【職責(zé)內(nèi)容】
【您需要完成以下工作職責(zé)】
1、負責(zé)美容院的店務(wù)管理、團隊管理及建設(shè)、顧客的管理,品項管理等整店的運營管理;
2、制定整店工作計劃,帶領(lǐng)團隊完成店面的月度、年度經(jīng)營目標(biāo);
3、協(xié)助美容師和美容顧問達成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力;
4、了解本店顧客的到店情況及客戶拓展情況及時制定方案;
5、定期培訓(xùn)員工,以提高技術(shù)、專業(yè)、銷售等綜合能力;
6、負責(zé)門店團隊建設(shè),豐富門店員工的精神文化,建立團隊合作精神;
7、負責(zé)門店會議、培訓(xùn)的組織,每周或每日根據(jù)發(fā)生或存在的問題,組織會議;
8、培育店員的敬業(yè)精神,人才梯隊的建設(shè),合理使用人才;
9、店內(nèi)顧客的治療效果跟進、回訪,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種疑問;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
【我們需要您】
1、從事高端美容院管理工作三年以上,有親和力,善于交際。
2、熱愛美容事業(yè),計劃長期任職美容行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
3、有豐富大型外資、港資或者國內(nèi)美容機構(gòu)實際店鋪管理銷售管理工作經(jīng)驗。熟悉外資或國內(nèi)美容院營銷模式,熟悉進口生活美容光類、射頻類儀器
4、綜合能力強,善于溝通。
5、資歷稍遜者建議應(yīng)聘店鋪助理經(jīng)理的職位。