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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產(chǎn)品; 2、維護(hù)老客戶關(guān)系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品; 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷,旅游管理等相關(guān)專業(yè),有導(dǎo)游資格證,有1年及以上從事帶團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的語言溝通和表達(dá)能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的抗壓能力,能虛心接受游客的批評(píng)和建議; 4、熱愛旅行,有責(zé)任性和積極進(jìn)取精神,有團(tuán)隊(duì)合作和大局意識(shí); 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 六險(xiǎn)
    • 年終獎(jiǎng)
    • 管理規(guī)范
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、出團(tuán)前參加公司組織的線路培訓(xùn)及領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn); 2、全程領(lǐng)隊(duì),嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的行程操作,游客的吃住游購行等進(jìn)行精心安排并監(jiān)督供應(yīng)商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財(cái)物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導(dǎo)游客探索和體驗(yàn)整個(gè)過程,去盡情體驗(yàn)、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結(jié)束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,隨時(shí)保持與公司的良好溝通; 7、行程結(jié)束后,做實(shí)時(shí)的總結(jié)和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達(dá)能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務(wù)意識(shí); 3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的語言表達(dá)能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項(xiàng)目工作時(shí)間上的安排; 5、有旅游導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 三明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目導(dǎo)游詞編寫; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目導(dǎo)游服務(wù)及管理; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目旅游團(tuán)客、散客的組織接待方案制定、實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)游員技能及服務(wù)培訓(xùn)工作。 任職資格 1、高中及以上學(xué)歷; 1、旅游管理或?qū)в螌I(yè),有旅游管理或?qū)в喂芾硐嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定節(jié)假日上班1:3補(bǔ)休,享有年假、高溫補(bǔ)貼、工齡獎(jiǎng)、十三薪、績(jī)效業(yè)績(jī)提成,繳納五險(xiǎn)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間:8:00—17:30 面試流程:投簡(jiǎn)歷——意向溝通——現(xiàn)場(chǎng)面試——面試結(jié)果 此崗位接受實(shí)習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì) 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費(fèi)三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時(shí)熱水); 工作地點(diǎn):廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(hào)(世間香境七溪地)
  • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 16:47
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、市場(chǎng)營(yíng)銷部 統(tǒng)一管理,方便對(duì)接客戶、接團(tuán); 2、面向團(tuán)隊(duì)為主,散客除非人多較多優(yōu)質(zhì)的客戶; 3、形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力要好,月薪+帶團(tuán)提成; 4、散客平團(tuán),導(dǎo)服費(fèi)若100元/次,50元/給到導(dǎo)游,保底底薪,熟高發(fā)放。 任職要求: 1、經(jīng)驗(yàn)豐富,有旅行社或景區(qū)導(dǎo)游,有導(dǎo)游證優(yōu)先; 2、口才和表達(dá)能力良好,記憶力好; 3、市場(chǎng)營(yíng)銷要牽頭制定比較清晰的“導(dǎo)游說辭”且不斷優(yōu)化改進(jìn)。
  • 西寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對(duì)景區(qū)、人文、文化、歷史等知識(shí),結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,對(duì)客人進(jìn)行有組織,有邏輯的講解。對(duì)客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對(duì)客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時(shí)按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對(duì)于行程過程中的突發(fā)事件,第一時(shí)間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場(chǎng)處理,并及時(shí)匯報(bào); 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時(shí)提交出乘報(bào)告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識(shí),擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一)崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對(duì)景區(qū)、人文、文化、歷史等知識(shí),結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,對(duì)客人進(jìn)行有組織,有邏輯的講解。對(duì)客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對(duì)客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時(shí)按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對(duì)于行程過程中的突發(fā)事件,第一時(shí)間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場(chǎng)處理,并及時(shí)匯報(bào); 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時(shí)提交出乘報(bào)告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識(shí),擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 導(dǎo)游

    4千-5千
    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 平臺(tái)大
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、景區(qū)文化的傳播及景點(diǎn)的講解工作 2、景區(qū)各項(xiàng)資源(酒店、一卡通、會(huì)議等)的咨詢及二次銷售工作 3、公司各類客戶的接待(政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等),及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務(wù)中心廳面秩序的維護(hù) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、形象氣質(zhì)佳,身體健康 3、語言表達(dá)流暢,積極熱情 4、有外語基礎(chǔ)者,特別是小語種可優(yōu)先考慮
  • OTA主管

    4.5千-5.5千
    桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    任職要求: 大學(xué)專科、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè),三年以上酒店/文旅線上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。具備美酒商學(xué)院、攜程酒店大學(xué)或連鎖文旅/品牌文旅OTA運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、線上營(yíng)銷技能 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)公司酒店產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新、價(jià)格、房態(tài)實(shí)時(shí)調(diào)控,分銷訂單酒店系統(tǒng)錄入審核; 2.負(fù)責(zé)公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新,價(jià)格、庫存實(shí)時(shí)調(diào)控,負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)與入園驗(yàn)票系統(tǒng)、人工驗(yàn)票機(jī)直連OTA實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定,異常訂單處理; 3.負(fù)責(zé)官微/官網(wǎng)功能模塊導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預(yù)定、推廣、全民營(yíng)銷、會(huì)員粉絲管理工作; 4.負(fù)責(zé)酒景產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、限時(shí)爆品渠道開發(fā),酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預(yù)定端日常維護(hù)與內(nèi)部核銷對(duì)接工作;
  • 桂林 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述: 1、制定景區(qū)人群私域流量運(yùn)營(yíng)策略,包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等全鏈路轉(zhuǎn)化提升,為私域流量獲得精準(zhǔn)流量增長(zhǎng); 2、搭建景區(qū)人群私域流量運(yùn)營(yíng)體系,輸出標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的常態(tài)運(yùn)營(yíng)方案,對(duì)私域流量池用戶分層運(yùn)營(yíng),確保運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品策略的精準(zhǔn)實(shí)施; 3、景區(qū)用戶運(yùn)營(yíng)策略制定,通過大數(shù)據(jù)挖掘不同生命周期用戶的特征和行為,優(yōu)化沉淀路徑以及穩(wěn)健高效的私域轉(zhuǎn)化SOP,制定有效的用戶分層策略,搭建用戶分層標(biāo)準(zhǔn)化管理; 4、利用社交裂變,促使活躍用戶轉(zhuǎn)化社交屬性群體,并建立轉(zhuǎn)化模型,制定精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略提升社交屬性用戶粘性,挖掘優(yōu)質(zhì)社交屬性用戶,并對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣; 5、負(fù)責(zé)公司景區(qū)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、進(jìn)行用戶分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng),有序推動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)化、促成及維護(hù); 6、從用戶運(yùn)營(yíng)的角度開發(fā)用戶需求挖掘與分析,對(duì)產(chǎn)品功能、運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)等進(jìn)行底層邏輯設(shè)計(jì)。
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 撰寫新媒體的推廣文案,內(nèi)容涉及旅游產(chǎn)品推廣軟文、旅游活動(dòng)專題、廣告文案等 2. 撰寫其他各類稿件(新聞稿、綜述稿、評(píng)論稿、專訪稿等)、策劃方案、報(bào)告等 3. 編輯各種歷史、文化、人物、景點(diǎn)、景觀等旅游策劃文案 4. 景區(qū)及旅游服務(wù)產(chǎn)品的介紹及宣傳策劃文案 5. 稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃 6. 在設(shè)計(jì)師指導(dǎo)下,執(zhí)行并監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有成的市場(chǎng)策劃案例或品牌傳播案例。 3、編輯各種歷史、文化、人物、景點(diǎn)、景觀等旅游策劃文案。 4、景區(qū)及旅游服務(wù)產(chǎn)品的介紹及宣傳策劃文案。 5、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃。 6、在設(shè)計(jì)師指導(dǎo)下,執(zhí)行并監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案
  • 桂林 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)審核顧客的交款憑證,收取顧客所交貨款,確保每筆交易的金額正確無誤。 2、每日按規(guī)定時(shí)間將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表上交給出納或財(cái)務(wù)部門,確保資金安全。 3、使用收銀系統(tǒng)輔助工作,包括商品錄入、價(jià)格調(diào)整、折扣處理等操作。 4、維護(hù)收銀設(shè)備的清潔和正常運(yùn)行,遇到故障及時(shí)報(bào)修。 5、協(xié)助顧客處理退換貨、開發(fā)票等相關(guān)事宜。 6、了解商品知識(shí)和促銷活動(dòng),向顧客推薦促銷商品和優(yōu)惠活動(dòng)。 7、保管好備用金、發(fā)票等財(cái)務(wù)物品,確保資金安全。 8、每日核對(duì)賬目,確保賬款相符,避免出現(xiàn)長(zhǎng)短款情況。 9、遵守公司的財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如參與門店的盤點(diǎn)、整理工作等。 【崗位要求】 1、具備一定的收銀和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、了解財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。 3、為人誠(chéng)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
  • 導(dǎo)購員

    3千-3.5千
    桂林 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    一、收款操作 商品結(jié)算熟用收銀設(shè)備,準(zhǔn)快掃描或手輸條碼計(jì)價(jià)。無法掃描商品能速手輸編碼或價(jià)格,核商品價(jià),尤促銷、特價(jià)、會(huì)員價(jià)商品,保價(jià)一致,按支付方式收款,收現(xiàn)金辨真?zhèn)危ê鸵苿?dòng)支付確保設(shè)備正常,交易后給憑證。 交易處理熟辦支付方式下退款、換貨,按規(guī)定流程,現(xiàn)金退款收憑證退錢,卡或移動(dòng)支付正確操作退款,處交易異常,失敗告原因助重付,遇故障按預(yù)案,手動(dòng)記待補(bǔ)錄。 二、顧客服務(wù) 接待顧客熱情友好,主動(dòng)招呼用禮貌語微笑,答顧客問,如商品位置、促銷活動(dòng),不知問同事后答復(fù)。 解決問題耐心聽投訴建議,協(xié)調(diào)解決收款、質(zhì)量問題,有疑問核對(duì)解釋,不滿通知處理,保收銀環(huán)節(jié)滿意度,減等待時(shí)間提效率保質(zhì)量。 三、現(xiàn)金票據(jù)管理 現(xiàn)金管理保收銀臺(tái)現(xiàn)金安全,放抽屜防外露,按規(guī)定時(shí)間流程繳存,確保數(shù)目準(zhǔn)有交接手續(xù)。 票據(jù)管理正開保管發(fā)票收據(jù),按需準(zhǔn)確開填內(nèi)容,保號(hào)碼連續(xù)有效,善管存根整理歸檔備審計(jì)。 四、其他職責(zé) 設(shè)備維護(hù)清潔負(fù)責(zé)收銀設(shè)備日常維護(hù)排簡(jiǎn)障,工作前檢查,有問題報(bào)修,結(jié)束后清理保整潔,清收銀臺(tái)雜物保環(huán)境。 協(xié)助工作配合其他部門,如盤點(diǎn)供數(shù)據(jù),理貨架時(shí)在不影響收銀下幫忙。
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