Primary Responsibilities 主要職責 ·Oversees and ensures proper maintenance of equipment in the area of assignment. ·Oversees and ensures timely reporting of malfunction or maintenance deficiencies to appropriate area. ·Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information. ·Maintain detailed knowledge of the hotel’s emergency response procedures, particularly in the event of drowning, cyclones, storms. ·Maintain your uniform in a clean and tidy manner, ensuring grooming matches hotel policy. ·檢查并確保所有健身器械的正常使用并進行日常保養(yǎng)。 ·游泳池內救生設備完整和擺放在正確固定的位置。 ·檢查并確保所有設備損壞及時報告。 ·熟悉所負責區(qū)域的各種機器設備，以及其它相關的酒店信息，以提供給客人準確的服務。 ·了解緊急預案和救生措施。 ·遵守酒店儀容儀表規(guī)定。 Knowledge and Experience 知識和經驗 ·Hold lifeguard certificate, have strong safety awareness and strong sense of responsibility. ·持有救生員證，具有強烈的安全意識與強烈的責任感。

【崗位職責】 1、了解公司經營項目； 2、做好賓客接待、介紹工作； 3、協助做好辦卡推薦； 4、其他領導交辦的工作 【崗位要求】 1、初中以上文化程度，溝通能力強； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、形象好，氣質佳。

【崗位職責】 1、參加每日班前例會，匯報前一日售賣金額、工作完成程度、今日工作安排、需要協調事項等； 2、負責做好休息區(qū)每日員工的考勤 完成每日考評評估工作 ； 3、負責處理客人投訴，及時做好記錄和匯報工作； 4、根據當日客流量情況，做出合理的崗位安排及人員調配； 5、組織員工完成獅子星寶貝樂園、休息大廳清掃工作； 6、檢查休息廳內設備、設施是否正常使用。環(huán)境衛(wèi)生、對汗蒸房溫度、獅子星寶貝樂園安全隱患的監(jiān)控、檢查及處理； 7、根據當日客流量情況，做出水果、飲料、茶水以及客用消耗品的儲備及發(fā)放。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，接受過浴場服務方面的培訓。 2、身體健康，著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關浴場方面的法律法規(guī)。 4、良好的語言溝通能力，能夠與賓客建立積極有效的交流，理解并滿足其需求，提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉浴場服務項目和標準。

崗位職責： 1、負責處理客人投訴,并將處理結果上報至部門經理。 2、進行部門財物的日常管理和月底盤點。 3、負責人員的日常管理。 4、協助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 5、 完成部門經理交辦的其他事項。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專以上學歷,形象氣質良好; 2、有1年以上溫泉管理或酒店管理等工作經驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先; 3、善于交際,待人熱情、禮貌,反應敏捷,工作冷靜、仔細,語言表達能力強,有良好的應變能力、溝通能力和管理能力。

【崗位職責】 1、負責桑拿浴區(qū)的日常服務管理工作。 2、負責桑拿浴區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督導工作。 3、認真執(zhí)行考勤制度，隨時檢查員工儀容儀表。 4、隨時檢查督導服務員，以優(yōu)質的服務待每一位賓客。 5、隨時檢查本部門員工勞動紀律遵守情況，如發(fā)現員工違紀及時處理論并上報主管或經理。 6、負責服務中心出現的意外事故、賓客投訴等及時處理。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，接受過浴場服務方面的培訓。 2、身體健康，著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關浴場方面的法律法規(guī)。 4、良好的語言溝通能力，能夠與賓客建立積極有效的交流，理解并滿足其需求，提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉浴場服務項目和標準。