1、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄。 2、根據(jù)安排進(jìn)行安排語言課程和其它培訓(xùn)項(xiàng)目。 3、協(xié)調(diào)新員工入職培訓(xùn)。 4、布置培訓(xùn)教室，準(zhǔn)備講義及培訓(xùn)材料。 5、收集各部門技能培訓(xùn)報告，編制人事月報中的培訓(xùn)部分。 6、準(zhǔn)備所有培訓(xùn)課程或相關(guān)事宜的紀(jì)要。 7、設(shè)計并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面。 8、完成上級安排的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、確保辦公區(qū)域和培訓(xùn)教室的干凈整潔有秩序。 2、設(shè)計并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面并定期更新。 3、定期對酒店儀容儀表開展檢查并監(jiān)督和保證符合酒店規(guī)范、結(jié)束后發(fā)出報告，提出有建設(shè)性、創(chuàng)新的建議。 4、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄及按照萬豪集團(tuán)審計標(biāo)準(zhǔn)整理歸類培訓(xùn)文檔。 5、保證培訓(xùn)器材和設(shè)施完好，定期配合財務(wù)盤點(diǎn)培訓(xùn)和活動物資和道具。 6、按照萬豪集團(tuán)要求和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理保證酒店員工合規(guī)培訓(xùn)的準(zhǔn)確且及時完成。 7、進(jìn)行各項(xiàng)酒店活動的聯(lián)絡(luò)組織工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷； 2、了解酒店員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序； 3、良好的溝通和人際交往，能夠操作辦公室軟件； 4、良好的英語口語和寫作能力。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)維護(hù)珠海華發(fā)喜來登酒店及珠海瑞吉酒店復(fù)合體酒店的員工關(guān)系相關(guān)事宜； 2.制定維護(hù)復(fù)合體酒店員工關(guān)系細(xì)則、流程及相關(guān)策咯； 3.協(xié)助各部門經(jīng)理，為內(nèi)部及外部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4.根據(jù)工作要求， 為實(shí)現(xiàn)員工多技能化為員工制訂個人培訓(xùn)計劃； 5.與本地及國家相關(guān)行業(yè)團(tuán)體、工會和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系； 6.實(shí)施和組織進(jìn)行“員工滿意指數(shù)”并反饋； 7.控制建立各部門員工的目的與目標(biāo)，并保證對員工定期進(jìn)行工作表現(xiàn)評估； 8.保證員工餐廳、更衣室及每個為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量等 崗位要求： 1.熟練運(yùn)用英文口語和書面語； 2.至少有3年國際品牌工作經(jīng)驗(yàn)，了解各部門基本知識和運(yùn)作； 3.有較強(qiáng)的溝通技巧。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)工作的計劃，組織、實(shí)施、管理及落實(shí)工作； 2、召開月度培訓(xùn)師會議，包括發(fā)展合格的部門后備培訓(xùn)師，定期組織培訓(xùn)師感謝活動; 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)，定期講授通用類課程，開發(fā)管理類課程; 4、維護(hù)及管理在線學(xué)習(xí)平臺，最大化利用平臺資源，確保年度課時達(dá)標(biāo)率； 5、培訓(xùn)相關(guān)公眾號、視頻號、海報、視頻號、酒店WEEKLY BRIEFING的制作； 6、負(fù)責(zé)員工活動的項(xiàng)目策劃、物資采購、項(xiàng)目實(shí)施、活動組織、現(xiàn)場主持及活動協(xié)調(diào)； 7、負(fù)責(zé)溫德姆集團(tuán)年度QA自查自評工作，協(xié)助運(yùn)營部門順利通過年度QA審計； 8、協(xié)助召開酒店運(yùn)營質(zhì)量會議，OTA平臺客評數(shù)據(jù)統(tǒng)計，好評分析； 9、完成上級交辦的其它事務(wù)。 崗位要求 1、? 全日制大專以上學(xué)歷，具備相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上或3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、??較強(qiáng)的文案功底、培訓(xùn)技巧、演講技巧及溝通協(xié)調(diào)能力； 3、? 熟悉運(yùn)用視頻剪輯，圖文編輯等新媒體運(yùn)用軟件； 4、? 熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)計劃，審核各部門月度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)報告； 2.協(xié)助酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作； 3.參加各部門培訓(xùn)，反饋培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。深入部門，了解部門培訓(xùn)需求； 4.協(xié)助組織新員工入職培訓(xùn)、各類公共培訓(xùn)和各類員工活動； 5.協(xié)助運(yùn)營HR的公眾號和視頻號； 6.完成每周質(zhì)檢工作和協(xié)助跟進(jìn)溫德姆酒店集團(tuán)的質(zhì)檢工作。 崗位要求： 1，大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上或酒店人事行政崗2年以上工作經(jīng)歷。 2，文件歸納能力，熟悉酒店崗位培訓(xùn)工作程序。 3，良好的溝通及演講技巧。 4，會使用視頻剪輯及圖文設(shè)計軟件。

【崗位職責(zé)】 1、建立酒店督導(dǎo)檢查系統(tǒng)，代表總經(jīng)理行使督導(dǎo)職權(quán)。 2、建立督導(dǎo)檢查制度。 3、組織建立酒店的質(zhì)量管理體系。 4、到各服務(wù)工作現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作。 5、制定完善酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。 6、整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題，歸納成培訓(xùn)材料。 7、建立酒店質(zhì)量管理和質(zhì)量檢查檔案。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、能夠根據(jù)酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對酒店員工的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。 3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及文字、語言表達(dá)能力。 4、熟悉公司法、經(jīng)濟(jì)合同法、企業(yè)法、成本控制、質(zhì)量監(jiān)督、ISO質(zhì)量認(rèn)證知識。 5、了解心理學(xué)、質(zhì)量學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)知識。 6、掌握酒店工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

營運(yùn)管理 Operational §? 確保始終有效的管理員工公寓的設(shè)備和衛(wèi)生。 Ensure efficient management of all associate facilities andsanitation? §? 認(rèn)真執(zhí)行并完成上屬布置任務(wù)。 Ensure perform and accomplish assignment from superior §? 協(xié)助每月對所有設(shè)備和存貨進(jìn)行檢查。 Assist with check all associate facilities and stock-in-trade §? 秉承凱悅”我們關(guān)愛每一個人，讓他們盡善盡美顯真我”的信念,并落實(shí)到日常工作當(dāng)中，確保始終能達(dá)到凱悅的標(biāo)準(zhǔn)。 Executing Hyatt’s purpose of we care for People so they can be theirbest on daily work activities, to ensure consistent achievement of Hyattstandards. §? 每天清理員工公寓公共區(qū)域,員工活動室,以確保其衛(wèi)生狀況干凈整潔。 Cleaning up Associate Public area and recreation room to ensure nattiness §? 協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門每天清運(yùn)員工員工公寓的垃圾,并及時向人力資源部主任匯報問題。 Report to HR Officer when realize any unsafe condition and assist to PAto carry rubbish §? 及時向人力資源部主任反映員工對員工公寓的建議和意見。 Report to HR Officer if have advice to the Associate Dormitory. §? 跟據(jù)需要,積極協(xié)助運(yùn)作。 Assist to operation if necessary §? 按時參加部門例會，聽取最新酒店信息及營運(yùn)動向。 Ensures attend department briefing and know all up-to-date awareness ofHotel product knowledge and operation trend §? 遵守酒店/部門儀容儀表的各項(xiàng)規(guī)定。 To adhere to the grooming prescript of department §? 掌握員工活動室設(shè)備操作知識。 Understand operate knowledge of all associate facilities in recreationroom §? 完全理解并執(zhí)行部門營運(yùn)手冊。 To fully understand and adhere to the Departmental Operations Manual. §? 所有工作都要按照工作計劃和部門培訓(xùn)工序表。 Ensures all workare according to business plan and department training Task List ? General 總則 §? 按要求出席所有的酒店/部門會議。 Attends and contributes to all Meetings as required. §? 確保隨時提供所需的服務(wù)，并按照部門營運(yùn)手冊的要求提供快捷、持續(xù)、禮貌且符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 Ensure efficiency, excellence and consistence of department serviceaccording to standard laid down by Departmental Operations Manual. §? 始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù)。 Provides courteous and professional service at all times. §? 保持對酒店產(chǎn)品知識、當(dāng)前推廣、政策改變的最新了解及保持高效的內(nèi)部溝通。 Ensures all associates maintain up-to-date awareness of Hotel productknowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. §? 按時參加酒店及部門的培訓(xùn)，以提高技能和知識。 Attends hotel and Department training sessions as scheduled to improveskills and knowledge. §? 以禮貌、高效的方式處理客人的要求，如果不能馬上找到解決辦法，則立即向人力資源部主任進(jìn)行匯報。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficientmanner, report to HR Officer Complaints or problems if no immediate solutioncan be found. §? 熟悉并嚴(yán)格遵守員工手冊中的規(guī)章制度，及酒店關(guān)于防火、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 Be knowledgeable in statutory legislation in associate and industrialrelations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations establishedin the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene andhealth & safety. §? 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個人形象和儀容儀表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §? 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good workingrelationships. §? 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、改變，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondaryduties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.

營運(yùn) Operation §?? 主動、積極地推動、監(jiān)管員工公寓所有區(qū)域之各項(xiàng)工作正常持續(xù)之運(yùn)作。 Initiatively monitor & ensure operation in each part of Associate Residence maintains smoothly. §?? 迅速解決公寓區(qū)域的設(shè)備設(shè)施故障及持續(xù)有效跟進(jìn)員工關(guān)于公寓管理的反饋和建議。??? Resolve the problem of facility and equipment in Associate Residence swiftly, follow up feedback & suggestion effective. §?? 積極協(xié)助人力資源部解決員工更衣室、員工餐廳和員工公寓設(shè)施/設(shè)備的故障。 Assist resolve defects of facility and equipment in Lockers, Associate Restaurant and Associate Residence. §?? 隨時更新電腦中有關(guān)員工公寓和員工更衣室的信息，并確保信息準(zhǔn)確。 Ensures information of Associate Residence & Lockers keep up-dated and accurate. §?? 督導(dǎo)管理員妥善保管員工公寓鑰匙，有效的管理鑰匙的分發(fā)，回收和復(fù)制。 Ensures Associate Residence attendant control, distribute, collect the keys of dormitory properly. §?? 確保公寓使用的任何設(shè)備及時參加并通過當(dāng)?shù)卣?國家的檢驗(yàn)/審查。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with standard of Government/Country.?? §?? 監(jiān)督公寓區(qū)域所有設(shè)施/設(shè)備功能，確保符合地方法規(guī)和凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 根據(jù)工作需要布置員工活動室，并督導(dǎo)清點(diǎn)和妥善保管公寓裝飾物品。 Decorates recreation room properly according to requirement, storage decoration tools properly. §?? 管理員工活動室內(nèi)外設(shè)施，確保公寓管理員辦公室內(nèi)租用設(shè)施以及急救箱的補(bǔ)給和更新，與信息資訊部保持溝通以定期維護(hù)電腦加油站的設(shè)備。 Manage facility inside & outside of recreation room, ensures first aids box & recreation tools in Associate Residence sufficient and brand-new, keep close touch with IS department for maintain the Associate Kiosk. §?? 與工程部保持緊密溝通，積極協(xié)助經(jīng)由酒店工程部需要維修的設(shè)施設(shè)備。 Keep close touch with Engineering to assist Engineering resolve defect of facility and equipment. §?? 與保安部保持密切溝通，確保公寓區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。 Keep close touch with Security to ensure security of personal and property. §?? 與居住在員工公寓的其它企業(yè)的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，確保其員工依照凱悅的標(biāo)準(zhǔn)使用和維持員工公寓內(nèi)、外之正常秩序（如：走廊、草場及外圍的清潔等）。 Keep close touch with key person from outside unit who live in Associate Residence, ensure their associate can obey Hyatt rules & regulations. §?? 安排人員每月按時抄、報公寓水電記錄于財務(wù)部和業(yè)主方。 Arrange Associate Residence Attendant take record of usage of water and electricity in Associate Residence, submit the record to Finance and owner on time. §?? 安排新進(jìn)員工、員工調(diào)動、員工離職的公寓入住及退宿。 Handle check in & check out procedure for new hire, transfer and resignation. §?? 制定每月報表，并提交人力資源部總監(jiān)，其內(nèi)容涵括：統(tǒng)計當(dāng)月維修需求清單及當(dāng)月費(fèi)用花費(fèi)。 Prepare monthly expense record and submit to Director of Human Resources for approval. §?? 制定每月報表，并提交人力資源部總監(jiān)，其內(nèi)容涵括：當(dāng)月居住情況統(tǒng)計表包括當(dāng)月公寓變動情況，當(dāng)月新入住員工和當(dāng)月退宿員工，公寓違紀(jì)事件，每月活動信息表。 Prepare monthly record which includes movement in Associate Residence, check in & check out Associate in the month, disciplinary record and Associate activity information each month, then submit to Director of Human Resources. §?? 安排人員每月對固定資產(chǎn)自盤和協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn)工作。 Arrange dormitory attendant make an inventory of equipment then assist Finance finish the checking. §?? 負(fù)責(zé)公寓每月消耗品的申領(lǐng)、更換及記錄。 In charge of expendable application, exchange and record. §?? 負(fù)責(zé)對新員工講解公寓的規(guī)章制度。 Give presentation of Rules and Regulations in Associate Residence to new hires. §?? 督促公寓報修能得到及時有效的解決。 Monitor and ensure defect maintain can be handled effectively. 管理方面 Management §?? 協(xié)助制作、更新、保存、發(fā)放員工公寓手冊，回收和處理離職員工的員工手冊。 Prepare, update, storage and distribute Associate Handbook to new hires. Collect the ones from resignation. §?? 協(xié)助人事部經(jīng)理制定本部門下年度商業(yè)計劃，確保部門目標(biāo)完全支持酒店目標(biāo)。 Assist Personnel Manager to prepare Business plan of next year, ensure goal the section and fully support the goal of hotel. §?? 統(tǒng)計破損和預(yù)計公寓工程問題，確保有效的成本控制。 Statistic and preview defect problems in Associate Residence, ensure cost control effectively. §?? 合理分配酒店員工和外聘人員的工作，確保工作均衡及工作效率最佳表現(xiàn)。 Properly assign the task to subordinate and outside contractor which ensure balance of task and prefect performance. §?? 積極參與和協(xié)調(diào)人事部完成相關(guān)工作。 Involve and assist personnel department. §?? 確保與業(yè)主方的有效溝通和合作，堅持立場和原則，保護(hù)酒店和員工的利益。 Keep effectively communication and cooperation with owners, insist on principle and protect rights of hotel and Associate. 資薪和生產(chǎn)力管理 Payroll & Productivity Management §?? 實(shí)行績效管理，采用靈活用工的制度。致力于培養(yǎng)多重技能和多項(xiàng)任務(wù)的員工。 Exercises efficient Payroll Management/ Resources allocation through the establishment of a flexible workforce throughout the Division. This will be based on the principles of a flexible Associate base (Full Time & Part Time Associates), multi-skilling and multi-tasking. §?? 指導(dǎo)下屬以確保其生產(chǎn)力符合凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Instruct subordinate to ensure their productivity meet Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 全面提高生產(chǎn)力，根據(jù)合理的指導(dǎo)方針管理薪資費(fèi)用，確保合理配置和所有設(shè)備能源的有效合理使用。 Improve productivity overall, ensure resources be allocated properly. 人員管理 People Management §?? 編排適用于營運(yùn)需要且靈活多樣的排班表。 Prepare flexible duty roster which meet operation needs. §?? 處理協(xié)調(diào)與外聘清潔公司，殺蟲公司，以及在有需要的情況下與外包工程隊的工作。 Cooperate with outside contractor, pest Control Company and outside engineering team when operation needs. §?? 適當(dāng)授權(quán)，培訓(xùn)、發(fā)展人員，確保營運(yùn)和安全的標(biāo)準(zhǔn)和需要。 Empower, train and develop Associate properly, ensure operation standard and security. §?? 組織員工參加培訓(xùn)部培訓(xùn)，安排員工參加必要工作技能或安全操作的培訓(xùn)。 Organize Associate take part in training from training department, arrange Associate to attend training of skill & operation. §?? 統(tǒng)計和控制部門加班，準(zhǔn)時向部門提交靠勤紀(jì)錄。 Statistic and control overtime in department, submit the attendance record to department on time. §?? 擔(dān)任訓(xùn)練和發(fā)展員工的角色。與進(jìn)修發(fā)展部經(jīng)理密切合作，理解并支持酒店和部門崗位培訓(xùn)，推動并協(xié)助培訓(xùn)以提高員工的技能和素質(zhì)，發(fā)展優(yōu)秀、活躍、高效的工作團(tuán)隊。 To be role of training & developing Associate. Keep close touch with Learning manager, realize and support training in department and hotel which aim at develop skill and competency of Associate. §?? 關(guān)注員工士氣，鼓勵員工學(xué)習(xí)成長。 Keep on encouraging Associate to grow. §?? 密切留意并及時更新本部門崗位職責(zé)和操作規(guī)程，以確保適應(yīng)工作需要和符合政策程序和法規(guī)。 Keep close eyes with departmental job description and procedure and up-dated, which ensure they meet requirement of policy and procedure. §?? 確保員工完全了解公司規(guī)章制度和操作規(guī)程，并按照作業(yè)。 Ensure Associate fully understand policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 確保外聘清潔公司員工知曉凱悅酒店的規(guī)章制度和安全操作，并予以執(zhí)行。 Ensure Associate of outside contractor realize policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 反饋公寓設(shè)備/設(shè)施的運(yùn)行狀況和意見及跟進(jìn)。 Give feedback of operation status about facility in Associate Residence and follow up. §?? 執(zhí)行年度工作發(fā)展計劃，提供真實(shí)的反饋和建議。 Take annual development plan on time and give feedback & suggestion. §?? 保持有效順暢的溝通，客觀公正、辯證準(zhǔn)確評估各級員工。 Ensure communication smoothly, evaluate Associate with justice. §?? 安排每周的溝通例會：強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)和持續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)，員工匯報特殊事件并記錄說明。 Arrange negotiation meeting each month which focus on important issues and special case. §?? 確保員工了解酒店產(chǎn)品知識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，知悉酒店的促銷活動及相關(guān)政策的變更。 Ensure associate realize product knowledge and service standard, realize change of promotion & change. ? ? ? ? ? 總則 General §?? 確保部門的服務(wù)秉凱凱悅酒店集團(tuán)的精神，持續(xù)提供誠實(shí)可靠、真誠熱情、禮貌高效、專業(yè)周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，符合凱悅的文化、標(biāo)準(zhǔn)和以人為本的管理理念。 Ensure service delivers Hyatt spirit which demonstrates all associates provide courteous and professional service at all times. §?? 保持始終如一的高度責(zé)任感、良好的工作態(tài)度、禮貌禮儀、言行舉止和衣著裝扮，積極、正面?zhèn)鬟f凱悅酒店集團(tuán)和酒店標(biāo)準(zhǔn)，樹立凱悅酒店集團(tuán)和酒店形象。 Always remain personality of high responsibility, professional attitudes and well grooming which establish Hyatt impression. §?? 禮貌而高效的處理顧客和員工的詢問，若無法立即解決，需及時向上匯報并有效、持續(xù)跟進(jìn)。 Effectively handle internal & external guest’s inquire with good manners, should it cannot be handling then report in time and follow up closely. §?? 根據(jù)酒店，行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求，進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the industry, company or hotel. §?? 積極參與相關(guān)會議和協(xié)助酒店及部門的各種活動。 To attend training sessions and meetings as and when required. §?? 指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展員工，鼓勵其不斷成長。 To assist in the training of associates making sure that they have the skills necessary to perform their duties in the most productive way. §?? 知悉雇員立法和勞資關(guān)系動態(tài)，嚴(yán)格遵循員工手冊的規(guī)章準(zhǔn)則、酒店雇用政策、衛(wèi)生政策和健康安全政策。 To read the hotel's Associate Handbook, labour law and understand and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. §?? 主動提供有關(guān)員工的福利、安全和發(fā)展等方面的建議，實(shí)事求是的反映情況。Initiatively supply suggestion about Associate benefit, safety and development, giving the feedback according to the truth. §?? 與同事和員工建立并保持良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作精神。 Establish and maintain good interpersonal relation & team work spirit with colleagues and Associate. §?? 勇于承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)問題，更善于解決問題，積極主動處理凱悅、業(yè)主和政府部門之間的關(guān)系。 Respond more task and mission, be good at finding and handling problems. Initiatively handle and maintain relation with Hyatt, owner and government. §?? 積極協(xié)助酒店處理與業(yè)主或相關(guān)政府部門的工作。 Initiatively assist hotel to handle the task from owner and government.

【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 3、對招聘、績效、勞動關(guān)系有獨(dú)到的見解。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、建立績效管理與考核體系。

崗位職責(zé)： ·???????? 建立和維護(hù)酒店培訓(xùn)和人才發(fā)展機(jī)制。 ·???????? 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 ·???????? 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 ·???????? 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計劃目標(biāo)。 任職要求： ·? ? ? ? ?年齡35周歲以下，大專及以上學(xué)歷。（必要條件） ·? ? ? ? ?3年以上酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·???????? 扎實(shí)的培訓(xùn)知識和技巧。 ·???????? 優(yōu)秀的展示及溝能技巧，培訓(xùn)技巧和演講技巧。 ·???????? 出色的組織和協(xié)調(diào)能力。 薪資：基本薪資7千+績效薪資3千

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)溫泉度假項(xiàng)目人力行政綜合保障管理工作，制訂人力資源規(guī)劃，設(shè)計組織架構(gòu)與人員編制，薪酬績效體系，搭建綜合保障團(tuán)隊，建章立制，為項(xiàng)目籌開與經(jīng)營提供人事行政后勤保障體系。  任職資格：30-40歲，接受全國區(qū)域工作，大專及以上學(xué)歷，具備籌開項(xiàng)目人力資源負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷，精通人力資源管理模塊，熟悉勞動合同法，擅長處理勞資關(guān)系，了解溫泉酒店產(chǎn)品與業(yè)務(wù)流程，優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力。

SUMMARY OF POSITION 職位概括 Maintain the hotel's payroll system in order to ensure timely payment of wages according to Four Seasons Hotels policies and procedures and all applicable local taxes laws. 維護(hù)酒店的工資系統(tǒng)，以確保根據(jù)四季酒店的政策和程序以及所有適用的地方稅收法律及時支付工資。 Serves as the General Cashier, preparethe hotel’s daily bank deposits, control all House Funds, and issue, audit andmaintain all House Banks according to Four Seasons Hotels Ltd. policies andprocedures. 兼任出納工作，根據(jù)四季酒店的政策和程序，準(zhǔn)備酒店每日的現(xiàn)金存款，控制所有的酒店現(xiàn)金發(fā)放、審計和維護(hù)所有的酒店銀行。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Minimum 2 years' experience in related position with Four Seasons or other organization. 至少2年于四季酒店或國際五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略階段實(shí)施人力資源管理6大模塊; 2執(zhí)行招聘工作,確保人力資源符合公司發(fā)展要求： 3完善并執(zhí)行培訓(xùn)制度; 4依據(jù)各崗位職責(zé)制定考核目標(biāo)，設(shè)計考核流程; 5定期進(jìn)行老員工的洽談，及時了解員工的動態(tài)，做好留人或制度新的招聘計劃。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.受總經(jīng)理的委托,行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力，承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。 2.負(fù)責(zé)行政會議和例會的組織工作，對會議討論的重大問題，組織調(diào)研提出報告。 3.根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表，做好重大活動的組織和接待工作。 4.負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作計劃和總結(jié)報告。根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。 5.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則，配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。 6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督綜合管理部人員的工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度。 2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制月度人員招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施，滿足公司的用人需要； 3、結(jié)合公司實(shí)際情況，做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符； 4、審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)崗、辭職、辭退等手續(xù) 5、制定公司制度，對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合部門并對試用期員工進(jìn)行評估考核，考核結(jié)果建議部門錄用； 6、組織實(shí)施績效管理，針對不同崗位結(jié)合業(yè)務(wù)部門制定合理的績效考核體系，監(jiān)督和完善； 7、員工關(guān)系管理，營造良好的辦公氛圍，企業(yè)文化墻，日常團(tuán)建組織，為員工排擾解難，整個公司充滿積極向上氛圍； 8、配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；9、主持本部門工作例會，復(fù)盤、總結(jié)工作，保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時完成； 10、其它突然襲發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 職位要求： 1、人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，5年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上人事主管工作經(jīng)驗(yàn)； 2、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識； 3、熟悉國家、地區(qū)法律法規(guī)及政策；具有解決復(fù)雜問題的能力； 4、具備優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力，組織和推進(jìn)能力，具備良好的責(zé)任感、全局觀念、事業(yè)心、認(rèn)同公司企業(yè)文化；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理，員工花名冊的更新； 2、員工試用期的跟進(jìn)，轉(zhuǎn)正，離職面談， 3、負(fù)責(zé)考勤及績效載舟覆舟的統(tǒng)計； 4、應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待，協(xié)助招聘工作； 5、綜合能力比較好可接受應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生； 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，人力資源、工商管理等相關(guān)管理類專業(yè)； 2、性格活潑開朗，能熟練使用辦公軟件； 3、具有優(yōu)秀的書面、溝通領(lǐng)悟和協(xié)調(diào)能力； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)； 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作； 暫時面試地址（公司旗下華諾威控股公司）： 廣州越秀區(qū)廣州世界貿(mào)易中心大廈－北塔3003 4月公司實(shí)際搬遷地址： 廣州市越秀區(qū)先烈中路69號東山廣場1608-1609室， 地鐵：5號線區(qū)莊E出口步行5分鐘； 公交：黃花崗站下車即到，或廣東工大站步行8分鐘即到；

【職責(zé)內(nèi)容】 1.大學(xué)以上學(xué)歷，28-45歲，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2 .有過大型集團(tuán)公司或外企人力資源總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.曾參與過大型機(jī)構(gòu)人力戰(zhàn)略規(guī)劃，熟悉掌握人力資源六大模塊； 4.有豐富員工關(guān)系處理，企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)； 5.有較強(qiáng)成本控制意識，全面貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃； 工作地點(diǎn)：集團(tuán)基地  松山湖  年薪20-30萬

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。 1、協(xié)助上級制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃； 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理； 3、協(xié)助高級管理人員進(jìn)行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)； 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù)； 5、參與公司績效管理、考勤、采購事務(wù)等工作； 6、公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作； 7、會務(wù)安排。 職位要求： 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷畢業(yè)； 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作； 3、有良好的團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)梳理、貫徹公司各項(xiàng)管理體系，做好各項(xiàng)規(guī)章制度的落地工作，做到有章可循、有法可依的管理秩序； 2、鞏固上傳下達(dá)的溝通網(wǎng)絡(luò)，及時向上級反映情況、反饋有效信息；做好各部門間良性溝通，達(dá)到部門間相互配合協(xié)調(diào)的目的； 3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，起草部門年度工作計劃、年度工作總結(jié)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃制作年度部門各種費(fèi)用預(yù)算； 4、負(fù)責(zé)全公司日常人事、行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常人事行政類工作；包括組織主導(dǎo)公司各種大小會議，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要； 5、統(tǒng)籌、審核公司各類公告通知，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文流程； 6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章； 7、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等的管理和使用； 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔、宿舍管理

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)梳理、貫徹公司各項(xiàng)管理體系，做好各項(xiàng)規(guī)章制度的落地工作，做到有章可循、有法可依的管理秩序； 2、鞏固上傳下達(dá)的溝通網(wǎng)絡(luò)，及時向上級反映情況、反饋有效信息；做好各部門間良性溝通，達(dá)到部門間相互配合協(xié)調(diào)的目的； 3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，起草部門年度工作計劃、年度工作總結(jié)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃制作年度部門各種費(fèi)用預(yù)算； 4、負(fù)責(zé)全公司日常人事、行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常人事行政類工作；包括組織主導(dǎo)公司各種大小會議，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要； 5、統(tǒng)籌、審核公司各類公告通知，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文流程； 6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章； 7、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等的管理和使用； 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔、宿舍管理

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)梳理、貫徹公司各項(xiàng)管理體系，做好各項(xiàng)規(guī)章制度的落地工作，做到有章可循、有法可依的管理秩序； 2、鞏固上傳下達(dá)的溝通網(wǎng)絡(luò)，及時向上級反映情況、反饋有效信息；做好各部門間良性溝通，達(dá)到部門間相互配合協(xié)調(diào)的目的； 3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，起草部門年度工作計劃、年度工作總結(jié)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃制作年度部門各種費(fèi)用預(yù)算； 4、負(fù)責(zé)全公司日常人事、行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常人事行政類工作；包括組織主導(dǎo)公司各種大小會議，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要； 5、統(tǒng)籌、審核公司各類公告通知，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文流程； 6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章； 7、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等的管理和使用； 8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔、宿舍管理

【職責(zé)內(nèi)容】 按照公司的要求來負(fù)責(zé)招聘優(yōu)秀人才，做好人才的職業(yè)生涯規(guī)劃，溝通交流解決人事問題。制定招聘計劃表，人才晉升選拔標(biāo)準(zhǔn)，升職加薪標(biāo)準(zhǔn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布； 2、簡歷的篩選、面試邀約及初試工作； 3、對應(yīng)聘人員資料的維護(hù)和存檔； 4、人員入職相關(guān)手續(xù)辦理、合同簽定等； 5、其它工作安排。 要求： 1、熟悉招聘相關(guān)流程及渠道，有較強(qiáng)的分析判斷能力； 2、具備良好的語言溝通能力、應(yīng)變能力；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司人才招聘工作，包括（職位發(fā)布、簡歷甄選、面試安排及后續(xù)跟進(jìn)）；  2、負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等相關(guān)人事手續(xù)的辦理；  3、負(fù)責(zé)社保日常業(yè)務(wù)辦理（增、減、生育報銷等） 4、負(fù)責(zé)來訪接待、活動的組織、辦公用品的采購、登記和分發(fā)；  5、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計、以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；  任職資格：  1、大專以上學(xué)歷，行政及人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；  2、具有良好的溝通能力和表達(dá)能力；  3、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)的意識；