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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)工作,組織建立符合客戶(hù)需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴并核查、分析客戶(hù)投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)呼叫中心的工作管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高效率,不斷提高員工技能和專(zhuān)業(yè)水平; 2.督促客服人員的工作,銷(xiāo)售計(jì)劃的制定; 3.做好定期的客服銷(xiāo)售總結(jié),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理; 4.負(fù)責(zé)每月每位客服人員的績(jī)效考核的評(píng)定,銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況; 5.配合上級(jí)處理部門(mén)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題,配合管理制度的執(zhí)行并提出合理化建議; 6.客服人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),銷(xiāo)售策略的運(yùn)用; 7.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的銷(xiāo)售任務(wù),同時(shí)自擬部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù),完成每月呼叫中心的目標(biāo)。 任職資格: 1.5年以上呼叫中心管理工作經(jīng)驗(yàn); 2.具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)務(wù)能力突出; 3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力; 4.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備良好的管理統(tǒng)籌能力、計(jì)劃能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱(chēng):客服 崗位職責(zé)? 1、解決日??蛻?hù)銷(xiāo)售政策問(wèn)題咨詢(xún)、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時(shí)更新往來(lái)賬; 2、協(xié)助部門(mén)主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財(cái)務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會(huì)議,穩(wěn)定性強(qiáng); 任職資格? 1、財(cái)務(wù),會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和獨(dú)立對(duì)財(cái)務(wù)的理解能力,有財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對(duì)數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無(wú)需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)敏問(wèn)題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷(xiāo)品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過(guò)客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時(shí)間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類(lèi)法定福利。  3、各類(lèi)帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  4、定期組織各類(lèi)員工活動(dòng)及旅游。  備注:另發(fā)簡(jiǎn)歷到微信13249785663(楊小姐)會(huì)優(yōu)先處理。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動(dòng),反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉(cāng)庫(kù)對(duì)接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)人員考勤、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷(xiāo); 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫(xiě)各類(lèi)通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 一、職位要求: 1、1年或以上客服經(jīng)驗(yàn);? 2、熟悉客戶(hù)服務(wù)工作流程、?熟悉ERP系統(tǒng)操作; 3、親和力強(qiáng),有耐心;? 4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件;? 5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;? 6、工作責(zé)任心強(qiáng),積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 二、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)銷(xiāo)售訂單的開(kāi)單、核算、催款及物流跟蹤;? 2、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,傳達(dá)公司政策,維護(hù)客情關(guān)系,促進(jìn)客戶(hù)返單。? 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)定購(gòu)儀器售后; 4、客戶(hù)帳款的核對(duì); 5、密切配合銷(xiāo)售部同事,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù);? 薪酬福利體系:  1、每天工作7.5小時(shí),單雙休;  2、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  3、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類(lèi)法定福利。  4、各類(lèi)帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  5、定期組織各類(lèi)員工活動(dòng)及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;安居計(jì)劃(員工購(gòu)房時(shí)提供無(wú)息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓(xùn)教育及員工晉升:  1、公司成立智美教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);  2、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)提升員工本職崗位以外的其它技能;  3、公司與各類(lèi)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類(lèi)外派培訓(xùn)機(jī)會(huì);  4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):?????? 1、負(fù)責(zé)接訂單,開(kāi)單讓倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,新老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù); 2、負(fù)責(zé)和客戶(hù)溝通有關(guān)產(chǎn)品層面的問(wèn)詢(xún),恰當(dāng)處理客戶(hù)投訴,及時(shí)處理產(chǎn)品異常問(wèn)題;??? 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)相關(guān)信息的建檔,完成相關(guān)信息報(bào)表; 4、各類(lèi)銷(xiāo)售合同管理及存檔; 5、 對(duì)客戶(hù)的對(duì)帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求:?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉客戶(hù)服務(wù)工作流程,熟悉倉(cāng)庫(kù)配貨、發(fā)貨;? 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、親和力強(qiáng),有耐心; 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件; 5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
  • 廣州 | 1年以上 | 中專(zhuān)

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、每天保持良好、飽滿(mǎn)的工作熱情、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)行政制度; 2、與廠家供應(yīng)商的貨品溝通 3、公司貨品進(jìn)銷(xiāo)存的管理 4、VIP客戶(hù)檔案管理,定期回訪。 5、統(tǒng)計(jì)總公司所有門(mén)店的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),(目前有7家) 6、.負(fù)責(zé)線上訂單的處理及客戶(hù)咨詢(xún)。 任職資格: 1、年齡:18-30歲,吃苦耐勞,具有一定的親和力。 2、1年以上的相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、有較強(qiáng)的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。 工作時(shí)間:9:00-18:00 單休 包中餐 們的優(yōu)勢(shì): 1、企業(yè)文化:公司秉承愛(ài)感恩付出責(zé)任的核心經(jīng)營(yíng)理念,弘揚(yáng)家的文化,讓每一位員工感受到家的溫暖。 2、培訓(xùn)機(jī)會(huì):公司注重員工自我提升和培訓(xùn),由資深教育部總監(jiān)(從業(yè)經(jīng)驗(yàn)13年)和資深教育部老師(從業(yè)經(jīng)驗(yàn)9年和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)7年)擔(dān)任全方位培訓(xùn)指導(dǎo)。 3、福利待遇超多: (1)包食宿:每天有住家可口飯菜提供,公司免費(fèi)提供優(yōu)雅的宿舍。 (2)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn):?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后可購(gòu)買(mǎi)社保。 (3)生日福利:你的生日當(dāng)天會(huì)收到公司特意為你準(zhǔn)備的驚喜禮物。 (4)湯水福利:每周有營(yíng)養(yǎng)的老火湯或者滋潤(rùn)的糖水送到店面供員工享用。 (5)節(jié)日福利:傳統(tǒng)節(jié)日公司會(huì)派送應(yīng)節(jié)禮物(中秋節(jié)和春節(jié)員工家人會(huì)收到公司派發(fā)禮物);春節(jié)公司還會(huì)派發(fā)新年開(kāi)門(mén)利是給員工。 (6)員工關(guān)懷:婚喪嫁娶公司會(huì)發(fā)放慰問(wèn)金。 (7)員工旅游:定期一年一次集體旅游,一年一次的優(yōu)秀員工出國(guó)旅游,平日外出游玩活動(dòng),快樂(lè)工作快樂(lè)生活。 (8)年資獎(jiǎng)勵(lì):入職滿(mǎn)一年獎(jiǎng)勵(lì)1200元,入職滿(mǎn)兩年獎(jiǎng)勵(lì)2400元,入職滿(mǎn)三年獎(jiǎng)勵(lì)3600元,滿(mǎn)三年以上封頂獎(jiǎng)勵(lì)3600元。 公司氣氛活躍,小伙伴們團(tuán)結(jié)溫暖有愛(ài),俏紅坊大家庭張開(kāi)雙臂,盼你加入! 交通指南: 1 、線路:坐地鐵到八號(hào)線沙園地鐵站A出口出來(lái)后,往左手邊上樓梯(一直上樓梯到樂(lè)峰廣場(chǎng)南門(mén)),上完樓梯后往左手邊馬路走,樂(lè)峰廣場(chǎng)南門(mén)斜對(duì)面有個(gè)中國(guó)銀行,靠銀行往左怪50米即到。(我司隔壁有個(gè)百果園) 2 、公交線超多:搭乘以下公車(chē)到鳳凰新村站,往樂(lè)峰廣場(chǎng)方向走350米可到達(dá)公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快線16路、高峰快線58路、廣商務(wù)專(zhuān)線4路、夜3路、夜7路。 工作地址 廣州市海珠區(qū)水榕路113號(hào) 企業(yè)簡(jiǎn)介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦于2001年,秉承對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持努力和不懈追求,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和家人般細(xì)致貼心服務(wù),從當(dāng)初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地?fù)碛?家專(zhuān)業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務(wù)直營(yíng)店和一個(gè)運(yùn)營(yíng)辦公總部。旗下員工100多人,經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)3000平方,經(jīng)營(yíng)規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月,廣州俏紅坊光大總店開(kāi)業(yè) 2005年10月,順德俏紅坊展業(yè)店開(kāi)業(yè) 2008年7月,廣州俏紅坊榕岸旗艦店開(kāi)業(yè) 2009年3月,廣州俏紅坊榕城店開(kāi)業(yè) 2012年7月,順德俏紅坊文海店開(kāi)業(yè) 2013年7月,廣州運(yùn)營(yíng)總部落成啟用 2013年7月,廣州俏紅坊榕展店開(kāi)業(yè) 2013年8月,廣州俏紅坊中海店開(kāi)業(yè) 2014年1月,廣州俏紅坊蘭亭店開(kāi)業(yè) 2015年1月,廣州俏紅坊富力店開(kāi)業(yè) 愛(ài)、感恩、付出、責(zé)任是俏紅坊的核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,公司同時(shí)多方位培養(yǎng)及提升員工素質(zhì)和技能,打造優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、溫暖有愛(ài)的美容團(tuán)隊(duì),讓每一位走進(jìn)俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖,更能得到專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù),客戶(hù)屢屢致送錦旗致謝!我們以實(shí)力造就行業(yè)口碑,并多次榮獲中國(guó)美容化妝品行業(yè)百?gòu)?qiáng)連鎖企業(yè)、年度全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)美容機(jī)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)等等獎(jiǎng)項(xiàng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無(wú)需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)敏問(wèn)題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷(xiāo)品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有使用過(guò)財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,初中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時(shí)間:早上9:00-12:00 下午13.30-18.00  大小周 薪酬福利體系: 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+出差補(bǔ)助+工齡工資+銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類(lèi)法定福利。  3、各類(lèi)帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  4、定期組織各類(lèi)員工活動(dòng)及旅游。  5、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等…… 培訓(xùn)教育及員工晉升: 1、公司成立智美教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn); 2、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)提升員工本職崗位以外的其它技能; 3、公司與各類(lèi)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類(lèi)外派培訓(xùn)機(jī)會(huì); 4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 采購(gòu)訂單、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的錄入和庫(kù)存管理,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);銷(xiāo)售服務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 12-17
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    崗位職責(zé)和薪資待遇: 1、要求做事細(xì)心認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),電腦打字和做表熟練,有一定財(cái)務(wù)基礎(chǔ),能獨(dú)立制作財(cái)務(wù)報(bào)表、利潤(rùn)報(bào)表、折扣表等; 2、有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、客服或多年文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮錄用; 3、客服大概.工作就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品出貨登記、產(chǎn)品下單和錄入系統(tǒng)、物流跟蹤、市場(chǎng)人員出貨對(duì)接和店家對(duì)接、制作財(cái)務(wù)表格等; 4、上班時(shí)間:?9:30-17:30,?單休,工作比較雜但輕松,個(gè)人辦公室; 5、薪資待遇:底薪4000-?-8000+廣州社保
  • 廣州 | 2年以上 | 初中

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.活動(dòng)安排:與申請(qǐng)活動(dòng)負(fù)責(zé)人溝通,確定安排活動(dòng)并給與回復(fù)。 2.和執(zhí)行老師溝通下店時(shí)間安排。(做好每月行程安排表) 3.店銷(xiāo)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),三天活動(dòng)結(jié)束及時(shí)上報(bào)。 4促銷(xiāo)業(yè)績(jī)的核實(shí)與市場(chǎng)人員核對(duì)。 5店銷(xiāo)情況的反饋。 要求: 1.有市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、 2.具備文員基礎(chǔ)辦公技能。(辦公軟件)
  • 客服

    6千-7.9千
    廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 帶薪年假
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    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息
    100-499人
    發(fā)布于 10-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單,與客戶(hù)溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 一、職位要求: 1、中專(zhuān)學(xué)歷,有化妝品跟單或客服經(jīng)驗(yàn), 2、性格熱情開(kāi)朗,平易近人,有較高的抗壓力、自我調(diào)節(jié)能力,富有團(tuán)隊(duì)互動(dòng)精神及良好的溝通、表達(dá)能力, 3、能熟練運(yùn)用電腦工作,有食品/藥品/保健品方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí), 二、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理、客戶(hù)要求整理、退換貨處理等。 2、協(xié)助市場(chǎng)人員進(jìn)行訂單處理及回款任務(wù),做好銷(xiāo)售及售后服務(wù), 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的物料備貨及成品備貨。無(wú)旁貸 4、負(fù)責(zé)定期跟進(jìn)產(chǎn)品市場(chǎng)反饋,各地經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)人員各類(lèi)問(wèn)題、最新市場(chǎng)信息等。 5、負(fù)責(zé)來(lái)訪、參觀客人的接待管理; 薪酬福利體系:  1、每天工作7.5小時(shí),單雙休;  2、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  3、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類(lèi)法定福利。  4、各類(lèi)帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  5、定期組織各類(lèi)員工活動(dòng)及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;安居計(jì)劃(員工購(gòu)房時(shí)提供無(wú)息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓(xùn)教育及員工晉升:  1、公司成立智美教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);  2、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)提升員工本職崗位以外的其它技能;  3、公司與各類(lèi)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類(lèi)外派培訓(xùn)機(jī)會(huì);  4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
  • 客服文員

    3千-4.4千
    廣州 | 1年以上 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
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    • 旅游節(jié)假日福利社保
    藥品/醫(yī)療器械 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、辦公室行政工作。 2、考勤,報(bào)銷(xiāo)整理,數(shù)據(jù)核對(duì),對(duì)賬,電話跟蹤員工及市場(chǎng)情況。 3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作。 要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、有文員崗位工作經(jīng)驗(yàn);有財(cái)務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、性格開(kāi)朗,積極,品行端正。 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練應(yīng)用EXCEL等辦公軟件。 薪資待遇:?jiǎn)T工產(chǎn)品福利+五險(xiǎn) 單雙休(大小周)
  • 廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說(shuō)明: 1、按時(shí)定期拜訪醫(yī)院,主動(dòng)和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶(hù)回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫(xiě)完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門(mén)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施,達(dá)到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門(mén)平均水平; 9、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時(shí)保質(zhì)完成;
  • 客服主管

    8千-9千
    廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 客服主管招聘職位要求 是否出差:不定時(shí)出差 1、負(fù)責(zé)公司客服部管理,客服人員培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)、公司大型會(huì)議(年會(huì)、代理商峰會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等)期間統(tǒng)籌、接待、表格編制等工作。 2、負(fù)責(zé)代理商季度廣告費(fèi)報(bào)銷(xiāo)上賬的初審工作; 3、負(fù)責(zé)年度代理商返點(diǎn)的初審工作; 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)敏問(wèn)題的登記,跟蹤處理; 5、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步核算及配送比例控制; 6、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷(xiāo)品、包材外發(fā)審核工作; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有財(cái)務(wù)或會(huì)記上崗從業(yè)資格證者佳能; 3、形象良好,25-35歲之間,大專(zhuān)以上學(xué)歷; 4、性格開(kāi)朗思維敏銳,能承受工作壓力并適應(yīng)出差; 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 6、有大型會(huì)議統(tǒng)籌能力或美導(dǎo)、大區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 客服經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    廣州 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 有3年以上相關(guān)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)表達(dá)能力。 待遇水平:2000-3500元
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 形象好,氣質(zhì)佳 具有親和力,有良好的心態(tài) 如有相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 身高要160CM以上 有相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作2年以上 年齡在25歲以上 待遇水平:1800元-2500元
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 客情關(guān)系維護(hù),處理客戶(hù)訂單,推廣各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調(diào)對(duì)接市場(chǎng)部各類(lèi)人員支持和各類(lèi)會(huì)議支持的行程等相關(guān)工作!工作能力突出,形象氣質(zhì)佳者可以晉升為總經(jīng)理助理!女士?jī)?yōu)先!
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