1、負(fù)責(zé)娛樂部運營管理，確保所有工作正常運轉(zhuǎn)，完成部門經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。 2、主持部門例會，做好上傳下達(dá)，分配工作，抓好執(zhí)行與落實。 3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況，負(fù)責(zé)跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負(fù)責(zé)，落實賓客意見調(diào)查問卷，提高娛樂部門服務(wù)質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作，確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識，策劃、組織或配合公司開展各項活動，以提高收入和品牌知名度。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、解釋本美容院的服務(wù)意識，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求： 1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；  2、具備美容師高級勞動資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級美容師資格；  3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干；  4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式；  5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；  6、有美容院管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)康樂部的日常工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)并貫徹實施，保證服務(wù)質(zhì)量。 3、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃，季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當(dāng)，低于部門運作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當(dāng)前的推廣活動，政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手，將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進行對比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題，推理，號召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

崗位職責(zé) 1、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)并貫徹實施，保證服務(wù)質(zhì)量。 2、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 3、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 4、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助經(jīng)理管理兒童樂園，健身房，親子項目的日常運營工作安排。 2、監(jiān)督兒童俱樂部區(qū)域的員工日常工作，保證員工的工作質(zhì)量。安排員工落實工作計劃。 3、策劃當(dāng)季住店客人活動方案，并組織員工積極執(zhí)行。積極主動了解客人的需求，及時有效地處理客人的問題 4、根據(jù)工作任務(wù)，合理安排人員。及時有效地與員工分享酒店相關(guān)的信息。 5、負(fù)責(zé)活動設(shè)施及日常管理及維護; 6、負(fù)責(zé)活動每日、每月報表并上報經(jīng)理。 7、收集整理活動反饋信息，提供活動改進建議;. 8、開展并鼓勵兒童參加手工、體育等不同項目。 崗位要求： 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 3、較好的文字和語言表達(dá)能力。 4、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。有較好的審美及品味，熟悉高端活動細(xì)節(jié)要點 5、具有良好的溝通協(xié)同能力、現(xiàn)場統(tǒng)籌組織能力，靈活性強; 6、具有較強執(zhí)行力與責(zé)任感，抗壓能力強，能吃苦耐勞接待、帶領(lǐng)兒童開展室內(nèi)外活動

Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 Responsible for the safety of all guest services 負(fù)責(zé)所有對客服務(wù)的安全 。 Manage all staff in this department 管理部門內(nèi)全體員工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 Access sales and marketing data 使用市場銷售數(shù)據(jù)。 Assist with the development of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標(biāo)識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 Attend and input at management meetings as required 按要求參加管理層會議并參與討論。

主要工作職責(zé)： 1.協(xié)助水療區(qū)域順暢有效的運行。 2. 全面了解工作知識，能夠根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對下屬的工作起到監(jiān)督，糾正和示范作用。定期回顧主要工序并根據(jù)最新發(fā)展趨勢、顧客期望和運營指導(dǎo)思想進行相應(yīng)修改。 3. 了解水療中心的運營理念、優(yōu)惠活動，并積極推廣。熟知運營時間和服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目。 4. 協(xié)助回顧與前臺接待工作相關(guān)的政策和程序，根據(jù)需要進行相應(yīng)變更。 5.保持一貫靈活性、適應(yīng)水療和健身中心內(nèi)不同區(qū)域的變換。 6.禮貌并有效地處理所有來自客人的詢問和投訴，跟進并敦促解決無法立即處理的投訴，達(dá)到客人的滿意。 7.關(guān)注所有設(shè)備的狀態(tài)，將保養(yǎng)需求和維修需求通知助理經(jīng)理。

崗位要求： 1、 持有健身教練資格證。 2、 具有良好的溝通能力和推銷能力。 3、 具有吃苦耐勞的工作精神。 4、 具有耐心和較強的服務(wù)意識。 5、大專畢業(yè)1年以上，中專畢業(yè)3年以上，形象氣質(zhì)佳。 崗位職責(zé)： 1、 熱情細(xì)致的為每一位會員提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。 2、 清楚的了解每一位會員的訓(xùn)練速度，設(shè)計符合自身特點的健身方案。 3、 積極參加培訓(xùn)課程及推廣活動。 4、巡查健身器械，保證器械的使用安全性。 5、工作中始終關(guān)注會員的安全狀況，及時滿足會員的需求。 6、對緊急事故進行及時、有效的緊急措施。

崗位職責(zé)： 1.對游泳場所的安全進行檢查，排除安全隱患； 2.對游泳者的安全進行有效的觀察和防護； 3.對溺水者進行現(xiàn)場赴救； 4.對游泳運動中常見的運動損傷進行初步應(yīng)急處理； 5.在醫(yī)務(wù)人員到來之前，對溺水者進行現(xiàn)場急救； 6.現(xiàn)場人工呼吸和心肺蘇 崗位要求： 1.形象良好，口齒清晰，普通話良好； 2.熟悉泳池管理，有救生員資格證； 3.掌握游泳和救生急救技術(shù)，了解游泳衛(wèi)生消毒知識； 4.具備水中急救和陸地人工救護能力； 5.身體健康，能吃苦耐勞，有強烈的責(zé)任心及服務(wù)理念； 6.能按服務(wù)工作規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 7.要持有救生證。

Primary Responsibilities主要職責(zé) 1.Regular check related equipment of swimming pool is functioning properly every day. 每日檢查泳池相關(guān)設(shè)備是否運作正常。 2.Pay attention whether the guests’ conducts keep in compliance with safety. 注意客人是否符合安全使用規(guī)則。 3.Check all the equipment, to ensure that the equipment is operating normally. 檢查所有的設(shè)備，確保設(shè)備是否運轉(zhuǎn)正常。 4.Warmly, politely answer the guest all kinds of question. Provide all service which is possibility. 禮貌、熱情地回答客人的問訊，并提供一切有可能的幫助。 5.Remain and persuade the guests whose behavior has violated the provisions. 對違反賓客娛樂須知規(guī)定的客人應(yīng)給予勸阻和提醒。 6.Responsible for providing professional and technical guidance. 負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。 7.Responsible for general training on the customer. 負(fù)責(zé)一般的對客培訓(xùn)任務(wù)。 8.Maintain regular communication with clients and provide technical support for customers. 與客人保持經(jīng)常性的溝通，為客人提供技術(shù)支持。 9.Keep a high degree of safety awareness and stand fast at posts near the pools with ideological focus and high responsibilities. Keep a high awareness of the safety situation of any rush. If there is any emergency, Safeguard should conduct the fist-aid in accordance with emergency plans. 有高度的安全意識，堅守崗位，人不離池，思想集中，反應(yīng)靈敏，注意觀察池內(nèi)客人的情況，發(fā)現(xiàn)危險按緊急預(yù)案處理。 10.Responsible for inspecting and testing water quality and do inspecting records to ensure the health and safety of guests. 負(fù)責(zé)檢查和測試水質(zhì)并做好記錄，確保衛(wèi)生安全。 11.Responsible for drug dosing and daily cleaning. 負(fù)責(zé)投加藥物，并做到每日吸塵。 12.Daily maintenance and regular maintenance of equipment. 每日定時保養(yǎng)和維護設(shè)備。 13.Responsible for the cleaning of the surrounding areas of swimming pool. 負(fù)責(zé)泳池內(nèi)和周邊區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 14.Directly cooperate the departments together to solve engineering problems. 與直屬部門合作，共同解決工程問題。 15.Coordination with the department's staff to complete the work. 與部門員工協(xié)同完成各項工作。 16.Complete all the work arrangements arranged by the heads of departments. 完成部門主管安排的各項工作。 17.Maintain smooth operation of all equipment through periodic service checks, lubing and reporting work orders promptly. 通過定期的服務(wù)檢查，潤滑和及時報告工作訂單，維護所有設(shè)備的正常運行。 18.Maintain thorough knowledge of all strength and cardio equipment and their programs as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. 全面了解所有力量和心臟設(shè)備及其程序，以及正確使用、校準(zhǔn)、安全和禁忌癥。 19.Maintain current CPR, First Aid certifications. 維護現(xiàn)有的CPR，急救證書。 20.Maintain professional certifications while continually pursuing a greater degree of knowledge and expertise through self-study, in-services offered, program development and other continuing education efforts. 保持專業(yè)認(rèn)證，同時通過自學(xué)、在職培訓(xùn)、項目開發(fā)和其他繼續(xù)教育努力，不斷追求更高程度的知識和專業(yè)技能。 21.Maintain current tracking records of all clients, with a special emphasis on proper procedure and protocol. 維護所有客戶的當(dāng)前跟蹤記錄，特別強調(diào)正確的程序和協(xié)議。 22.Timely written reports of all incidents, work orders, safety and first aid occurrences. 及時書面報告所有事故、工單、安全和急救情況。 23. Adhere to Swimming Pool Standard Operating Procedures Manual. 遵守泳池標(biāo)準(zhǔn)操作程序手冊。 24.Carry out any other duties and responsibilities as assigned. 完成分配的其他職責(zé)。 Knowledge and Experience 知識經(jīng)驗 1.Safeguard card holders. 持有國家體育局認(rèn)可的救生員證。 2.Minimum of 1 year experience in swimming pool fields. 1年以上泳池領(lǐng)域工作經(jīng)驗。 3.Experience in administering PAR-Q, health risk and history, fitness assessments, and client consultation. 具有管理PAR-Q、健康風(fēng)險和病史、健康評估和客戶咨詢的經(jīng)驗。 4.Interest and experience in a lifestyle wellness philosophy that incorporates the balanced basics of food, water, rest and activity. 興趣和經(jīng)驗在生活方式的健康哲學(xué)，包括均衡的基本食物，水，休息和活動。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證優(yōu)先考慮

Schedule fitness, sport and recreation activities 安排健身、運動和康樂活動的日程。 Attend group and function rundown meetings to ensure inclusion of appropriate recreation activities 參加團隊或活動總結(jié)會，確保包含適當(dāng)?shù)目禈坊顒?Market and promote fitness, Swimming and recreation activities 對健身、運動和康樂活動進行市場和促銷工作。 Handle all requests regarding fitness,Swiming and recreation activities 處理所有關(guān)于健身、游泳和康樂活動的請求 。 Responsible for the safety of all guest services in swimming pool or gym. 負(fù)責(zé)游泳池和健身房所有對客服務(wù)的安全。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and Swimming, concepts of health and the effects of exercise on the human body 表現(xiàn)出對健身和游泳的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對人體影響的深入了解。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities 表現(xiàn)出對人體營養(yǎng)、游泳的一般性原則及其對體育鍛煉的效能影響的深入了解。 Trace relevant statistic about innovative fitness, Swiming and recreation activities with a view to implement 跟蹤研究關(guān)于新型健身、游泳和康樂活動的統(tǒng)計數(shù)字，以期采用此類活動。 Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs 通過健身、運動和康樂活動協(xié)助各部門形成增進員工健康和福利的觀念。 Select and maintain a range of fitness activities and equipment 挑選并保持一系列健身活動項目和設(shè)備。 Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios 教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 Program exercises for individual guests as requested 按要求為每位客人制定鍛煉計劃。 Perform other duties as assigned by superior. 完成上級分派的其他任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 5、具備救生員證書。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證書。 2、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 3、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

1、學(xué)歷：中?；蛞陨?； 2、專業(yè)：體育、酒店管理或相關(guān)專業(yè)； 3、外語：具備良好的英語聽、說、讀、寫能力； 4、工作年限：3年以上為康樂部工作經(jīng)歷； 5、素質(zhì)：表達(dá)能力強，反應(yīng)快，有較強的決策能力及較強的人際溝通能力，善于了解客人的心理并處理各種投訴； 6、其他：熟悉康樂項目的操作與管理，具備較強的游泳技能及救生知識。

禮貌并有效地處理客人和員工的投訴或詢問，并將無法立即處理的客人投訴或困難時，需匯報至主管并持續(xù)跟進確保解決。 ?Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or? problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 明晰他/她的首要任務(wù)是為客人提供服務(wù)，并以客人的需求和安全為第一要務(wù)。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 確保告知酒店客人正確的消息和活動信息。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. 確保所有區(qū)域時時整潔。 Must keep all areas clean at all time. 必須完全了解急救和救生的技術(shù)。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques. ?時刻關(guān)注客人發(fā)出的求救信號。 Must be attentive and alert for any signs from the guest.

1年或以上國際品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 良好的團隊合作精神 具有服務(wù)熱忱

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專以上學(xué)歷，持有救生員證書。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

職位陳述 負(fù)責(zé)接待客人，保證所有的健身設(shè)備運作正常及干凈清潔，包括游泳池的水壓、水溫等。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施，保證客人滿意。 具體職責(zé) ·???????? 為部門的運作程序，改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 ·???????? 隨時保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ·???????? 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 ·???????? 當(dāng)游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 ·???????? 能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 ·???????? 確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 ·???????? 檢查與確所有保庫存及用品準(zhǔn)備充足，如毛巾和飲用水。 ·???????? 隨時警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 ·???????? 確保所有客人在使用健身設(shè)備時的安全。 ·???????? 游泳池的設(shè)備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)；運用正確安全的技術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進行。 ·???????? 檢測水壓及氯氣含量，及時向健身中心副經(jīng)理報告。 ·???????? 主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ·???????? 注意出故障的設(shè)備并跟進其維修事宜。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓健身中心教練終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn):? ·???????? 具有救生員證。 ·???????? 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 ·???????? 能持續(xù)因工作需要的站立，行走等。 ·???????? 懂得使用健身設(shè)備及游泳，面對大量工作時，能承受工作壓力，能處理緊急情況。 ·???????? 擅長于處理賓客關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對各種問題。 ·???????? 能在強壓下勝任工作。

·??????積極參加活動經(jīng)理及活動主管組織的專業(yè)技能培訓(xùn)計劃并實施。 ·??????向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)負(fù)責(zé)所有對客服務(wù)的安全 。 ·??????協(xié)助活動主管管理分部門內(nèi)全體員工。 ·??????有安排運作成人和兒童活動的組織能力 ·??????組織和安排各種推廣活動并且確保酒店的設(shè)施也得到相應(yīng)的安全保障，整潔有序。 ·??????開發(fā)和組織有趣的活動項目，邀請客人參加，讓客人盡興而歸，留下深刻印象。 ·??????及時解決客人遇到的問題，如有困難上報部門經(jīng)理，并跟進問題的解決及時給予客人反饋。 ·??????對分部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 ·??????了解部門每日營收，完成各類報告和報表。 ·??????協(xié)助完成部門新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 ·??????根據(jù)活動季度及主題活動，提出活動方案 ·??????遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標(biāo)識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 ·??????向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 ·??????遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 ·??????按要求參加本部門會議并參與討論。 ·??????參加安全和急救培訓(xùn)并負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作。