【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料，向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，35歲以下，本科學(xué)歷，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬。 2、 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟知電腦操作和辦公軟件應(yīng)用。

工作地址：武漢市水之夢(mèng)黃埔店（趙家條地鐵站B出口） 崗位職責(zé)： 1、深入業(yè)務(wù)前端、跨部門協(xié)作溝通、分析了解培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求，提出可行性教學(xué)建議 2、制定酒店新人培訓(xùn)計(jì)劃（課程內(nèi)容含：酒店規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀禮節(jié)、服務(wù)流程規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)等）和月度培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行授課。 3、跟蹤評(píng)估培訓(xùn)效果，進(jìn)行改進(jìn)。 4、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 5、與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷。 2、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。 我們期待您的加入，作為公司的正式員工，您將享受： 1、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)購買社會(huì)保險(xiǎn)； 2、營(yíng)養(yǎng)美味的中晚餐；可根據(jù)需要提供便捷舒適的員工公寓； 3、每年定期國(guó)內(nèi)旅游；優(yōu)秀員工享受國(guó)外旅游； 4、生日月，享受生日賀卡、生日禮物，共享生日蛋糕； 5、完善的晉升機(jī)制，良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)；

崗位職責(zé)： 1.發(fā)展關(guān)于確定飯店宗旨和人力資源關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策的戰(zhàn)略。Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development. 根據(jù)集團(tuán)要求制定培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。According to Wanda Hotels & Resorts regulation, design hotel training plan, assist DOHR manage hotel training. 2.協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。Assist the Director or HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到飯店目標(biāo)。Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 3.按照酒店培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施店內(nèi)培訓(xùn)，發(fā)展培訓(xùn)課程及交叉培訓(xùn)計(jì)劃。 According to hotel training plan, practise hotel training, and develop training courses and cross training. 4.建立酒店培訓(xùn)檔案管理制度和系統(tǒng)，監(jiān)督執(zhí)行。Build up hotel training filling system and policy, and ensure that policy can be carried out. 5.協(xié)助人力資源總監(jiān)組織各項(xiàng)員工活動(dòng)。Assist DOHR organize associates activities. 6.時(shí)時(shí)展示萬達(dá)酒店及度假村價(jià)值觀給員工和所有涉及人員。Show Wanda culture and standard to all associates and related person.

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助制定酒店年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃； 2、建立精干高效培訓(xùn)體系，組織完善培訓(xùn)制度，提供系統(tǒng)有效、可持續(xù)提升、具前瞻性培訓(xùn)； 3、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性方案； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，組織編寫培訓(xùn)材料； 5、檢查完善酒店培訓(xùn)體系，并隨時(shí)準(zhǔn)備接收集團(tuán)審計(jì)； 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、企業(yè)管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)； 2、具備2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)者，3年以上五星級(jí)酒店培訓(xùn)； 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求； 4、邏輯清晰，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，文字能力強(qiáng)； 5、精通PowerPoint課件的制作。

主要職責(zé): 1.在人力資源總監(jiān)指導(dǎo)下，搭建培訓(xùn)管理體系及課程體系，收集培訓(xùn)需求，開發(fā)相關(guān)課件，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算編制，制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)各部門落地； 2.根據(jù)酒店所有員工的發(fā)展目標(biāo)，為整個(gè)酒店準(zhǔn)備培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)方案來完成既定的要求，為所有員工或主管級(jí)員工計(jì)劃,組織,實(shí)施,和評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃； 3.組織各部門確保新員工融入酒店，為每一位新員工準(zhǔn)備和實(shí)施迎新培訓(xùn)，另外監(jiān)督指導(dǎo)部門開展新員工在三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn)； 4.撰寫和更新培訓(xùn)手冊(cè)，完善培訓(xùn)資料,例如:幻燈片,案例分析備案,等等,來迎合酒店的培訓(xùn)需要； 5.確保部門運(yùn)作的效率，保管和更新培訓(xùn)設(shè)施和圖片資料的進(jìn)出記錄； 6.負(fù)責(zé)日常的培訓(xùn)管理，建立內(nèi)部講師隊(duì)伍、尋找外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支撐及建立員工培訓(xùn)檔案； 7.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃、搭建、完善公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及培養(yǎng)體系； 8.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人結(jié)合公司人才戰(zhàn)略，深度挖掘核心痛點(diǎn)并制定有效的人才培養(yǎng)實(shí)施方案； 9.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行組織、實(shí)施和反饋評(píng)估，并不斷復(fù)盤、總結(jié)提煉方法論并做創(chuàng)新迭代，推進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)力體系的持續(xù)完善； 10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門相關(guān)工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2.兩年以上領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展咨詢經(jīng)驗(yàn)或大中型集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系搭建、培訓(xùn)項(xiàng)目落地的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的需求挖掘和診斷能力; 熟悉人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并能結(jié)合測(cè)評(píng)工具進(jìn)行需求的診斷和分析； 5.具備出色的計(jì)劃組織、資源協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理實(shí)施能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力； 6.熟悉國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)，具備一定的人才和組織發(fā)展等領(lǐng)域的知識(shí)技能（如引導(dǎo)、教練、案例萃取技術(shù)等）； 6、熱愛培訓(xùn)管理工作，主動(dòng)積極，自驅(qū)力強(qiáng)

KEY RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) 1、Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整體的和各部門的培訓(xùn)需求，針對(duì)需求制定策略，用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會(huì)審閱。 2、Familiarize yourself with the ?Training Standards, localizing where necessary 使自己了解酒店培訓(xùn)的規(guī)范，必要之處進(jìn)行本地化處理。 3、?Ensure effective training programs are in place for the following: 確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃： 1）?New Employee Orientation 新員工入職 2）?Train the Trainer 培訓(xùn)培訓(xùn)師 3）?Customer Service Training 賓客服務(wù)培訓(xùn) 4）?Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) 技術(shù)性職位的專門培訓(xùn)(部門規(guī)范程序證書) 5）?Supervisory Skills Training 監(jiān)督管理技能培訓(xùn) 6）?Management Development 管理層發(fā)展 7）?Fire, Life and Safety Training 消防和生命安全培訓(xùn) 8）?Selling Skills ?? 銷售技巧 9）?Employee retraining 員工再培訓(xùn) 4、?Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 監(jiān)督每個(gè)部門培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 5、?Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。 6、?Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培訓(xùn)圖書館，配備書籍，錄像，記錄和視聽資料來協(xié)助培訓(xùn)師的培訓(xùn)計(jì)劃以及員工的個(gè)人發(fā)展。 7、?Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)課程方案的制定，以及培訓(xùn)的有效性。 8、?Attend departmental training session and critique performance 參加部門的培訓(xùn)課程，評(píng)估表現(xiàn)。 ? 9、?Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 協(xié)助部門培訓(xùn)師準(zhǔn)備和進(jìn)行部門培訓(xùn)并進(jìn)行評(píng)估。 10、Prepare and monitor training programs for: 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓(xùn)項(xiàng)目： 1）?Management Trainees 管理培訓(xùn)生 2）?Work Experience 實(shí)習(xí)生 3）?Hotel School Trainees, etc 酒店學(xué)校實(shí)習(xí)生等 11、Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 與能夠協(xié)助提供高級(jí)或?qū)I(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人士取得聯(lián)系。 12、Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs 確保部門領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門規(guī)范程序的培訓(xùn)。 13、Liaise with other Training Managers to share experiences and resources 與酒店集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，交換資源。 14、Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses同從事旅游服務(wù)和培訓(xùn)課程的教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ? 15、Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 更新培訓(xùn)資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 ? 16、Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads 為行政管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的介紹。 17、Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 18、Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines 為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績(jī)效考核和鑒定提供建議。 19、Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢，必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)處分，并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績(jī)效。 ? 20、Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系。 ? 21、Works with Superior ?in the preparation and management of the Department’s budget 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算 ? Required Skills 技能要求 1、?Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ? 2、?Corporate certification in training programs may be required such as 360 Feedback Certification, GTC Registered Assessor, and Certified Assessment Center Assessor designations, etc. 可能要求具有公司的培訓(xùn)證書，如360度反饋?zhàn)C書，GTC注冊(cè)評(píng)審員，認(rèn)可的評(píng)估中心評(píng)審專員 3、?Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 ? 4、?Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 5、?Good writing skills 良好的寫作技能

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、策劃并組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力及凝聚力。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職責(zé)與義務(wù)（正常班次，不倒班） 1.主要負(fù)責(zé)服務(wù)、運(yùn)作中相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析與統(tǒng)計(jì)； 2.進(jìn)行服務(wù)、運(yùn)作工作標(biāo)準(zhǔn)檢查； 3.通過將日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過程中產(chǎn)生的投訴情節(jié)，與酒店/部門現(xiàn)有制度、流程、分工/崗位職責(zé)對(duì)照，進(jìn)行必要的部門或跨部門的制度、流程、分工的優(yōu)化改進(jìn)，提升酒店日常運(yùn)作和對(duì)客服務(wù)過程的制度執(zhí)行力和質(zhì)量?jī)?yōu)化； 4.關(guān)注責(zé)成事件進(jìn)展情況，及時(shí)提醒并反饋事件進(jìn)展； 5.嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)績(jī)效考核管理的制度和程序； 6.整理并核算月度/年度考核數(shù)據(jù)和依據(jù)； 7.滿意度數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析與統(tǒng)計(jì)； 8.運(yùn)作服務(wù)及責(zé)成事件成績(jī)的匯總及審核； 9.回顧并整理酒店政策，跟進(jìn)各部門政策的完善； 10.協(xié)助維護(hù)OA運(yùn)營(yíng)體系； 11.協(xié)助經(jīng)理營(yíng)造一個(gè)積極主動(dòng)的工作氛圍，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用； 12.關(guān)注部門員工紀(jì)念日，并給予儀式感的活動(dòng)； 13.協(xié)助跟進(jìn)部門間溝通及工作安排； 14.服從酒店及上級(jí)的工作安排，根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要，愿意接受被安排到其它工作崗位或是集團(tuán)旗下公司的其它工作地點(diǎn)工作。 15.以上不包括所有的工作內(nèi)容，將根據(jù)工作需要不定期予以更新

崗位職責(zé)：上6休1 （景區(qū)、樂園、酒店、體育、教師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），常住地：蘇州優(yōu)先 1、制定并完善各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度； 2、進(jìn)行各職能日常培訓(xùn)需求分析； 3、負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)工作及外請(qǐng)人員來館培訓(xùn)的服務(wù)工作； 4、負(fù)責(zé)員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及規(guī)章制度培訓(xùn)； 5、梳理各職能的培訓(xùn)技巧和知識(shí)； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 【崗位要求】 1、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 2、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力; 3、能按照?qǐng)鲳^經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃； 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及管理理論知識(shí)； 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)工作的計(jì)劃，組織、實(shí)施、管理及落實(shí)工作； 2、召開月度培訓(xùn)師會(huì)議，包括發(fā)展合格的部門后備培訓(xùn)師，定期組織培訓(xùn)師感謝活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)，定期講授通用類課程，開發(fā)管理類課程; 4、維護(hù)及管理在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，最大化利用平臺(tái)資源，確保年度課時(shí)達(dá)標(biāo)率； 5、培訓(xùn)相關(guān)公眾號(hào)、視頻號(hào)、海報(bào)、視頻號(hào)、酒店WEEKLY BRIEFING的制作； 6、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的項(xiàng)目策劃、物資采購、項(xiàng)目實(shí)施、活動(dòng)組織、現(xiàn)場(chǎng)主持及活動(dòng)協(xié)調(diào)； 7、負(fù)責(zé)溫德姆集團(tuán)年度QA自查自評(píng)工作，協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門順利通過年度QA審計(jì)； 8、協(xié)助召開酒店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量會(huì)議，OTA平臺(tái)客評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，好評(píng)分析； 9、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。 崗位要求 1、? 全日制大專以上學(xué)歷，具備相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上或3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、??較強(qiáng)的文案功底、培訓(xùn)技巧、演講技巧及溝通協(xié)調(diào)能力； 3、? 熟悉運(yùn)用視頻剪輯，圖文編輯等新媒體運(yùn)用軟件； 4、? 熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、做好各種培訓(xùn)班的組織工作（新員工入職培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)等）。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。較好的英文口語書寫能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、?？埔陨蠈W(xué)歷。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，審核各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)報(bào)告； 2.協(xié)助酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作； 3.參加各部門培訓(xùn)，反饋培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。深入部門，了解部門培訓(xùn)需求； 4.協(xié)助組織新員工入職培訓(xùn)、各類公共培訓(xùn)和各類員工活動(dòng)； 5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)HR的公眾號(hào)和視頻號(hào)； 6.完成每周質(zhì)檢工作和協(xié)助跟進(jìn)溫德姆酒店集團(tuán)的質(zhì)檢工作。 崗位要求： 1，大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上或酒店人事行政崗2年以上工作經(jīng)歷。 2，文件歸納能力，熟悉酒店崗位培訓(xùn)工作程序。 3，良好的溝通及演講技巧。 4，會(huì)使用視頻剪輯及圖文設(shè)計(jì)軟件。

崗位職責(zé)： ·???????? 建立和維護(hù)酒店培訓(xùn)和人才發(fā)展機(jī)制。 ·???????? 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 ·???????? 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 ·???????? 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 任職要求： ·? ? ? ? ?年齡35周歲以下，大專及以上學(xué)歷。（必要條件） ·? ? ? ? ?3年以上酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·???????? 扎實(shí)的培訓(xùn)知識(shí)和技巧。 ·???????? 優(yōu)秀的展示及溝能技巧，培訓(xùn)技巧和演講技巧。 ·???????? 出色的組織和協(xié)調(diào)能力。 薪資：基本薪資7千+績(jī)效薪資3千

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、負(fù)責(zé)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。 4、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 5、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性培訓(xùn)建議。 6、協(xié)助培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，英語口語書寫流暢。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

The Role崗位職責(zé)： Prepare and maintain files,reports, letters, memos and other relevant training records. 準(zhǔn)備并保存文件、報(bào)告、信函、備忘錄和其余相關(guān)的培訓(xùn)記錄。 Assist with the planning and comprehensive coordination of basic training programs. 協(xié)助計(jì)劃及協(xié)調(diào)基礎(chǔ)培訓(xùn)，確保溝通過程流程及到位。 Implement training function and conduct training programs which are certified by Director, L&D. 經(jīng)學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)認(rèn)證，開展部分培訓(xùn)課程。 Assist in the selection of Departmental Trainers, then trains and develops them through ongoing workshops and monthly Learning Coaches Meeting. 協(xié)助進(jìn)行部門培訓(xùn)師的選拔，并協(xié)助對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)課程及開展每月學(xué)習(xí)教練會(huì)議等的培訓(xùn)。 Deliver professional designated English programme that is tailored for specific needs of the job function performed. 開展專業(yè)設(shè)定的英語課程，以滿足工作職能的特定需求。 Talent Profile 崗位資質(zhì)： Experience in a luxury hotel is an advantage 有奢華酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2 years related working experiences is expected 兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Bachelor degree and above 本科學(xué)歷及以上 Proficient English Skills 英語語言能力熟練