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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    崗位職責: 1、負責理療部的日常管理工作,對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負責; 2、統(tǒng)籌部門工作,并對下屬工作進行指導、監(jiān)督等; 3、隨時收集、征求客人意見、處理客人投訴,做好客情維護; 4、完成上級領導委派的其他工作任務。 崗位要求: 1、男女不限,年齡35以下; 2、同等崗位工作經(jīng)驗3年以上; 3、有保健、理療行業(yè)管理經(jīng)驗,保健按摩店長經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡歷
    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學歷,具有5年以上相關工作經(jīng)驗及3年以上一線服務管理經(jīng)驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧; 【工作職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運營服務總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務的效率和質(zhì)量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務,以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。
  • 廣州 | 1年以上 | 學歷不限

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    桑拿/足浴 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡歷
    薪資收入: 1、底薪+帶客提成+售卡提成+訂房提成 2、月收入:10000~20000,多勞多得 工作內(nèi)容: 1、向客人推介公司消費項目,熱情周到引導客人消費。 2、努力促銷會員卡,完成銷售目標。 3、維護合作關系,解決客戶問題,擴大客戶的交易量。 職位要求: 1、有水療會所銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、18歲~32歲左右,身體健康。 3、熱情大方,有良好的表達能力善于溝通,具有親和力。 工作時間: 每天工作九小時(包含吃飯休息時間),月休四天
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責提升會所的服務意識、日常服務接待和管理,控制各項成本核算。 2、負責對客服務制度、流程、標準的不斷優(yōu)化,保證對客的高品質(zhì)服務。 3、負責部門員工團隊建設、服務技能及禮儀培訓等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應,竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質(zhì)佳,大專學歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務行業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務意識和管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 會所領班

    5千-6千
    廣州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    桑拿/足浴 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡歷
    上班時間: 1、能接受三班倒,每班9小時包含吃飯時間,月休4天、法定節(jié)假日補休; 2、宿舍有空調(diào)洗衣機,宿舍樓下是地鐵站、公交車站、對面是萬達廣場、購物方便; 3、晉升空間的,心有多大舞臺就有多大; 4、每月舉辦員工生日會、優(yōu)秀員工培訓; 5、有專業(yè)的老師培訓; 6、休息廳主任:5000底薪+補助+提成? 5500-6500/月 7、職位包吃住、有工齡、有年假、 崗位職責 1、帶領員工認真做好服務工作,確保服務質(zhì)量標準; 2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作; 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正; 4、督導服務員認真落實部門規(guī)章制度; 5、做好班組員工考勤、服從上級領導安排; 崗位要求 1、熟悉服務管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能; 2、有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力; 3、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。 地址:廣州市黃埔區(qū)開創(chuàng)大道金峰城四樓(香水國際) 地鐵:地鐵6號線金峰站B出口,往前走過了紅綠燈就到達金峰城 公交站:開創(chuàng)大道(科新路口) 聯(lián)系方式:陳小姐18820059985 微信同步 有意者帶上身份證到人事面試,期待你的加入
  • 溫泉主管

    5千-5.5千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    • 投遞簡歷
    招聘【溫泉露天主管】1名 崗位職責 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施; 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關系,提高工作效率; 3.負責處理客人投訴,并將處理結果上報上級; 4.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常; 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中以上學歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先; 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認真負責; 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4.熟悉溫泉行業(yè),有無動力樂園運營經(jīng)驗,取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5.熟悉電腦操作。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預算,領導全體員工完成各項接待任務及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準,檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求,策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力,督導巡查員工工作情況,及時糾正和工作指導 6. 負責制定部門培訓計劃,培訓考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關專業(yè)大專以上學歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。 4.?性格開朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    1.大專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3.對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求,具備一定的客源。 4.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經(jīng)驗。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
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    崗位職責: 1. 在執(zhí)行總經(jīng)理的領導下,全面負責保健部的經(jīng)營與管理工作;并接受管理公司保健部的業(yè)務指導; 2. 按期參加酒店經(jīng)理行政例會及其它相關專題會議,主持保健部例會,做好上傳下達;制定部門工作計劃,并組織、監(jiān)督、檢查各項任務的完成與落實情況; 3. 嚴格執(zhí)行公司相關的各項政策、制度,并認真把關;在實際工作中遇見問題,及時向上級請示、匯報或提出合理化建議;調(diào)查、分析本部門經(jīng)營管理與服務質(zhì)量的問題,在核決權限內(nèi),制定本部門各項服務與工作的流程、標準與改進方案,并確保有效實施; 4. 加強員工隊伍建設,了解和掌握保健人員的業(yè)務水平與工作表現(xiàn);認真做好保健人員聘用、培訓、試鐘、掛牌、停牌、復訓的工作;提升和保持保健人員的職業(yè)道德、手法、禮儀、與溝通的水平;為賓客提供標準、優(yōu)質(zhì)、個性化的服務; 5. 了解和做好保健人員的思想工作;處理好保健人員的日常事務,公平、公正地對員工進行考評、獎優(yōu)罰劣; 6. 密切關注不同時期的客流量,及時調(diào)整保健人員的編制; 7. 加強現(xiàn)場管理,跟進重點工作,包括: 1) 與鐘房密切配合,做好保健人員的排班、休假、值班、加班等考勤管理,和,做好保健人員上鐘、加鐘、反彈、點鐘等排鐘管理;制作與審核有關的報表,并上報酒店; 2) 檢查保健人員的相關準備工作,聽取下級匯報的問題,巡查與跟進保健人員上鐘工作的情況,及時給予員工指導與幫助,對工作中異常情況及時采取措施或上報; 3) 監(jiān)督保健人員的工作紀律和服務質(zhì)量;主動收集各方面的意見,及時跟進與處理保健人員出現(xiàn)的問題; 4) 與休閑部客戶主任及各崗位密切配合,妥善處理好客人上鐘時的投拆與各類異常事件,對客人進行適度的管理; 5) 組織保健人員,配合酒店的營銷政策做好對客的宣傳,以及,負責部門整體服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提升; 6) 保障部門上鐘率的提升 8. 抓好保健部的安全與衛(wèi)生工作;落實本部門設備設施的自檢、合理使用和保養(yǎng)工作;落實資產(chǎn)與物料的管理; 9. 負責本部門與酒店其他部門的工作協(xié)調(diào),保證部門之間的有效銜接和運作順暢; 10.完成上級交辦的其他各項工作任務。
  • 會所總監(jiān)

    1.5萬-2.2萬
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    請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?;蛞陨蠈W歷,具有五年以上相關管理工作經(jīng)驗; College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所(私密會籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店(部門負責人)運營管理及相關工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗,有敏銳的市場觸覺, 掌握握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應變及組織協(xié)調(diào)能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責任心,進取心和敬業(yè)奉獻的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管,全面負責本部門的工作。會所總監(jiān)應嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責花園薈的整體經(jīng)營管理,制定和實施經(jīng)營策略,管理日常經(jīng)營活動,負責銷售流程,制定銷售目標,推導銷售計劃,完成銷售目標,實現(xiàn)盈利目標,培訓和考核員工,監(jiān)控服務質(zhì)量,控制成本,提高客戶滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
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    【崗位職責】 1、對營運部經(jīng)理負責,負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、檢查工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進行評估。 3、負責各活動項目之間,各班組之間的交接,向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動項目的特點,善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點, 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉營運部服務流程,了解營運服務規(guī)范和質(zhì)量標準,掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力, 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 薪資待遇: 1、包吃住、月休4天,節(jié)假日補休,三班倒、一班9小時, 2、底薪4700+300全勤+夜補+部門提成、 3、有工齡、有年假、有買社保
  • spa經(jīng)理

    1萬-1.5萬
    廣州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺,和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理,建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務,如企業(yè)文化,員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達成部門經(jīng)營目標,制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、45歲以下,高中以上學歷,3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉美容或相關產(chǎn)業(yè)業(yè)務,運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 康樂主管

    7千-9千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 08:50
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    崗位職責: 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查,維護點位的正常經(jīng)營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析,報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理,及時反饋公司管理層,改進經(jīng)營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求: 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務中心管理經(jīng)驗,同崗位2年以上的工作經(jīng)驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內(nèi)、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 國家法定假
    • 月休8天
    • 8小時工作制
    • 帶薪年假
    • 降溫費
    • 過節(jié)費
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-04
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    • 投遞簡歷
    1. 負責酒店康體中心的全面運營,配合達成業(yè)務目標。 2. 監(jiān)控康體中心的財務狀況,包括預算編制、成本控制及收入管理。 3. 負責康體中心員工的培訓與管理工作,確保其具備提供高質(zhì)量服務所需的專業(yè)技能與知識。 4. 維護康體中心設施與設備,確保其安全、潔凈并保持良好運行狀態(tài)。 5. 監(jiān)督康體中心客戶服務,處理客戶投訴與建議,致力于提升客戶滿意度。 6. 與供應商及合作伙伴建立并保持良好的合作關系,確保資源與物資的穩(wěn)定供應。 7. 負責康體中心的市場營銷與推廣活動,以吸引新客戶并維護現(xiàn)有客戶忠誠度。 8. 確??刁w中心遵守所有相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。 9. 定期評估康體中心運營效果,制定改進措施以提升服務品質(zhì)與運營效率。 10. 處理緊急情況與突發(fā)事件,確??刁w中心的穩(wěn)定運營及客戶安全。
  • 溫泉主管

    4千-5千
    廣州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 購買社保
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運作 2. 督導部門服務質(zhì)量及勞動紀律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務流程 3. 有實際操作能力,有培訓經(jīng)驗
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    【崗位職責】 1、協(xié)助上級領導全面開展康體部管理工作,制定和實施各項管理制度; 2、對員工進行業(yè)務培訓,編制值班表,負責員工的考勤; 3、安排、督促、檢查下屬員工按操作流程、標準完成工作的執(zhí)行情況; 4、在檢查督導下屬員工工作的同時,關注游泳客人財產(chǎn)、人身安全,發(fā)現(xiàn)異常及時處理; 5、負責監(jiān)督做好部門節(jié)能降耗工作,合理控制客用品、消毒清潔用品使用; 6、能規(guī)范使用健身器材,在檢查督導下屬員工工作的同時,關注客人財產(chǎn)、人身安全,做好客訴處理。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理,了解溫泉服務規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、熟練使用電腦等辦公軟件。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08:50
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責園區(qū)拓展部園區(qū)配套經(jīng)營點位(如網(wǎng)球場、小a冰站(雪糕站)、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等)的日常管理及安全保護工作; 2、負責制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單,保證點位的人貨場符合規(guī)定,維護點位的正常經(jīng)營; 3、負責園區(qū)配套經(jīng)營點位日常人流和物流的管理,及時申報采購經(jīng)營物資并完成收貨; 4、定期完成相關運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及匯報工作; 5、負責對員工進行培訓和考核; 6、負責園區(qū)配套經(jīng)營點位的客訴處理,及時反饋公司管理層,并改進公司的經(jīng)營措施; 7、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求: 1、大專學歷以上; 2、具有3-5年以上經(jīng)營管理或客服工作經(jīng)驗,同崗位2年以上的經(jīng)驗; 3、掌握各種專業(yè)知識技能,熟悉和掌握商店經(jīng)營管理的政策、體系和流程要求; 4、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴; 5、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力; 6、掌握基本的辦公軟件。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 帶薪年假
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    • 年終獎
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    • 做五休二
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    崗位職責 1.負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務; 2.根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4.處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2.有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力; 3.掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 09:19
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對公寓內(nèi)的閱覽室、會議室、健身房等進行維護,確保各項設施設備的正常運轉(zhuǎn)。 2.處理會所的日常的工作,確保良好的對客狀態(tài)。 3.有宴會活動時,負責會場布場、宴會服務等工作。 4.妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。 崗位要求 1.熱愛酒店行業(yè)/服務行業(yè),有宴會服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2.樂觀積極的工作態(tài)度; 3.能吃苦、有一定的抗壓能力; 4.良好的溝通技巧、團隊合作意識。
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