1、負(fù)責(zé)娛樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理，確保所有工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。 2、主持部門(mén)例會(huì)，做好上傳下達(dá)，分配工作，抓好執(zhí)行與落實(shí)。 3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)娛樂(lè)各分部專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂(lè)部各分部門(mén)運(yùn)營(yíng)和安全情況，負(fù)責(zé)跨部門(mén)溝通事宜。 5、對(duì)客投訴負(fù)責(zé)，落實(shí)賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷，提高娛樂(lè)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實(shí)好娛樂(lè)各項(xiàng)接待、收銀等工作，確保各項(xiàng)目工作合法合規(guī)。 7、有營(yíng)銷(xiāo)和品牌意識(shí)，策劃、組織或配合公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，以提高收入和品牌知名度。

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)所有的理療項(xiàng)目和服務(wù)做到高度專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評(píng)估卡、優(yōu)待券、美容項(xiàng)目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細(xì)心的照顧好賓客，提供滿(mǎn)意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項(xiàng)目都按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)。 8、確保所有的護(hù)理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打掃干凈和維護(hù)。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書(shū)者、有美容院及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、提供全面的教練服務(wù)，場(chǎng)內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營(yíng)養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對(duì)安全。 5、推廣并銷(xiāo)售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熱愛(ài)健身運(yùn)動(dòng)，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識(shí)。 3、工作勤奮，肯吃苦，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識(shí)，為人正直、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)康樂(lè)部的日常工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、制定部門(mén)各崗位工程程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)并貫徹實(shí)施，保證服務(wù)質(zhì)量。 3、制定部門(mén)各崗位人員編制，安排員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿(mǎn)足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有康樂(lè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策。  2、配合市場(chǎng)部門(mén)的品牌宣傳、廣告策劃以及市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)，并及時(shí)匯總市場(chǎng)活動(dòng)信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場(chǎng)情況，迅速掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，協(xié)助市場(chǎng)策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)關(guān)系，積極開(kāi)發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有3年以上化妝品市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶(hù)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉全國(guó)范圍內(nèi)某區(qū)域的市場(chǎng)情況，具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。

工作內(nèi)容： 1、對(duì)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的健身娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目的全面管理。 2、負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動(dòng)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)狀況，根據(jù)客情及時(shí)調(diào)配人力。 4、負(fù)責(zé)檢查場(chǎng)所的施舍設(shè)備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負(fù)責(zé)檢查各班組的物料用品的領(lǐng)用與耗用情況。 6、制定培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，檢查培訓(xùn)效果。 7、當(dāng)班期間安全生產(chǎn)，需認(rèn)真檢查崗位的安全問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)下屬安全職責(zé)的監(jiān)督、指導(dǎo)，避免安全事故發(fā)生。 8、完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 職位要求： 1、5年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、綜合素質(zhì)較好，管理能力強(qiáng)，善于溝通。 3、熟悉部門(mén)所有的項(xiàng)目和設(shè)備等。 4、外向，熱情活潑，仔細(xì)負(fù)責(zé)，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，敏于觀察，人際關(guān)系好。

崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶(hù)的需求，結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和目的地的情況，制定合理的旅游行程，并確定預(yù)算、項(xiàng)目和費(fèi)用等信息。 2、結(jié)合旅游節(jié)目、住宿和餐飲等方面的要求，制定詳細(xì)的行程安排包括交通安排、景點(diǎn)門(mén)票、酒店和餐廳預(yù)訂、娛樂(lè)活動(dòng)等；并且需要有備選方案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 3、需要根據(jù)旅游服務(wù)的各方面，與各服務(wù)商談判或協(xié)調(diào)，安排實(shí)際旅游服務(wù)的細(xì)節(jié)；還需在行程中進(jìn)行必要的調(diào)整，協(xié)調(diào)客戶(hù)與服務(wù)商之間的關(guān)系。 4、維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)資源，并開(kāi)拓新的客戶(hù)渠道。 ?崗位要求：? 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有會(huì)務(wù)公司、公關(guān)公司、旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。? 3、身體健康，儀表端正、心理素質(zhì)好、較強(qiáng)的抗壓能力。

康樂(lè)部，有工作經(jīng)驗(yàn)

1、負(fù)責(zé)門(mén)店煙酒銷(xiāo)售、貨品盤(pán)點(diǎn)、貨架及貨品衛(wèi)生清潔； 2、負(fù)責(zé)門(mén)店的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境打掃工作； 3、負(fù)責(zé)門(mén)店來(lái)貨卸貨及配送工作； 4、負(fù)責(zé)貨品上架； 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)包廂服務(wù)。 工作崗位要求： 1、形象氣質(zhì)佳、專(zhuān)業(yè)不限、男女不限； 2、要求熱愛(ài)酒文化，有服務(wù)意識(shí)、具有親和力、熱情開(kāi)朗； 3、有門(mén)店促銷(xiāo)或酒類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、不排斥學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)以及公司的企業(yè)文化。

【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計(jì)劃與月度水療市場(chǎng)推廣計(jì)劃，季度、年度部門(mén)營(yíng)業(yè)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。確保部門(mén)開(kāi)支得當(dāng)，低于部門(mén)運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運(yùn)作事宜。 3. 確保及時(shí)更新當(dāng)前的推廣活動(dòng)，政策改動(dòng)和備忘錄。 4.?與各部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場(chǎng)傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項(xiàng)推廣活動(dòng)。 5.?關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將其養(yǎng)生運(yùn)營(yíng)情況與我們酒店情況進(jìn)行對(duì)比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項(xiàng)目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專(zhuān)業(yè)知識(shí)，娛樂(lè)以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識(shí)。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

崗位職責(zé) 1、制定部門(mén)各崗位工程程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)并貫徹實(shí)施，保證服務(wù)質(zhì)量。 2、制定部門(mén)各崗位人員編制，安排員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 3、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 4、處理重大賓客投訴，盡量滿(mǎn)足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有康樂(lè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

Job Summary 職位簡(jiǎn)述 To oversee the guest relations, and productivity ofappointment schedule. Ensuring all receptionists are maximizing potentialbusiness. 監(jiān)督賓客關(guān)系和預(yù)約表的進(jìn)度。確保所有接待員發(fā)揮最大化的商業(yè)潛能。 Key Duties and Responsibilities 主要義務(wù)和職責(zé) Be fully trained in all spa services and treatmentsproduct knowledge, and services being able to guide and assist guests with anyspa information and assistance as per resort standards. 受過(guò)所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識(shí)的全面培訓(xùn)；能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。 Conduct training for spa receptionist wheneverneeded. §有需要時(shí)，培訓(xùn)水療中心接待員。 Communicate and assistguests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicatingto guests as per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并幫助客人，確保所有接待員與客人之間的良好溝通。 Have full knowledge of the spa system software,monitor and report on daily and future scheduled appointments. 充分了解水療系統(tǒng)軟件，監(jiān)督并報(bào)告每日及日后的行程安排。 Monitor and supervise receptionist on day workprocedures. 檢查并管理接待員的日常工作情況。 Ensure receptionist performedaccording to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiriesmatters at the spa boutique. 確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，在預(yù)定與銷(xiāo)售事件上與接待相互合作。 Perform Spa Retail area introductionto guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情況下向前來(lái)做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。 Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的話(huà)自己要做好接待。 Sell retail and up-sell treatmentand spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 銷(xiāo)售零售產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目及水療套餐，并讓員工了解其中所存在的銷(xiāo)售技巧。 Update correctly guest history filesas per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，正確更新客人的歷史記錄。 Communicate and assist guests as perresort standards. 按照度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并協(xié)助客人。

一、崗位職責(zé) 康樂(lè)管理。 二、任職要求 1、學(xué)歷：中專(zhuān)或以上； 2、專(zhuān)業(yè)：體育、酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 3、外語(yǔ)：具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力； 4、工作年限：2年以上為康樂(lè)部工作經(jīng)歷； 5、素質(zhì)：表達(dá)能力強(qiáng)，反應(yīng)快，有較強(qiáng)的決策能力及較強(qiáng)的人際溝通能力，善于了解客人的心理并處理各種投訴； 6、其他：熟悉康樂(lè)項(xiàng)目的操作與管理，具備較強(qiáng)的游泳技能及救生知識(shí)。

崗位職責(zé)： 1、對(duì)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目的全面管理。 2、負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動(dòng)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)狀況，根據(jù)客情及時(shí)調(diào)配人力。 4、負(fù)責(zé)檢查場(chǎng)所的施舍設(shè)備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負(fù)責(zé)檢查各班組的物料用品的領(lǐng)用與耗用情況。 6、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)本部門(mén)經(jīng)理。 7、當(dāng)班期間安全生產(chǎn)，需認(rèn)真檢查崗位的安全問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)下屬安全職責(zé)的監(jiān)督、指導(dǎo)，避免安全事故發(fā)生。 8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、合素質(zhì)較好，管理能力強(qiáng)，善于溝通。 2、熟悉部門(mén)所有的水上項(xiàng)目和設(shè)備的操作流程。 3、熱情活潑，仔細(xì)負(fù)責(zé)，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。

1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、持有救生證、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、確保救生臺(tái)不得空崗，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全，對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 崗位要求: 1、具有1年以上酒店救生員工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，具有救生員證書(shū)。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé)： 1.對(duì)游泳場(chǎng)所的安全進(jìn)行檢查，排除安全隱患； 2.對(duì)游泳者的安全進(jìn)行有效的觀察和防護(hù)； 3.對(duì)溺水者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)赴救； 4.對(duì)游泳運(yùn)動(dòng)中常見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)損傷進(jìn)行初步應(yīng)急處理； 5.在醫(yī)務(wù)人員到來(lái)之前，對(duì)溺水者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救； 6.現(xiàn)場(chǎng)人工呼吸和心肺蘇 崗位要求： 1.形象良好，口齒清晰，普通話(huà)良好； 2.熟悉泳池管理，有救生員資格證； 3.掌握游泳和救生急救技術(shù)，了解游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 4.具備水中急救和陸地人工救護(hù)能力； 5.身體健康，能吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)理念； 6.能按服務(wù)工作規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 7.要持有救生證。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，為客人提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)； 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作； 3.保持區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生整潔干凈，檢查所有區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)完好、齊全； 4.上班集中精神，以標(biāo)準(zhǔn)坐姿坐在各區(qū)域救生瞭望椅上，并隨時(shí)關(guān)注區(qū)域內(nèi)客人動(dòng)態(tài)； 5.勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全； 6.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)及潛在危險(xiǎn)狀況及時(shí)吹哨提示并勸阻客人。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助親子活動(dòng)經(jīng)理做好親子活動(dòng)中心的賓客服務(wù)工作。 2、有安排運(yùn)作成人和兒童活動(dòng)的組織能力 3、開(kāi)發(fā)和組織有趣的活動(dòng)項(xiàng)目，邀請(qǐng)客人參加，讓客人盡興而歸，留下深刻印象 4、協(xié)調(diào)所有對(duì)客親子活動(dòng)服務(wù)，向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)，負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全 5、及時(shí)解決客人遇到的問(wèn)題，如有困難上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，并跟進(jìn)問(wèn)題的解決及時(shí)給予客人反饋 【崗位要求】 1、有安排運(yùn)作成人和兒童活動(dòng)的組織能力。對(duì)親子活動(dòng)感興趣，充滿(mǎn)活力，個(gè)性樂(lè)觀并且具有一定的專(zhuān)業(yè)性 2、具有良好寫(xiě)作技能 3、熟練使用微軟辦公軟件 4、具有解決問(wèn)題和組織能力 5、2年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景

【崗位職責(zé)】 1、認(rèn)真做好董事長(zhǎng)及VIP客人服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2、跟進(jìn)會(huì)所VIP客人接待、用餐、品茶服務(wù)； 3、及時(shí)跟蹤、檢查會(huì)所衛(wèi)生，對(duì)不合格的地方進(jìn)行改正； 4、認(rèn)真落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度； 【崗位要求】 1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。 2、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門(mén)內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施； 2、善于協(xié)調(diào)部門(mén)之間和部門(mén)內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí)； 4、協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營(yíng)運(yùn)正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對(duì)引領(lǐng)位置的意見(jiàn)，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，外語(yǔ)會(huì)話(huà)流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

【崗位職責(zé)】 1、認(rèn)真做好董事長(zhǎng)貴賓接待服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2、跟進(jìn)VIP客人接待、用餐、品茶服務(wù) 3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正； 4、認(rèn)真落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度； 【崗位要求】 1、熱愛(ài)服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

【崗位職責(zé)】 1、熟練掌握理療按摩技能； 2、做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保所在崗位的正常工作； 3、做好理療按摩服務(wù)工作； 4、定期進(jìn)行技術(shù)演練及考試，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能水平，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、三年年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng)； 3、良好的溝通能力，快速的學(xué)習(xí)能力。