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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Take food and beverage orders, retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 接受客人食品和酒水的點(diǎn)單,為顧客提供含酒精/不含酒精的飲料和食物。 Direct servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently,collect payments. 根據(jù)送餐部的服務(wù)規(guī)范,親切禮貌高效率的為顧客提供服務(wù),為客人結(jié)賬。 Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 協(xié)助維護(hù)送餐部的設(shè)備設(shè)施。 Support the team to commit the department goal and take response to the side duties, Besides the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are? required. 支持團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)目標(biāo)并對(duì)相關(guān)職責(zé)作出回應(yīng),除了做好自己本部門(mén)的工作之外,在有需要的情況下協(xié)助其他部門(mén)的工作安排。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 人性化管理
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在主管的工作分配中服務(wù)于客人 2、根據(jù)部門(mén)的服務(wù)政策和規(guī)章制度進(jìn)行餐車(chē)和托盤(pán)的擺臺(tái) 3、把客人的意見(jiàn)和建議報(bào)告給部門(mén)主管 4、確定在進(jìn)入客人房間前所有需要的食品和飲料一定要在餐桌或托盤(pán)上 5、整理并收集清潔后的玻璃器皿,瓷器,餐具和一些其他工作中的設(shè)備 6、夜班的團(tuán)隊(duì)成員需要收集早餐牌并進(jìn)行餐車(chē)的工作準(zhǔn)備 7、有效的準(zhǔn)備餐前的服務(wù) 準(zhǔn)備并送交重要客人的歡迎禮品 8、從客人的房間及時(shí)收回餐車(chē)或服務(wù)托盤(pán)并確認(rèn)所有設(shè)備室齊全收回的 9、根據(jù)主管的安排去執(zhí)行其他部門(mén)需要的工作 10、令人愉悅的外表 【崗位要求】 1、具備大型酒店餐飲部工作經(jīng)驗(yàn) 2、至少1年的同等職位工作經(jīng)驗(yàn) 注:面試后決定分配入職酒店
  • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Assist Captain and Management in taking food and beverage orders,retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 協(xié)助送餐部領(lǐng)班和上級(jí)接受客人食品和酒水的點(diǎn)單,為顧客提供含酒精/不含酒精的飲料和食物。 Perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. 根據(jù)送餐部的服務(wù)規(guī)范,親切禮貌高效率的為顧客提供服務(wù)。? Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 協(xié)助維護(hù)送餐部的設(shè)備設(shè)施。 Work in accordance to Managers and other superior’s request, Besides the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are?required. 完成經(jīng)理和其他主管布置的工作, 除了做好自己本部門(mén)的工作之外,在有需要的情況下協(xié)助其他部門(mén)的工作安排。
  • 北京-東城區(qū) | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 地理位置優(yōu)越
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)送餐部的工作,迅速而有禮貌地提供所有客房訂單服務(wù); 2. 協(xié)助他人工作,來(lái)提高客人滿(mǎn)意度;對(duì)新人和同事,要協(xié)助進(jìn)行有效的培訓(xùn); 3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富,熟悉本部門(mén)的工作,擅于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題; 4. 需要時(shí),協(xié)助其他餐廳的日常工作。 崗位要求: 1. 外資奢華品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先; 2. 有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 ; 3. 擅于與客人交流,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4. 良好的溝通能力及掌握基本的英語(yǔ)口語(yǔ)。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    實(shí)習(xí)期自2025年1月起,至少半年。24小時(shí)運(yùn)營(yíng),可以上夜班。 [崗位職責(zé)] 1、在領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)承接賓客預(yù)訂房?jī)?nèi)的用膳工作。 2、認(rèn)真做好賓客的送餐、收餐具工作。 ? 3、聽(tīng)取賓客對(duì)房?jī)?nèi)用膳服務(wù)工作意見(jiàn),并及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳主管匯報(bào)。 4、與訂餐員密切配合,保證賓客得到及時(shí)準(zhǔn)確的房?jī)?nèi)用膳服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)接受貴賓的水果通知單,并及時(shí)送上。 6、負(fù)責(zé)整理房膳工作間,做到工作間清潔衛(wèi)生。 崗位要求 1、具有一定的食品、酒水知識(shí),清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服務(wù)方法,掌握房?jī)?nèi)用膳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序。 2、有較強(qiáng)的推銷(xiāo)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,口齒清楚,語(yǔ)言流暢掌握一門(mén)外語(yǔ)。 3、熱愛(ài)本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4、身體健康,儀表端莊,精神飽滿(mǎn)。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 09:44
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在西餐廳領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)承接賓客預(yù)訂房?jī)?nèi)的用膳工作。 2、認(rèn)真做好賓客的送餐、收餐具工作。 3、聽(tīng)取賓客對(duì)房?jī)?nèi)用膳服務(wù)工作意見(jiàn),并及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳主管匯報(bào)。 4、與訂餐員密切配合,保證賓客得到及時(shí)準(zhǔn)確的房?jī)?nèi)用膳服務(wù)。 5、熟知并掌握歡迎禮遇的相關(guān)知識(shí),以及酒店的產(chǎn)品知識(shí),以便隨時(shí)能用簡(jiǎn)單明確的方式回答任何客人提出的任何問(wèn)題。 6、負(fù)責(zé)整理房膳工作間,做到工作間清潔衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具有一定的食品、酒水知識(shí),清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服務(wù)方法,掌握房?jī)?nèi)用膳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序。 2、有較強(qiáng)的推銷(xiāo)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,口齒清楚,語(yǔ)言流暢掌握一門(mén)外語(yǔ)。 3、熱愛(ài)本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4、身體健康,儀表端莊,精神飽滿(mǎn)。
  • 甘肅 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位概述 餐飲銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各個(gè)餐廳的生意業(yè)務(wù),在餐飲總監(jiān)/餐廳經(jīng)理督導(dǎo)下與營(yíng)運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行良好合作并推廣所有銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)、盡可能多地爭(zhēng)取餐飲生意機(jī)會(huì)。建立并維護(hù)高品質(zhì)客戶(hù)關(guān)系,以此拓寬市場(chǎng)占有率和培養(yǎng)增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,同時(shí)需要在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)樹(shù)立品牌認(rèn)知、建立良好餐飲口碑。 工作職責(zé) 在餐飲總監(jiān)或餐飲經(jīng)理的督導(dǎo)下,制定每周及每月餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃,執(zhí)行相應(yīng)的餐飲銷(xiāo)售活動(dòng)。 確保對(duì)能對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行有效估價(jià),盡可能地符合客人的意愿,將酒店服務(wù)做到最好。 同時(shí)盡一切可能最大化增加餐飲銷(xiāo)售額。 通過(guò)熱情招待、加強(qiáng)交流、定點(diǎn)拜訪、酒店介紹等銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 保持與酒店老客戶(hù)、現(xiàn)有及潛在客戶(hù)之間的聯(lián)系,尤其是商業(yè)合作上的聯(lián)系。 根據(jù)預(yù)定計(jì)劃組織定期的客戶(hù)拜訪,與客戶(hù)保持良好關(guān)系。 在主要客戶(hù)及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨,并做好在店內(nèi)的接待工作。 提供完善的售后服務(wù),確保妥善處理所有客人投訴,如需要可與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行商討溝通。 始終了解各餐廳的運(yùn)營(yíng)信息,掌握酒店重要部門(mén)的信息更新。 記錄酒店老客戶(hù)、目前及潛在客戶(hù)的信息資料并整理歸檔,以便更好使用客人資料管理工具。 負(fù)責(zé)記錄部門(mén)所有銷(xiāo)售及其他相關(guān)活動(dòng),為制定下月暫行月度安排表做好準(zhǔn)備。 制定每日接待店內(nèi)客戶(hù)數(shù)量,積極接觸餐廳及行政酒廊的客人,挖掘潛在需求建立合作關(guān)系。 及時(shí)收集客戶(hù)反饋,每周或在任何必要情況下與餐飲部門(mén)分享信息,便于提高和改進(jìn)。 利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品信息,特別是重點(diǎn)客戶(hù)及相應(yīng)產(chǎn)量,密切監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),并定期及時(shí)向餐飲總監(jiān)/餐飲經(jīng)理匯報(bào)。 通過(guò)直接銷(xiāo)售拜訪、聯(lián)合銷(xiāo)售拜訪、電話(huà)銷(xiāo)售、通信等方式努力將酒店主要市場(chǎng)保持在一個(gè)高水準(zhǔn)的位置。 記錄日常銷(xiāo)售拜訪記錄。 將個(gè)人績(jī)效報(bào)告記錄在月度財(cái)務(wù)報(bào)告單上. ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 至少一年相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。 基本英語(yǔ)閱讀能力 。 餐飲銷(xiāo)售經(jīng)理必須熟悉酒店電腦、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的操作與應(yīng)用。 能承受壓力。
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