的培訓、考核工作； 5、負責本部門制定工作計劃，對員工的日常工作進行指導、監(jiān)督和管理； 6、督導客房中心迅速、準確地為客人提供各類服務，處理好客人投訴，保證本部門向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XX本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)公司（類似酒店）的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、確?？腿藵M意度 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 備注：此崗位為浙江省內(nèi)及周邊省市儲備崗位，需接受外派

這是大型全服務式、豪華型、度假型或大型旗艦莊園中與人力資源相關的一個重要職位，莊園擁有多樣化的場所和設施以及眾多貴賓和重要客人。 職責包括管理客房文員，樓層、PA、洗衣房、別墅經(jīng)理、主管、領班、員工。 該崗位性別不限，年齡要求在45歲以下，男1.70米以上，女身高1.60米以上，容貌端正。 ·?文化素質(zhì)要求： 1、大專以上文化學歷。 2、具有良好的組織、應變、溝通、語言表達和文字表達能力。 ·?業(yè)務素質(zhì)要求： 1、有在客房部五年以上工作管理經(jīng)驗或從事同等崗位一年以上工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部工作程序，熱愛本職工作，工作作風正派。 ·?身心要求： 1、身體健康，無疾病，無不良嗜好。 2、工作責任心、時間觀念、效率觀念強，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報； 2、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間； 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常； 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)； 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄； 8、完成上級交待的其它任務。

職位描述： 1.Directs and controls all subordinate Housekeeping Attendants to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met.? 指導和控制所有下屬客房部員工。 2.Assigns villas for cleaning as per schedules and monitors the cleaning process. 按照計劃分配員工清潔別墅。 3.Ensures that vacant rooms are cleaned on time, checks them on completion of cleaning and reports back to housekeeping once complete. 確保準時清潔空房，并在檢查清潔完成度后馬上報告客房部辦公室。 4.Reports engineering failures and breakdowns and follows up on repair schedules. 報告客房工程問題并跟進維修狀態(tài)。 5.Oversees the cleanliness and maintenance of housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order. 監(jiān)督客房的清潔和維修。 6.Oversees the condition of plants both within and outside the villas and reports any problems to immediate? supervisor. 檢查監(jiān)督別墅內(nèi)外植物的情況。 7.Oversees the minibar operation ensuring bars are restocked in a timely and efficient manner. 檢查別墅內(nèi)迷你吧情況，確保及時填補進貨。 8.Oversees the issuing, controlling and application of housekeeping cleaning chemicals. 發(fā)放并控制客房清潔劑的應用。 9.To attend to any ad hoc guests requests ensuring that they are is properly attended to. 確?？腿说奶貏e需要求得到滿足。 10.To oversee the turndown process ensuring specially requested times are adhered to. 監(jiān)督開夜床服務在規(guī)定的時間內(nèi)完成。 11.Executes departmental administration filling in forms and checklists as required on time.確保規(guī)定時間內(nèi)完成填寫部門表格，執(zhí)行部門管理。 12.Maintains and adheres to the policy regarding lost and found and reports any security concerns to supervisors. 維持失物招領政策，并將相應安全問題匯報管理者。 13.Handles customer complaints if possible, or reports them to supervisor. 處理客人投訴，或報告管理人員。 14.Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate employees. 輔導員工，幫助其成長。

【崗位職責】 1、協(xié)助經(jīng)理管理客房部的各項事務； 2、經(jīng)理不在崗時，做好部門的各項工作； 3、隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查； 4、完成其他工作 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有一定的管理經(jīng)理

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、 有1年以上同崗位客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1.依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時完成日常保潔工作。 4.有效地處理應急事件。 5.管理關于化學清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 6.安全正確地使用保潔設備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.根據(jù)行政管家及業(yè)務要求開展工作。 崗位要求 1.擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能； 2.2年以上相關工作經(jīng)驗。

崗位職責 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū) 4、移動排放各種家具 5、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 6、擦拭金屬物質(zhì)使變 7、在需要的情況下清理公用衛(wèi) 8、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 9、將垃圾運到相應地點 10、完成客房經(jīng)理交給的任務 崗位要求 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時能臨時改變工作時間，并可在周末和公共假日以及晚上工作

1.負責責任區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作，了解花草樹木的名稱、特性及病蟲害的防治 2.清除各種養(yǎng)護規(guī)程，并按規(guī)程對養(yǎng)護區(qū)內(nèi)的花草樹木及時進行修剪、整形、清理、施肥、防病治蟲等，保持綠化四季處于良好狀態(tài) 3.熟練操作各種綠化工具、設備，清楚各種綠化物料的使用 4.按時、按質(zhì)完成責任區(qū)內(nèi)綠化的各項管養(yǎng)、種植、生產(chǎn)任務，發(fā)現(xiàn)問題及時處理上報 5.認真學習綠化專業(yè)技術知識 6.及時完成上級交辦的其它工作任務

崗位要求： 1、年齡40歲以下，能做些體力活 2、 吃苦耐勞的工作態(tài)度 3、負責布草裝車，運輸布草，洗衣房到酒店這樣一段距離。 4、會開車優(yōu)先錄用

崗位職責 1.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 2.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 3.獨立完成各類房型的衛(wèi)生清掃工作。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.會使用智能手機。 4.身體健康，相貌端正。