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  • 泳池主管

    3.5千-3.9千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-24
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    • 投遞簡歷
    1.1? 負(fù)責(zé)配合經(jīng)理并協(xié)同其它分部主管進(jìn)行康樂部的日常管理工作。 1.2? 負(fù)責(zé)主要協(xié)助康樂部副經(jīng)理開展泳池管理工作,制定泳池員工的具體工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作程序并監(jiān)督實施,保證泳池運營工作的合理有序的運行。 1.3? 負(fù)責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理管理中央泳池設(shè)備設(shè)施,隨時檢查各個區(qū)域設(shè)備并記錄。 1.4? 負(fù)責(zé)泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地的日常管理工作,合理安排員工上班以及休假安排,確保泳池、健身房的正常運營。 1.5? 負(fù)責(zé)制定救生員的訓(xùn)練計劃、培訓(xùn)計劃,在各方面培養(yǎng)救生員的自身素質(zhì),以提高救生員的工作效率。 1.6? 負(fù)責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理制定泳池游泳的安全守則,嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的各種規(guī)章制度。 1.7? 負(fù)責(zé)定期總結(jié)救生工作情況及時改進(jìn),同時跟進(jìn)救生員培訓(xùn)進(jìn)度,并向上級匯報。 1.8? 負(fù)責(zé)隨時巡視檢查,保證泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 1.9? 負(fù)責(zé)協(xié)同活動主管對真人CS對抗對外業(yè)務(wù)的外聯(lián)與拓展,對外開展業(yè)務(wù)并及時向康樂部副經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)成果并跟進(jìn)執(zhí)行。
  • 游泳教練

    4千-4.5千
    張家口 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-15
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    • 投遞簡歷
    薪資待遇:底薪+提成 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)按照學(xué)員的個人學(xué)習(xí)進(jìn)度,為其制定詳細(xì)的游泳學(xué)習(xí)計劃并負(fù)責(zé)實施, 實時掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程并根據(jù)其學(xué)習(xí)狀況隨時更新學(xué)習(xí)計劃; 2、負(fù)責(zé)在每次的游泳學(xué)習(xí)之前,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行充分熱身,防止游泳學(xué)習(xí)過程中 出現(xiàn)抽筋、身體僵硬等妨礙正常學(xué)習(xí)進(jìn)程的問題; 3、負(fù)責(zé)在游泳教學(xué)期間,保證學(xué)員的人身安全; 4、負(fù)責(zé)在每次游泳教學(xué)之前,檢查泳池的教學(xué)設(shè)備,保證教學(xué)設(shè)備的安全和衛(wèi) 生; 5、負(fù)責(zé)評估學(xué)員的身體狀況,及時發(fā)現(xiàn)并妥善安置身體狀況不適宜參加游泳活 動的學(xué)員,確保其安全并保證不影響其他學(xué)員的正常學(xué)習(xí)進(jìn)程。 任職要求: 1、熟悉游泳救生急救技術(shù),懂得泳池衛(wèi)生消毒知識; 2、具備救生員證和游泳教練證; 3、同崗位工作經(jīng)驗不低于 1 年;
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容 1、?負(fù)責(zé)編制康體年度預(yù)算和經(jīng)營計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施,確保計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。 2、?全面負(fù)責(zé)康體日常經(jīng)營管理和服務(wù)工作。 3、?負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工按照服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為客人提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。 4、?負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工做好各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和游泳池水質(zhì)消毒、清潔工作。 任職要求 年齡25-40歲,大專以上學(xué)歷或相當(dāng)資歷,具有三年以上酒店或其他服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)歷,良好的康樂服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    發(fā)布于 08-07
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    1. GYM operating 24hours for our in house tenants. 健身房24小時開放提供我們長住客人使用。 2. To clean all gym equipment’s with sanitizer for a minimum of one hour each shift and disinfect the machines right after using. 每班次都需要用消毒劑清潔所有健身器材并在客人使用后及時消毒 3. To be alert and watch all guests while using the machines, to inform guest when gym safety regulation are not being adhered to. 保持警覺,注意所有在使用健身器材的客人,在客人不遵守安全規(guī)定時,對他們做出必要的提醒 4. Locker rooms to clean all equipment’s, surfaces, shower / toilet cubicles in the early morning, and replenish all required amenities. 男女更衣室確保在早上進(jìn)行全面清潔/消毒及備品補充齊全。 5. Frequent checks required after guest using and clear the trash immediately. 客人使用后要經(jīng)常檢查,并立即清理垃圾。 6. Hot / Cold Jacuzzi checks daily to ensure its’ functions properly and drain down the water for deep cleaning and disinfection weekly. 冷熱水泡池確保每天檢查正常運轉(zhuǎn),每周放水進(jìn)行全面清潔及消毒 7. Sauna & steam room to clean and disinfect daily and ensure room are cleaned all the times. 蒸汽與桑拿房每天清潔及消毒,確保隨時保持干凈。 8. Responsible for the safety of all guest services. 負(fù)責(zé)所有對客服務(wù)的安全 。 9. Manage the sale and promotion of departmental products and services. 對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 10. Comply with all apartment and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc). 遵守公寓和企業(yè)指導(dǎo)方針(如標(biāo)識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等)。 11. Deliver high quality service to guests. 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 12. Adhere to departmental cleaning and maintenance programs. 遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 13. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡歷
    全年招聘教練員/救生員(男/女均可)女性優(yōu)先, 有五級指導(dǎo)員/救生員,無證(可培養(yǎng)協(xié)助考證), 要求:愿意長期穩(wěn)定工作,肯學(xué)習(xí)進(jìn)步(管理、水質(zhì)等工作),無犯罪史,無不良喜好,有耐心 對自己對公司都負(fù)責(zé), 底薪2800+課時費+包吃包住,五險,身體健康無病史 , 做六休一 法定假期休息 面試時間上午10點-下午4點,面試請自備泳衣
  • 游泳教練

    5千-6千
    張家口 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.具有救生員證書。 2.具有游泳教學(xué)經(jīng)驗。 3.溝通能力強(qiáng) 崗位職責(zé): 1.提供高質(zhì)量的游泳教學(xué),幫助學(xué)員掌握正確的游泳姿勢、技巧和策略。 2. 根據(jù)學(xué)員不同的技能水平和需求,制定個性化的教學(xué)計劃,確保他們能夠迅速進(jìn)步并提高游泳水平。 3.監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)員在游泳訓(xùn)練中的表現(xiàn),及時糾正錯誤動作,確保他們的安全。
  • 游泳教練

    3千-9千
    承德 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-05
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查工作區(qū)域設(shè)備、員工安全等情況,如有損壞,及時上報主管。 2、引導(dǎo)賓客遵守游泳池的各項規(guī)章制度和使用須知。 3、及時將使用過的器材歸位,并及時維護(hù)。 4、解答賓客相關(guān)游泳方面的咨詢,做到簡潔明了。 5、確保工作區(qū)域現(xiàn)場秩序的井然,保證賓客的人身安全。 6、及時對賓客的違規(guī)行為給予正確指出。 【崗位要求】 1、 高中上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 5、具備游泳及急救相關(guān)專業(yè)知識并取得國家承認(rèn)的相關(guān)證件(救生員證及游泳教練證)。
  • 游泳教練

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-13
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查工作區(qū)域設(shè)備、員工安全等情況,如有損壞,及時上報主管。 2、引導(dǎo)賓客遵守游泳池的各項規(guī)章制度和使用須知。 3、及時將使用過的器材歸位,并及時維護(hù)。 4、解答賓客相關(guān)游泳方面的咨詢,做到簡潔明了。 5、確保工作區(qū)域現(xiàn)場秩序的井然,保證賓客的人身安全。 6、及時對賓客的違規(guī)行為給予正確指出。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),掌握游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 2、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識,能夠在發(fā)生水上或陸地意外時,迅速、有效地實施急救措施,保障人員安全。
  • 游泳教練

    3千-4千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 專業(yè)培訓(xùn)
    • 關(guān)愛員工
    • 福利豐厚
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-31
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    • 投遞簡歷
    Duties and Responsibilities工作職責(zé) ·???????? Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. 身著全套制服簽到,制服應(yīng)干凈整潔。 ·???????? Assist to supervisor and supervise the department operation. 協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作。 ·???????? Supervise and delegate duties to all staff within the job scope and to prepare their work schedules. 準(zhǔn)備員工工作計劃,在職責(zé)范圍內(nèi)管理并委派工作給員工。 ·???????? Handle all complaints and requests immediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the service before they leave the hotel. Request assistance from supervisor if complaints and requests cannot be handled. 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求,確保客人離開酒店前對酒店提供的服務(wù)感到滿意,如果無法妥善處理客人的投訴和要求應(yīng)請求主管的幫助。 ·???????? Should be alert and attendant while guest are swimming. Should not live the guest in any case alone. 客人游泳時提防并注意客人的安全,任何情況下不能把客人單獨留在游泳池。 ·???????? Should inform immediately to management in case of any incident occur around swimming pool. 泳池范圍內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層。 ·???????? Make sure that guest should be saved if he/she is drowning or face any trouble. 在客人遇到麻煩時確保他/她的安全。 ·???????? Should be able to provide first aid to guest . Should call for emergency help immediately. 給客人提供急救服務(wù)并立即撥打緊急救助電話。 ·???????? Conduct daily inspections of swimming pool. 每日檢查游泳池。 ·???????? Make sure that swimming pool are hygienically cleaned. 確保對游泳池進(jìn)行消毒清潔。 ·???????? Maintain a daily logbook where it should record all necessary follow-ups for the next shift. Note in logbook all complaints unusual activities and attitude of the Leisure Club staffs for the information of recreation manager / supervisor. 保管每日信息本并記錄下一班應(yīng)跟辦的事項,客人投訴,不尋常的行為,以供康樂經(jīng)理/康樂主管參考。 ·???????? Report all maintenance to the Engineering Dept. and check maintenance work to be done or not. 向工程部匯報所有維修問題并檢查維修是否已經(jīng)完成。 ·???????? Control consumption of Guest supplies/amenities and sees to the adequate stocking of cleaning supplies. 控制客用品消耗,檢查清潔用品是否有足夠存量。 ·???????? Must be thoroughly familiar with the duties of every employee in his area. 必須非常熟悉每個員工所負(fù)責(zé)區(qū)域的工作職責(zé)。 ·???????? Report any malfunctioning of equipment to Superior. 向上級報告所有機(jī)器設(shè)備故障。 ·???????? Perform common duties and other duties as assigned by Management. 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。
  • 海口 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-17
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    職位陳述 負(fù)責(zé)接待客人,保證所有的健身設(shè)備運作正常及干凈清潔,包括游泳池的水壓、水溫等。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施,保證客人滿意。 具體職責(zé) ·???????? 為部門的運作程序,改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 ·???????? 隨時保持警惕性,具有責(zé)任心,保證所有設(shè)施及器材正常運作,確??腿擞惺孢m安全的體驗,確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ·???????? 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候,歡送所有的客人。 ·???????? 當(dāng)游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 ·???????? 能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 ·???????? 確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 ·???????? 檢查與確所有保庫存及用品準(zhǔn)備充足,如毛巾和飲用水。 ·???????? 隨時警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 ·???????? 確保所有客人在使用健身設(shè)備時的安全。 ·???????? 游泳池的設(shè)備擺放整齊;保持游泳池區(qū)域干凈,將垃圾投放到垃圾桶內(nèi);運用正確安全的技術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。 ·???????? 檢測水壓及氯氣含量,及時向健身中心副經(jīng)理報告。 ·???????? 主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 ·???????? 注意出故障的設(shè)備并跟進(jìn)其維修事宜。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓健身中心教練終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn):? ·???????? 具有救生員證。 ·???????? 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 ·???????? 能持續(xù)因工作需要的站立,行走等。 ·???????? 懂得使用健身設(shè)備及游泳,面對大量工作時,能承受工作壓力,能處理緊急情況。 ·???????? 擅長于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對各種問題。 ·???????? 能在強(qiáng)壓下勝任工作。
  • 救生員

    3千-4千
    ???| 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-21
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    • 投遞簡歷
    Major Responsibility 主要工作職責(zé) 1???Ensure to comply with the Ascott related policies, procedures and standards. 確保遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。? 2? Be responsible for insuring guest’s safety in the swimming pool and pool area as well as ensuring that hygiene standards are never compromised. 確保所有客人在泳池區(qū)域的安全, 并堅持確保衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)符合衛(wèi)生質(zhì)檢部門的一貫 要求。? 3? Monitor activities in swimming areas to prevent accidents and help swimmers when needed, warning swimmers of any unsafe situations. 監(jiān)控游泳區(qū)域客人安全,防止事故發(fā)生和給予游泳者必要的援助,對不安全的情況做?出提醒。? 4? Maintain a professional appearance. 有良好的專業(yè)形象。? 5?Maintain order in swimming areas. 管理和維護(hù)泳池秩序。?? 6? Oversee the swimming pool safety operations. Never leave guest at pool area unattended. 監(jiān)督泳池的安全運作, 決不允許客人在泳池區(qū)域時處于無人照看狀態(tài)。? 7?Implement and remind guest of swimming pool regulations to ensure guests’ safety. 執(zhí)行并提醒客人遵守泳池的規(guī)章制度以確??腿说陌踩?。? 8? Pay special attention to children and adults of old age at the pool area 特別關(guān)注在泳池區(qū)域的小孩和老人的安全。 9? Able to administer CPR [Cardio Pulmonary Recitation] when needed. 在有需要時能很好地執(zhí)行心肺復(fù)蘇術(shù)。 10? Rescue swimmers in danger of drowning and administer First Aid. 救援游泳溺水者并很好地施行急救術(shù)。 11? Inspect and record swimming pool water temperature, water quality, chlorine content and water PH value. 檢查并記錄泳池的水溫, 水質(zhì),氯含量以及PH值。 12? The lifeguard must be excellent swimmers and should also be able to swim underwater as well as they need to help anyone drowning. 必須是優(yōu)秀的游泳運動員,能??夠在水下游泳很好的救助有需要的人。 13? Cleaning & maintaining swimming pool to ensure hygiene standards are observed. 清潔和維護(hù)泳池以保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 14??Cannot leave swimming pool without permission. In case of temporary leave , cannot leave until the replacement staff arrival. ?未經(jīng)允許不能離開泳池。暫時離開工作崗位,必須要求等代崗人員到達(dá)后方可離開。 15??Stay fit to perform job adequately which requires swimming endurance and strength. 保持充分的工作所需的耐力和體力。 16??Attend all meetings and training sessions as required. 根據(jù)公司需要參加所有的會議和培訓(xùn)。 17??The lifeguard should not drink alcohol the night before the shift. If under the influence of alcohol, must inform Supervisor or Manager. 不能在工作班次前夜喝酒,如有酒精影響請及時告知主管或經(jīng)理。 18??Should not use mobile phone while on duty unless reporting an emergency. 工作時 不能使用手機(jī),除非有特殊情況需進(jìn)行匯報。 19??Immediately reports to Club Supervisor and senior management about all emergencies. 遇到緊急情況立即報告會所主管和高級管理人員。 20??Perform any other task as assigned by Management when not on lifeguard duty. 在不擔(dān)任救生員職責(zé)時,完成任何指派的其他工作。 Requirements 資質(zhì)需求 1? Must hold the national recognized swimming lifeguard qualification certificate. (Renew required certifications before expiry). 必須持有國家承認(rèn)的游泳救生員資格證書(證件到期需及時更新)。? 2? Have good attitude and energy to meet the requirements of the job. 必須具有良好的狀態(tài)和精力滿足工作需求。? 3??Over 2 years working experience in fitness center of serviced apartment or starred hotels. 具有2年以上服務(wù)公寓/星級酒店健康中心工作經(jīng)驗。 4??Good knowledge and very familiar with the service knowledge of swimming pool and fitness centre, master swimming and lifesaving first aid skills, know the knowledge of swimming disinfection. 熟悉游泳池,健身中心的服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知?識。 5??Professional grooming with good communication skills. ?良好的儀容儀表,良好的溝通能力。 6??Can work under great pressure. ?能夠承擔(dān)較大的壓力。
  • ???| 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-01
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  • 康樂主管

    3千-4千
    海口 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    1、學(xué)歷:中?;蛞陨?; 2、專業(yè):體育、酒店管理或相關(guān)專業(yè); 3、外語:具備良好的英語聽、說、讀、寫能力; 4、工作年限:3年以上為康樂部工作經(jīng)歷; 5、素質(zhì):表達(dá)能力強(qiáng),反應(yīng)快,有較強(qiáng)的決策能力及較強(qiáng)的人際溝通能力,善于了解客人的心理并處理各種投訴; 6、其他:熟悉康樂項目的操作與管理,具備較強(qiáng)的游泳技能及救生知識。
  • ???| 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-17
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    職位陳述 培訓(xùn)和管理健身中心的員工,在自己的工作職責(zé)當(dāng)中自豪的發(fā)揚工作效率和彬彬有禮的精神。 具體職責(zé) ·? 協(xié)助副經(jīng)理;經(jīng)理處理部門的各項事務(wù)。 ·? 日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工,包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·? 監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對待和服務(wù)每一位到來的客人 ·? 遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決,隨后跟進(jìn)客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù)。并及時匯報給副經(jīng)理經(jīng)理 ·? 有效的處理對重要客人熱情好客的服務(wù) ·? ?要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn) 及服務(wù)技巧 ·? ?在工作執(zhí)行期間有能力的對團(tuán)隊成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·? ?確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準(zhǔn)確的并得到相關(guān)的信息 ·? ?匯報并跟進(jìn)所有的設(shè)備維修和影響 對我們專業(yè)的服務(wù)是有效的 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓康樂部主管始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·? ?較強(qiáng)的溝通技巧。 ·? ?具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 ·? ?較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。 ·? ?強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵能力。 ·? ?有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對各種問題。 ·? ?所有員工保持良好關(guān)系。 ·? ?能夠承受工作壓力.? ·? ?兩年以上國際五星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗 ·? ?能熟練操作電腦系統(tǒng)者優(yōu)先。 ·? ?會說基本英語口語。
  • ???| 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    高爾夫 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-26
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    1、?熟悉前臺系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、高球知識,掌握前臺打球登記與結(jié)帳程序,為客人提供專業(yè)、快捷的服務(wù); 2、?準(zhǔn)確做好收款工作,做到客離賬清,工作態(tài)度端正務(wù)實,不攜帶私款上班,不私自挪用公款、套匯等; 3、?熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征,辨認(rèn)真假幣及真假信用卡,防止收取假幣、假卡; 4、?各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實開具,不虛開金額; 5、?核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,晚班接待員將當(dāng)天報表、現(xiàn)金等投財務(wù); 6、?為賓客提供熱情、積極、主動的服務(wù),建立良好的對客關(guān)系; 7、?全面掌握球會服務(wù)設(shè)施狀況,為賓客提供準(zhǔn)確信息咨詢; 8、?收集賓客意見,及時反饋給上級,為提高賓客滿意度提供好的方案; 9、?幫助推廣球會之各項優(yōu)惠及銷售,如會籍、地產(chǎn)、SPA、客房、餐飲、高爾夫?qū)W院課程等; 10、?熟知每日球會范圍內(nèi)的宴會、活動、賽事, 并跟進(jìn)服務(wù); 11、?負(fù)責(zé)打印每日旅行社訂單及團(tuán)體資料,并根據(jù)球場分類整理; 12、?跟進(jìn)每日團(tuán)體登記及次日團(tuán)體準(zhǔn)備工作;了解每日訂場情況、VIP打球安排及團(tuán)體賽事等; 13、?晚班接待員制作每日報表并發(fā)送; 14、?確保工作區(qū)域的有序及整潔,前臺設(shè)備的正常使用,如刷卡機(jī)、電腦系統(tǒng)、電話、驗鈔機(jī)、發(fā)票機(jī)等; 15、?專屬黑石會員管家服務(wù); 16、執(zhí)行上級隨時分派的任何其他事務(wù)。
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