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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責內(nèi)容】 客服主管招聘職位要求 是否出差：不定時出差 1、負責公司客服部管理，客服人員培訓、客戶服務(wù)、公司大型會議（年會、代理商峰會、培訓會等）期間統(tǒng)籌、接待、表格編制等工作。 2、負責代理商季度廣告費報銷上賬的初審工作； 3、負責年度代理商返點的初審工作； 4、負責市場市場反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記，跟蹤處理； 5、負責公司所有政策、方案的初步核算及配送比例控制； 6、負責公司所有退換貨審核，促銷品、包材外發(fā)審核工作； 7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格： 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、工作細心，有財務(wù)或會記上崗從業(yè)資格證者佳能； 3、形象良好，25-35歲之間，大專以上學歷； 4、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應(yīng)出差； 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 6、有大型會議統(tǒng)籌能力或美導、大區(qū)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 廣州 | 3年以上 | 學歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-19
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、全面負責客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。 職位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致。 有3年以上客服工作經(jīng)驗，從事過美容院店長顧問工作者優(yōu)先，有極強的進取心，待遇豐厚！
  • 廣州 | 2年以上 | 中專

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    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-18
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務(wù)、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；           4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗，有銷售訂單工作經(jīng)驗尤佳； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美； 4、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，  5、工作耐心細致，耐心為客戶解決疑難問題，服務(wù)態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件；

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    廣州 | 1年以上 | 學歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 11-19
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    【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-19
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    【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務(wù)并及時處理，進行有效的后期服務(wù)工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有三年以上美容行業(yè)客服主管工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數(shù)據(jù)制作； 3、有耐心，應(yīng)變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應(yīng)對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 11-06
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    【職責內(nèi)容】 有3年以上相關(guān)客服管理工作經(jīng)驗，有較強表達能力。 待遇水平：2000－3500元

  • 客服主管
    6千-7.9千
    廣州 | 3年以上 | 大專

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    日化廠家 | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、全面負責客服日常事務(wù)、及客服與其它部門之間的工作協(xié)調(diào)； 2、處理客戶訂單； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負責處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，做好客戶分析并上報公司； 職位要求： 1、3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務(wù)意識強，工作耐心細致； 3、對數(shù)字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業(yè)發(fā)展方向：客服經(jīng)理
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-20
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.通過傳遞講解政策，促進落實銷售目標。 2.跟進各直營市場訂單的發(fā)貨進度及管控實施。 3.日?？蛻艋卦L，客戶網(wǎng)絡(luò)資料管理。 任職要求： 1.22-35歲，工作細心，思維敏捷，責任心強； 2.兩年以上行業(yè)客服工作經(jīng)驗，反應(yīng)靈敏，善于溝通協(xié)調(diào)。 3.熟悉辦公軟件操作，擅長數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇： 1、公司本部上班時間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購買社保，享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會保險、雇主責任險； 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國家法定節(jié)假日； 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品； 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補貼； 6、免費下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設(shè)有營養(yǎng)湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利； 9、購買產(chǎn)品享有員工價格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問金； 11、對于貢獻突出的，另單獨考核，高于雙薪或者實行年薪制； 12、不定期員工活動，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵有才藝的員工，可在生日會、晚會、年會進行發(fā)揮
  • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-06
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    【職責內(nèi)容】 形象好，氣質(zhì)佳 具有親和力，有良好的心態(tài) 如有相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 身高要160CM以上 有相關(guān)客戶服務(wù)工作2年以上 年齡在25歲以上 待遇水平：1800元－2500元

  • 客服中心專員
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 客情關(guān)系維護，處理客戶訂單，推廣各類促銷活動，協(xié)調(diào)對接市場部各類人員支持和各類會議支持的行程等相關(guān)工作！工作能力突出，形象氣質(zhì)佳者可以晉升為總經(jīng)理助理！女士優(yōu)先！
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.負責公司客戶服務(wù)部的全面工作 2.以銷售業(yè)績?yōu)閷颍瓿擅吭落N售任務(wù) 3.負責實施市場客戶訂單的接收、確認、發(fā)出、跟蹤、及往來帳務(wù)核對 4.接聽、中轉(zhuǎn)、處理市場各類投訴，并24小時內(nèi)復命處理完畢，確?？蛻襞c公司雙贏滿意 5.代表公司傳達對市場的綜合營銷信息，監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài)，提供銷售數(shù)據(jù)的分析供公司營銷決策、協(xié)助制定生產(chǎn)備貨計劃 6.代表公司，維護客情關(guān)系，宣傳公司經(jīng)營理念，傳播企業(yè)文化，維護公司對外形象 任職要求： 1.28-35歲，大專以上學歷，三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經(jīng)驗 2.溝通、協(xié)調(diào)能力強，能建立并維護良好的客情關(guān)系 3.具有較強的分析、處理和解決問題的能力，對數(shù)字敏感，擅長數(shù)據(jù)分析 4.銷售意識強，能對銷售目標進行分解執(zhí)行 5.較強的親和力，執(zhí)行力強，高度的工作責任感，能夠承受工作壓力，并富有團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念 福利待遇： 1.按國家規(guī)定為員工繳納社會保險? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓機會及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產(chǎn)品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務(wù)滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐，為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入！
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責  1、負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃，制定、參與、執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；   2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；  3、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；  4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格  1、?？埔陨蠈W歷，專業(yè)不限；  2、1年以上化妝品行業(yè)，客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗；  3、高度的責任心和客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心；  4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強的團隊合作意識。

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    【職責內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對一服務(wù)，長期做好客戶關(guān)系維護； 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)及培訓等幫助； 3、為客戶組織會議、進行會議邀約工作； 4、及時傳達公司相關(guān)政策、模式、方案； 5、不需要出差，通過電話與客戶進行溝通。 任職資格 1、有美導、美容顧問等相關(guān)市場經(jīng)驗； 2、善于溝通，具有一定的抗壓能力； 3、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。 4、能及時很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當月可領(lǐng)取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標準，準時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責：?? 1、負責服務(wù)標準、業(yè)務(wù)標準和流程的制度，規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負責客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負責客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理。 4、負責客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負責客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實施。 6、負責客服部的團隊建設(shè)，內(nèi)部培訓與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求： 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識強，

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    廣州 | 1年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 職責說明 一、 職位要求： 1、1年或以上客服經(jīng)驗；  2、熟悉客戶服務(wù)工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作； 3、親和力強，有耐心；  4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件；  5、良好的學習能力和領(lǐng)悟能力，具備團隊合作精神；  6、工作責任心強，積極配合上級領(lǐng)導安排的工作。 二、崗位職責： 1、負責客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤；  2、定期對客戶進行電話回訪，傳達公司政策，維護客情關(guān)系，促進客戶返單。  3、負責客戶展柜定購及發(fā)貨； 4、客戶帳款的核對； 5、密切配合銷售部同事，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；  二、 薪酬福利體系：  1、每天工作7.5小時，單雙休；  2、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+全勤獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機制。  3、按國家規(guī)定繳交社保，享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  4、各類帶薪假期， 5、定期組織各類員工活動及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計劃；安居計劃（員工購房時提供無息貸款）；子女教育基金；創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓教育及員工晉升：  1、公司成立君可東道教育學院，定期為入職及在職人員進行崗位培訓；  2、豐富的企業(yè)文化活動及項目，在豐富員工業(yè)余生活的同時提升員工本職崗位以外的其它技能；  3、公司與各類優(yōu)秀培訓機構(gòu)合作，員工可享各類外派培訓機會；  4、崗位架構(gòu)清晰，員工晉升機制完善。
  • 廣州 | 3年以上 | 中專

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    【職責內(nèi)容】 1.?負責將實時核對所有訂單，對數(shù)字敏感，確保日清日結(jié)，提高運營效率。 2.?負責核對庫存、及時提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計劃；做好市場所需的報表，業(yè)績統(tǒng)計，客戶機票訂購等。 3.?負責處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負責對客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來對賬等信息及時回復和處理； 5、熱愛本職工作；誠信、有耐心，工作認真仔細，責任感強 職位要求：? 1、熟悉運用office辦公軟件。思維活躍，反應(yīng)敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售；? 2、有耐心，工作認真仔細，責任感強；?有親和力。 3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗，有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-17
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    【職責內(nèi)容】 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，大專以上學歷，熟練運用OFFICE辦公軟件； 2、工作積極主動，反應(yīng)敏捷，處事圓滑； 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責： 1、負責與代理商、倉庫對接，跟進下單出貨進度； 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷； 3、負責業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。

  • 客服專員
    4.5千-5.9千
    廣州 | 2年以上 | 中技

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-15
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理與反饋； 2、負責將公司的通知、方案政策下發(fā)給代理商、并做好代理商接收登記與反饋； 3、對代理商及加盟店的反饋信息和意見進行收集匯總、反饋、處理及存檔； 4、負責代理商及加盟店的檔案進行收集、整理、歸檔； 5、協(xié)助公司各類會議的組織籌備等事項。 任職要求： 1、大專及以上學歷，從事客服工作二年以上； 3、普通話標準，語言表達流利，善于與客戶溝通； 4、能熟練使用辦公軟件； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有較強的服務(wù)精神和抗壓能力，辦事認真仔細，有責任心和耐心。 集團公司本部，朝九晚六，享受法定假期，加班少，地鐵站附近，甲級寫字樓環(huán)境好，工作氛圍輕松，領(lǐng)導nice！樂儷康歡迎您的加入！

  • 市場助理
    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 11-15
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    【職責內(nèi)容】 職位描述: 1、負責客服部門統(tǒng)籌工作，收集、統(tǒng)計定期匯報客戶抱怨投訴信息,進行客戶滿意度調(diào)查，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理； 2、負責部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 3、負責核實市場人員的行蹤，須對相關(guān)審核資料結(jié)果和真實性負責； 4、負責市場部門人員的出差安排，包括票務(wù)、酒店預訂和行程跟蹤； 5、協(xié)助市場總監(jiān)處理日常市場工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部內(nèi)會議的記錄等工作，以及為市場人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持； 6、負責客服部、市場部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作，市場部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作； 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達信息和通知、通告、市場政策等文件，能有效執(zhí)行各類市場內(nèi)部報表、文件催收、督促和監(jiān)督工作； 8、負責與代理商、加盟商對接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù)，催款回款跟蹤，保持業(yè)務(wù)溝通暢順； 9、完成上級交給的臨時事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學歷，年齡27歲-32歲，?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗。 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；? 3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；? 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動； 5、熟悉使用電腦，打印等辦公商務(wù)流程，會使用辦公軟件；
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 11-15
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責邀約新老客戶到院就診并進行溝通 2、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 3、定期與客戶進行溝通，建立良好信任的關(guān)系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力； 2、對銷售工作有較高的熱情（從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度
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