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    【崗位職責】 1、根據(jù)部門負責人制定的工作計劃,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施; 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3、負責處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報上級; 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常; 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認真負責; 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4、熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5、熟悉電腦操作。
  • 三亞 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-17
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    崗位職責: 1、對部門上級領(lǐng)導(dǎo)負責,負責所轄區(qū)域內(nèi)的娛樂活動項目的全面管理。 2、負責對各業(yè)務(wù)班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動場所的營業(yè)狀況,根據(jù)客情及時調(diào)配人力。 4、負責檢查場所的施舍設(shè)備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負責檢查各班組的物料用品的領(lǐng)用與耗用情況。 6、負責處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報本部門經(jīng)理。 7、當班期間安全生產(chǎn),需認真檢查崗位的安全問題,負責對下屬安全職責的監(jiān)督、指導(dǎo),避免安全事故發(fā)生。 8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、合素質(zhì)較好,管理能力強,善于溝通。 2、熟悉部門所有的水上項目和設(shè)備的操作流程。 3、熱情活潑,仔細負責,熱愛運動。
  • 海南 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-13
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    【崗位職責】 1、協(xié)助親子活動經(jīng)理做好親子活動中心的賓客服務(wù)工作。 2、有安排運作成人和兒童活動的組織能力 3、開發(fā)和組織有趣的活動項目,邀請客人參加,讓客人盡興而歸,留下深刻印象 4、協(xié)調(diào)所有對客親子活動服務(wù),向客人提供高品質(zhì)的服務(wù),負責所有對客服務(wù)的安全 5、及時解決客人遇到的問題,如有困難上報部門經(jīng)理,并跟進問題的解決及時給予客人反饋 【崗位要求】 1、有安排運作成人和兒童活動的組織能力。對親子活動感興趣,充滿活力,個性樂觀并且具有一定的專業(yè)性 2、具有良好寫作技能 3、熟練使用微軟辦公軟件 4、具有解決問題和組織能力 5、2年相關(guān)工作經(jīng)歷,或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景
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