崗位職責(zé)： 1.在預(yù)算內(nèi)達成營收目標和員工銷售目標，使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店營銷計劃、經(jīng)營計劃以及財務(wù)計劃。 2.創(chuàng)建并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率顯著上升，增加平均房價，提升業(yè)務(wù)量，提升餐飲和會議銷售。 3.負責(zé)每月報表和銷售預(yù)測，分析當前和潛在的營銷趨勢，規(guī)劃各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督員工工作績效，確保業(yè)績超出原先制定的營收計劃。 4.處理員工日常事務(wù)，計劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標。為員工提供指導(dǎo)并給予定期反饋，解決各種員工問題，提高員工績效，并對員工優(yōu)良的工作予以認可。? 5.對負責(zé)開發(fā)新客戶，維護現(xiàn)有客戶并執(zhí)行各項銷售策略的整個銷售團隊進行培訓(xùn)，確保員工獲得適當?shù)呐嘤?xùn)。? 6.同主要客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加團體及會議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 ? 7.與酒店其它部門協(xié)調(diào)共同完成銷售部門同客戶達成的協(xié)議中要求的各項服務(wù)內(nèi)容。 8.及時發(fā)現(xiàn)影響營銷活動效果和酒店整體銷售的各種問題，與相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 9.提升酒店與品牌在本地的知名度。 崗位要求： 1.本科以上文化程度，5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.英語聽說讀寫流利。具有較廣的知識面，知曉業(yè)務(wù)績效管理、品牌管理與推廣、會籍銷售管理等方面知識及相關(guān)法律法規(guī)。 3.隨時掌握市場動態(tài)，善于根據(jù)市場情況提出適合本酒店的應(yīng)對措施。 4.具有較好的社交能力，信息來源廣泛，能與客戶保持良好的溝通。 5.具有較強的判斷能力、決策能力和溝通表達能力。 6.具有較強的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。