任職資格:
1.?本科以上學歷,形象氣質(zhì)佳,女生身高1.65米以上,男生身高1.75米以上;
2.?有游艇會、國際五星級酒店、會所、航空公司會員服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗5年以上,
4.?熱情開朗,服務(wù)意識強,抗壓能力強、有強烈的創(chuàng)新精神。
5.?熱愛海洋生活,具備服務(wù)意識、責任心、主動性、進取心、合作精神。
任職技能:
1.?良好的寫作和溝通能力、計算機能力,很強的人際處理能力和處事應(yīng)變能力;
2.?熟悉高端消費群體服務(wù)需求和服務(wù)流程,能以高效率、高質(zhì)量的標準完成本職工作;
3.?對客人需求服務(wù)和質(zhì)量的高度靈敏;
4.?以客戶需求為導向,并能夠自信地建立和超過服務(wù)標準。
5.?富有親和力、有強烈的服務(wù)理念,責任感,嚴謹、細心,熟悉接待禮儀、禮節(jié)。
6.?要求有成功、被認可的成績,且具備良好的合作能力;