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    工作職責： 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務(wù)操作標準和質(zhì)檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度，并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況，及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài)，并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃，堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點，做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作，及時和工程部溝通，確保設(shè)備設(shè)施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求： 1.學歷教育：中?；蛞陨蠈W歷，酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求：能管控樂園日常運營工作，能培養(yǎng)樂園領(lǐng)班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書：大專證書。 4.專業(yè)技能：能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新，開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗：1年以上樂園管理工作經(jīng)驗；熟悉樂園各項業(yè)務(wù)。
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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況，提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領(lǐng)導安排的工作。
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    1.?根據(jù)項目市場銷售計劃，按照客源構(gòu)成的比例要求，完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務(wù)，完成銷售指標； 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn)，定期（如每周）查詢其產(chǎn)量變化，以便進行強有力的溝通或銷售力度，以達成業(yè)績預算； 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌，月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信； 4.?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略； 5.?把握項目的營銷政策，提高項目平均房價及市場占有率；主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施； 6.?關(guān)注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措（包括售價、市場活動等），以向上級報出有效的市場信息，做好相應(yīng)的銷售工作調(diào)整； 7.?分析客戶心理，了解客戶對項目設(shè)施的要求和各方面的需求；了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道，有針對性地進行銷售，向銷售總監(jiān)提供客戶信息； 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動，開發(fā)新客戶； 9.?開展有計劃的銷售活動，經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案；每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶； 10.?熟悉酒店產(chǎn)品，熟悉酒店賣點，認真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交； 11.?安排好客戶預訂的入住和餐飲等活動事宜，堅決做好重要客戶以及每一會務(wù)組迎來送往的工作； 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié)，及時反饋必要的相關(guān)信息； 13.?處理好其它部門的工作關(guān)系，加強橫向溝通，配合做好銷售、接待工作；關(guān)注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時處理； 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告； 15.?每季度末提交下季度的工作計劃； 16.?維持并堅守酒店標準、品牌及酒店形象的完好； 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權(quán)限，對特殊價格要保密； 18.?協(xié)助財務(wù)追收客戶的欠款。
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    發(fā)布于 11-09
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    1、芳香導游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛大自然，熱愛芳香文化； 3、18-26歲，旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間：8:00—17:30 面試流程：投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習生，順利畢業(yè)的，提供轉(zhuǎn)正機會 其他說明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費三餐和2人間住宿（提供空調(diào)和24小時熱水）； 工作地點：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號（世間香境七溪地）
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    發(fā)布于 11-25
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    崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    1、負責組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通，包括日常接待、會議參與、活動組織等； 2、建立與各級政府、業(yè)務(wù)主管部門的溝通渠道，維護融洽的關(guān)系，營造良好的運營環(huán)境； 3、及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī)，分析對公司發(fā)展有重要影響的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等，并做合理部署與應(yīng)對，承擔部分對外公文及材料的撰寫工作； 4、完成領(lǐng)導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求： 1、三年以上政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；大專及以上學歷； 2、熟悉有關(guān)部門的工作流程，對國家政策具有極高的敏感性，有相關(guān)政府人脈資源；（重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門） 3、有較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，可接受商務(wù)應(yīng)酬； 4、性格開朗，形象良好，具備良好的職業(yè)儀表，言談舉止穩(wěn)重大方，工作認真仔細，紀律性強，抗壓能力強，有良好的保密意識。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    崗位職責 1、負責禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內(nèi)的日常巡查，檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運行情況，及時報損，并每天定時巡檢設(shè)備做好登記。 3、負責禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記，接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務(wù)、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學歷以上，專業(yè)不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容，同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、普通話標準，性格開朗； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力，具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 ～歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來實習，實習津貼100-120元/天不等～

  • 接待員
    5千-6千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    #此崗位為接待形象崗，身高女性163cm\男性178cm以上優(yōu)先考慮，要求具備服務(wù)意識# 工作內(nèi)容： 1、為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，迎接客人，安排座位，款待客人； 2、處理客訴，滿足客人的需求； 3、協(xié)助管理日常的餐廳營運； 4、了解客人對餐廳的服務(wù)及出品的滿意程度，對客人反饋加以適當?shù)奶幚砼c跟進； 5、負責餐廳的設(shè)備設(shè)施的維護及保養(yǎng)，負責對餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理； 6、完成上級領(lǐng)導的工作安排。

  • 前臺接待
    4千-5千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
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    崗位職責 1、負責民宿前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺系統(tǒng)的更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運營，有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    1、負責乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇； 2、負責游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護； 3、負責游艇油料的采購和領(lǐng)用情況； 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全； 5、兼顧登記項目的相關(guān)事宜； 6、完成其他上級領(lǐng)導安排的工作。 任職要求： 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗；? 2、了解游艇的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)知識；? 3、持有效的游艇駕駛證、內(nèi)河適任證； 4、有親和力、責任心，具備良好的人際交往能力，抗壓力和適應(yīng)力強。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-25
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    【實習生優(yōu)先考慮】 崗位職責-更衣室服務(wù)員 1、保證更衣室室內(nèi)衛(wèi)生及客用品及時的補充； 2、負責接待打球客人，確保衣物包、儲物柜卡與客人身份銜接準確。 崗位職責-接包員 1、保管客人球包(存包、取包)； 2、負責租用品的收、發(fā)、保養(yǎng)； 3、檢查存放室的衛(wèi)生，定期進行清潔。 崗位要求 1、形象氣質(zhì)佳、身體健康，性格外向； 2、有強烈的責任心和積極認真的服務(wù)意識； 3、具備良好的團隊協(xié)作精神。

  • 瑜伽教練
    4.5千-5.9千
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    【職責內(nèi)容】 具備良好的職業(yè)道德，高度的工作熱情和良好的團隊合作精神，要有豐富的教學經(jīng)驗。 有優(yōu)厚待遇：底薪+提成+獎金
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    【職責內(nèi)容】 職責說明： 在瑜伽會所中指導會員進行訓練。 職位要求： 1、26-35歲佳，瑜伽知識扎實，具有瑜伽教練相關(guān)資質(zhì)，3年以上職業(yè)教學工作經(jīng)驗，具有瑜伽課程的設(shè)計和教學能力； 2、具備豐富的專業(yè)知識和授課經(jīng)驗，有良好的溝通理解能力，對學員認真負責； 3、型體形象達到專業(yè)素質(zhì)要求，性格溫和。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    【任職條件】 1、中專及以上學歷； 2、 須持國家有效認可的救生員證、急救證書；有接待工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、熟悉酒店及健康中心各項服務(wù)設(shè)施；具有體適能、客戶服務(wù)、前線工作經(jīng)驗；了解健身運功、康樂設(shè)施、酒店行業(yè)情況；職業(yè)道德良好，責任心強和工作態(tài)度嚴謹；獨立工作并能在壓力下工作； 4、 語言表達流暢、溝通和協(xié)調(diào)能力強； 5、 具備基本英語聽/說能力； 6、 持有有效運動科學及體適能基礎(chǔ)證書、健身教練、游泳教練、水中健體教練、運動按摩或運動創(chuàng)傷處理優(yōu)先考慮； 7、 喜歡與人交流及前線工作；熱愛運動及各項體適能活動；不吸煙者為佳； 8、 年齡：18-45歲；化妝、發(fā)型和配飾按酒店統(tǒng)一規(guī)定；身體健康、心理素質(zhì)良好；能適應(yīng)輪值工作。 9、喜歡戶外工作、對客服務(wù)、主動、外向、熱愛體育運動；苦耐勞、努力勤奮、自信心及有上進心。    【工作職責】 1、 負責游泳池的安全及接待服務(wù)工作； 2、 提醒及力?？腿肆苌聿⒔?jīng)過消毒浸腳池后再進入游泳； 3、 做好班前后準備工作，保持游泳池設(shè)備完好及工作狀態(tài)正常，補足客用物品； 4、 做好游泳池、更衣室、游泳池設(shè)備等的清潔衛(wèi)生，使環(huán)境衛(wèi)生符合衛(wèi)生標準； 5、 當有客人使用泳池時，確保有值班救生員在指定之地方當值； 6、 熟悉游泳池規(guī)則，督促游泳者遵守有關(guān)衛(wèi)生、安全條例； 7、 保持消毒浸腳池的清潔及符合安全衛(wèi)生標準； 8、 維持游泳池面和游泳池周圍的正常秩序，保障客人的財物安全； 9、 留意池面及游泳者的活動狀態(tài)，保障泳客的生命安全； 10、 游泳池繁忙時間，保持游泳池秩序及清潔，提供足夠的毛巾； 11、 確保泳客進出游泳池需作記錄，以便客人查詢和統(tǒng)計； 12、 與顧客保持融洽的賓客關(guān)系，配合酒店及部門主管做好營銷及清潔工作； 13、 嚴格遵守酒店員工規(guī)則及部門規(guī)例。

  • 救生員
    4千-5.5千
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    崗位職責： 1、負責泳客的安全，隨時注意客人的狀況。 2、定期進行泳池水質(zhì)處理和泳池保養(yǎng)，保證池水凈化清晰。 3、負責泳池清潔和服務(wù)設(shè)施檢查，檢查安全提示設(shè)備是否正常。 任職要求： 1、具有良好的游泳技能和救生技能，接受過專業(yè)的技能訓練，持有《救生員證》。 2、具備泳池水質(zhì)處理和保養(yǎng)知識。若有《水質(zhì)凈化員證》優(yōu)先考慮。 3、主動熱情，服務(wù)意識強，在工作中嚴謹，一絲不茍。 4、掌握基本英語會話為佳。
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    • 投遞簡歷
    作為救生員，我們希望您承擔以下職責： - 負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導報告； - 負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生； - 注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全； - 確保游泳池所有的設(shè)施設(shè)備都是按照香格里拉集團的標準運營。 候選人應(yīng)具備以下能力： - 具備較強的溝通協(xié)調(diào)和反應(yīng)能力； - 救生員資格證； - 救生員工作經(jīng)驗； - 良好的服務(wù)意識 。 如果您就是合適的人選，那還等什么？馬上點擊申請按鈕吧！

  • 救生員
    3千-4千
    廣州 | 1年以上 | 中技

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-22
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    1. 有救生員資格證
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    【崗位職責】 1.負責定期調(diào)查賓客對健身房所安排健身課程的滿意度，并以報告的形式上交部門領(lǐng)導。 2.服務(wù)健身中心客人，并保持健身中心衛(wèi)生。 3.參與所有專業(yè)培訓。 4.泳池安全維護。 【崗位要求】 1. 持有救生證。 2. 良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力，服務(wù)意識及管理能力。 3. 掌握和講解健身器材操作規(guī)程，善于引導賓客參加健身運動。 4. 有較好的語言溝通能力，儀容整潔，精神飽滿，身體健康。
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    崗位職責 1.負責定期調(diào)查賓客對健身房所安排健身課程的滿意度，并以報告的形式上交部門領(lǐng)導。 2.服務(wù)健身中心客人，并保持健身中心衛(wèi)生。 3.參與所有專業(yè)培訓。 4.泳池安全維護。 崗位要求 1. 持有救生證。 2. 良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力，服務(wù)意識及管理能力。 3. 掌握和講解健身器材操作規(guī)程，善于引導賓客參加健身運動。 4. 有較好的語言溝通能力，儀容整潔，精神飽滿，身體健康。
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