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  • 會所總監(jiān)

    1.5萬-2.2萬
    廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-13
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    請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?;蛞陨蠈W歷,具有五年以上相關管理工作經(jīng)驗; College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所(私密會籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店(部門負責人)運營管理及相關工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗,有敏銳的市場觸覺, 掌握握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應變及組織協(xié)調能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責任心,進取心和敬業(yè)奉獻的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管,全面負責本部門的工作。會所總監(jiān)應嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責花園薈的整體經(jīng)營管理,制定和實施經(jīng)營策略,管理日常經(jīng)營活動,負責銷售流程,制定銷售目標,推導銷售計劃,完成銷售目標,實現(xiàn)盈利目標,培訓和考核員工,監(jiān)控服務質量,控制成本,提高客戶滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements] (List out the basic requirement to the employee of this Job) 1、具有5年以上高端會所、或酒店運營部門管理相關工作經(jīng)驗。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Over 5 years of related?management experience. 2、客戶服務、前線工作及7年管理工作經(jīng)驗或以上;熟悉酒店、健康中心各項服務設施及經(jīng)營管理;對健身、運動、康樂活動等行業(yè)情況有了解。 ?????????????????????????????????? Have physical fitness, customer service, front-line work and 7 years management experience or above;?Familiar with hotel and health center service facilities and management;?Have a good understanding of fitness, sports, recreational activities and other industries. 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴:有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? Understand how to properly handle the special requirements of customers and handle all kinds of complaints: have good interpersonal relations, and can establish and maintain good cooperative relations with all departments and customers. ???? 4、喜歡對客服務及前線工作、主動、外向、對體育運動有一定認識;具有客戶服務、前線工作、統(tǒng)計經(jīng)驗更為理想;有較強的銷售工作經(jīng)驗。 具有良好的職業(yè)道德,較高的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 ?????????????????????????????????????????? Good professional ethics, high sense of responsibility and strict working attitude. 5、有一定的管理水平、組織能力、溝通能力、表達能力與合作精神。 ?????????????????????????????????? Have certain management level, organization ability, communication ability, expression ability and cooperation spirit. 【工作描述】? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?[Job Description]? 會所運營總監(jiān):負責整體運營的運營總監(jiān)。組織、協(xié)調、計劃和協(xié)調;設施和場地的維護和保養(yǎng);運營、預算、休閑活動安排、指導和培訓部門員工,為客戶提供專業(yè)高效的優(yōu)質服務,有效控制成本。應該有良好的管理能力和全面的專業(yè)知識,并直接向會所總監(jiān)匯報工作。 Operation director: The Operation director responsible for the overall operation . To organize, coordinate, plan and coordinate; Maintenance and maintenance of facilities and sites; operation, budget, leisure activities arrangement, guidance and training department staff to provide professional and efficient quality services to customers. Effectively control of the cost. He should have good management skills and comprehensive professional knowledge and report his work directly to the club director.
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 做五休二
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-13
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    崗位職責 1.負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務; 2.根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4.處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2.有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力; 3.掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-13
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    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學歷,具有5年以上相關工作經(jīng)驗及3年以上一線服務管理經(jīng)驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧; 【工作職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運營服務總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務的效率和質量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質的服務,以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專

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    • 年終獎
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    【崗位職責】 1、負責提升會所的服務意識、日常服務接待和管理,控制各項成本核算。 2、負責對客服務制度、流程、標準的不斷優(yōu)化,保證對客的高品質服務。 3、負責部門員工團隊建設、服務技能及禮儀培訓等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應,竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質佳,大專學歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務行業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務意識和管理能力及溝通協(xié)調技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • SPA技師

    2萬-3萬
    佛山 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-10
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    【崗位職責】 1.?熟悉水療按摩行業(yè)技術特點; 2.?了解熟悉人體穴位、淋巴、具備養(yǎng)生基本常識,為客提供專業(yè)按摩技術。 3.?熟悉部門業(yè)務知識,對客做好咨詢解答服務; 4.?聽取賓客反饋意見、建議,并及時做好上報。 【崗位要求】 年齡范圍:20-38歲 性別:男、女 身高:男175CM以上 ???女165CM以上 語言能力:普通話、有一定的粵語基礎。 工作經(jīng)歷:有按摩技術服務經(jīng)驗優(yōu)先,生手可培訓上崗。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 02:30
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    • 投遞簡歷
    Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項目,產品,服務,日常運作,設施以及員工管理。協(xié)調各項水療中心的服務,其中包括沙龍,護膚,健身,按摩服務,協(xié)調預訂,前臺接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理,應指導并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 在執(zhí)行總經(jīng)理的領導下,全面負責保健部的經(jīng)營與管理工作;并接受管理公司保健部的業(yè)務指導; 2. 按期參加酒店經(jīng)理行政例會及其它相關專題會議,主持保健部例會,做好上傳下達;制定部門工作計劃,并組織、監(jiān)督、檢查各項任務的完成與落實情況; 3. 嚴格執(zhí)行公司相關的各項政策、制度,并認真把關;在實際工作中遇見問題,及時向上級請示、匯報或提出合理化建議;調查、分析本部門經(jīng)營管理與服務質量的問題,在核決權限內,制定本部門各項服務與工作的流程、標準與改進方案,并確保有效實施; 4. 加強員工隊伍建設,了解和掌握保健人員的業(yè)務水平與工作表現(xiàn);認真做好保健人員聘用、培訓、試鐘、掛牌、停牌、復訓的工作;提升和保持保健人員的職業(yè)道德、手法、禮儀、與溝通的水平;為賓客提供標準、優(yōu)質、個性化的服務; 5. 了解和做好保健人員的思想工作;處理好保健人員的日常事務,公平、公正地對員工進行考評、獎優(yōu)罰劣; 6. 密切關注不同時期的客流量,及時調整保健人員的編制; 7. 加強現(xiàn)場管理,跟進重點工作,包括: 1) 與鐘房密切配合,做好保健人員的排班、休假、值班、加班等考勤管理,和,做好保健人員上鐘、加鐘、反彈、點鐘等排鐘管理;制作與審核有關的報表,并上報酒店; 2) 檢查保健人員的相關準備工作,聽取下級匯報的問題,巡查與跟進保健人員上鐘工作的情況,及時給予員工指導與幫助,對工作中異常情況及時采取措施或上報; 3) 監(jiān)督保健人員的工作紀律和服務質量;主動收集各方面的意見,及時跟進與處理保健人員出現(xiàn)的問題; 4) 與休閑部客戶主任及各崗位密切配合,妥善處理好客人上鐘時的投拆與各類異常事件,對客人進行適度的管理; 5) 組織保健人員,配合酒店的營銷政策做好對客的宣傳,以及,負責部門整體服務質量的穩(wěn)定和提升; 6) 保障部門上鐘率的提升 8. 抓好保健部的安全與衛(wèi)生工作;落實本部門設備設施的自檢、合理使用和保養(yǎng)工作;落實資產與物料的管理; 9. 負責本部門與酒店其他部門的工作協(xié)調,保證部門之間的有效銜接和運作順暢; 10.完成上級交辦的其他各項工作任務。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    1、負責組織參與公司與政府有關的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務主管部門的溝通渠道,維護融洽的關系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應對,承擔部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務相關工作經(jīng)驗;大專及以上學歷; 2、熟悉有關部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,可接受商務應酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
  • 廣州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    崗位職責: 1、負責理療部的日常管理工作,對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負責; 2、統(tǒng)籌部門工作,并對下屬工作進行指導、監(jiān)督等; 3、隨時收集、征求客人意見、處理客人投訴,做好客情維護; 4、完成上級領導委派的其他工作任務。 崗位要求: 1、男女不限,年齡35以下; 2、同等崗位工作經(jīng)驗3年以上; 3、有保健、理療行業(yè)管理經(jīng)驗,保健按摩店長經(jīng)驗優(yōu)先。
  • spa經(jīng)理

    1萬-1.5萬
    廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責SPA團隊的管理,建設團隊文化。 2、處理客戶投訴,維護客情關系。 3、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 4、達成部門經(jīng)營目標,制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1、3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉保健或相關產業(yè)業(yè)務,運營流程。 3、對市場及產品有著豐富的知識。 4、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 廣州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    1、負責SPA團隊的管理,建設團隊文化。 2、處理客戶投訴,維護客情關系。 3、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 4、達成部門經(jīng)營目標,制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1、3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉保健或相關產業(yè)業(yè)務,運營流程。 3、對市場及產品有著豐富的知識。 4、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 康體主管

    5千-6.5千
    東莞 | 3年以上 | 大專

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 語言津貼
    • 生日聚會
    • 定期晉級
    • 人性化管理
    • 績效獎金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10:24
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.?負責競爭市場調研和客人需求分析,并根據(jù)康樂康體市場趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動計劃,提高會員卡的銷售量,開拓客戶市場。 3.?建立并維護會員關系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見,并及時向上級匯報、反饋。 5.?征求賓客意見,及時處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導救生員、領班、服務員等落實工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項安全防范制度,保障顧客、員工及部門的財產安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項規(guī)章制度、服務標準、衛(wèi)生細則標準、崗位職責等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對康體中心各崗位進行培訓與業(yè)務指導。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導、管理、監(jiān)督員工的接待服務工作開展,不斷優(yōu)化工作質量和服務態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門聯(lián)系,保證各部門間的協(xié)調工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對康樂部進行各種成本控制。 任職要求: 1.?專業(yè)培訓技巧; 2.?組織和時間管理技巧; 3.?電腦操作熟練; 4.?溝通技巧(書面/口頭); 5.?以賓客為中心的服務意識; 6. 有4-5年相關管理經(jīng)驗。 7.?熟練使用Office辦公軟件; 8.?熟練為客人提供各類服務需求; 9.?責任感強、執(zhí)行力強; 10. 市場反應能力強。
  • 溫泉部主管

    5千-7.5千
    東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09:00
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負責監(jiān)督、協(xié)調分配部門內各崗位人員的工作順利實施; 2、善于協(xié)調部門之間和部門內部人際關系,提高工作效率; 3、負責處理客人投訴,并將處理結果上報上級; 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常; 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認真負責; 3、具有較強的組織協(xié)調能力以及社交能力; 4、熟悉溫泉行業(yè),取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5、熟悉電腦操作。
  • 東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    KEY RESULT AREAS 關鍵領域 1. Ensure that the spa provides satisfactory service at all times through effective supervision. 確保通過有效的監(jiān)督使水療時刻提供令人滿意的服務。 2.Oversee and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督管理各項日常運營事項。 3.Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. 確保所有到店客人以到訪問者滿意而歸。 4.Assist to interview, hire, supervise and evaluate therapists. 幫助面試,雇傭,監(jiān)督以及測評水療技師。 5.Conduct daily inspection tours of the spa 帶領客人進行日常的參觀。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Maintain standard of services that has been established by Spa Academy. 高度保持水療培訓學校出臺的服務標準。 2. Ensure that all subordinate associates maintain a professional image at all times to ensure a good service experience for guests. 確保下級員工時刻維持專業(yè)形象,保證給予客人良好的服務體驗。 3. Build a good, effective and productive team through effective care and assistance for? associates ?life, safety, training and development. 通過對員工生活,安全,培訓和發(fā)展有效的關心和幫助來建立一個良好有效并具有生產性的團隊。 4.Ensure that all associates have a complete understanding of the spa and hotel’s policies and procedures, rules and regulation. 確保所有員工對水療以及酒店的規(guī)章,程序,制度和規(guī)范等有全面的理解。 5.Conduct periodical evaluation of employees’ performance and take appropriate corrective measures for improvements. 有規(guī)律的對員工表現(xiàn)進行考核,并采取相應措施進行改正提高。
  • 深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-11
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    崗位職責 1.主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案;酒店活動策劃。 2.巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3.抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4.抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5.處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6.對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 7.銷售康體相關產品。 崗位要求 1.中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 5.有較好的活動策劃能力、文字組織和語言組織表達能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責及時并專業(yè)的回應所有電話和郵件詢問,在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作用時,負責信息的分發(fā)及傳遞。 2、確保及時、正確的完成所有部門報告和通信。 3、維護前臺日志和跟蹤報告,并跟進相關事宜。 4、確保所有的賓客服務專員、理療師始終提供禮貌、專業(yè)的服務。 5、協(xié)助水療與健身區(qū)域順暢有效的運行。 【崗位要求】 1、形象氣質佳,有理療師經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、有3年以上相關崗位的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉酒店運營流程。 4、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 溫泉主管

    5千-5.5千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
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    招聘【溫泉露天主管】1名 崗位職責 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃,負責監(jiān)督、協(xié)調分配部門內各崗位人員的工作順利實施; 2.善于協(xié)調部門之間和部門內部人際關系,提高工作效率; 3.負責處理客人投訴,并將處理結果上報上級; 4.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常; 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中以上學歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先; 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認真負責; 3.具有較強的組織協(xié)調能力以及社交能力; 4.熟悉溫泉行業(yè),有無動力樂園運營經(jīng)驗,取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5.熟悉電腦操作。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    須有瑜伽證。 Owns Yoga Certification. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客人。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 緊密協(xié)助配合水療及健身中心副經(jīng)理,確保健身中心的運營流暢。 Works in close coordination with the Assistant Spa & Health Club Manager to ensure the smooth operation of the Fitness Centre. 遵循酒店的政策和程序為會員及客人進行私人訓練。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 實施參與水療及健身中心每月的各項活動。 Conducts monthly Spa & Fitness Centre activities. 熟知健身中心的所有服務和標準 及服務技巧。 To know the fitness centre all service knowledge and standards and service skills. 在工作執(zhí)行期間有能力對團隊成員起到帶領和有效溝通作用。 To be able to lead and communicate with his/her colleagues during the outlet operation. 通過不斷的檢查各自的區(qū)域來迅速并有效的確保所有客人對清潔和衛(wèi)生的需求。 Ensure that all customers' needs with regards to cleanliness and hygiene are attended to promptly and efficiently by having a continual surveillance of the respective areas in the Spa. 確保盡可能高標準的衛(wèi)生,使水療中心和健身區(qū)域的設施和設備整潔有序,包括更衣室、游泳池、后場辦公室、健身中心。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa area, facilities and equipment, including locker rooms, pool, pantry, guest lift, fitness area.
  • 溫泉主管

    4千-5千
    廣州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:43
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    崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運作 2. 督導部門服務質量及勞動紀律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務流程 3. 有實際操作能力,有培訓經(jīng)驗
  • 東莞 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    KEY RESULT AREAS 關鍵領域 1. Comply with all hotel rules and regulations. 遵守酒店各項規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范操作。 2.Polite to the guest and sales the other facilities positively. 禮貌待客、積極推銷其他設施。 3.To carry out the swimming pool regulation, and persuade guest who cannot jump、run and play near the side of swimming pool, persuade the person do not come into the swimming pool to have rest. 嚴格執(zhí)行泳池規(guī)定,禮貌勸阻泳客勿在池邊跳水、追逐、打鬧或非泳客人進入游泳池范圍休息。 4. Stick to the post, people do not leave the pool, concentrate on thinking, reflect flexible, pay close attention to the situation of swimmers in the pool, find dangerous situations in time to rescue, to ensure the safety of swimmers. 堅守崗位,人不離池,思想集中,反映靈活,密切注意池內泳客的情況,發(fā)現(xiàn)險情及時搶救,保證泳客的生命安全。 5. Assist in water quality treatment and maintenance. 協(xié)助完成水質處理和保養(yǎng)。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Good knowledge and very familiar with swimming pool operation. 掌握并且十分熟悉游泳池工作知識及日常運行。 2.Good swimming & first aid skills and products knowledge with recognize certificate. 良好的游泳技能及相關救生知識,持有國家相關授權機構頒發(fā)的救生員認可證書。 3.Have the water saving and man breath saving skills, should have the high responsibility for his job. 有熟練的水中救生和陸地人工呼吸搶救等技術,對本人的工作職責應有高度的認識。 4.Good communication skills. 良好的溝通技巧。 5.Positive attitude under pressure. 良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態(tài)度。
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    【崗位職責】 1、負責為SPA客人提供專業(yè)的理療、美容等服務; 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務; 3、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 【崗位要求】 1、儀表大方,熟悉美容產品和各類護理手法; 2、持有美容師證書者、有美容院、理療院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質,較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
  • 珠海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感,對使用泳池客人安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導工作; 2.負責對各項設備,器材等物品的維護保養(yǎng)及信息反饋工作; 3.每日督促做好區(qū)域內各項衛(wèi)生細節(jié)工作; 4.每日對零售商品,耗材及布草等物品進行核對檢查,申報補充工作; 5.督促員工做好勞動紀律、行為規(guī)范等崗位制度工作; 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務; 7.高效處理客人要求及投訴; 8.完成領導交辦的其他任務。 【崗位要求】 1.具備2年及以上健身房工作經(jīng)驗,有一年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.熟知健身房相關的專業(yè)知識; 3.具備良好的溝通表達及客戶服務意識。
  • 惠州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
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    工作職責: 1.負責接待VIP客戶,提供專業(yè)的服務,確??蛻舾惺艿绞孢m和尊貴。這包括對來訪者進行禮貌問候,引導其進入指定區(qū)域,并根據(jù)不同的客戶需求安排相應的服務。 2.管理VIP客戶的預訂信息,確保預訂的準確性和及時性。 3.提供專業(yè)的餐飲服務,包括點餐、上菜、酒水服務等。 4.保持包房和公共區(qū)域的清潔和整潔,確保提供舒適的用餐環(huán)境。 5.了解酒店的促銷活動和特殊優(yōu)惠,向客戶進行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費水平。 任職要求: 1、20-35歲,學歷不限,形象好、細心負責,表達能力及溝通能力好; 2、具有酒店、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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