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  • 佛山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.統(tǒng)籌各團隊負責對接客戶孕期及在住期間所有服務工作,如日?;卦L、各項活動; 2.所有客戶在住期間的問題對接和處理,提高客戶滿意度; 3.負責房態(tài)管控及排房工作; 4.負責入住房和參觀房的檢查及整改; 5.負責客戶入住、離店等手續(xù)跟蹤等工作; 6..管家服務標準優(yōu)化與完善; 7.負責協(xié)助銷售工作,完成領(lǐng)導安排的其他工作。 崗位要求 1.大專及以上學歷,1年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.良好的職業(yè)形象與服務意識,親和力強,較強的判斷力、表達能力及應變能力; 3.能承受較大工作壓力; 4.熟練使用電腦辦公軟件;
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.?協(xié)助賓客服務經(jīng)理做好部門日常接待工作,分配及監(jiān)督賓客服務專員的工作。 2.?確保酒店最基本的服務標準都被貫徹執(zhí)行。 3.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 4.?負責制定并實施部門培訓以及確保賓客服務專員按照服務標準履行其職責,負責對賓客服務專員進行日常工作考核。 5.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細節(jié)、上傳客戶資料至公安系統(tǒng)及分配房間。 6.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發(fā)票,履行收銀員的職責。 7.?接收預訂,確保房間預先分配妥當和房間鑰匙提前做好。 8.?負責內(nèi)/外部客戶用會議室的安排布置及清場。 9.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 10.?了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當?shù)拇钆洹?11.?了解熟悉園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客提供禮賓服務,必要時可幫助新雇員和客戶進行參觀。 12.?檢查賓客服務中心對客用品使用情況及庫存量。 13.?對于客戶反饋做出回應并匯報管理層,落實相應的改善措施。 14.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 15.配合完成領(lǐng)導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 4.?具有良好的溝通能力,應變能力強,服從領(lǐng)導安排。 5.?具有管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的口語表達; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、男生173cm及以上,女生163cm及以上
  • 總機主管

    4千-6千
    貴陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、熟悉總機崗位運作流程,酒店產(chǎn)品知識; 3、具有良好的口頭和書面表達能力、聲音甜美。 4、接受過正規(guī)酒店管理培訓,熟悉服務接待流程 5、女,22歲-35歲之間 6、大專及以上 7、同崗位3年以上工作經(jīng)驗 8、性格開朗外向 9、形象氣質(zhì)良好
  • 總機預訂員

    3.5千-4千
    貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、向客人提供優(yōu)良及有效的服務素質(zhì),聽取住客意見及解答住客的疑難問題。 2、接聽酒店內(nèi)部、外線電話、提供電話咨詢服務,熟記常用電話號碼及酒店內(nèi)線號碼。 3、了解酒店客房情況,幫助客人預訂房間。 4、記錄電話中會議、宴會等預訂,酒店各部門協(xié)調(diào),落實各項預訂服務。 崗位要求: 1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書面表達能力、聲音甜美。 3、女,22歲-35歲之間 4、同崗位1年以上工作經(jīng)驗 5、大專及以上 6、同崗位3年以上工作經(jīng)驗 7、性格開朗外向 8、形象氣質(zhì)良好
  • 貴陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    任職要求:1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書面表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力; 3、具有良好的學習能力、判斷分析和總結(jié)能力。 4、高星級企業(yè)3年以上同崗工作經(jīng)驗, 5、接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓,能用外語流利進行交流 6、男:173cm以上;女163cm以上 7、形象氣質(zhì)佳
  • 禮賓員

    3千-4千
    貴陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    崗責: 接聽電話,接受預訂,歡迎并引領(lǐng)安排、客人到,歡送客人離開。詳細填寫賓客信息,了解客情及VIP客人信息,并及時反饋給餐廳主管。積極參加部門安排組織的培訓及其他相關(guān)團隊活動。 要求: 1、18-28周歲,身高170CM以上; 2、形象氣質(zhì)佳,笑容甜美,具有較強的親和力; 3、具備良好的溝通能力,團隊協(xié)作能力等。
  • 貴陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡歷
    協(xié)助賓客服務經(jīng)理對前臺的運營管理及日常工作進行管理;接受和完成賓客服務經(jīng)理下達的目標和任務,并以各種形式及時匯報完成各種情況。 (二)工作職責 職責1 參與制定前臺工作標準,工作流程并監(jiān)督實施; 職責2 根據(jù)公司規(guī)章制度,協(xié)助前廳部經(jīng)理,公平、公正、執(zhí)行各項標準的處罰; 職責3 負責員工工作紀律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例; 職責4 負責工作場所環(huán)境衛(wèi)生和物品,需保證所轄區(qū)域干凈、整潔,符合酒店標準; 職責5 及時發(fā)現(xiàn)前臺各崗出現(xiàn)的問題,并能及時解決問題,時刻維護公司的形象和利益; 職責6 隨時監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范,負責對所管轄員工的工作考核; 職責7 協(xié)助賓客服務經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題; 職責8 負責每月有關(guān)報表的制作; 職責9 在入住高峰期,應協(xié)助前臺接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù); 職責10 完成直接上司交辦的其他事項。
  • 貴陽 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、全日制大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有8年以上五星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-6千
    貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    任職要求:1、具備很強的責任心,對工作負責; 2、具備很強的酒店服務意識; 3、具備一定的抗壓能力及良好的對客技巧; 4、管理及培訓技能,熟練客房日常管理的運作。 5、18-45歲 6、女155CM以上,男165CM以上 7、同崗位2年以上工作經(jīng)驗 8、2年以上5星級酒店管理工作經(jīng)驗 9、熟悉酒店管理及客房服務技能
  • 客房主管

    4千-6千
    貴陽 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    負責酒店客房管理工作 任職要求:1、具備很強的責任心,對工作負責; 2、具備很強的酒店服務意識; 3、具備一定的抗壓能力及良好的對客技巧; 4、有五星酒店客戶管理及培訓技能,熟練客房日常管理的運作。 5、身高 男170CM以上.女160CM以上
  • 貴陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-24
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    • 投遞簡歷
    負責酒店客房管理服務工作 任職要求: 1、身體健康、服務意識強,愿意從事酒店行業(yè); 2、有一定的服務素養(yǎng)、對工作有熱情、責任心。 3、有星級酒店客房服務工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4、年齡20-45歲,形象氣質(zhì)良好
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關(guān)于化學清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能; 2、具有說,讀和寫英語的能力; 3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    1、泳池管理員負責合同指定區(qū)域的游泳池和水景池的水處理和清潔,保證酒店游泳池和水景池的正常使用。清潔為每日工作,若清潔工作有影響客人的,需告知酒店并等待酒店通知。若清潔工作不符合酒店要求,泳池管理員應無條件返工,并在24小時內(nèi)達到標準。 2、按照游泳池和水景池的衛(wèi)生標準進行操作和施工,保證在合同有效期內(nèi),在泳池開放時間水質(zhì)符合現(xiàn)行有效的CJ/T244-2016《游泳池水質(zhì)標準》和《泳池場所衛(wèi)生標準》GB9667-1996或更新的規(guī)定要求。應按照酒店要求每日定時對水質(zhì)進行四次監(jiān)測,向酒店提供數(shù)據(jù)證明以雙方簽字為準,確保水質(zhì)達到國家要求標準。每日拍照實時顯示屏兩次隨日報上傳釘釘及微信群,每周實時檢測最少1次真實數(shù)據(jù)隨周報拍照提交。 3、泳池管理員應按照標準流程使用酒店提供的設備,不得違規(guī)操作,并保證機房環(huán)境的衛(wèi)生整潔。 任職要求: 1、持健康證。 2、大專及以上學歷,體育專業(yè)。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 負責管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負責檢查洗滌的方法和過程。 負責檢查洗衣流程,如果必要進行修正和改善。 直接向客房部經(jīng)理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通,解決設備維修、保養(yǎng)和替換的問題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系,改善工作方法和設備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量,安排好布巾、制服的洗滌工作,保證提供足夠的布巾。 按照工作程序,培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息,并安排工作。 負責保持工作需求和人工需求的平衡。 負責檢查洗衣房辦公室的工作,如生產(chǎn)報告、工作安排和其它記錄。 負責管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問題,如果需要賠償,負責和管理層協(xié)商賠償額。 負責和員工溝通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導客衣取送部門的工作。 了解市場上洗滌劑的最新發(fā)展,選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑,用于提高洗滌的質(zhì)量。 和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系,了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑,以及洗滌報價。 建立產(chǎn)品標準記錄和培訓技能記錄。 向上級提供洗衣市場的情況,提出好的建議和采購設備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。 【崗位要求】 1、身高165CM以上,相關(guān)五星級酒店洗衣房管理經(jīng)驗3年以上,熟悉洗衣房運作管理,能管理洗衣房所有的工作。 2、熟悉各類清潔用品的配比使用,熟悉各類布料的洗滌方法,具備良好管理/培訓能力等。
  • 貴陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、按照人事行政部下發(fā)的人事變動單進行制服的發(fā)入與回收,對于換部門培訓等要依據(jù)人事行政部通知辦理。 2、嚴格執(zhí)行制服換洗時間,熱心為酒店員工服務。 3、更換制服時要檢查,制服是否完好,如有問題要通知領(lǐng)班并要讓員工認可。 4、發(fā)放洗好制服時要檢查,洗燙質(zhì)量,完好情況如有破損及時修補,保證發(fā)出的制服干凈,平整,無破損。 5、做好制服的收發(fā)記錄,保證當保證當日工作當日清。 6、做好與洗衣部的交接記錄及時送洗,保證各部員工服供應。 7、及時檢查發(fā)現(xiàn)修補有問題的工服,保證員工形象。 【崗位要求】 1、中專以上學歷或同等文化程度。 2、具有5年以上同星級酒店工作經(jīng)驗。 3、具有本崗位專業(yè)知識,持有洗衣師證書。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓,確保酒店員工提供干凈,整潔的工服。
  • 保潔主管

    4千-6千
    貴陽 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    負責酒店房務部保潔管理工作 任職要求: 1、具備五星級酒店公區(qū)主管管理能力、控場能力及機器使用培訓能力; 2、通曉五星級酒店P(guān)A管理專業(yè)技能; 3、熟練公區(qū)保潔的運作; 4、具有解決問題,推理,號召,組織能力 具備清潔劑和機器使用方面的知識,懂得公區(qū)安全,機器使用,保潔流程
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