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  • 客服專員

    5千-6千
    廣東 | 1年以上 | 中技

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    • 管理規(guī)范
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    中式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線電話、解答各類咨詢及指引服務(wù); 2、負(fù)責(zé)客服臺現(xiàn)場各類業(yè)務(wù)的辦理,收集顧客建議進(jìn)行反饋; 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類客訴,提升顧客滿意度; 4、負(fù)責(zé)接待VIP客戶及維系工作,提高VIP客戶忠誠度; 5、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,富有親和力; 2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作意識; 3、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-07
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件,登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求: 1、 中專以上學(xué)歷,有良好的禮儀和服務(wù)意識; 2、 1年以上工作經(jīng)驗,品貌端正,身高162CM以上,皮膚好; 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰; 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊精神,適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 公司產(chǎn)品福利
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 顧客接待,數(shù)據(jù)整理
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 一、客服專員-招聘要求: 1、女士優(yōu)先,大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳; 3、具有應(yīng)變能力和高度責(zé)任心,做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。 4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力。? 二、客服專員-招聘要求: 1、女士優(yōu)先,中專或以上學(xué)歷,18歲以上,形象端莊大方。 2、有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的親和力; 3、熱愛本職工作,具有良好的服務(wù)心態(tài); 職位標(biāo)簽 提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),五險一金,享受年假,豐厚獎金,免費體檢,提供工作餐,員工旅游,客服總監(jiān)/經(jīng)理/專員(廣州天河),廣州,天河區(qū)
  • 東莞 | 1年以上 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)客人接待、迎賓招待工作; 2、電腦系統(tǒng)做分診
  • 前臺

    3千-4.4千
    惠州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-06
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 收銀,接待
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件,登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求: 1、 中專以上學(xué)歷,有良好的禮儀和服務(wù)意識; 2、 1年以上工作經(jīng)驗,品貌端正,身高160CM以上,皮膚好; 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰; 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊精神,適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;男性、形象好、氣質(zhì)佳優(yōu)先
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、客戶接待及電話接聽:按照工作要求接聽客戶來電,解答客戶提出的疑問,為客戶提供治療預(yù)約、接待等服務(wù)。 2、接待準(zhǔn)備:保持大廳的衛(wèi)生整潔,維持休息大廳的秩序,及時安撫等待客戶情緒。 3、客戶分診:根據(jù)分診原則及客戶需要及時安排醫(yī)生或護(hù)士、咨詢師提供相應(yīng)服務(wù),盡量減少客戶等待的時間并能夠合理的安排科室人員的工作量。 4、客戶預(yù)約:根據(jù)預(yù)約表的紀(jì)錄提前一天掌握預(yù)約客人的病歷檔案,按照預(yù)約時間對第二天要作治療的客人進(jìn)行電話提醒,安排好次日醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的客人,并做好三者的銜接工作。 5、文件傳達(dá):分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件,對院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知及時進(jìn)行通傳。 6、其他工作:按照要求完成上級交代的其他工作任務(wù)。 職位要求: 1.中專及以上,專業(yè)不限,18-35歲; 2.形象良好,牙齒整齊,身高158cm以上; 3.有服務(wù)禮儀專業(yè)知識的培訓(xùn)優(yōu)先; 4.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 前臺接待

    4.5千-5.9千
    廣州 | 3年以上 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職務(wù)名稱:客戶服務(wù)文員 所屬部門:客戶服務(wù)部 直接上級職務(wù):客戶服務(wù)主任 工作目的:負(fù)責(zé)實施客戶服務(wù)部的具體職能 工作要求:工作積極主動、事務(wù)處理認(rèn)真細(xì)心、服務(wù)意識強(qiáng)、獨立工作能力強(qiáng)、有豐富和熟練的辦公室軟件操作能力、工作適應(yīng)能力和承受能力強(qiáng)。 職責(zé)要求: 1、 協(xié)助部門催繳相關(guān)人員的工作報告; 2、 負(fù)責(zé)客戶檔案資料的搜集、整理、輸入和更新; 3、 負(fù)責(zé)受理及處理客戶的抱怨和投訴,做好銷售跟進(jìn)和技術(shù)支持工作,對重大事件要及時上報客戶服務(wù)主任或經(jīng)理來處理; 4、 促銷品、廣告品的管理和發(fā)放; 5、 定期客戶電話拜訪,要求每位客戶要進(jìn)行2次以上的電話拜訪; 6、 每周一向客戶服務(wù)主任遞交“客戶拜訪表”; 7、 每周向客戶服務(wù)經(jīng)理作好周客戶拜訪計劃和工作總結(jié); 8、 受理和統(tǒng)計銷售及技術(shù)人員的費用報銷,并負(fù)責(zé)和財務(wù)部落實報銷情況; 9、 負(fù)責(zé)部門分派的其他工作任務(wù); 10、 參加和通過本崗位職責(zé)的各項評估和考評; 11、 熟悉客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)流程和操作模式、熟悉公司產(chǎn)品、熟悉所負(fù)責(zé)服務(wù)的客戶情況; 12、 協(xié)助前臺處理相應(yīng)的工作; 13、 對客戶服務(wù)部日常工作積極提出建議,對公司決定的客戶服務(wù)要求堅決執(zhí)行。 衡量標(biāo)準(zhǔn):1、工作的積極性、主動性、服從性以及客戶服務(wù)的效率性;           2、業(yè)務(wù)單位和客戶對客戶服務(wù)部工作的評價和意見;           2、公司其他部門對市場部工作的反饋意見。 工作難點:電腦操作熟練、有效提高工作效率、本職工作得到部門的認(rèn)可。 工作禁忌:溝通協(xié)調(diào)能力差、缺乏對客戶情況的真實了解、和客戶關(guān)系脫節(jié)、獨立處理事務(wù)的能力差、團(tuán)隊合作精神差、不服從公司工作安排和分配。 職業(yè)發(fā)展道路:客戶服務(wù)主任 任職資格: 1、 工作經(jīng)驗:2年以上工作經(jīng)驗 2、 專業(yè)背景要求:曾從事客戶服務(wù)工作1年以上 3、 學(xué)歷要求:高中以上 4、 年齡要求:22歲以上 5、 個人素質(zhì):積極熱情、善于與人交往溝通、環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)、積極的工作心態(tài)。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1)負(fù)責(zé)前臺客戶的接待工作; 2)負(fù)責(zé)客人的就診、分診安排; 3)文件傳達(dá); 4)關(guān)注現(xiàn)場環(huán)境; 5)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù); 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2、身高1.60米以上,青春靚麗,形象氣質(zhì)佳。 3、服務(wù)意識強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)。
  • 前臺

    3千-4.4千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-14
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺來電的接聽轉(zhuǎn)接,客戶咨詢、投訴電話的接聽處理; 2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待、引見,展示公司形象; 4、負(fù)責(zé)停車場停放車輛的登記、備案及協(xié)調(diào)工作; 5、協(xié)助員工考勤、招聘邀約工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,舉止大方有禮; 2、熟練操作基本辦公軟件; 3、性格活潑開朗,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、有同行同崗經(jīng)驗優(yōu)先。 工作時間:大小周,9:00-12:00  13:30-18:00(每天工作7.5小時)
  • 前臺

    3.5千-5.5千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息工作8個鐘
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作8個鐘,包吃包住,購買社保,工作滿半年有年終獎。                                     崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)接聽門店內(nèi)電話(預(yù)約,咨詢)做好記錄轉(zhuǎn)接工作。2.負(fù)責(zé)做好工作檔案,店內(nèi)各項報表,電子賬目的登記和統(tǒng)計管理工作。3.盤點每日營業(yè)收入及支出費用,賬目清晰。4.做好到店客戶的接待工作。                                                  任職要求:1.女性,氣質(zhì)好,形象佳,一年以上工作經(jīng)驗。2.有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,態(tài)度積極,工作細(xì)致負(fù)責(zé)。3.注重形象禮儀,有團(tuán)隊意識。
  • 前臺

    3千-4.4千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    • 包吃住
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、接待來美容院所有的咨詢工作 2、接待顧客咨詢,然后把顧客介紹給相關(guān)的美容師。 3、需要每天提醒美容師當(dāng)天的工作情況和任務(wù)。 4、統(tǒng)計美容院每個月的總業(yè)績和美容師的個人月業(yè)績。 5、登記每一位來訪顧客的一些基本信息,顧客結(jié)帳時需要做好顧客結(jié)帳工作,然后需要統(tǒng)計顧客詳細(xì)個人情況,服務(wù)美容師情況。 6、向顧客宣傳介紹美容院的產(chǎn)品、項目、價格、服務(wù)等。
  • 佛山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-10
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件,登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求: 1、 中專以上學(xué)歷,有良好的禮儀和服務(wù)意識; 2、 1年以上工作經(jīng)驗,品貌端正,身高160CM以上,皮膚好; 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰; 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊精神,適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
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    發(fā)布于 12-13
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    其他 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:前臺接待 是否出差:無需出差 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門店日常收支結(jié)算及核對,保證賬面及客戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤; 2、負(fù)責(zé)接聽,記錄來電, 3、顧客預(yù)約管理以及來訪的信息統(tǒng)計, 4、跟進(jìn)處理前臺的各項工作; 任職資格: 1、女性,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲??诔粤胬?,表達(dá)邏輯性強(qiáng)。 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗, 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能操作基本的辦公軟件, 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開朗,具有親和力。 工作時間:8小時 職位標(biāo)簽 公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),提供住宿單休,前臺接待
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇地接待來訪客戶; 2、負(fù)責(zé)門診量記錄:如實做好每天門診量記錄,會使用美麗加系統(tǒng)優(yōu)先考慮; 3、配合醫(yī)院的各項活動的現(xiàn)場實施; 4、負(fù)責(zé)觀察營業(yè)區(qū)的運營狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時向主管匯報; 5、確保工作區(qū)域干凈、整潔; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求: 1、18-30周歲,男生身高175CM以以上 2、有醫(yī)療美容行業(yè)或星級酒店的接待經(jīng)驗者優(yōu)先考慮: 3、形象氣質(zhì)佳,身材適中,思維敏捷,自信,執(zhí)行力強(qiáng);
  • 醫(yī)美前臺

    3.5千-5.5千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 星期日休息工作8個鐘
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 12-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)來院客人的接待工作,做到禮貌,熱情,周到。2.負(fù)責(zé)客戶檔案管理,使檔案陳列井然有序,隨時方便查閱。3.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約記錄,到訪登記情況的管理。4.負(fù)責(zé)前臺收銀,填寫報表。                                                                           任職要求:1.女,形象好,氣質(zhì)佳年齡20到30,身高160以上。2.較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件3.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,工作積極主動,性格活波開朗,具有親和力。4.普通話標(biāo)準(zhǔn),有整形醫(yī)院前臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
  • 前臺

    3千-4.4千
    廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 12-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題; 2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程; 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù); 4、 負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報; 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 一、客服專員(售后客服)要求: 1、女士優(yōu)先,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上同等崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉醫(yī)療美容行業(yè)客服部門工作流程; 3、具有出色的應(yīng)變能力和說服力;具有高度責(zé)任心,做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。 4、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力。 5、具有很強(qiáng)的推動執(zhí)行力及溝通能力; 二、售后客服專員-招聘要求: 1、女士優(yōu)先,中?;蛞陨蠈W(xué)歷,18歲以上,形象端莊大方。 2、具有1年以上同等崗位工作經(jīng)驗,具有醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗或護(hù)士經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的親和力; 4、熱愛本職工作,具有良好的服務(wù)心態(tài); 職位標(biāo)簽 提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),五險一金,享受年假,豐厚獎金,免費體檢,提供工作餐,員工旅游,客服總監(jiān)/經(jīng)理/專員(廣州天河),廣州,天河區(qū)
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