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    廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃自己管轄范圍內(nèi)的服務(wù)工作,執(zhí)行公司客服相關(guān)的管理制度及措施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作; 5、美導(dǎo)與店家的售前、售中、售后工作的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。 職位要求: 1、一年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或有美容院顧問、美容師,前臺(tái)等工作者優(yōu)先,具較強(qiáng)的客戶溝通協(xié)調(diào)能力,了解公司產(chǎn)品和產(chǎn)品原理; 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及處理投訴能力,善于溝通協(xié)調(diào),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 員工福利 1、多勞多得(底薪+提成),午餐補(bǔ)貼 2、包食宿 3、年底獎(jiǎng)金豐厚
  • 廣州 | 2年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、有豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn),熟悉美容行業(yè),善于溝通和電話營(yíng)銷; 2、有敏銳的動(dòng)察力和極強(qiáng)的執(zhí)行力,責(zé)任心強(qiáng),有親和力; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和投拆處理能力,對(duì)售前、售中、售后服務(wù)有深厚的理解和認(rèn)識(shí); 4、對(duì)于客情關(guān)系維護(hù)有較強(qiáng)的責(zé)任心,具一定的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn); 5、具有市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先高薪聘用。  待遇:底薪+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+福利
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    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 12-10
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來(lái)電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
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    8千-9.9千
    廣州 | 3年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù); 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)及培訓(xùn)等幫助; 3、為客戶組織會(huì)議、進(jìn)行會(huì)議邀約工作; 4、及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)政策、模式、方案; 5、不需要出差,通過電話與客戶進(jìn)行溝通。 任職資格 1、有美導(dǎo)、美容顧問等相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn); 2、善于溝通,具有一定的抗壓能力; 3、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4、能及時(shí)很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 (一)社保福利:按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn); (二)全勤獎(jiǎng)勵(lì):正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng); (三)春節(jié)假期:超長(zhǎng)春節(jié)假期,不低于20天。 (四)工齡福利:工作滿一年后享受,之后每半年遞增; (五)親情津貼:公司每一個(gè)月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母; (六)生日福利:生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金; (七)旅游福利:每年組織不定期的員工旅游; (八)定期體檢:每年安排員工定期進(jìn)行體檢; (九)商業(yè)保險(xiǎn):公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn); (十)產(chǎn)品福利:每一季度按級(jí)別發(fā)放公司產(chǎn)品; (十一)節(jié)日福利:按國(guó)家規(guī)定休假,部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品; (十二)帶薪年假:累計(jì)工作滿一定的期限后,最多可有15天帶薪年假;  【完善規(guī)范的薪資】 (一)基本工資:高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)出糧; (二)崗位津貼:視崗位而定,如話費(fèi)補(bǔ)助等; (三)績(jī)效獎(jiǎng)金:以季度為單位,根據(jù)職能考核而定; (四)年終獎(jiǎng)勵(lì):年底獎(jiǎng)勵(lì)雙薪。 【工作時(shí)間】公司實(shí)行***工作制,上午09:00-12:00,下午13:30-18:00。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶訂單的處理,合理安排出貨,簡(jiǎn)單賬務(wù)處理,日常業(yè)務(wù)申請(qǐng)的受理及執(zhí)行;  2.負(fù)責(zé)進(jìn)行訂單錄入、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)核對(duì),以及跟市場(chǎng)客服的數(shù)據(jù)對(duì)接;  3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求:  1.形象端莊大方,有親和力,熟練使用辦公軟件,尤其是Excel;  2.工作細(xì)心,對(duì)數(shù)字敏感,有責(zé)任心,工作穩(wěn)定性強(qiáng),有一定的邏輯思維;  3.至少3年以上跟單文員或數(shù)據(jù)處理工作經(jīng)驗(yàn),有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 (一)社保福利:按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn); (二)全勤獎(jiǎng)勵(lì):正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng); (三)春節(jié)假期:超長(zhǎng)春節(jié)假期,不低于20天。 (四)工齡福利:工作滿一年后享受,之后每半年遞增; (五)親情津貼:公司每一個(gè)月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母; (六)生日福利:生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金; (七)旅游福利:每年組織不定期的員工旅游; (八)定期體檢:每年安排員工定期進(jìn)行體檢; (九)商業(yè)保險(xiǎn):公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn); (十)產(chǎn)品福利:每一季度按級(jí)別發(fā)放公司產(chǎn)品; (十一)節(jié)日福利:按國(guó)家規(guī)定休假,部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品; (十二)帶薪年假:累計(jì)工作滿一定的期限后,最多可有15天帶薪年假;  【完善規(guī)范的薪資】 (一)基本工資:高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)出糧; (二)崗位津貼:視崗位而定,如話費(fèi)補(bǔ)助等; (三)績(jī)效獎(jiǎng)金:以季度為單位,根據(jù)職能考核而定; (四)年終獎(jiǎng)勵(lì):年底獎(jiǎng)勵(lì)雙薪。 【工作時(shí)間】公司實(shí)行***工作制,上午09:00-12:00,下午13:30-18:00。
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無(wú)需出差 要求: 1、負(fù)責(zé)代理商出貨以及公司倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)初審工作; 2、負(fù)責(zé)年度代理商下單出貨的統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)市場(chǎng)反潰產(chǎn)品質(zhì)量問題、過敏問題的登記,跟蹤處理; 4、負(fù)責(zé)公司所有政策、方案的初步執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)公司所有退換貨審核,促銷品、包材外發(fā)審核工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、工作細(xì)心,有做過客服的優(yōu)先考慮; 3、形象端正,18-35歲之間,高中以上學(xué)歷; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 上班時(shí)間:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00  大小周休息 1、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  2、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長(zhǎng)可達(dá)180天。  4、定期組織各類員工活動(dòng)及旅游。  備注:另發(fā)簡(jiǎn)歷到微信13249785663(楊小姐)會(huì)優(yōu)先處理。
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