職位概述 在人力資源總監(jiān)及人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)員工宿舍公共區(qū)域清潔、安全檢查、員工出入登記等，為住宿員工創(chuàng)造舒適的環(huán)境并確保工作程序符合酒店政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 工作職責(zé) 1. 宿舍管理員根據(jù)入住退宿名單負(fù)責(zé)安排住宿相關(guān)事宜，確保有據(jù)可循。 2. 對(duì)宿舍區(qū)的物資進(jìn)出做好登記、維護(hù)等工作，根據(jù)員工的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并做好變更手續(xù)，宿舍物資進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn)，并發(fā)出月度物資及入住報(bào)告； 3. 對(duì)宿舍進(jìn)行日常衛(wèi)生及安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)宿舍區(qū)的水電安全隱患要及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織搶修；做好巡檢記錄。 4. 對(duì)違反宿舍規(guī)定的行為，要及時(shí)制止，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)者，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)及酒店管理層； 5. 對(duì)宿舍公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生負(fù)完全責(zé)任，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生并符合酒店和物業(yè)衛(wèi)生要求。 6. 檢查并督促員工搞好宿舍房間內(nèi)清潔及安全衛(wèi)生工作。 7. 新進(jìn)、離職員工的入、退宿手續(xù)辦理，退宿的行李檢查。 8. 檢查并記錄宿舍來(lái)訪人員，謝絕來(lái)訪客人留宿。 9. 熟悉并能向住客介紹宿舍區(qū)域電器及其他設(shè)備的功能及使用,每日檢查宿舍設(shè)施設(shè)備狀況，確保宿舍能源供應(yīng)。 10. 負(fù)責(zé)向上級(jí)建議宿舍用品的申購(gòu)，保管發(fā)放宿舍用品。 11. 負(fù)責(zé)宿舍設(shè)備的維修申請(qǐng)，并監(jiān)督設(shè)備維修狀況。 12. 能與入住員工宿舍的員工保持良好有效的溝通，及時(shí)解決員工需求。 13. 協(xié)助完成上級(jí)指派的任務(wù)，以及將員工的意見(jiàn)報(bào)告上級(jí)。 14. 負(fù)責(zé)宿舍房間備用鑰匙的管理符合單位鑰匙管理程序，做好員工宿舍領(lǐng)用歸還等的登記 。 15. 協(xié)助定期宿舍衛(wèi)生檢查并匯總檢查報(bào)告,月底提交宿舍報(bào)告。 16. 與宿舍物業(yè)管理公司的溝通聯(lián)系保持暢通。 17. 對(duì)于離職人員的床上用品，做好洗滌安排及配合工作 。 18. 及時(shí)完成上級(jí)分配的其他工作。 任職要求 1. 高中及以上學(xué)歷。 2. 較強(qiáng)的溝通技巧。組織協(xié)調(diào)能力。 3. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。 4. 有耐心、處事靈活。 5. 與所有員工保持良好關(guān)系。 6. 能夠承受工作壓力。