崗位職責(zé)
1.對公寓內(nèi)的閱覽室、會議室、健身房等進(jìn)行維護(hù),確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.處理會所的日常的工作,確保良好的對客狀態(tài)。
3.有宴會活動時,負(fù)責(zé)會場布場、宴會服務(wù)等工作。
4.妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。
崗位要求
1.熱愛酒店行業(yè)/服務(wù)行業(yè),有宴會服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.樂觀積極的工作態(tài)度;
3.能吃苦、有一定的抗壓能力;
4.良好的溝通技巧、團(tuán)隊合作意識。