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    發(fā)布于 14:31
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    崗位職責: 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn),達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12:49
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    崗位職責: 負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析、游客投訴處理、突發(fā)事件處理以及上級交辦的其他工作 任職資格: 1、有4A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)有限考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠實正直,積極樂觀,吃苦耐勞。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、拓展線上渠道市場,保障銷售業(yè)績指標達成。 2、配合線上銷售主管進行渠道銷售方案及市場開發(fā)計劃制定,并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案,并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護工作。 4、根據(jù)市場需求,提報策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路,并根據(jù)落地活動完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué),旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、普通話標準,有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力,并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
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    發(fā)布于 11-19
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    1.負責操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負責高效無誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認.訂單操作.系統(tǒng)確認.應(yīng)收應(yīng)付款項確認等 4.負責訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
  • 票務(wù)

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    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-06
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    1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)嚴格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責任。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓(xùn)提升運營能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機票業(yè)務(wù)。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
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    發(fā)布于 10-25
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    Responsible for pet management and related work; 負責寵物管理及相關(guān)工作; Provide guest service and?cashier work; 提供對客服務(wù)和收銀工作; Caring and like pets. 有愛心,喜歡寵物。
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    發(fā)布于 10-09
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    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作,并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查,確保渠道銷售目標達成。? 3、根據(jù)公司價格策略,做好市場價格的維護工作,確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負責所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作,及時反饋相關(guān)情況,提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求:? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。? 有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有團隊管理及較強的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正,精神飽滿,能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
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    發(fā)布于 09-18
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    負責為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù),增強游愉快、安全的體驗感
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-19
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、票務(wù)平臺上演出資料的及時上架和下架,演出門票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營業(yè)額的趨勢分析,票款的統(tǒng)計結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗; 2、誠實,細心,耐心,性格開朗,富有團隊精神。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    1、負責組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務(wù)主管部門的溝通渠道,維護融洽的關(guān)系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應(yīng)對,承擔部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉有關(guān)部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關(guān)政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,可接受商務(wù)應(yīng)酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
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    發(fā)布于 11-19
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設(shè)備做好登記。 3、負責禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預(yù)約、配合會務(wù)、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標準,性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力,具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來實習(xí),實習(xí)津貼100-120元/天不等~
  • 接待員

    5千-6千
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    • 投遞簡歷
    #此崗位為接待形象崗,身高女性163cm\男性178cm以上優(yōu)先考慮,要求具備服務(wù)意識# 工作內(nèi)容: 1、為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),迎接客人,安排座位,款待客人; 2、處理客訴,滿足客人的需求; 3、協(xié)助管理日常的餐廳營運; 4、了解客人對餐廳的服務(wù)及出品的滿意程度,對客人反饋加以適當?shù)奶幚砼c跟進; 5、負責餐廳的設(shè)備設(shè)施的維護及保養(yǎng),負責對餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
  • 前臺接待

    4千-5千
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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 16:37
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    崗位職責 1、負責民宿前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設(shè)施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺系統(tǒng)的更新 4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務(wù)意識,善于觀察及應(yīng)變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳
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    發(fā)布于 11-09
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    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:17
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    1.?根據(jù)項目市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標; 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn),定期(如每周)查詢其產(chǎn)量變化,以便進行強有力的溝通或銷售力度,以達成業(yè)績預(yù)算; 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌,月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信; 4.?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略; 5.?把握項目的營銷政策,提高項目平均房價及市場占有率;主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施; 6.?關(guān)注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措(包括售價、市場活動等),以向上級報出有效的市場信息,做好相應(yīng)的銷售工作調(diào)整; 7.?分析客戶心理,了解客戶對項目設(shè)施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道,有針對性地進行銷售,向銷售總監(jiān)提供客戶信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 9.?開展有計劃的銷售活動,經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案;每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶; 10.?熟悉酒店產(chǎn)品,熟悉酒店賣點,認真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶預(yù)訂的入住和餐飲等活動事宜,堅決做好重要客戶以及每一會務(wù)組迎來送往的工作; 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié),及時反饋必要的相關(guān)信息; 13.?處理好其它部門的工作關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好銷售、接待工作;關(guān)注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時處理; 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告; 15.?每季度末提交下季度的工作計劃; 16.?維持并堅守酒店標準、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權(quán)限,對特殊價格要保密; 18.?協(xié)助財務(wù)追收客戶的欠款。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    工作職責: 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務(wù)操作標準和質(zhì)檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導(dǎo)。 5、負責掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點,做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設(shè)備設(shè)施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學(xué)歷教育:中?;蛞陨蠈W(xué)歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領(lǐng)班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗:1年以上樂園管理工作經(jīng)驗;熟悉樂園各項業(yè)務(wù)。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11:33
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    1、負責乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇; 2、負責游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護; 3、負責游艇油料的采購和領(lǐng)用情況; 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全; 5、兼顧登記項目的相關(guān)事宜; 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗;? 2、了解游艇的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)知識;? 3、持有效的游艇駕駛證、內(nèi)河適任證; 4、有親和力、責任心,具備良好的人際交往能力,抗壓力和適應(yīng)力強。
  • 專柜柜長

    1萬-1.5萬
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 年終獎
    • 公積金
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責內(nèi)容】 1、負責商場店面產(chǎn)品的推銷及店面維護; 2、負責專柜銷售目標的達成,與公司和商場主管保持良好的溝通; 3、負責專柜貨品以及VIP會員的管理; 4、配合促銷計劃的開展和實施,能與公司共同發(fā)展。 職位要求: 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷,兩年以上同職管理經(jīng)驗; 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作; 3、對終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 國際游國內(nèi)游
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-11
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責店內(nèi)商品的美觀陳列; 2、負責對店內(nèi)商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期內(nèi); 3、負責客戶的商品退貨、訂貨、換貨等工作; 4、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù); 5、負責貨架排面整理、要貨、補貨、防損控制等工作; 6、配合店長定期盤點工作; 7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。 任職資格: 1、有銷售工作經(jīng)驗; 2、有化妝品銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 3、能吃苦耐勞。
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