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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人
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    協(xié)助賓客服務經(jīng)理對前臺的運營管理及日常工作進行管理;接受和完成賓客服務經(jīng)理下達的目標和任務,并以各種形式及時匯報完成各種情況。 (二)工作職責 職責1 參與制定前臺工作標準,工作流程并監(jiān)督實施; 職責2 根據(jù)公司規(guī)章制度,協(xié)助前廳部經(jīng)理,公平、公正、執(zhí)行各項標準的處罰; 職責3 負責員工工作紀律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例; 職責4 負責工作場所環(huán)境衛(wèi)生和物品,需保證所轄區(qū)域干凈、整潔,符合酒店標準; 職責5 及時發(fā)現(xiàn)前臺各崗出現(xiàn)的問題,并能及時解決問題,時刻維護公司的形象和利益; 職責6 隨時監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范,負責對所管轄員工的工作考核; 職責7 協(xié)助賓客服務經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題; 職責8 負責每月有關報表的制作; 職責9 在入住高峰期,應協(xié)助前臺接待員辦理登記入住結賬離店手續(xù); 職責10 完成直接上司交辦的其他事項。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的口語表達; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、男生173cm及以上,女生163cm及以上
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    負責酒店前廳接待管理工作 任職要求: 高星級企業(yè)5年以上同崗工作經(jīng)驗, 接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓,能用外語流利進行交流 身:高男173CM以上,女:163CM以上
  • 總機預訂員

    3.5千-4千
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    崗位職責: 1、向客人提供優(yōu)良及有效的服務素質,聽取住客意見及解答住客的疑難問題。 2、接聽酒店內部、外線電話、提供電話咨詢服務,熟記常用電話號碼及酒店內線號碼。 3、了解酒店客房情況,幫助客人預訂房間。 4、記錄電話中會議、宴會等預訂,酒店各部門協(xié)調,落實各項預訂服務。 崗位要求: 1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書面表達能力、聲音甜美。 3、女,22歲-35歲之間 4、同崗位1年以上工作經(jīng)驗 5、大專及以上 6、同崗位3年以上工作經(jīng)驗 7、性格開朗外向 8、形象氣質良好
  • 總機主管

    4千-6千
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    1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、熟悉總機崗位運作流程,酒店產品知識; 3、具有良好的口頭和書面表達能力、聲音甜美。 4、接受過正規(guī)酒店管理培訓,熟悉服務接待流程 5、女,22歲-35歲之間 6、大專及以上 7、同崗位3年以上工作經(jīng)驗 8、性格開朗外向 9、形象氣質良好
  • 貴陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    任職要求:1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書面表達能力、溝通協(xié)調能力; 3、具有良好的學習能力、判斷分析和總結能力。 4、高星級企業(yè)3年以上同崗工作經(jīng)驗, 5、接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓,能用外語流利進行交流 6、男:173cm以上;女163cm以上 7、形象氣質佳
  • 禮賓員

    3千-4千
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    崗責: 接聽電話,接受預訂,歡迎并引領安排、客人到,歡送客人離開。詳細填寫賓客信息,了解客情及VIP客人信息,并及時反饋給餐廳主管。積極參加部門安排組織的培訓及其他相關團隊活動。 要求: 1、18-28周歲,身高170CM以上; 2、形象氣質佳,笑容甜美,具有較強的親和力; 3、具備良好的溝通能力,團隊協(xié)作能力等。
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